2024年度物業(yè)服務合同：物業(yè)公司甲與業(yè)主乙之間的物業(yè)服務協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：物業(yè)公司甲與業(yè)主乙之間的物業(yè)服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方公司名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2乙方業(yè)主姓名、住所、聯(lián)系方式2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)服務區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務項目及內(nèi)容2.3物業(yè)服務標準3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用計算方式3.2物業(yè)服務費用支付方式3.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始時間4.2物業(yè)服務終止時間4.3物業(yè)服務期限延長條件及程序5.物業(yè)服務合同履行5.1甲方的義務5.2乙方的義務5.3合同履行監(jiān)督6.物業(yè)服務合同變更與解除6.1合同變更條件及程序6.2合同解除條件及程序6.3合同解除后的處理7.物業(yè)管理責任與賠償7.1物業(yè)管理責任7.2賠償范圍及標準7.3賠償程序8.物業(yè)糾紛解決8.1糾紛解決途徑8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決方式9.物業(yè)服務合同終止后的處理9.1物業(yè)服務合同終止條件9.2物業(yè)服務合同終止后的移交9.3物業(yè)服務合同終止后的費用結(jié)算10.違約責任10.1違約情形及認定10.2違約責任承擔10.3違約金及賠償金的計算11.法律適用與爭議管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同生效及解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除后的處理13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知方式及送達13.3合同附件14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方公司名稱：物業(yè)公司1.2甲方住所：市區(qū)路號1.3甲方法定代表人：1.5乙方業(yè)主姓名：1.6乙方住所：市區(qū)路號單元2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)服務區(qū)域范圍：市區(qū)路號小區(qū)2.2物業(yè)服務項目及內(nèi)容：2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、保養(yǎng)2.2.2小區(qū)公共設(shè)施的維護與管理2.2.3小區(qū)安防監(jiān)控、門禁管理2.2.4小區(qū)車輛停放管理2.2.5小區(qū)業(yè)主投訴處理2.2.6小區(qū)活動組織與宣傳3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用計算方式：按照建筑面積計算，每平方米每月元3.2物業(yè)服務費用支付方式：業(yè)主應在每月的日前將物業(yè)服務費用支付至甲方指定賬戶3.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制：根據(jù)物價部門規(guī)定和實際情況，物業(yè)服務費用每年可調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過%4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始時間：自2024年1月1日起4.2物業(yè)服務終止時間：至2027年12月31日止4.3物業(yè)服務期限延長條件及程序：如業(yè)主和甲方同意延長物業(yè)服務期限，應在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議5.物業(yè)服務合同履行5.1甲方的義務：5.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務5.1.2維護小區(qū)公共設(shè)施的正常運行5.1.3保障小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全5.1.4及時處理業(yè)主投訴5.2乙方的義務：5.2.1按時足額支付物業(yè)服務費用5.2.2遵守小區(qū)管理規(guī)定5.2.3維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生5.2.4不得擅自改變小區(qū)公共設(shè)施用途6.物業(yè)服務合同變更與解除6.1合同變更條件及程序：如合同內(nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議6.2合同解除條件及程序：6.2.1乙方未按時支付物業(yè)服務費用，經(jīng)催告后仍未支付6.2.2甲方嚴重違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益6.2.3雙方協(xié)商一致解除合同6.2.4按照法定程序解除合同6.3合同解除后的處理：6.3.1乙方應支付至合同解除之日的物業(yè)服務費用6.3.2雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的服務事項6.3.3雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題8.物業(yè)糾紛解決8.1糾紛解決途徑：8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2業(yè)主委員會調(diào)解8.1.3仲裁委員會仲裁8.1.4人民法院訴訟8.2爭議解決機構(gòu)：8.2.1本合同項下的爭議，雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)業(yè)主委員會調(diào)解8.2.2若調(diào)解不成，任何一方均可向市區(qū)仲裁委員會申請仲裁8.2.3若仲裁委員會仲裁不成，任何一方均可向市區(qū)人民法院提起訴訟8.3爭議解決方式：8.3.1仲裁和訴訟均應按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進行8.3.2仲裁和訴訟費用由敗訴方承擔，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定9.物業(yè)服務合同終止后的處理9.1物業(yè)服務合同終止條件：9.1.1合同期滿9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同9.1.3因不可抗力導致合同無法履行9.2物業(yè)服務合同終止后的移交：9.2.1合同終止后，甲方應將小區(qū)物業(yè)管理的全部資料、設(shè)施設(shè)備等移交給乙方或新的物業(yè)服務企業(yè)9.2.2移交過程中，雙方應確保物業(yè)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性9.3物業(yè)服務合同終止后的費用結(jié)算：9.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行費用結(jié)算9.3.2甲方應退還乙方預付的物業(yè)服務費用中未消費部分10.違約責任10.1違約情形及認定：10.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務的10.1.2乙方未按合同約定支付物業(yè)服務費用的10.1.3雙方違反合同其他約定的10.2違約責任承擔：10.2.1甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的%10.2.2乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為應付款項的%10.3違約金及賠償金的計算：10.3.1違約金和賠償金的計算依據(jù)合同約定和實際損失11.