2024年商鋪運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商鋪運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方注冊地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1商鋪基本情況2.2運(yùn)營管理范圍2.3設(shè)施維護(hù)范圍3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營管理目標(biāo)3.2運(yùn)營管理職責(zé)3.3運(yùn)營管理措施4.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施維護(hù)目標(biāo)4.2設(shè)施維護(hù)職責(zé)4.3設(shè)施維護(hù)措施5.運(yùn)營管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營管理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.2運(yùn)營管理費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)營管理費(fèi)用支付期限6.設(shè)施維護(hù)費(fèi)用及支付方式6.1設(shè)施維護(hù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付方式6.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付期限7.運(yùn)營管理責(zé)任與義務(wù)7.1運(yùn)營管理方的責(zé)任7.2運(yùn)營管理方的義務(wù)7.3運(yùn)營管理方違約責(zé)任8.設(shè)施維護(hù)責(zé)任與義務(wù)8.1設(shè)施維護(hù)方的責(zé)任8.2設(shè)施維護(hù)方的義務(wù)8.3設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任9.運(yùn)營管理與設(shè)施維護(hù)的協(xié)調(diào)與溝通9.1協(xié)調(diào)機(jī)制9.2溝通方式9.3溝通頻率10.合同期限及終止條件10.1合同期限10.2終止條件10.3終止程序11.違約責(zé)任11.1運(yùn)營管理方違約責(zé)任11.2設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任11.3違約金的計(jì)算與支付12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效及解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方（商鋪業(yè)主）：法定代表人：姓名1.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：電話號碼電子郵箱：郵箱地址乙方（運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)方）：法定代表人：姓名1.3雙方注冊地址甲方注冊地址：地址乙方注冊地址：地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1商鋪基本情況商鋪名稱：商鋪名稱商鋪地址：商鋪地址商鋪面積：面積商鋪性質(zhì)：商鋪性質(zhì)2.2運(yùn)營管理范圍包括但不限于商鋪內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)施檢查、租賃合同管理、日常經(jīng)營協(xié)調(diào)等。2.3設(shè)施維護(hù)范圍包括但不限于商鋪公共區(qū)域設(shè)施維修、水電供應(yīng)維護(hù)、消防設(shè)施檢查等。3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營管理目標(biāo)確保商鋪正常運(yùn)營，提升商鋪形象，增加商業(yè)價(jià)值。3.2運(yùn)營管理職責(zé)負(fù)責(zé)商鋪的日常運(yùn)營管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全檢查、設(shè)施設(shè)備管理、租賃管理、協(xié)調(diào)商鋪內(nèi)商戶等。3.3運(yùn)營管理措施制定運(yùn)營管理計(jì)劃，實(shí)施日常巡查，及時(shí)處理各類問題，確保商鋪運(yùn)營順暢。4.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施維護(hù)目標(biāo)確保商鋪設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障商鋪安全。4.2設(shè)施維護(hù)職責(zé)負(fù)責(zé)商鋪設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)和維修工作。4.3設(shè)施維護(hù)措施定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備完好。5.運(yùn)營管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營管理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照商鋪面積及運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容，每月收取一定費(fèi)用。5.2運(yùn)營管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月五個(gè)工作日內(nèi)，將運(yùn)營管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.3運(yùn)營管理費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營管理服務(wù)。6.設(shè)施維護(hù)費(fèi)用及支付方式6.1設(shè)施維護(hù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照商鋪設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況，每月收取一定費(fèi)用。6.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月五個(gè)工作日內(nèi)，將設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)按時(shí)支付設(shè)施維護(hù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停設(shè)施維護(hù)服務(wù)。8.運(yùn)營管理責(zé)任與義務(wù)8.1運(yùn)營管理方的責(zé)任負(fù)責(zé)商鋪的日常運(yùn)營管理，確保商鋪的秩序和安全，維護(hù)商鋪的整體形象。8.2運(yùn)營管理方的義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行甲方的要求，提供專業(yè)的運(yùn)營管理服務(wù)。8.3運(yùn)營管理方違約責(zé)任如運(yùn)營管理方未能履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致商鋪運(yùn)營受到影響或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.設(shè)施維護(hù)責(zé)任與義務(wù)9.1設(shè)施維護(hù)方的責(zé)任負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。9.2設(shè)施維護(hù)方的義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)施維護(hù)工作，定期對設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。