等級醫(yī)院評審 醫(yī)院財務管理部分課件

第11章創(chuàng)業(yè)風險防范與危機管理01091等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分第十二章創(chuàng)業(yè)風險控制與防范

創(chuàng)業(yè)風險控制主要指對創(chuàng)業(yè)風險的規(guī)避與控制。關于風險的內(nèi)涵：美國學者A?H?威雷特早在1901年就對此進行研究，他認為：“風險是關于不愿發(fā)生的時間發(fā)生的不確定性的客觀體現(xiàn)。”日本學者武井勛歸納提出了風險的三個基本要素：第一，風險與不確定性有差異；第二，風險是客觀存在的；第三，風險是可以預測的。風險定義：風險是指一定環(huán)境、一定時間段內(nèi)，影響決策目標實現(xiàn)的不確定性，或是某種損失發(fā)生的可能性。01092等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分01093等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

創(chuàng)業(yè)路上，風險無處不在、無時不在。創(chuàng)業(yè)風險主要來源：

1.市場與技術的不確定性；

2.資金；

3.同行的競爭；

4.團隊的分歧；

5.業(yè)務骨干的流失；

6.資源整合,等等。創(chuàng)業(yè)風險產(chǎn)生的原因01094等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分（一）機會風險創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)也就放棄了自己原先所從事的職業(yè)。一個人同一時期往往只能做一件事，選擇創(chuàng)業(yè)就喪失了其他的選擇，這就是所謂的機會成本風險。

如果創(chuàng)業(yè)者認為目前創(chuàng)業(yè)時機成熟，正好有一個絕佳的商業(yè)機會，那么就要狠下決心，立即著手創(chuàng)業(yè)。如果覺得沒有什么太好的商業(yè)機會，而且自己對行業(yè)狀況、公司經(jīng)營管理知之甚少，就暫時不要急于創(chuàng)業(yè)，而是邊工作邊認真觀察，看看所在公司的各層領導是如何工作的，甚至有心學習所在公司開拓市場的技巧，以及公司老總管理公司的技巧。創(chuàng)業(yè)者還可以邊為其他公司打工，邊留心建立良好的商業(yè)關系網(wǎng)，等待時機成熟，再開始創(chuàng)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)風險的類型01095等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分（二）技術風險技術風險是指在企業(yè)技術創(chuàng)新過程中，因技術因素導致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。1．技術成功的不確定性創(chuàng)新技術從研究開發(fā)到實現(xiàn)產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中，任何一個環(huán)節(jié)的技術障礙，都將使產(chǎn)品創(chuàng)新前功盡棄，歸于失敗。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在技術產(chǎn)業(yè)化實施過程中，屢試屢敗，其中的原因是多方面的。當用血汗賺來的資金或以家產(chǎn)抵押來的創(chuàng)業(yè)資金將要耗盡時，卻還沒有生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，則風險達到極大。2．技術前景、技術壽命的不確定性如果賴以創(chuàng)業(yè)的技術創(chuàng)新不能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)化，或不能在高技術壽命周期內(nèi)迅速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，收回初始投資并取得利潤，必然造成創(chuàng)業(yè)的夭折。01096等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分技術風險

初涉商海的山東人侯某選定一項自認為大有前途的專利技術，決定投巨資將這項技術的專利權買下來。有人提醒他這項專利雖然現(xiàn)在看好，但操作周期太長，而且，聽說某某研究所正在研究一項更先進的技術并即將開發(fā)完成。侯先生卻不聽勸告，執(zhí)意投資。當他將這項專利技術買到手，并且投資將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品后，新的技術已經(jīng)問世，人們已不再需要它了。創(chuàng)業(yè)者在選擇投資項目時，目光短淺，不能把握技術市場未來的發(fā)展方向，投巨資購買眼看要落后的技術，遭受損失理所當然。當一項投資花費巨大，可能需要較長時間才能收回成本并獲得贏利時，投資者就不但要考慮它的現(xiàn)在，還要考慮它的將來，一項產(chǎn)品現(xiàn)在有市場，不等于將來也同樣有市場。

。01097等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分技術風險3．技術效果的不確定性一項高技術產(chǎn)品即使能成功地開發(fā)和生產(chǎn)，但若達不到創(chuàng)業(yè)前所預期的效果，結果也會造成大的損失甚至創(chuàng)業(yè)夭折。

