山東旅游職業(yè)學(xué)院《行政管理學(xué)說史》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁山東旅游職業(yè)學(xué)院《行政管理學(xué)說史》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力2、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強(qiáng)調(diào)政府、市場和社會力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場自主供給D.社會志愿供給3、在公共預(yù)算管理中，以下哪種預(yù)算編制方法更能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和不確定性？（）A.增量預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.績效預(yù)算法D.滾動預(yù)算法4、公共組織的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制對其效能有重要影響。關(guān)于直線職能制的公共組織結(jié)構(gòu)，以下描述錯誤的是（）A.既能保證統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮專業(yè)管理的優(yōu)勢B.部門之間協(xié)調(diào)難度較大C.適用于規(guī)模較小、管理事務(wù)簡單的公共組織D.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題5、公共部門的人力資源激勵機(jī)制包括物質(zhì)激勵和精神激勵等。對于公共部門工作人員，哪種激勵方式可能更有效？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.兩者結(jié)合D.視個人情況而定6、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共預(yù)算功能的說法，錯誤的是：（）A.公共預(yù)算是政府分配資源的重要手段B.公共預(yù)算不能對政府活動進(jìn)行監(jiān)督和控制C.公共預(yù)算有助于提高政府的行政效率D.公共預(yù)算可以促進(jìn)公共政策的有效執(zhí)行7、關(guān)于公共部門的領(lǐng)導(dǎo)方式，以下哪種方式更注重發(fā)揮下屬的主動性和創(chuàng)造性？（）A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.家長式領(lǐng)導(dǎo)8、在公共預(yù)算編制過程中，需要權(quán)衡各種支出需求和財政資源。對于一個教育資源相對匱乏的地區(qū)，以下哪項支出在預(yù)算分配中應(yīng)給予更高的優(yōu)先級？（）A.學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教師培訓(xùn)項目C.教育信息化設(shè)備購置D.優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金9、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，以下關(guān)于公共部門戰(zhàn)略環(huán)境分析方法的描述，正確的是：（）A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、線性規(guī)劃法C.頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法D.以上選項均不正確10、公共政策的合法化過程是確保政策權(quán)威性和有效性的重要步驟。以下關(guān)于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.司法機(jī)關(guān)D.個人11、公共組織的變革常常受到內(nèi)部和外部因素的驅(qū)動。以下哪項屬于外部驅(qū)動因素？（）A.組織戰(zhàn)略調(diào)整B.技術(shù)進(jìn)步C.人員變動D.管理理念更新12、公共管理中的決策科學(xué)化要求運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)。以下哪種方法常用于預(yù)測公共政策的效果？（）A.系統(tǒng)分析B.數(shù)學(xué)模型C.情景模擬D.以上都是13、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析，不正確的是：（）A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標(biāo)過高，脫離實(shí)際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足14、公共管理中的戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于整合資源和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。對于兩個相鄰城市在交通規(guī)劃方面的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下哪個方面的合作最能體現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)勢？（）A.統(tǒng)一交通規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)B.共享交通基礎(chǔ)設(shè)施C.聯(lián)合開展交通執(zhí)法D.共同爭取上級政策支持15、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則，以下關(guān)于招聘流程的描述，錯誤的是：（）A.制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷B.組織面試、進(jìn)行背景調(diào)查、做出錄用決策C.招聘過程中可以存在歧視和偏見D.對招聘效果進(jìn)行評估和反饋二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共政策評估中的政策影響評估，包括直接影響、間接影響、長期影響等，分析如何全面準(zhǔn)確地評估公共政策的影響。2、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃中的情景分析方法”，包括情景分析的步驟、作用和應(yīng)用。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的戰(zhàn)略人力資源管理”，包括戰(zhàn)略人力資源管理的特點(diǎn)、策略和實(shí)施步驟。4、（本題5分）分析公共管理中的公共政策終結(jié)的原因、障礙及策略，探討如何妥善處理公共政策終結(jié)過程中的問題。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在加強(qiáng)公共服務(wù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)和創(chuàng)新氛圍營造方面的措施和途徑，如何激發(fā)公共服務(wù)提供者的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造力。2、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)品牌建設(shè)有助于提升公共部門的形象和競爭力。請論述如何打造具有特色和影響力的公共服務(wù)品牌，包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)等方面，以提高公共服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。3、（本題5分）隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老服務(wù)成為公共管理領(lǐng)域的一個重要課題。請論述政府在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中的角色和責(zé)任，如何整合社會資源，構(gòu)建多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)模式，以滿足老年人的不同需求。4、（本題5分）探討政府在促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的公共管理策略，包括法規(guī)政策制定、技術(shù)創(chuàng)新支持、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)等方面。分析循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和障礙，提出推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議。5、（本題5分）探討公共管理中的公共部門組織變革的阻力與應(yīng)對策略，分析組織變革過程中可能遇到的人員抵制、利益沖突等阻力。研究如何克服阻力，推動公共部門組織的優(yōu)化和創(chuàng)新。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共體育賽事組織過程中，存在賽事宣傳不到位、安全保障措施不足、商業(yè)化運(yùn)作水平低等問題。請研究如何提高賽事的組織和管理水平。2、（本題10分）某城市的公共醫(yī)療資源分配不均，部分區(qū)域醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)生資源豐富，而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療條件簡陋，居民看病難。請?zhí)接懺斐蛇@種差距的原因，