2024版物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)綜合體）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)綜合體）本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同履行期限1.4合同簽訂地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知5.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理權(quán)利5.3物業(yè)管理義務(wù)6.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主委員會(huì)7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1物業(yè)維修責(zé)任7.2物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)7.3物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃8.物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理責(zé)任8.2物業(yè)安全設(shè)施及設(shè)備8.3物業(yè)安全事件處理9.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生9.1物業(yè)綠化責(zé)任9.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任9.3綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理措施10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理責(zé)任10.2物業(yè)檔案內(nèi)容10.3物業(yè)檔案保管及使用11.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同未盡事宜14.合同簽署及備案第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2業(yè)主方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期：年月日1.2.2合同生效日期：年月日，自合同雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同履行期限1.3.1合同履行期限：自年月日至年月日1.4合同簽訂地點(diǎn)1.4.1合同簽訂地點(diǎn)：地級(jí)市區(qū)（縣）街道門牌號(hào)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.1.1安全管理：確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為2.1.2環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)境衛(wèi)生工作2.1.3維修保養(yǎng)：對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.2.1物業(yè)共用區(qū)域：包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯間、公共衛(wèi)生間等2.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備：包括但不限于供電、供水、供氣、供暖、消防、安防等設(shè)施設(shè)備2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物業(yè)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素制定3.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審核通過(guò)后執(zhí)行3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取預(yù)付費(fèi)方式，業(yè)主應(yīng)于每月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限為每月的年月日前4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件4.1.1國(guó)家政策調(diào)整、成本上漲等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化時(shí)4.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用建議時(shí)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)4.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主公告調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知應(yīng)在調(diào)整前至少一個(gè)月向業(yè)主公告5.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利5.1物業(yè)管理責(zé)任5.1.1物業(yè)服務(wù)方對(duì)物業(yè)共用區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)5.1.2物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴、建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決業(yè)主合理訴求5.2物業(yè)管理權(quán)利5.2.1物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同的行為進(jìn)行制止和糾正5.2.2物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)5.3物業(yè)管理義務(wù)5.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量5.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責(zé)6.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)，有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方履行合同義務(wù)6.1.2業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使表決權(quán)6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約6.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.3業(yè)主委員會(huì)6.3.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理事務(wù)的日常管理7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1物業(yè)維修責(zé)任7.1.1物業(yè)服務(wù)方對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修承擔(dān)主要責(zé)任7.1.2業(yè)主對(duì)自用部分的維修承擔(dān)主要責(zé)任7.2物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)7.2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支7.2.2業(yè)主自用部分的維修費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)7.3物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃7.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審核通過(guò)后執(zhí)行8.物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)制定和實(shí)施物業(yè)安全管理制度8.1.2物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全巡查和防范工作8.2物業(yè)安全設(shè)施及設(shè)備8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保消防、安防等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行8.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期檢查和更新安全設(shè)施及設(shè)備8.3物業(yè)安全事件處理8.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案8.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并協(xié)助處理9.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生9.1物業(yè)綠化責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保持綠化區(qū)域的整潔美觀9.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任9.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作9.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查和整治9.3綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理措施9.3.1制定綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理細(xì)則9.3.2設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，明確責(zé)任人和責(zé)任區(qū)域10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)建立和管理物業(yè)檔案10.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)檔案的完整性和安全性10.2物業(yè)檔案內(nèi)容10.2.1業(yè)主資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、物業(yè)服務(wù)合同等10.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料、維修保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等10.3物業(yè)檔案保管及使用10.3.1物業(yè)檔案應(yīng)存放在安全、干燥、防火的場(chǎng)所10.3.2物業(yè)檔案的使用應(yīng)遵循保密原則，未經(jīng)授權(quán)不得泄露11.