上世紀七十年代，著名的美國杜邦公司曾對一種稱之為Corfam的皮革替代品進行產(chǎn)品開發(fā)并上市銷售。預測和試穿的成功，使杜邦公司決策層非常樂觀，他們希望Corfam不僅能一帆風順的上市，而且能像公司曾經(jīng)發(fā)明的尼龍一樣，成為世界性的暢銷商品，引發(fā)鞋面用料的革命，再現(xiàn)杜邦公司的輝煌！然而最終的結果卻大大出乎人們的意料之外！Corfam的產(chǎn)品開發(fā)虧損了近1億美元，成為杜邦公司歷史上罕見的一次失敗。01098等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分（三）市場風險——指市場主體從事經(jīng)濟活動所面臨的盈利或虧損的可能性和不確定性

1．市場需求量產(chǎn)品的市場容量較小或者短期內(nèi)不能為市場所接受，那么產(chǎn)品的市場價值就無法實現(xiàn)，投資就無法收回，從而造成創(chuàng)業(yè)夭折。

2．市場接受時間一個全新的產(chǎn)品，打開市場需要一定的過程與時間，若創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏雄厚的財力投入到營銷廣告中去，產(chǎn)品為市場接受的過程就會更長，因而不可避免地出現(xiàn)產(chǎn)品銷售不暢，前期投入難以回收，從而給創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)帶來極大困難。

世界著名的貝爾實驗室在20世紀50年代就推出了圖像電話，但直到20年后，才開始了商業(yè)應用。

1959年，IBM公司預測施樂914復印機在10年內(nèi)僅銷售5000臺，從而拒絕了與研制該產(chǎn)品的哈羅德公司的技術合作，然而復印技術被人們迅速采用，改名為施樂公司的哈羅德公司10年內(nèi)銷售了20萬臺施樂914，成為一個10億美元的大公司。01099等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分市場風險3．市場價格產(chǎn)品價格超出了市場的承受力，就很難為市場所接受，技術產(chǎn)品的商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化就無法實現(xiàn)，投資也就無法收回。當某種新產(chǎn)品逐漸被市場所接受和吸納時，其高額的利潤會吸引來眾多的競爭者，可能造成供大于求的局面，導致價格下跌，從而影響高技術產(chǎn)品創(chuàng)新的投資回報。

4．市場戰(zhàn)略一項好的高技術產(chǎn)品，如果沒有好的市場戰(zhàn)略規(guī)劃，在價格定位、用戶選擇、上市時機、市場區(qū)域劃分等方面出現(xiàn)失誤，就會給產(chǎn)品的市場開拓造成困難，甚至功虧一簣。010910等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

（四）資金風險資金風險是指因資金不能適時供應而導致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。

對于新創(chuàng)企業(yè)，資金缺乏是最為普遍的問題，如果創(chuàng)業(yè)者不能及時解決，非常容易造成創(chuàng)業(yè)夭折。對于高技術創(chuàng)業(yè)活動，由于資金不能及時供應，導致高技術遲遲不能產(chǎn)業(yè)化，其技術價值隨著時間的推移不斷貶值，甚至很快被后來的競爭對手超出，而使初始投入付之東流。

“巨人”集團因為修建巨人大廈1000萬元的資金缺口而轟然崩塌；輝煌一時的新疆德隆集團，短短幾年內(nèi)一下子進入十幾個產(chǎn)業(yè)，總負債高達570億，醞釀了巨大的資金風險。2004年初，德隆系資金鏈開始斷裂，建造在沙灘上的堡壘頃刻間分崩離析。010911等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分資金風險對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)是致命的

民營企業(yè)融資困難，比國企更加深刻地體會到資金缺乏的苦楚，他們無法涉足一些先期投入大的項目，錯失發(fā)展機會；企業(yè)加速擴張時，往往因為遭遇資金瓶頸，一口氣喘不勻，影響整個企業(yè)協(xié)作；而當企業(yè)擁有融資渠道時，往往熱衷做項目，鋪張無度，資金繃的像一條橡皮筋，一旦一個地方斷裂，不但無從補救，而且往往殃及整個企業(yè)。這樣的典型案例比比皆是。

