2024版智能客服機(jī)器人開(kāi)發(fā)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能客服開(kāi)發(fā)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍3.1功能需求3.2技術(shù)要求3.3項(xiàng)目周期4.項(xiàng)目交付成果4.1硬件設(shè)備4.2軟件系統(tǒng)4.3技術(shù)文檔5.項(xiàng)目費(fèi)用5.1總費(fèi)用5.2分階段付款5.3付款方式6.交付及驗(yàn)收6.1交付時(shí)間6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持期限7.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.4維護(hù)服務(wù)期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他13.1適用法律13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方名稱：科技有限公司1.1.2乙方名稱：智能科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景甲方為提升客戶服務(wù)效率，計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款智能客服，以滿足客戶需求。2.2項(xiàng)目目的乙方作為智能客服技術(shù)供應(yīng)商，與甲方合作開(kāi)發(fā)并交付一款符合甲方要求的智能客服。3.項(xiàng)目范圍3.1功能需求自動(dòng)識(shí)別客戶問(wèn)題類型提供針對(duì)性的解答支持多語(yǔ)言交流實(shí)時(shí)更新知識(shí)庫(kù)提供用戶反饋功能3.2技術(shù)要求自然語(yǔ)言處理機(jī)器學(xué)習(xí)云計(jì)算平臺(tái)3.3項(xiàng)目周期項(xiàng)目總周期為6個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。4.項(xiàng)目交付成果4.1硬件設(shè)備乙方負(fù)責(zé)提供智能客服所需的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。4.2軟件系統(tǒng)客戶端應(yīng)用程序后臺(tái)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)4.3技術(shù)文檔系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)開(kāi)發(fā)文檔用戶手冊(cè)維護(hù)手冊(cè)5.項(xiàng)目費(fèi)用5.1總費(fèi)用項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000.00）。5.2分階段付款首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500000.00）。第二階段付款：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500000.00）。第三階段付款：項(xiàng)目交付后，甲方支付乙方人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500000.00）。5.3付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。6.交付及驗(yàn)收6.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的項(xiàng)目周期內(nèi)完成項(xiàng)目交付，具體交付時(shí)間以乙方實(shí)際完成時(shí)間為準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)功能完整，滿足甲方需求。系統(tǒng)穩(wěn)定，運(yùn)行無(wú)故障。用戶界面友好，操作簡(jiǎn)便。6.3驗(yàn)收流程甲方在收到乙方交付的項(xiàng)目成果后，進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方如有異議，應(yīng)在收到項(xiàng)目成果后的5個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方異議通知后，及時(shí)整改。甲方在整改完成后，進(jìn)行最終驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有智能客服的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的任何技術(shù)成果，均歸乙方所有，除非雙方另有約定。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。8.2.2乙方不得將甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他項(xiàng)目或轉(zhuǎn)讓給第三方。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未能按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量交付項(xiàng)目成果；9.1.2乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)；9.1.3甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方未按時(shí)交付項(xiàng)目成果，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；9.2.2乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；9.2.3甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同任何一方嚴(yán)重違約；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序10.2.1合同一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；10.2.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂解除合同協(xié)議；10.2.3解除合同協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；合同簽訂地的人民法院。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章；12.1.2甲方支付首付款。12.2合同變更程序12.2.1合同任何一方提出變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；12.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂合同變更協(xié)議。13.其他13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式13.2.1除非另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送；13.2.2通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。技術(shù)顧問(wèn)法律顧問(wèn)軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)硬件供應(yīng)商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方在提供技術(shù)支持或服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е马?xiàng)目延遲或失敗，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金不超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用的10%；第三方在提供的產(chǎn)品或服務(wù)中存在缺陷，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)其產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的50%。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的權(quán)利：獲得合同約定的報(bào)酬；在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)合同約定提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；遵循合同約定，獨(dú)立完成其工作。15.3.2第三方在合同中的義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成工作；保守甲方商業(yè)秘密；對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的行為后果承擔(dān)最終責(zé)任；第三方與乙方的劃分：乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方的工作符合合同要求，但乙方不對(duì)第三方直接負(fù)責(zé)；第三方與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方指定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切合作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前至少30日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。第三方的基本信息；第三方的服務(wù)內(nèi)容；第三方的責(zé)任范圍；第三方的費(fèi)用及支付方式。16.2第三方介入審批16.2.1接到第三方介入申請(qǐng)后，對(duì)方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.2.2若對(duì)方同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方介入終止16.3.1第三方介入期間，若因不可抗力、合同解除或其他原因?qū)е碌谌浇槿虢K止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)事宜。16.3.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。17.第三方介入費(fèi)用17.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量協(xié)商確定。17.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的付款方式下支付。17.3第三方介入費(fèi)用支付給第三方，甲方或乙方作為中介方，不承擔(dān)任何費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件1：合同簽訂雙方主體資格證明文件要求：提供雙方有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。說(shuō)明：證明雙方具有簽訂合同的主體資格和能力。2.附件2：智能客服功能需求文檔要求：詳細(xì)列出智能客服的各項(xiàng)功能需求和性能指標(biāo)。說(shuō)明：作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)文件，指導(dǎo)乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。3.附件3：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)描述智能客服的技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范等。說(shuō)明：為乙方提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合要求。4.附件4：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求：列出項(xiàng)目各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配等。說(shuō)明：確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，提高項(xiàng)目效率。5.附件5：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程要求：明確項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程及所需文件。說(shuō)明：確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期，保障甲方利益。6.附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明文件要求：提供雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的協(xié)議、證書(shū)等。說(shuō)明：明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，避免后續(xù)糾紛。7.附件7：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、范圍、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：規(guī)范第三方介入，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。