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止11.1合同變更條件11.1.1物業(yè)服務(wù)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致11.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議11.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將合同變更內(nèi)容公告給業(yè)主11.3合同終止條件11.3.1合同約定的履行期限屆滿11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.4合同終止程序11.4.1雙方應(yīng)就合同終止事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議11.4.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將合同終止情況通知業(yè)主12.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任12.1.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后一定期限內(nèi)提出解決請(qǐng)求12.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章13.1.2合同符合國(guó)家法律法規(guī)及政策要求13.2合同附件13.2.1合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理規(guī)約等13.3合同未盡事宜13.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.3.2任何補(bǔ)充協(xié)議或附件均為本合同不可分割的組成部分14.合同簽署及備案14.1合同簽署14.1.1物業(yè)服務(wù)方代表簽字蓋章14.1.2業(yè)主方代表簽字蓋章14.2合同備案14.2.1合同簽署后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)管理部門備案第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定義1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定，參與物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他單位或個(gè)人。1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方等。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1當(dāng)本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)需要第三方專業(yè)服務(wù)時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)。2.2第三方介入的觸發(fā)條件包括但不限于：2.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目超出甲乙雙方的專業(yè)能力范圍；2.1.2需要進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、鑒定、監(jiān)理等活動(dòng)；2.1.3發(fā)生保險(xiǎn)理賠、維修保養(yǎng)等情況。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜，并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.2.1第三方的名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人；3.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.3第三方的費(fèi)用及支付方式；3.2.4第三方的責(zé)任范圍及責(zé)任限額；3.2.5第三方的權(quán)利義務(wù)；3.2.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在合同附件中予以列明。4.3.1法定責(zé)任限額；4.3.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任限額；4.3.3雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額。5.第三方的權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：5.1.1按照協(xié)議約定，享有服務(wù)費(fèi)用；5.1.2在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；5.1.3在服務(wù)完成后，有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1按照協(xié)議約定，履行服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人信息；5.2.3在服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.4對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外事故，按照協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任。6.第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：6.1.1第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，甲乙雙方對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)；6.1.2第三方的責(zé)任不得轉(zhuǎn)移或免除給甲乙雙方；6.1.3第三方在履行服務(wù)職責(zé)過(guò)程中，如造成業(yè)主損失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2第三方與業(yè)主的責(zé)任劃分：6.2.1第三方對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，業(yè)主對(duì)第三方負(fù)責(zé)；6.2.2第三方的責(zé)任不得轉(zhuǎn)移或免除給業(yè)主；6.2.3第三方在履行服務(wù)職責(zé)過(guò)程中，如造成業(yè)主損失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。7.第三方介入的監(jiān)督和管理7.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)活動(dòng)，確保第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。7.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。7.3第三方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。8.第三方介入的終止8.1當(dāng)?shù)谌酵瓿蓞f(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)服務(wù)完成情況。8.2如第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并追究其違約責(zé)任。8.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任承擔(dān)等問(wèn)題進(jìn)行清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包括合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式、物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利、業(yè)主權(quán)利及義務(wù)、物業(yè)維修及保養(yǎng)、物業(yè)安全管理、物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)檔案管理、物業(yè)服務(wù)合同變更及終止、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決、合同生效及其他、合同簽署及備案等條款。附件說(shuō)明：本合同為物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的核心文件，是甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求：規(guī)約應(yīng)包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)、物業(yè)使用規(guī)定、費(fèi)用繳納規(guī)定、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明：規(guī)約是業(yè)主共同遵守的規(guī)則，是物業(yè)管理的補(bǔ)充性文件。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容。附件說(shuō)明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。4.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間安排、責(zé)任人等內(nèi)容。附件說(shuō)明：維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的重要文件。5.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：制度應(yīng)包括安全防范措施、安全巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。附件說(shuō)明：安全管理制度是保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全的重要文件。6.物業(yè)檔案清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括檔案名稱、內(nèi)容、保管責(zé)任人等內(nèi)容。附件說(shuō)明：檔案清單是管理物業(yè)檔案的重要文件。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等內(nèi)容。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方責(zé)任和權(quán)利的重要文件。8.