2001年，號稱中國第一家專業(yè)連鎖店的溫州百信鞋業(yè)，輝煌一時，5年間在未得到銀行支持的情況下，曾在全國發(fā)展了100多家連鎖百信鞋城，號稱擁有30多億資產(chǎn)。當資金被連鎖店消耗殆盡，資金鏈終于斷裂，如今僅存幾家門店，也已經(jīng)賣給了別人，但仍然難抵“巨額債務”。創(chuàng)始人因拖欠貨款、涉嫌偷漏稅而逮捕，百信隨之倒閉。原鞋城已賣掉，但仍然難償其巨額貨款。北京城市之光超市、福建華榕超市也是前車之鑒。

010912等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分隨著對德隆資產(chǎn)清查，德隆違規(guī)操作、商業(yè)投機以及地下圈錢等許多黑幕被逐步披露，德隆的神秘面紗層層揭下。有人說：德隆的模式，最獨特的地方不過就是德隆一直在以大規(guī)模高成本融資，以錢開路，資金風險越來越大，必然是“成也錢，敗也錢”。

“德隆”、“巨人”、“百信鞋業(yè)”等創(chuàng)業(yè)的“死穴”均歸于資金風險。

以德興隆，是為德隆。從創(chuàng)業(yè)邊城烏魯木齊，奔走政治中心北京，再落戶金融中心上海，氣魄沖天，理念之大，國人驚異，當華融的全面托管與唐萬新被正式批捕，宣告了德隆的徹底失敗。資金風險對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)是致命的010913等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分1．管理者風險一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)家，可以不具備精深的技術知識，但必須具備這樣一些素質(zhì)：具有強烈的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)意識，不墨守成規(guī)，不人云亦云；具有追求成就的強烈欲望，富于冒險精神、獻身精神和忍耐力；具有敏銳的機會意識和高超的決策水平，善于發(fā)現(xiàn)機會，把握機會并利用機會；具有強烈的責任感和自信心，敢于在困境中奮斗，在低谷中崛起。發(fā)達國家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功經(jīng)驗之一，就是技術專家、管理專家、財務專家、營銷專家的有機組合，形成團隊的整體優(yōu)勢，從而為創(chuàng)業(yè)企業(yè)奠定堅實的組織基礎。那種由技術所有者包攬一切，集眾權于一身的家長式管理，往往由于管理水平、管理模式等方面的問題，導致創(chuàng)業(yè)夭折。（五）管理風險010914等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分管理者素質(zhì)

不久前，廣州市普耀通訊器材有限公司因虛開增值稅專用發(fā)票，涉嫌偷稅，其負責人施爭輝被捕，這是迄今最大的偷稅案件，犯罪嫌疑人偷逃稅金額近2億元。普耀名下的廣州、北京、上海等地的數(shù)家公司，都采用賬外經(jīng)營、設立內(nèi)外兩套賬、銷售不開具發(fā)票或以收據(jù)代替發(fā)票等方式，大量偷逃稅款。目前，公司的財產(chǎn)已凍結，檢察機關已對施爭輝等人提起公訴。

我國稅收環(huán)境正在發(fā)生質(zhì)的變化，創(chuàng)業(yè)者如果再用舊思維來看待稅收，鋌而走險，教訓可能會很慘重，企業(yè)應該拋棄做假賬的思想，盡量利用稅收籌劃。企業(yè)完全可以合理避稅或節(jié)稅，但前提是不能違反法律。

010915等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

當年的中華鱉精借助馬家軍田壇神話，銷售火爆。后來《焦點訪談》記者暗訪發(fā)現(xiàn)，諾大一個鱉精廠就只有一只鱉，而且還是養(yǎng)在后院水池中。成箱運到市場上的中華鱉精只不過是紅糖加水。很多假冒偽劣產(chǎn)品：黑心棉花、工業(yè)油鹽、發(fā)霉米面、漂白蔬菜、紙殼“皮鞋”、奪命藥物，似乎都或遠或近跟民營企業(yè)有一些瓜葛。為了追求利潤，有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不顧后果，鋌而走險,最終在政府、法律嚴打中受到“致命打擊”，企業(yè)也就陷入萬劫不復之地。管理者誠信010916等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

據(jù)了解“百信鞋業(yè)”內(nèi)幕的經(jīng)理人介紹，“嚴重的家族管理”是導致百信倒閉的重要原因。“創(chuàng)始人李忠文幾乎把所有核心和重要部門的權力都交給了他的親戚朋友，但相互又無制衡?！崩?，百信配貨中心由幾位“親戚”負責，大吃回扣。李忠文失敗了，但他的許多親戚朋友卻成了百萬富翁。權力分配和家族式管理家族企業(yè)和家族式管理是兩碼事010917等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分2．決策風險