9.3設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任如設(shè)施維護(hù)方未能履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞或運(yùn)營中斷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.運(yùn)營管理與設(shè)施維護(hù)的協(xié)調(diào)與溝通10.1協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)立協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)處理運(yùn)營管理和設(shè)施維護(hù)中的協(xié)調(diào)事宜。10.2溝通方式通過定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話或電子郵件等方式進(jìn)行溝通。10.3溝通頻率每月至少召開一次協(xié)調(diào)會(huì)議，遇緊急情況可隨時(shí)溝通。11.合同期限及終止條件11.1合同期限本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，期滿后可續(xù)簽。11.2終止條件任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失時(shí)，另一方有權(quán)終止合同。11.3終止程序一方終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，合同自通知送達(dá)之日起終止。12.爭議解決12.1爭議解決方式發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決程序提交爭議解決申請后，雙方應(yīng)積極配合法院審理，不得采取任何干擾法院審理的行為。12.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。13.合同變更與解除13.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。13.2合同解除條件如出現(xiàn)合同約定解除條件，任何一方均可提出解除合同，并書面通知對方。13.3合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，合同自通知送達(dá)之日起解除。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括但不限于商鋪?zhàn)赓U合同、運(yùn)營管理方案、設(shè)施維護(hù)清單等。14.3合同生效及解釋第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定，參與合同相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。1.3第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于甲乙雙方共同認(rèn)可的原因和條件，且第三方介入的行為需符合法律法規(guī)及合同約定。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)及可能造成的損失進(jìn)行合理評估，并在合同中明確約定。2.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同簽訂前由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并經(jīng)第三方書面確認(rèn)。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取履行職責(zé)所需的必要信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定，履行其職責(zé)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量和效率，確保合同的履行。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立第三方，在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的條件甲乙雙方在合同履行過程中，如遇特殊情況，經(jīng)協(xié)商一致，可邀請第三方介入。5.2第三方介入的程序甲乙雙方共同決定第三方介入的事項(xiàng)，并書面通知第三方。第三方在接到通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)作出回應(yīng)，決定是否介入。5.3第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。6.2第三方介入后的合同解除如第三方介入后，合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，爭議解決方式按本合同第12.1條約定執(zhí)行。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致終止合同。8.2第三方介入后的合同終止程序按本合同第11.3條約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.商鋪?zhàn)赓U合同4.運(yùn)營管理方案5.設(shè)施維護(hù)清單6.第三方資質(zhì)證明文件7.合同變更協(xié)議8.第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單9.違約責(zé)任確認(rèn)書10.爭議解決協(xié)議11.合同解除協(xié)議12.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件附件詳細(xì)要求和說明：1.附件13：作為合同的有效附件，需與合同一并保存，以證明合同主體的合法性和商鋪?zhàn)赓U關(guān)系的真實(shí)性。2.附件4：詳細(xì)說明商鋪運(yùn)營管理的具體措施和目標(biāo)，作為乙方履行運(yùn)營管理職責(zé)的依據(jù)。3.附件5：詳細(xì)列出商鋪內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的名稱、位置、數(shù)量和維護(hù)保養(yǎng)要求，作為乙方履行設(shè)施維護(hù)職責(zé)的依據(jù)。4.附件6：證明第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的文件，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。5.附件7：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，需簽署變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容，作為合同的有效附件。6.附件8：第三方提供服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算單，作為雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。7.附件9：如發(fā)生違約行為，需簽署違約責(zé)任確認(rèn)書，明確違約方和違約責(zé)任。8.附件1012：爭議解決、合同解除等相關(guān)協(xié)議和協(xié)議書，作為解決爭議和解除合同的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營管理方未按時(shí)完成商鋪運(yùn)營管理任務(wù)，造成商鋪形象受損，責(zé)任認(rèn)定如下：運(yùn)營管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因形象受損而遭受的損失。運(yùn)營管理方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。2.設(shè)施維護(hù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定設(shè)施維護(hù)方未按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)工作，造成設(shè)施損壞或運(yùn)營中斷，責(zé)任認(rèn)定如下：設(shè)施維護(hù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因設(shè)施損壞或運(yùn)營中斷而遭受的損失。