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文檔簡介

人力資源管理師四級模擬考試題與參考答案一、單選題(共87題,每題1分,共87分)1.適合于從事科學(xué)研究類工作以及工程設(shè)計類工作的是霍蘭德職業(yè)類型的()A、常規(guī)型B、藝術(shù)型C、現(xiàn)實型D、研究型正確答案:D2.團(tuán)隊績效考評指標(biāo)中,不占權(quán)重的是()A、整體指標(biāo)B、主要指標(biāo)C、輔助指標(biāo)D、否決指標(biāo)正確答案:D3.培訓(xùn)課程系列計劃以()為導(dǎo)向,將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起。A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)任務(wù)C、培訓(xùn)需求D、培訓(xùn)戰(zhàn)略正確答案:A4.PDCA循環(huán)法中的“P”代表什么()A、計劃B、執(zhí)行C、檢查D、反饋正確答案:A5.人力資源開發(fā)不包括()A、制度開發(fā)B、生理開發(fā)C、心理開發(fā)D、環(huán)境開發(fā)正確答案:A6.下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()A、面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等B、面試具有明確的目的性C、面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進(jìn)D、面試以談話和觀察為主要工具正確答案:A7.員工素質(zhì)測評中,以了解現(xiàn)狀或查找原因為目的測評是()A、選拔性測評B、考核性測評C、開發(fā)性測評D、診斷性測評正確答案:D8.員工素質(zhì)測評中,以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評是()A、開發(fā)性測評B、選拔性測評C、診斷性測評D、考核性測評正確答案:B9.企業(yè)文化最最核心的內(nèi)容是()A、企業(yè)標(biāo)志B、愿景使命價值觀C、統(tǒng)一服裝D、企業(yè)制度正確答案:B10.運用設(shè)備看管定員法進(jìn)行定員時,不需要采集的數(shù)據(jù)是()A、平均的生產(chǎn)效率B、需要開動的設(shè)備班次C、設(shè)備的看管定額D、需要開動的設(shè)備臺數(shù)正確答案:A11.BD面試就是()A、結(jié)構(gòu)化面試B、半結(jié)構(gòu)化面試C、行為面試D、筆試法正確答案:C12.審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括A、準(zhǔn)確性B、可比性C、科學(xué)性D、合理性正確答案:C13.SWOT分析中的“O”表示什么()A、優(yōu)勢B、機(jī)會C、劣勢D、威脅正確答案:B14.管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,以下不是重點的()A、操作技能B、管理能力C、團(tuán)隊建設(shè)能力D、溝通能力正確答案:A15.面試中的“暈輪效應(yīng)”是指()A、第一印象B、首因效應(yīng)C、以點代面D、與我相似心理正確答案:C16.PDCA循環(huán)法中的“D”代表什么()A、計劃B、執(zhí)行C、檢查D、反饋正確答案:B17.行為面試的假設(shè)前提是()A、一個人過去的行為最能預(yù)測其未來的行為B、一個人過去的行為與未來的行為沒有關(guān)系C、一個人的行為沒有連續(xù)性D、說和做是一回事正確答案:A18.()宜在經(jīng)濟(jì)蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用。A、滯后型薪酬策略B、領(lǐng)先型薪酬策略C、混合型薪酬策略D、跟隨型薪酬策略正確答案:A19.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革方式中最具風(fēng)險的是()A、爆破式變革B、改良式變革C、漸進(jìn)式變革D、計劃式變革正確答案:A20.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法,說法不正確的是()A、任何時候都不批評別人的想法B、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量C、不鼓勵別人改進(jìn)想法D、思想愈激進(jìn)愈開放愈好正確答案:C21.社會主義核心價值觀共有()個字A、48B、24C、36D、12正確答案:B22.培訓(xùn)的第二級評估是()。A、行為評估B、反應(yīng)評估C、學(xué)習(xí)評估D、結(jié)果評估正確答案:C23.NNI是()A、關(guān)鍵性指標(biāo)B、肯定性指標(biāo)C、否決性指標(biāo)D、過程性指標(biāo)正確答案:C24.績效考評指標(biāo)體系,按適用不同對象范圍區(qū)分,應(yīng)該是()A、組織績效考評指標(biāo)體系、個人績效考評指標(biāo)體系B、技術(shù)崗、管理崗績效考評指標(biāo)體系C、品質(zhì)、行為績效考評指標(biāo)體系D、生產(chǎn)崗、管理崗績效考評指標(biāo)體系正確答案:A25.不屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)勢的是()A、適應(yīng)性強(qiáng)B、費用較低C、準(zhǔn)確性高D、帶來新思想正確答案:D26.績效管理的四個環(huán)節(jié),1、激勵發(fā)展,2、目標(biāo)設(shè)計,3、考核反饋,4、過程指導(dǎo),正確的順序是()A、2431B、4321C、1234D、4213正確答案:A27.關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述,不正確的是()。A、要以科學(xué)的勞動分工為基礎(chǔ)B、崗位之間建立緊密協(xié)作才能有更高的勞動效率C、崗位責(zé)任是驅(qū)使在崗職工更好完成工作的動力D、先要明確所屬單位的總目標(biāo)正確答案:C28.在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。A、調(diào)解達(dá)成協(xié)議B、凋解期跟屆薄不能結(jié)案C、當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議D、調(diào)解達(dá)不成正確答案:A29.以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計,其優(yōu)點不包括()A、有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任B、有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長C、有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量D、有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)正確答案:D30.下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()A、與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享B、在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機(jī)會表達(dá)他的意見和觀點C、在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點D、大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽正確答案:A31.員工降職是員工職位的()A、平行流動B、向上流動C、向下流動D、雙向流動正確答案:C32.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的“四步法”,1、反饋與修正,2、自我剖析,3、目標(biāo)實現(xiàn)策略,4、目標(biāo)設(shè)定。其正確的順序是()A、2431B、3214C、4321D、2413正確答案:A33.()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。A、筆試B、面試C、背景調(diào)查D、篩選申請表正確答案:C34.員工培訓(xùn)后所獲得的技能成果,可以用()進(jìn)行評估。A、問卷法B、筆試法C、口試法D、工作抽樣法正確答案:D35.對職業(yè)道德規(guī)范“誠信”內(nèi)涵的正確理解是()A、平等尊重,以對方誠信作為自己為人處事的前提B、與人交往真實,不妄言C、尊重客觀,無論何時何地都要敢于講出實情D、奸似忠,世上沒有絕對的誠信正確答案:B36.關(guān)于崗位分類,說法準(zhǔn)確的是()A、從縱向與橫向兩個維度劃分B、只分到職系C、只從橫向劃分D、只從縱向劃分正確答案:A37.招聘與甄選的最后一道防護(hù)墻是()A、筆試B、背景調(diào)查C、篩選申請表D、面試正確答案:B38.工作輪換法的缺點是()A、無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系B、不適用于企業(yè)職能管理人員C、受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足D、難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗正確答案:B39.()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。A、勞動爭議訴訟B、勞動爭議協(xié)商C、勞動爭議調(diào)解D、勞動爭議仲裁正確答案:A40.我國企業(yè)基本用工形式是()A、靈活用工B、勞動合同用工C、勞務(wù)外包用工D、勞務(wù)派遣用工正確答案:B41.對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的責(zé)任最終落實到()身上。A、HR部B、辦公室C、直線經(jīng)理D、公司領(lǐng)導(dǎo)正確答案:C42.()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。A、預(yù)防為主、防重于治、以人為本B、安全第一、及時報告、以人為本C、安全第一、預(yù)防為主、以人為本D、安全第一、預(yù)防為主、及時報告正確答案:C43.管理層次是指()A、管理跨度B、職權(quán)層級的數(shù)目C、管理長度D、管理幅度正確答案:B44.關(guān)于360度考評的表述,不正確的是()。