由于決策失誤而造成失敗的事例實在是太多了，無論是政治、軍事還是商業(yè)。對于創(chuàng)業(yè)者而言，絕不可以根據(jù)自己的喜怒哀樂或不切合實際的個人偏好而做出決策。不進行科學分析、僅憑個人經(jīng)驗或憑運氣的決策方式都可能導致慘重的失敗。

管理者決策水平的高低對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成敗影響巨大，據(jù)美國蘭德公司估計，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85%是因企業(yè)家決策失誤造成的，中國的企業(yè)就更是如此。010918等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分1990年，飛龍集團還只是一個注冊資金75萬元、職工不過60人的小工廠，而到1994年，謀求在香港上市的姜偉對外聲稱飛龍的賬面利潤有2億元。雖然很多人對這一數(shù)字抱有懷疑，但可以肯定的是，“延生護寶口服液”為飛龍帶來了巨大的銷售收入。姜偉用“一塌糊涂”來形容飛龍的管理。比如，集團的財務部門只管賬目不管實際，占用、挪用及私分集團貨款的現(xiàn)象比比皆是。與眾多的保健品生產(chǎn)企業(yè)一樣，巨量的廣告投入是飛龍占領市場的必要手段，但廣告支出無人監(jiān)管統(tǒng)籌，無效廣告泛濫成災，總部對此調(diào)控無力。與此同時，國家對保健品市場的整頓開始。1995年下半年，衛(wèi)生部對212種口服液進行抽查，合格率僅為30%，這給了一直無序發(fā)展著的保健品行業(yè)沉重的打擊。

決策失誤是最大的風險

飛龍總裁姜偉閉門思過，修煉內(nèi)功，反省出的20大失誤，頭三條赫然是：“決策的浪漫化、決策的模糊性、決策的急躁化?！笨梢姏Q策失誤給姜偉帶來的切膚之痛。張瑞敏近日坦言，海爾最關鍵的是不能出現(xiàn)戰(zhàn)略決策失誤。010919等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

如果說資金鏈斷裂是德隆敗因的表象，那么決策失誤才是德隆敗因的本質(zhì)。產(chǎn)業(yè)決策中瘋狂擴張，多元化結構失調(diào)為德隆失敗種下了禍根。在18年的時間里(1986年開始創(chuàng)業(yè))，德隆從一家小企業(yè)成長為一個龐然大物，成為控股6家上市公司、跨越14個產(chǎn)業(yè)的大型民營企業(yè)，德隆走的是一條金融資本與產(chǎn)業(yè)資本結合的多元化發(fā)展道路。德隆超常規(guī)的產(chǎn)業(yè)整合遠遠透支了其經(jīng)營所得現(xiàn)金流，現(xiàn)金流出遠大于流入，為此德隆不得不高成本融資來維持其資金鏈，直到最后崩潰。

決策失誤是最大的風險010920等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

多元化經(jīng)營決策的企業(yè)比比皆是，但因此獲益的企業(yè)卻不多。目前來看，涉足多元化經(jīng)營的多為一些實力強，且有核心業(yè)務的企業(yè)。但行業(yè)跨度過大，仍然不為人看好。五糧液投資百億元殺入電腦芯片業(yè)，這就意味著其原有的人才資源、渠道資源、管理經(jīng)驗、企業(yè)文化等不能共享，一切從零開始。這種不相關多元化遭到了多方質(zhì)疑。此前，其制藥、威士忌、塑膠等項目已經(jīng)屢遭失敗。

多元化決策失誤招致失敗的案例值得關注：巨人、太陽神、活力28，都是在“把雞蛋放在多個籃子”而一碎俱碎?！盎盍?8”洗衣粉成為全國知名品牌后，沙市日化在短短幾年之內(nèi)涉足洗衣機、制藥、啤酒等行業(yè)，之后各項目都被拖住，一個好端端的企業(yè)現(xiàn)在日顯疲態(tài)。

決策失誤是最大的風險010921等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分3．組織和人力資源風險

組織和人力資源風險是指由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結構不合理、用人不當所帶來的風險。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的迅速發(fā)展如果不伴隨著組織結構、用人機制的相應調(diào)整，往往會成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)潛在危機的根源。其中管理體制的不暢是主要原因之一。因此，對于新創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者從一開始就應該注意組織結構的設計、調(diào)整，人力資源的甄選、考評，薪酬的設計及學習與培訓等管理。從創(chuàng)業(yè)初始就需要建立健全各項規(guī)章制度，并開始建立起企業(yè)文化。010922等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