設(shè)施維護(hù)方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，責(zé)任認(rèn)定如下：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因損失而遭受的損失。第三方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例說明：若運(yùn)營管理方未按時(shí)清理商鋪內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，導(dǎo)致商鋪形象受損，甲方因此遭受客戶流失，運(yùn)營管理方應(yīng)賠償甲方損失，并支付違約金。若設(shè)施維護(hù)方未按時(shí)維修商鋪公共區(qū)域照明設(shè)施，導(dǎo)致運(yùn)營中斷，甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失，設(shè)施維護(hù)方應(yīng)賠償甲方損失，并支付違約金。若第三方在評估商鋪價(jià)值時(shí)提供虛假數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失，并支付違約金。全文完。2024年商鋪運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效日期1.3合同簽署地點(diǎn)2.合同主體2.1運(yùn)營管理方2.2設(shè)施維護(hù)方2.3商鋪業(yè)主3.運(yùn)營管理范圍3.1運(yùn)營管理職責(zé)3.2運(yùn)營管理目標(biāo)3.3運(yùn)營管理內(nèi)容4.設(shè)施維護(hù)范圍4.1設(shè)施維護(hù)職責(zé)4.2設(shè)施維護(hù)目標(biāo)4.3設(shè)施維護(hù)內(nèi)容5.運(yùn)營管理費(fèi)用5.1運(yùn)營管理費(fèi)用構(gòu)成5.2運(yùn)營管理費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)營管理費(fèi)用支付時(shí)間6.設(shè)施維護(hù)費(fèi)用6.1設(shè)施維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成6.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付方式6.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間7.運(yùn)營管理與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)7.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量保證8.運(yùn)營管理與維護(hù)服務(wù)期限8.1運(yùn)營管理期限8.2設(shè)施維護(hù)期限8.3合同續(xù)簽與終止9.違約責(zé)任9.1運(yùn)營管理方違約責(zé)任9.2設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任9.3業(yè)主違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生后的處理11.3不可抗力證明12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.合同終止后的處理13.1運(yùn)營管理終止后的處理13.2設(shè)施維護(hù)終止后的處理13.3業(yè)主權(quán)益保障14.其他約定14.1其他相關(guān)事項(xiàng)14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期：本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同簽署地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)大廈室。2.合同主體2.1運(yùn)營管理方：甲方，全稱為商鋪運(yùn)營管理有限公司。2.2設(shè)施維護(hù)方：乙方，全稱為設(shè)施維護(hù)有限公司。2.3商鋪業(yè)主：丙方，全稱為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)有限公司。3.運(yùn)營管理范圍3.1運(yùn)營管理職責(zé)：甲方負(fù)責(zé)商鋪的日常運(yùn)營管理，包括但不限于市場推廣、租賃管理、客戶服務(wù)、安全保衛(wèi)等。3.2運(yùn)營管理目標(biāo)：確保商鋪運(yùn)營穩(wěn)定，提升商鋪整體形象，實(shí)現(xiàn)商鋪價(jià)值的最大化。3.3.1制定商鋪運(yùn)營管理制度；3.3.2負(fù)責(zé)商鋪的租賃、續(xù)租、解約等工作；3.3.3負(fù)責(zé)商鋪的日常維修和保養(yǎng)；3.3.4負(fù)責(zé)商鋪的消防、安全檢查；3.3.5負(fù)責(zé)商鋪的市場推廣活動(dòng)；3.3.6負(fù)責(zé)商鋪的客戶關(guān)系維護(hù)。4.設(shè)施維護(hù)范圍4.1設(shè)施維護(hù)職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2設(shè)施維護(hù)目標(biāo)：保障商鋪設(shè)施設(shè)備的完好和正常運(yùn)行，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。4.3.1定期檢查、清潔、維護(hù)商鋪內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；4.3.2及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備故障；4.3.3更新、更換老舊設(shè)施設(shè)備；4.3.4負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)的消防設(shè)施維護(hù)；4.3.5負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)的安全設(shè)施維護(hù)。5.運(yùn)營管理費(fèi)用5.1運(yùn)營管理費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人工費(fèi)、辦公費(fèi)、市場推廣費(fèi)、租賃管理費(fèi)等。5.2運(yùn)營管理費(fèi)用支付方式：按月支付，甲方于每月5日前將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.3運(yùn)營管理費(fèi)用支付時(shí)間：每月1日至5日。6.設(shè)施維護(hù)費(fèi)用6.1設(shè)施維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。6.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付方式：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付，甲方于每月10日前將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月6日至10日。7.運(yùn)營管理與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保商鋪運(yùn)營管理規(guī)范、高效。7.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，延長使用壽命。7.3服務(wù)質(zhì)量保證：甲方對運(yùn)營管理和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.運(yùn)營管理與維護(hù)服務(wù)期限8.1運(yùn)營管理期限：本合同運(yùn)營管理期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2設(shè)施維護(hù)期限：本合同設(shè)施維護(hù)期限與運(yùn)營管理期限相同，即三年。