企業(yè)系統(tǒng)實施及維護合同

企業(yè)系統(tǒng)實施及維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（受托方）：單位名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、項目概述1.1項目名稱：企業(yè)系統(tǒng)實施及維護項目1.2項目內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)系統(tǒng)的實施、部署和維護服務。1.3項目期限：自合同簽訂之日起，至項目完成驗收之日止。二、甲方的權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、質(zhì)量完成項目實施及維護工作。2.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)進行使用、修改和升級。2.2甲方義務2.2.1甲方應提供乙方實施項目所需的必要條件，包括但不限于場地、設備、網(wǎng)絡等。2.2.2甲方應按照約定時間支付乙方服務費用。2.2.3甲方應協(xié)助乙方進行項目實施及維護工作，提供必要的資料和信息。三、乙方的權(quán)利與義務3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供實施項目所需的必要條件。3.1.2乙方有權(quán)按照約定時間獲得甲方支付的服務費用。3.1.3乙方有權(quán)對甲方提供的系統(tǒng)進行維護和升級。3.2乙方義務3.2.1乙方應按照甲方需求，提供高質(zhì)量的企業(yè)系統(tǒng)實施及維護服務。3.2.2乙方應保證項目實施及維護過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方權(quán)益。3.2.3乙方應按照約定時間完成項目實施及維護工作，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。四、項目實施及驗收4.1乙方應在合同約定的項目期限內(nèi)，完成企業(yè)系統(tǒng)的實施及部署工作。4.2乙方應在項目實施過程中，定期向甲方匯報項目進度，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.3項目驗收標準：系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定，達到甲方預期的使用效果。4.4項目驗收流程：甲方應在乙方提交驗收申請后，根據(jù)驗收標準進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告。五、項目維護及售后服務5.1乙方應在項目驗收合格后，提供為期一年的免費售后服務。5.2售后服務內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障排查、修復，系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議，使用培訓等。5.3乙方應在接到甲方售后服務需求后，及時響應并提供解決方案。5.4甲方在售后服務期間，有權(quán)對乙方提供的服務進行評價和反饋。六、費用及支付條款6.1服務費用6.1.1乙方為甲方提供的企業(yè)系統(tǒng)實施及維護服務的總費用為人民幣___元整（大寫：___元整）。6.1.2服務費用包含但不限于系統(tǒng)實施、部署、維護及售后服務等所有相關(guān)費用。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務費用應按照以下方式支付：a)合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付總服務費用的30%作為預付款；b)項目實施完成并通過初步驗收后支付總服務費用的50%；c)項目最終驗收合格后支付剩余的20%服務費用。6.3違約金6.3.1若甲方未按時支付服務費用，每延遲一日，應支付給乙方延遲支付金額的0.5%作為違約金。6.3.2若乙方未按照約定時間完成服務，每延遲一日，應支付給甲方總服務費用的0.5%作為違約金。七、保密條款7.1保密義務7.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密。7.1.2雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為___年。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；7.2.2已經(jīng)公開的信息；7.2.3從第三方合法獲得的信息。八、知識產(chǎn)權(quán)條款8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方開發(fā)的軟件、文檔、工具等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方對乙方提供的軟件、文檔、工具等享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意不得進行復制、傳播、修改或用于其他項目。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2雙方應采取必要的措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止泄露或侵權(quán)行為的發(fā)生。九、爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十、其他條款10.1合同的變更和解除10.1.1合同的變更和解除必須以書面形式進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。10.1.2在合同履行過程中，如因不可抗力等因素導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2合同的備案10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2雙方應將合同正本備案于各自的公司檔案中，以備查驗。十一、合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方因合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務，應提前___日通知對方，并保證繼受人同意承擔本合同項下的所有權(quán)利和義務。11.2分包11.2.1乙方可以將其在本合同項下的部分義務分包給具有相應資質(zhì)的第三方，但乙方應保證分包商按照本合同的要求提供服務，并對分包商的行為承擔連帶責任。十二、不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害如洪水、地震、臺風等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。12.2不可抗力條款12.2.1若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應盡快通知對方，并在___日內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2受不可抗力影響的一方可以免除違約責任，但應在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行合同義務。十三、保險13.1保險責任13.1.1乙方應為其提供的服務購買必要的保險，以保障在服務過程中可能造成的損失。13.1.2甲方應為其提供的場地、設備等購買必要的保險，以保障在合同履行期間可能發(fā)生的風險。十三、（續(xù)）13.2保險憑證13.2.1乙方應在合同履行期間內(nèi)向甲方提供有效的保險憑證。13.2.2若保險期間發(fā)生保險，乙方應立即通知保險公司，并采取必要的措施減少損失。十四、通知14.1通知方式14.1.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.1.2通知在發(fā)送后___日視為已送達。14.2通知內(nèi)容14.2.1通知應包括但不限于合同變更、解除、爭議、保險等內(nèi)容。14.2.2通知應明確具體事宜，并由通知方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。十五、合同的終止15.1合同終止條件15.1.1合同履行完畢；15.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；15.1.3根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定終止合同。15.2終止后果15.2.1合同終止后，雙方應立即停止履