8.附件8：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因及雙方簽字蓋章。說(shuō)明：確保合同變更合法有效，維護(hù)雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)交付項(xiàng)目成果；1.2乙方交付的項(xiàng)目成果不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.3甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)；1.4第三方未按合同約定履行職責(zé)；1.5雙方違反合同約定的保密條款。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時(shí)交付項(xiàng)目成果，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；2.2乙方交付的項(xiàng)目成果不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重新開(kāi)發(fā)或修復(fù)，并賠償甲方因此遭受的損失；2.3甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算；2.4第三方未按合同約定履行職責(zé)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.5違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按時(shí)交付項(xiàng)目成果，甲方提出違約金要求，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)支付，甲方可向法院提起訴訟。全文完。2024版智能客服開(kāi)發(fā)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能客服開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目功能需求2.3項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格2.4項(xiàng)目交付時(shí)間3.項(xiàng)目費(fèi)用3.1項(xiàng)目總費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4付款條件4.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度4.1項(xiàng)目階段劃分4.2階段交付時(shí)間4.3階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.侵權(quán)責(zé)任6.1侵權(quán)行為認(rèn)定6.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)6.3侵權(quán)賠償7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更與解除12.1變更條件12.2變更程序12.3解除條件12.4解除程序13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止條件13.4終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能客服開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目功能需求2.3項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格2.4項(xiàng)目交付時(shí)間3.項(xiàng)目費(fèi)用3.1項(xiàng)目總費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4付款條件4.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度4.1項(xiàng)目階段劃分4.2階段交付時(shí)間4.3階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.侵權(quán)責(zé)任6.1侵權(quán)行為認(rèn)定6.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)6.3侵權(quán)賠償7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的，每延遲一日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于項(xiàng)目總費(fèi)用1%的違約金；8.1.2甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，每延遲一日應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)金額1%的違約金；8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約行為；8.2.2違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不充分的，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金；8.3違約賠償8.3.1因違約行為造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.3.2賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和合理費(fèi)用；9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院；9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng)；9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)作出判決；10.合同解除10.1解除條件10.1.1任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；10.1.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行的，雙方可協(xié)商解除合同；10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)；10.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)；11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后合同生效；11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章；11.2合同生效時(shí)間11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效；12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可變更合同內(nèi)容；12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式明確；12.2變更程序12.2.1變更合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；12.2.2變更合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；12.3解除條件12.3.1合同解除條件同第十條；12.4解除程序12.4.1解除合同程序同第十條；13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同解除條件同第十條；13.2解除程序13.2.1解除合同程序同第十條；13.3終止條件13.3.1合同履行完畢；13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.4終止程序13.4.1合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；13.4.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求文檔、技術(shù)規(guī)格文檔等；14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；14.3合同效力14.3.1本合同自生效之日起對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作為中介方促成合同簽訂，也可以是在合同履行過(guò)程中提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他輔助服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任和義務(wù)由第三方自行承擔(dān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)或協(xié)助獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.6第三方介入后的額外條款15.6.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)將第三方的基本信息（包括名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人等）在合同中予以明確。15.6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確第三方的具體責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.6.3第三方介入的費(fèi)用和支付方式應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。15.6.4第三方介入的成果或服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.7第三方責(zé)任限額15.7.1第三方在合同履行過(guò)程中因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.7.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和可能造成的損失等因素確定。15.7.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。15.7.4如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供擔(dān)保。15.8第三方變更15.8.1如第三方需要變更，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。15.8.2第三方變更不影響本合同的效力。15.9第三方介入的終止15.9.1如第三方介入的必要性消失或合同終止，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方。15.9.2第三方應(yīng)在接到通知后立即終止其介入服務(wù)。15.9.3第三方終止介入后，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定處理。15.10第三方介入的信息保密15.10.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方之間的商業(yè)秘密。15.10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.11第三方介入的爭(zhēng)議解決15.11.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。15.11.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.12第三方介入的法律法規(guī)遵守15.12.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。15.12.2第三方違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求文檔要求：詳細(xì)描述智能客服的功能需求、性能指標(biāo)和用戶界面設(shè)計(jì)。說(shuō)明：該文檔是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，應(yīng)包含所有必要的細(xì)節(jié)，以便開(kāi)發(fā)者理解項(xiàng)目要求。2.技術(shù)規(guī)格文檔要求：詳細(xì)規(guī)定智能客服的技術(shù)要求，包括硬件配置、軟件架構(gòu)、編程語(yǔ)言等。說(shuō)明：該文檔是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的依據(jù)，確保開(kāi)發(fā)過(guò)程符合技術(shù)規(guī)范。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求：制定詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，包括各個(gè)階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。說(shuō)明：該計(jì)劃有助于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)完成。4.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求：明確項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試和安全