A、既注重考評結(jié)果,也注重過程B、必須采用實名制考評的方式C、具有全方位、多角度的特點D、考評內(nèi)容涉及員工的勝任特征正確答案:B45.不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是()A、具有生動的人際互動效應(yīng)B、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C、對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高D、應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響正確答案:A46.中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實施。A、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心B、企業(yè)技術(shù)主管部門C、企業(yè)的基層單位D、高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正確答案:A47.績效溝通進(jìn)行的時機(jī)是()A、績效考核結(jié)果出來后B、員工業(yè)績不理想時C、找到新的解決問題的辦法時D、以上三個都正確正確答案:D48.勞動合同部分無效,說法正確的是()A、不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效B、其他也無效了C、勞動者付出的勞動也無法保障了D、無法進(jìn)行勞動訴訟正確答案:A49.常用的員工素質(zhì)測評的方法是()A、調(diào)查問卷法B、訪談法C、行為法D、其他選項都對正確答案:A50.不屬于薪酬日常管理的是()A、薪酬預(yù)算B、薪酬支付C、薪酬調(diào)整D、薪酬制度設(shè)計正確答案:D51.結(jié)構(gòu)化面試對應(yīng)聘者提問的問題是()A、隨機(jī)抽取B、一樣的C、進(jìn)行筆試D、不一樣的正確答案:B52.雙因素理論中,屬于保健因素的是()A、工資B、成就感C、工作豐富化D、工作擴(kuò)大化正確答案:A53.KP1指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)中()A、確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)B、提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)C、構(gòu)建新型的激勵機(jī)制D、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)正確答案:B54.員工招聘注意的問題,說法正確的是()A、不要忽視求職者的個性特征B、學(xué)歷比工作經(jīng)歷重要C、不要給應(yīng)聘者表現(xiàn)的機(jī)會D、簡歷能代表本人正確答案:A55.企業(yè)管理的核心和實質(zhì)是()。A、人事管理B、溝通管理C、生產(chǎn)管理D、績效管理正確答案:A56.一個人要立足社會并成就一番事業(yè),除了刻苦學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)知識、技能以外,更為關(guān)鍵的是應(yīng)注重()。A、艱苦奮斗B、遵紀(jì)守法C、團(tuán)結(jié)互助D、職業(yè)道德修養(yǎng)正確答案:D57.薪酬的公平性原則,不包括()A、內(nèi)部公平B、相對公平C、外部公平D、絕對公平正確答案:D58.()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。A、行為過程型指標(biāo)B、工作結(jié)果型指標(biāo)C、工作態(tài)度型指標(biāo)D、品質(zhì)特征型指標(biāo)正確答案:A59.招聘完成比,是指()A、錄用人數(shù)除以應(yīng)聘人數(shù)B、錄用人數(shù)除以計劃招聘人數(shù)C、離職員工人數(shù)除以在職員工人數(shù)D、應(yīng)聘人數(shù)除以計劃招聘人數(shù)正確答案:B60.不可以作為招聘決策人員的有()A、人力資源經(jīng)理B、企業(yè)高層管理者C、新員工D、用人部門經(jīng)理正確答案:C61.SWOT分析中的“S”表示什么()A、優(yōu)勢B、威脅C、競爭D、劣勢正確答案:A62.以下不屬于人力資源規(guī)劃的是()A、人力資源供給預(yù)測B、人力資源需求預(yù)測C、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計D、績效管理正確答案:D63.關(guān)于管理跨度與管理層次,說法不正確的是()A、管理跨度與管理層次成反比B、管理跨度與領(lǐng)導(dǎo)者能力成正比C、管理跨度就是管理幅度D、管理跨度與管理層次成正比正確答案:D64.由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列的是()A、職門B、職組C、職系D、職等正確答案:C65.關(guān)于創(chuàng)新的表述,不正確的是()A、創(chuàng)新的概念由熊彼特在“創(chuàng)新理論”中提出B、知識和技能是影響人力資源創(chuàng)新能力的唯一要素C、創(chuàng)新的內(nèi)容包括新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場等D、創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”正確答案:B66.