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跨境電商全球市場布局解決方案合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本跨境電商全球市場布局解決方案合同。1.1.2“甲方”指提供跨境電商全球市場布局解決方案的服務(wù)提供方。1.1.3“乙方”指接受跨境電商全球市場布局解決方案的服務(wù)接受方。1.2合同目的本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在跨境電商全球市場布局解決方案服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二章服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供跨境電商全球市場布局的咨詢服務(wù)。2.1.2甲方為乙方提供跨境電商平臺的技術(shù)支持與維護(hù)。2.1.3甲方為乙方提供跨境電商市場的營銷推廣方案。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方根據(jù)乙方的需求,為其提供全球市場布局的策劃與建議。2.2.2甲方為乙方搭建跨境電商平臺,提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2.3甲方為乙方制定營銷推廣方案,并協(xié)助乙方實施。第三章甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時提供所需的服務(wù),并保證服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。3.3甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第四章乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方支付服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)提供甲方在提供跨境電商全球市場布局解決方案服務(wù)過程中所需的相關(guān)資料和信息。4.3乙方應(yīng)配合甲方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第五章合同的變更、解除與終止5.1合同變更5.1.1雙方同意,在合同期限內(nèi),如因法律法規(guī)變化、市場環(huán)境變化等原因,需要對本合同進(jìn)行變更的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進(jìn)行修改。5.1.2任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,并說明變更的原因和具體內(nèi)容。雙方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽署變更協(xié)議。5.2合同解除5.2.1如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)書面通知甲方解除本合同。5.2.2如乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)書面通知乙方解除本合同。5.3合同終止5.3.1合同期限屆滿,本合同自動終止。5.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。提前終止合同需書面協(xié)議,并明確終止日期。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)____年。6.2保密范圍6.2.1包括但不限于雙方在合同執(zhí)行過程中的通信、會談紀(jì)要、技術(shù)文件、操作手冊、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2.2任何一方不得向第三方透露或泄露對方的保密信息,除非得到對方的書面同意。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,包括但不限于加密存儲、限制訪問、簽訂保密協(xié)議等。6.3.2雙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育,保證員工了解并遵守保密義務(wù)。第七章費用與支付7.1服務(wù)費用7.1.1乙方應(yīng)按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。7.1.2服務(wù)費用總額為____元(大寫:__________________________元整),具體支付方式及時間節(jié)點如下:a)合同簽署后____個工作日內(nèi)支付總額的____%;b)甲方完成合同約定的____%服務(wù)內(nèi)容后支付總額的____%;c)甲方完成全部服務(wù)內(nèi)容且經(jīng)乙方驗收合格后支付剩余的____%。7.2支付方式7.2.1乙方支付服務(wù)費用時,應(yīng)采用電匯、支票、轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金支付方式。7.2.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第八章保證與承諾8.1甲方的保證與承諾8.1.1甲方保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方承諾按照乙方的要求,及時提供完整、準(zhǔn)確的服務(wù)。8.2乙方的保證與承諾8.2.1乙方保證其提供的信息和數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。8.2.2乙方承諾按時支付甲方服務(wù)費用。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總額的____%。9.1.2甲方泄露乙方保密信息,應(yīng)向乙方支付合同總額的____%作為違約金,并賠償乙方因此造成的一切損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未支付金額的____%。9.2.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付合同總額的____%作為違約金,并賠償甲方因此造成的一切損失。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟地點本合同的簽訂地為__________,若因本合同引起的任何爭議需通過訴訟解決的,應(yīng)在__________人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章運行與維護(hù)11.1運行支持11.1.1甲方應(yīng)保證跨境電商平臺穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的系統(tǒng)故障及時響應(yīng)并修復(fù)。11.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持,保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。11.2維護(hù)服務(wù)11.2.1甲方負(fù)責(zé)對跨境電商平臺進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)的安全性和可靠性。11.2.2甲方應(yīng)定期更新平臺系統(tǒng),優(yōu)化用戶體驗,提高系統(tǒng)功能。11.3服務(wù)監(jiān)控11.3.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),對服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)運行狀況進(jìn)行實時監(jiān)控。11.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對存在的問題提出改進(jìn)意見。第十二章客戶服務(wù)12.1客戶支持12.1.1甲方應(yīng)為乙方提供客戶支持服務(wù),包括但不限于解答客戶疑問、處理客戶投訴等。12.1.2甲方應(yīng)建立客戶反饋機制,及時收集客戶意見和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。12.2培訓(xùn)與指導(dǎo)12.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn),幫助乙方員工熟悉跨境電商平臺的使用和管理。12.2.2甲方應(yīng)提供操作手冊、在線教程等資源,方便乙方員工學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)技能。第十三章數(shù)據(jù)安全13.1數(shù)據(jù)保護(hù)13.1.1甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未經(jīng)授權(quán)的訪問。13.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性。13.2數(shù)據(jù)備份13.2.1甲方應(yīng)定期對乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。13.2.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十四章合同的續(xù)約14.1續(xù)約條件14.1.1本合同到期前____個月,雙方均可提出續(xù)約請求。14.1.2雙方同意續(xù)約的,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項。14.2續(xù)約流程14.2.1任何一方提出續(xù)約請求,另一方應(yīng)在收到請求后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。14.2.2雙方達(dá)成續(xù)約一致意見后,應(yīng)在合同到期前簽署續(xù)約協(xié)議。第十五章其他條款15.1合同的完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于跨境電商全球市場布局解決方案服務(wù)的完整協(xié)議,取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。
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