8.3合同續(xù)簽與終止：8.3.1本合同期滿前三個(gè)月，任何一方均可向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽意向。8.3.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。a)雙方協(xié)商一致；b)違約行為導(dǎo)致合同解除；c)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。9.違約責(zé)任9.1運(yùn)營管理方違約責(zé)任：a)運(yùn)營管理方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為每日服務(wù)費(fèi)的一倍。b)運(yùn)營管理方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2設(shè)施維護(hù)方違約責(zé)任：a)設(shè)施維護(hù)方未按合同約定進(jìn)行維護(hù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為每日維護(hù)費(fèi)的一倍。b)設(shè)施維護(hù)方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3業(yè)主違約責(zé)任：a)業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向運(yùn)營管理方或設(shè)施維護(hù)方支付滯納金，滯納金為每日應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。b)業(yè)主違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.3爭議解決費(fèi)用：除法律另有規(guī)定外，爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.不可抗力11.1不可抗力定義：本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。11.2不可抗力發(fā)生后的處理：a)任何一方在不可抗力發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。b)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。c)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，合同可解除。11.3不可抗力證明：不可抗力事件發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明，包括但不限于政府文件、新聞媒體報(bào)道等。12.合同變更與解除12.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。12.2合同解除條件：a)合同約定的解除條件成就；b)任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；c)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.3合同變更與解除的程序：a)變更或解除合同應(yīng)以書面形式提出；b)變更或解除合同需經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)；c)變更或解除合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同終止后的處理13.1運(yùn)營管理終止后的處理：a)甲方應(yīng)向業(yè)主提交運(yùn)營管理報(bào)告，包括但不限于經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等；b)甲方應(yīng)將商鋪移交給業(yè)主或指定的第三方。13.2設(shè)施維護(hù)終止后的處理：a)乙方應(yīng)向業(yè)主提交設(shè)施維護(hù)報(bào)告，包括但不限于維護(hù)記錄、維修記錄等；b)乙方應(yīng)確保商鋪內(nèi)的設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。13.3業(yè)主權(quán)益保障：合同終止后，業(yè)主的合法權(quán)益應(yīng)得到保障。14.其他約定14.1其他相關(guān)事項(xiàng)：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2通知與送達(dá)：本合同規(guī)定的通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同雙方指定的地址。14.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方介入情形：15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；15.2.2合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方介入?yún)f(xié)助解決；15.2.3依法應(yīng)引入第三方進(jìn)行仲裁或鑒定。15.3第三方責(zé)任限額：15.3.1第三方介入合同中，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定；15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)基于其提供服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定；15.3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列出，并作為合同的一部分。15.4第三方責(zé)權(quán)利：15.4.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并對提供的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果承擔(dān)責(zé)任；15.4.2權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；15.4.3利益：第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，有權(quán)享有合同中約定的利益。15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同，第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或協(xié)助；15.5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：第三方與乙方的責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容進(jìn)行明確；15.5.3第三方與丙方的權(quán)益保障：第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，應(yīng)尊重丙方的合法權(quán)益，并采取必要措施保障丙方的權(quán)益。16.第三方介入后的額外條款及說明16.1第三方介入前的協(xié)商：16.1.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前進(jìn)行充分協(xié)商，確定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等；16.1.2甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的背景信息和合同文件。16.2第三方介入合同：a)第三方介入的原因和目的；b)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的具體內(nèi)容；c)第三方責(zé)任限額；d)第三方的報(bào)酬及支付方式；e)第三方介入的期限；f)第三方與其他各方的責(zé)任劃分；g)爭議解決方式。16.2.2第三方介入合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。16.3第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)：16.3.