關(guān)于關(guān)鍵職能設(shè)計,說法正確的是()A、關(guān)鍵職能應(yīng)該經(jīng)常變化B、關(guān)鍵職能不能變化C、關(guān)鍵職能是由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定的D、基本職能設(shè)計重要,關(guān)鍵職能設(shè)計不重要正確答案:C67.關(guān)于經(jīng)營者年薪制的表述,不正確的是()。A、年薪不在企業(yè)員工薪酬總額內(nèi)列支B、它以一個經(jīng)濟(jì)核算年度為時間單位C、年薪及其調(diào)整由企業(yè)董事會決定D、浮動薪酬從企業(yè)管理費用中支出正確答案:D68.勞務(wù)派遣公司注冊資本不得少于()A、人民幣500萬元B、人民幣200萬元C、人民幣100萬元D、人民幣50萬元正確答案:B69.績效日常管理小組的成員一般不包括()A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子B、戰(zhàn)略規(guī)劃部C、人力資源部D、財務(wù)部正確答案:A70.成本導(dǎo)向定價法,就是按照()A、競爭對手的價格定價B、按銷售成本定價C、產(chǎn)品的成本來定價D、消費者需求定價正確答案:C71.不屬于貨幣薪酬的是()A、非現(xiàn)金收入B、獎金C、工資D、津貼正確答案:A72.因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、技術(shù)性失業(yè)正確答案:A73.培訓(xùn)課程設(shè)計的根本任務(wù)是()A、質(zhì)量評估B、行為評估C、培訓(xùn)場地評估D、培訓(xùn)內(nèi)容的評估正確答案:A74.關(guān)于勞動關(guān)系和勞動法律關(guān)系的表述,不正確的是()A、勞動關(guān)系的存在,不以勞動法律規(guī)范的存在為前提B、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系,必須存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律規(guī)范C、勞動關(guān)系的運行,必須以勞動法律規(guī)范的存在為前提D、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系,必須存在現(xiàn)實的勞動關(guān)系正確答案:C75.審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點,不包括()。A、考評標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間B、考評的工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品C、指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性D、考評的內(nèi)容是否包含員工信息正確答案:D76.以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)是()A、現(xiàn)代組織理論B、近代組織理論C、當(dāng)代組織理論D、古典組織理論正確答案:B77.在商品市場中,商品和服務(wù)的供給者是()A、.勞動者B、企業(yè)C、市場D、居民戶正確答案:B78.在面試過程中,()屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。A、向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息B、向應(yīng)聘者提問的時間不宜過長C、就某一問題充分發(fā)表自己意見D、向應(yīng)聘者澄清一些疑問正確答案:C79.以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬制是()A、綜合薪酬制B、績效薪酬制C、技能薪酬制D、崗位薪酬制正確答案:B80.勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A、兩次B、一次C、無限D(zhuǎn)、多次正確答案:B81.培訓(xùn)與開發(fā)評估的柯氏四級評估的第四級評估是()A、結(jié)果評估B、學(xué)習(xí)評估C、行為評估D、反應(yīng)評估正確答案:A82.制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()A、企業(yè)經(jīng)營狀況B、勞動力市場價格C、人工成本水平D、社會芳動生產(chǎn)率正確答案:A83.管理崗位知識能力規(guī)范,不包括()A、經(jīng)歷B、知識C、學(xué)歷D、能力正確答案:C84.()使培訓(xùn)計劃中的每項工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。A、培訓(xùn)管理控制體系B、培訓(xùn)規(guī)劃體系C、培訓(xùn)組織體系D、培訓(xùn)開評估體系正確答案:A85.聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵是()A、員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)

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