用人不當有多種形式：不任人唯賢而任人唯親，缺乏信任而疏于選人，激勵機制落后導致人才流失。后果只有一個：企業(yè)缺乏人才，不能形成核心人力資本。組織和人力資源風險

中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)第十屆企業(yè)家成長與發(fā)展調(diào)查，對3539位企業(yè)經(jīng)營者問卷調(diào)查結果表明：“企業(yè)經(jīng)營者最容易出現(xiàn)的問題”中，“用人不當”僅次于排在第一位的“決策失誤”。用人不當已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

技術、資本、產(chǎn)品、服務的競爭，歸根結底是人力的競爭。010923等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分組織和人力資源風險

創(chuàng)業(yè)之初，江湖義氣第一樁，大家同甘共苦，同心同德。然而，創(chuàng)業(yè)者之間這種模糊的產(chǎn)權關系，以及模糊的分配關系卻往往為企業(yè)管理者的內(nèi)訌埋下伏筆，這兩種關系引發(fā)的不良后果發(fā)展到極端，就出現(xiàn)這樣的場面：創(chuàng)業(yè)成功之際，幾個創(chuàng)業(yè)者開始計較功過、權衡得失；企業(yè)壯大之時，企業(yè)的管理者們對于企業(yè)未來的歸宿產(chǎn)生分歧；企業(yè)初具規(guī)模，準備進一步擴張之時，企業(yè)的高層們開始形成派系，相互排擠。

010924等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分（六）環(huán)境風險

環(huán)境風險是指一項高技術產(chǎn)品創(chuàng)新活動由于所處的社會、政治、政策、法律環(huán)境變化或由于意外災害發(fā)生而造成失敗的可能性。因此，高技術產(chǎn)品創(chuàng)新，必須重視環(huán)境風險的分析和預測，把環(huán)境風險減到最低限度。

例如，我國許多化工化學園區(qū)，企業(yè)與居民區(qū)交錯布置，普遍缺乏統(tǒng)一的區(qū)域性環(huán)境風險應急預案、監(jiān)測體系和風險防范措施；環(huán)境風險意識淡薄、防范制度不健全、環(huán)境保護考慮少、應急預案和風險防范措施缺乏。這給國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全構成嚴重威脅，產(chǎn)業(yè)整體布局存在很大的環(huán)境風險。（七）自然災害風險010925等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

還可以從風險對所投入資金即創(chuàng)業(yè)投資的影響分類：創(chuàng)業(yè)風險分為安全性風險、收益性風險和流動性風險。所謂安全性風險指從創(chuàng)業(yè)投資的安全性角度看，不僅預期實際收益有損失的可能，而且專業(yè)投資者與創(chuàng)業(yè)者自身投入的其它財產(chǎn)也可能蒙受損失，即投資方財產(chǎn)的安全存在危險。所謂收益性風險，是指預期的實際收益有損失的可能。所謂流動性風險，是指資金有可能不能按期轉(zhuǎn)移或支付，造成資金運營的停滯，使投資方蒙受損失的可能性。

創(chuàng)業(yè)風險的類型010926等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分企業(yè)狀態(tài)

時間

成長階段

成熟階段老化階段1.成長階段（1）孕育期（2）嬰兒期（3）學步期（4）青春期2.成熟階段（1）盛年期（2）穩(wěn)定期3.老化階段（1）貴族期（2）官僚化早期（3）官僚期與死亡也可以從創(chuàng)業(yè)的過程分類：按照企業(yè)生命周期理論所劃分的企業(yè)成長階段，相應地存在創(chuàng)業(yè)初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期的風險。010927等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分

三、創(chuàng)業(yè)風險規(guī)避與控制

要創(chuàng)業(yè)就一定要在風險和收益之間進行抉擇和權衡，既不能為了收益而不顧風險的大小，也不能因害怕風險而錯失良機，而是要在爭取實現(xiàn)目標的前提下，管理風險，控制風險，規(guī)避風險，這才是創(chuàng)業(yè)者對待風險的正確態(tài)度。010928等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分010929等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分010930等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分010931等級醫(yī)院評審醫(yī)院財務管理部分010932等級醫(yī)院評審醫(yī)