業(yè)主大會(huì)會(huì)議紀(jì)要詳細(xì)要求：紀(jì)要應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議題、表決結(jié)果等內(nèi)容。附件說(shuō)明：會(huì)議紀(jì)要是記錄業(yè)主大會(huì)決議的重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)或造成損失的；1.4甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行變更或終止合同的；1.5任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或損害對(duì)方利益的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍和損失大小承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于：2.2.1賠償損失；2.2.2支付違約金；2.2.3繼續(xù)履行合同；2.2.4采取補(bǔ)救措施。3.違約責(zé)任示例3.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催繳措施，并按合同約定收取滯納金。3.3第三方在維修保養(yǎng)過(guò)程中損壞了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)賠償業(yè)主的損失。3.4甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行變更，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)綜合體）2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.服務(wù)合同的履行7.1甲方義務(wù)7.2乙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知及送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)服務(wù)委托方）與乙方（物業(yè)服務(wù)提供方）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)的高效實(shí)施。第二條當(dāng)事人信息2.1甲方信息甲方全稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息乙方全稱：[乙方全稱]乙方地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)[具體服務(wù)區(qū)域名稱]的物業(yè)服務(wù)工作。3.2服務(wù)項(xiàng)目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共區(qū)域清潔與綠化；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；（4）安全保障；（5）客戶服務(wù)；（6）公共秩序維護(hù)；3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自[具體日期]起至[具體日期]止。4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、專項(xiàng)維修基金等。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間及方式雙方另行約定。5.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]以書面形式通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第六條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的物業(yè)服務(wù)符合國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方及業(yè)主的需求。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行[具體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范名稱]。第七條服務(wù)合同的履行7.1甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作；（3）保障業(yè)主的合法權(quán)益；7.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）定期向甲方匯報(bào)工作情況；（3）對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按日計(jì)算，每日為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之[具體比例]；（2）若甲方違反合同約定，擅自改變服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按日計(jì)算，每日為合同總金額的千分之[具體比例]；（2）若乙方違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)區(qū)域發(fā)生重大安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知解除；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方，并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同終止11.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十二條合同生效及備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同備案本合同需報(bào)送[具體備案機(jī)構(gòu)名稱]備案，備案手續(xù)由雙方各自負(fù)責(zé)。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災(zāi)等。13.2通知及送達(dá)（1）雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)；（2）如一方變更地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)書面通知對(duì)方。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人[姓名]和乙方法定代表人[姓名]簽字（或蓋章）。14.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為[具體日期]。14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及類型15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，因甲方或乙方的委托、授權(quán)或合作，介入合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入類型（1）中介服務(wù)方：為甲方或乙方提供中介服務(wù)，如物業(yè)租賃、維修服務(wù)中介等；（2）咨詢顧問(wèn)：為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)，如財(cái)務(wù)咨詢、法律咨詢等；（3）專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)，如物業(yè)管理顧問(wèn)、安全保衛(wèi)服務(wù)等；（4）其他第三方：經(jīng)雙方同意，參與合同履行的其他第三方。16.第三方介入的同意及程序16.1第三方介入的同意甲方或乙方需引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]以書面形式通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。16.2第三方介入的程序（1）確定第三方：甲方或乙方與第三方達(dá)成合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）協(xié)議備案：第三方協(xié)議應(yīng)與本合同同時(shí)備案；（3）通知其他方：將第三方協(xié)議及其相關(guān)信息通知對(duì)方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因違約或侵權(quán)行為給甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（1）雙方應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額不應(yīng)低于本合同約定的違約金或賠償金；（3）如無(wú)特別約定，第三方責(zé)任限額為本合同總金額的[具體比例]。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)遵守本合同及甲方要求，履行相關(guān)服務(wù)；（2）第三方違約，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）第三方侵權(quán)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)遵守本合同及乙方要求，履行相關(guān)服務(wù)；（2）第三方違約，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）第三方侵權(quán)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主（1）第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）第三方違約或侵權(quán)，業(yè)主有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方服務(wù)涉及業(yè)主利益，需經(jīng)甲方或乙方同意。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的必要性當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，可能需要對(duì)原合同進(jìn)行變更，以適應(yīng)新的合作關(guān)系。19.2合同變更的程序（1）雙方同意變更合同；（2）明確變更內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、責(zé)任限額等；（3）簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為原合同的附件。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除的條件（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方侵權(quán)；（3）第三方服務(wù)不符合合同約定。20.2合同解除的程序（1）雙方書面通知解除第三方協(xié)議；（2）甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）結(jié)清相關(guān)費(fèi)用及責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一