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)；16.3.2如合同未明確約定，費(fèi)用承擔(dān)按公平合理的原則確定。16.4第三方介入效果的評估：16.4.1第三方介入效果由甲乙雙方共同評估；16.4.2評估結(jié)果應(yīng)作為合同履行的依據(jù)。16.5第三方介入合同的終止：a)合同約定的終止條件成就；b)第三方無法繼續(xù)履行合同；c)合同履行完畢；d)任何一方違約；16.5.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運(yùn)營管理細(xì)則：詳細(xì)列出商鋪運(yùn)營管理的具體流程、規(guī)范和操作指南。2.設(shè)施維護(hù)細(xì)則：詳細(xì)列出商鋪設(shè)施設(shè)備維護(hù)的具體流程、規(guī)范和操作指南。3.費(fèi)用清單：詳細(xì)列出運(yùn)營管理費(fèi)用和設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目及金額。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出運(yùn)營管理和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.爭議解決流程圖：以圖表形式展示爭議解決的步驟和流程。6.第三方介入合同樣本：提供第三方介入合同的范本，包括合同條款和格式要求。7.運(yùn)營管理報(bào)告樣本：提供運(yùn)營管理報(bào)告的范本，包括報(bào)告格式和內(nèi)容要求。8.設(shè)施維護(hù)報(bào)告樣本：提供設(shè)施維護(hù)報(bào)告的范本，包括報(bào)告格式和內(nèi)容要求。9.不可抗力事件記錄表：記錄不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、原因、影響及處理情況。10.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出違約金計(jì)算的方法和標(biāo)準(zhǔn)。11.通知與送達(dá)方式確認(rèn)書：確認(rèn)甲乙雙方及第三方通知與送達(dá)的方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)運(yùn)營管理方未按時(shí)提供運(yùn)營管理報(bào)告，責(zé)任認(rèn)定：每延遲一日，支付丙方違約金人民幣100元。b)運(yùn)營管理方未按合同約定進(jìn)行市場推廣，責(zé)任認(rèn)定：每發(fā)生一次違約，支付丙方違約金人民幣5000元。c)運(yùn)營管理方未按合同約定進(jìn)行租賃管理，責(zé)任認(rèn)定：每發(fā)生一次違約，支付丙方違約金人民幣10000元。2.設(shè)施維護(hù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)設(shè)施維護(hù)方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施維護(hù)，責(zé)任認(rèn)定：每延遲一日，支付丙方違約金人民幣200元。b)設(shè)施維護(hù)方未按合同約定更換老舊設(shè)施設(shè)備，責(zé)任認(rèn)定：每發(fā)生一次違約，支付丙方違約金人民幣10000元。c)設(shè)施維護(hù)方未按合同約定進(jìn)行安全檢查，責(zé)任認(rèn)定：每發(fā)生一次違約，支付丙方違約金人民幣5000元。3.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用，責(zé)任認(rèn)定：每延遲一日，支付滯納金人民幣100元。b)業(yè)主違反合同約定的其他義務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，由雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。示例說明：全文完。2024年商鋪運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.商鋪基本情況2.1商鋪名稱2.2商鋪地址2.3商鋪面積2.4商鋪用途3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營管理服務(wù)范圍3.2運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)營管理服務(wù)期限3.4運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用4.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施維護(hù)服務(wù)范圍4.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)期限4.4設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證措施5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證責(zé)任6.運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式6.1費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3費(fèi)用支付比例7.違約責(zé)任及處理7.1運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任7.2運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)糾紛解決方式7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.合同生效及終止10.1合同生效時(shí)間10.2合同終止時(shí)間11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2法律適用及爭議解決11.3其他約定事項(xiàng)12.合同附件12.1運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)表12.2相關(guān)證明材料13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：____________________乙方：____________________1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：____________________乙方法定代表人：____________________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：____________________，郵箱：____________________乙方聯(lián)系方式：電話：____________________，郵箱：____________________1.4合同雙方地址甲方地址：____________________乙方地址：____________________2.商鋪基本情況2.1商鋪名稱商鋪名稱：____________________2.2商鋪地址商鋪地址：____________________2.3商鋪面積商鋪面積：____________________平方米2.4商鋪用途商鋪用途：____________________3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營管理服務(wù)范圍3.1.1商鋪?zhàn)赓U管理3.1.2商鋪安全巡查3.1.3商鋪環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.4商鋪設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.5商鋪客戶服務(wù)3.2運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1租賃管理：確保商鋪?zhàn)赓U合同合法有效，及時(shí)處理租賃糾紛。3.2.2安全巡查：每日進(jìn)行商鋪安全巡查，確保商鋪內(nèi)無安全隱患。3.