法律適用與爭議管轄11.1合同適用法律：11.1.1本合同適用中華人民共和國法律11.2爭議管轄法院：11.2.1本合同爭議由市區(qū)人民法院管轄12.合同生效及解除12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案12.2合同解除條件：12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同12.2.2出現(xiàn)合同約定的解除情形12.3合同解除后的處理：12.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的服務事項12.3.2合同解除后的費用結(jié)算13.其他約定事項13.1不可抗力條款：13.1.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任13.2通知方式及送達：13.2.1通知應以書面形式進行13.2.2通知送達至雙方約定的地址或聯(lián)系方式13.3合同附件：13.3.1本合同附件包括但不限于：13.3.1.1物業(yè)服務費用明細表13.3.1.2小區(qū)管理規(guī)定13.3.1.3物業(yè)服務合同補充協(xié)議14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期：2024年X月X日14.2合同生效日期：自合同簽訂之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入物業(yè)服務活動或合同履行的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律服務機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：1.2.1物業(yè)服務的監(jiān)督與評估1.2.2物業(yè)服務合同的簽訂與履行1.2.3物業(yè)服務糾紛的調(diào)解與仲裁1.2.4物業(yè)服務費用的收取與結(jié)算1.2.5物業(yè)服務合同的變更與解除2.甲乙雙方對第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，若需要第三方介入，應事先書面通知對方，并取得對方的同意。2.2第三方介入的具體事項、范圍、期限等應在書面協(xié)議中明確約定。3.第三方的責任與權(quán)利3.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的權(quán)利包括：3.2.1根據(jù)合同約定和甲方授權(quán)，進行物業(yè)服務活動的監(jiān)督與評估3.2.2要求甲方提供必要的資料和條件，以完成其工作3.2.3對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，確保合同履行3.3第三方的責任包括：3.3.1對其工作結(jié)果承擔相應的法律責任3.3.2對其工作過程中因故意或重大過失給甲乙雙方造成的損失承擔賠償責任3.3.3保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其工作性質(zhì)、服務內(nèi)容、工作風險等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方的責任限額應在書面協(xié)議中明確約定，并在合同附件中列明。4.3如第三方的工作涉及保險責任，甲乙雙方應要求第三方購買相應的責任保險，以保障雙方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同履行時，應明確其與甲方、乙方及物業(yè)服務活動其他參與方的責任劃分。5.2第三方與甲方的關(guān)系：5.2.1第三方接受甲方的委托，按照合同約定和甲方授權(quán)開展工作5.2.2第三方的工作成果和責任由甲方承擔5.3第三方與乙方的關(guān)系：5.3.1第三方應尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益5.3.2第三方的工作成果應經(jīng)乙方確認5.4第三方與其他參與方的關(guān)系：5.4.1第三方在介入物業(yè)服務活動時，應與其他參與方保持良好溝通，共同維護物業(yè)服務活動的正常進行5.4.2第三方與其他參與方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商或法律途徑解決6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方同意第三方介入時，應簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、范圍、期限等。6.2第三方介入前，甲乙雙方應向?qū)Ψ教峁┍匾馁Y料和條件。6.3第三方介入過程中，甲乙雙方應保持溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。6.4第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應共同對第三方的工作進行評價，并在必要時提出改進意見。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件應在書面協(xié)議中明確約定。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務費用明細表要求：詳細列明物業(yè)服務費用的構(gòu)成項目、收費標準、計算方式等。說明：此附件用于明確物業(yè)服務費用的具體內(nèi)容和計算方法，方便業(yè)主了解和監(jiān)督。2.小區(qū)管理規(guī)定要求：包括小區(qū)的安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、公共秩序維護制度等。說明：此附件用于規(guī)范小區(qū)業(yè)主和住戶的行為，維護小區(qū)的公共秩序。3.物業(yè)服務合同補充協(xié)議要求：針對合同中的未盡事宜或特殊情況，雙方協(xié)商一致后簽訂的補充協(xié)議。說明：此附件用于完善合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性和可操作性。4.物業(yè)服務合同終止后的移交清單要求：詳細列明物業(yè)服務合同終止后，甲方應向乙方或新的物業(yè)服務企業(yè)移交的資料、設(shè)施設(shè)備等。說明：此附件用于確保物業(yè)服務合同終止后的移交工作有序進行，維護物業(yè)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、范圍、期限、責任等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保第三方的工作符合合同約定。6.物業(yè)服務糾紛調(diào)解協(xié)議要求：詳細記錄物業(yè)服務糾紛的調(diào)解過程、調(diào)解結(jié)果等。說明：此附件用于證明糾紛的調(diào)解過程和結(jié)果，作為后續(xù)處理依據(jù)。7.物業(yè)服務糾紛仲裁協(xié)議要求：明確物業(yè)服務糾紛仲裁的范圍、仲裁機構(gòu)、仲裁程序等。說明：此附件用于規(guī)范物業(yè)服務糾紛的仲裁程序，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方的違約行為：1.1.1未按合同約定提供物業(yè)服務1.1.2未能保障小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全1.1.3未按時足額支付物業(yè)服務費用1.2乙方的違約行為：1.2.1未按時足額支付物業(yè)服務費用1.2.2損壞小區(qū)公共設(shè)施1.2.3違反小區(qū)管理規(guī)定2.責任認定標準：2.1違約行為的認定標準：2.1.1甲方的違約行為，應根據(jù)合同約定和實際損失進行認定2.1.2乙方的違約行為，應根據(jù)合同約定和實際損失進行認定2.2責任認定標準：2.2.1甲方的違約責任：未按合同約定提供物業(yè)服