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旅游服務(wù)協(xié)管員管理辦法合同編號(hào):__________甲方(旅游服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(旅游服務(wù)協(xié)管員):__________身份證號(hào)碼:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同范圍第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方旅游服務(wù)技能和服務(wù)水平。2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在旅游服務(wù)過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度。2.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的旅游服務(wù)工具和設(shè)備,并保證其安全可靠。2.4甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方工資和福利待遇。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照甲方制定的旅游服務(wù)規(guī)范和要求進(jìn)行服務(wù),獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。3.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度,服從甲方的管理和指導(dǎo)。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身服務(wù)技能和服務(wù)水平。3.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的旅游服務(wù)工具和設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借、損壞或丟失。第四條合同期限4.1本合同期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同解除前一年的乙方工資總和的20%。5.2如因一方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)效,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(旅游服務(wù)提供方):__________乙方(旅游服務(wù)協(xié)管員):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.旅游服務(wù)協(xié)管員管理辦法2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料3.旅游服務(wù)規(guī)范和要求4.甲方制定的規(guī)章制度5.乙方身份證復(fù)印件6.乙方勞動(dòng)合同復(fù)印件7.甲方支付工資和福利待遇的證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付乙方工資和福利待遇,認(rèn)定甲方違約。2.乙方未遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度,認(rèn)定乙方違約。3.乙方未按照甲方的要求參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)定乙方違約。4.乙方擅自轉(zhuǎn)借、損壞或丟失甲方的旅游服務(wù)工具和設(shè)備,認(rèn)定乙方違約。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)協(xié)管員:指在旅游服務(wù)過(guò)程中,接受甲方管理和指導(dǎo),提供旅游服務(wù)的人員。2.管理辦法:指甲方對(duì)乙方在旅游服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行管理和指導(dǎo)的規(guī)章制度。3.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.賠償責(zé)任:指因違約行為給對(duì)方造成損失,需承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方服務(wù)技能不足,解決辦法:甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方服務(wù)技能。2.乙方不遵守規(guī)章制度,解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和管理,對(duì)乙方進(jìn)行警告或處罰。3.甲方未支付工資和福利待遇,解決辦法:乙方可以要求甲方支付,如有爭(zhēng)議可尋求法律途徑解決。4.旅游服務(wù)工具和設(shè)備損壞或丟失,解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,或按照甲方的要求進(jìn)行賠償。5.合同爭(zhēng)議,解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供旅游服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.甲方對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.
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