2024年交通運(yùn)輸行業(yè)智能調(diào)度協(xié)議

2024年交通運(yùn)輸行業(yè)智能調(diào)度協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（調(diào)度服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（交通運(yùn)輸公司）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1除非本協(xié)議中另有明確定義，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“智能調(diào)度服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定向乙方提供的交通運(yùn)輸行業(yè)智能調(diào)度服務(wù)。1.1.2“調(diào)度系統(tǒng)”指甲方提供的用于實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件及硬件設(shè)施。1.1.3“用戶”指甲方、乙方及其授權(quán)使用智能調(diào)度服務(wù)的員工或第三方。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供智能調(diào)度服務(wù)，包括但不限于車輛調(diào)度、路線規(guī)劃、運(yùn)輸管理等。2.1.2甲方應(yīng)保證調(diào)度系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)分析。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定使用智能調(diào)度服務(wù)，并遵守甲方的服務(wù)規(guī)則。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的運(yùn)輸需求信息，以便甲方提供有效的智能調(diào)度服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方向其提供的調(diào)度系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，防止泄露。第三章服務(wù)期限與終止3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止。3.3在服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，對(duì)方有權(quán)要求終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付智能調(diào)度服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向第三方披露或泄露保密信息。5.3甲方擁有調(diào)度系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得未經(jīng)許可擅自復(fù)制、傳播或使用調(diào)度系統(tǒng)的任何部分。5.4雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何成果，包括但不限于技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等，歸雙方共同所有。第六章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)保證其提供智能調(diào)度服務(wù)的過程中，對(duì)乙方提供的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、合規(guī)處理。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。6.1.3甲方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的處理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并嚴(yán)格按照乙方提供的授權(quán)范圍進(jìn)行。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾不會(huì)泄露乙方用戶個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意。6.2.2甲方應(yīng)建立完善的隱私保護(hù)機(jī)制，保證用戶個(gè)人信息的安全。6.2.3乙方應(yīng)遵守隱私保護(hù)的法律法規(guī)，不得利用智能調(diào)度服務(wù)從事任何侵犯他人隱私的行為。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證智能調(diào)度服務(wù)的質(zhì)量，保證服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。7.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求和故障報(bào)告。7.3甲方應(yīng)定期對(duì)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。7.4甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用調(diào)度系統(tǒng)。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議提供智能調(diào)度服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正，并賠償因此造成的損失。8.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用及違約金。8.3雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е逻`約的責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用______法律。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章安全保障與保險(xiǎn)11.1安全保障11.1.1甲方應(yīng)采取一切必要的安全措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密等，以保障乙方數(shù)據(jù)和服務(wù)安全。11.1.2乙方應(yīng)保證其使用的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合甲方提供智能調(diào)度服務(wù)的要求，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?1.2保險(xiǎn)11.2.1甲方應(yīng)為其提供的智能調(diào)度服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以覆蓋因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的潛在責(zé)任。11.2.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用智能調(diào)度服務(wù)過程中的意外或疏忽造成的損失，并可為自身利益投保相關(guān)保險(xiǎn)。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方履行義務(wù)產(chǎn)生重大影響的客觀情況。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷或履行障礙，不構(gòu)成違約，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的補(bǔ)救措施。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，將部分智能調(diào)度服務(wù)的實(shí)施工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)對(duì)分包工作的質(zhì)量和履行承擔(dān)責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智能調(diào)度服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3雙方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，并保證本協(xié)議的履行不違反任何法律法規(guī)的要求。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在終止或解除之前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。15.2除本協(xié)議另有規(guī)定外，任何一方違反本協(xié)議且未能在收到對(duì)方書面通知后______日內(nèi)糾正，對(duì)方有權(quán)終止