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：定期進(jìn)行商鋪環(huán)境衛(wèi)生清掃，保持商鋪內(nèi)外環(huán)境整潔。3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對商鋪設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用。3.2.5客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶問題。3.3運(yùn)營管理服務(wù)期限運(yùn)營管理服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日3.4運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元整。4.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1設(shè)施維護(hù)服務(wù)范圍4.1.1商鋪公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)4.1.2商鋪內(nèi)部設(shè)施維護(hù)4.1.3商鋪電氣設(shè)施維護(hù)4.1.4商鋪消防設(shè)施維護(hù)4.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)：確保公共區(qū)域設(shè)施完好，無損壞。4.2.2內(nèi)部設(shè)施維護(hù)：定期對商鋪內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保正常運(yùn)行。4.2.3電氣設(shè)施維護(hù)：定期對電氣設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保安全可靠。4.2.4消防設(shè)施維護(hù)：定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、測試，確保有效。4.3設(shè)施維護(hù)服務(wù)期限設(shè)施維護(hù)服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日4.4設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元整。5.運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證措施5.1.1甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方需對提供的服務(wù)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。5.2質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限：自合同簽訂之日起____年。5.3質(zhì)量保證責(zé)任5.3.1乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。5.3.2甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改，乙方需積極配合。6.運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式6.1費(fèi)用支付方式6.1.1乙方按月向甲方支付運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.2.1每月____日前，乙方將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。6.3費(fèi)用支付比例6.3.1運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用占每月總費(fèi)用的____%。6.3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用占每月總費(fèi)用的____%。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1乙方在履行合同過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2雙方在合同履行過程中討論的任何未公開的信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.3保密責(zé)任8.3.1雙方對本條所述保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1運(yùn)營管理服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.3合同解除及終止程序9.3.1解除合同，一方需提前____日書面通知另一方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同項(xiàng)下的事務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。10.合同生效及終止10.1合同生效時(shí)間合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間按照第九條第9.2款的規(guī)定執(zhí)行。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.1.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.2法律適用及爭議解決11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1運(yùn)營管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)表12.2相關(guān)證明材料13.合同簽署13.1合同簽署日期合同簽署日期：____年____月____日13.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)：____________________13.3合同簽署人員甲方簽署人員：____________________乙方簽署人員：____________________14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份。14.2合同保管責(zé)任雙方各自妥善保管所持有的合同文本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方的概念本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方的定義15.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息、協(xié)調(diào)、溝通等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.2專業(yè)服務(wù)商：為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)，如設(shè)施維護(hù)、安全管理等第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.3監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.第三方介入的同意與授權(quán)16.1第三方介入的同意16.2第三方介入的授權(quán)甲方或乙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)向第三方明確授權(quán)，授權(quán)內(nèi)容包括但不限于：16.2.1第三方的職責(zé)范圍16.2.2第三方的權(quán)利與義務(wù)16.2.3第三方的責(zé)任承擔(dān)17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方授權(quán)，獨(dú)立行使職責(zé)，不受甲乙雙方的直接干預(yù)。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和條件，以完成其職責(zé)。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的授權(quán)，認(rèn)真履