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BUSINESSFINANCINGPLAN培訓(xùn)人:哇哇哇時(shí)間:20XX.07.21哇哇哇科技公司管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)企業(yè)培訓(xùn)/員工培訓(xùn)/團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)/入職培訓(xùn)目錄CONTENTS中層管理02middlemanagement01什么是團(tuán)隊(duì)Whatisateam給管理者的建議04Advicetomanagers如何管理03HowtomanageSHANQIU什么是團(tuán)隊(duì)Whatisateam01定義:團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的,相互作用,相互依賴的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。第一部分什么是團(tuán)隊(duì)?如何判斷一名管理者是否稱職?
是否具備組織團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的能力SHANQIU中層管理middlemanagement02第二部分中層管理1.公司把我們放在中層就是讓我們?nèi)硇牡赝度刖褪亲屛覀兲峤唤Y(jié)果就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)就是讓我們處理問(wèn)題就是讓我們承擔(dān)責(zé)任就是讓我們上傳下達(dá)2、中層管理者角色定位第二部分中層管理在領(lǐng)導(dǎo)面前,我是下級(jí),是命令的執(zhí)行者在下屬面前,我是領(lǐng)導(dǎo),是公司的形象和代表在其他部門面前,我是服務(wù)者和配合者受公司委托,我是本部門的管理者在公司決策方面,我是信息提供者、建議者13254中層管理者需要五多他們也要“看、想、聽、問(wèn)、做”高層沒(méi)有指明的事。中層不只是執(zhí)行高層所交辦的事,更重要的是:第二部分中層管理看想聽問(wèn)做企業(yè)中層應(yīng)做好的四項(xiàng)重點(diǎn)工作第二部分中層管理選好人,并放好位。1做好規(guī)劃,并使之便于操作。2開好會(huì),調(diào)整好方向和狀態(tài)。3訓(xùn)練好員工,迫使員工成長(zhǎng)和進(jìn)步4SHANQIU如何管理Howtomanage03管理詮釋管理的4R原則:第三部分如何管理找對(duì)的人找RightPeople放在ghtPosition放用RightWays放去做ightThings=管(事)+理(人)管理(1)“管”蘊(yùn)含著權(quán)力,體現(xiàn)的是指揮與服從;管字詮釋“管”就是要:管住管好;“管”之道在于對(duì)事不對(duì)人,就要求對(duì)事要按制度來(lái)辦。第三部分如何管理管(2)要把“管”的工作做好,需要的是權(quán)責(zé)界定的清晰和指令流程的通暢。(3)支持“管”的是一套制度。理字詮釋“理”之要在于理清理順;“理”之道在于對(duì)人要講情面,即對(duì)事無(wú)情,對(duì)人有情。第三部分如何管理理(1)“理”蘊(yùn)含著智慧,體現(xiàn)的是溝通與協(xié)作。(2)要把“理”的工作做好,需要的是組織系統(tǒng)的凝聚力和認(rèn)同感。(3)支持“理”的是企業(yè)文化。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的三個(gè)條件成功管理他人的能力第三部分如何管理德行(人品好)智慧(有預(yù)見(jiàn))能力(做事強(qiáng))鐘聲管理的啟示一個(gè)小和尚在廟里擔(dān)任撞鐘一職,三個(gè)月之后,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老住持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”
第三部分如何管理鐘聲管理的啟示分析第三部分如何管理從管理的角度講,住持犯了三個(gè)錯(cuò)誤一是沒(méi)有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn),鐘要撞到什么程度;1二是沒(méi)有說(shuō)明撞鐘的重要性,而不明白工作的意義,容易使他產(chǎn)生懈怠心理;2三是沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練,使小和尚具備相應(yīng)的工作技能。3一明確工作職責(zé)(讓執(zhí)行者知道做什么)二明白工作的意義(為什么做)三統(tǒng)一做事的方法(怎樣做)四制定工作標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)好的管理者應(yīng)該會(huì):沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的管理者。第三部分如何管理修路原則(如何對(duì)事不對(duì)人)第三部分如何管理第一如果有人出了差錯(cuò),千萬(wàn)別急著抱怨這個(gè)人有問(wèn)題,建議應(yīng)該檢查“路”,是不是路有問(wèn)題;第二管理者的核心是修路,而不是管人;第三只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就要立即“修路”;第四路指的是制度,規(guī)則,政策等。制度就是路第三部分如何管理如果有人干活偷懶,一定是因?yàn)楝F(xiàn)行的規(guī)則即“路”能給他人偷懶的機(jī)會(huì)。1如果有人不求上進(jìn),那一定是因?yàn)榧?lì)措施還不夠有力,或至少是你還沒(méi)有找到激勵(lì)他的辦法。2如果有人需要?jiǎng)e人監(jiān)督才能做好工作,那一定是因?yàn)槟氵€沒(méi)有設(shè)計(jì)出一套足以讓人自律的游戲規(guī)則。3如果某一環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,那一定是因?yàn)檫@段“路”上職責(zé)劃分的不夠細(xì)致明確。4二、人才是放對(duì)地方的人才是人才管理者最首要的工作,就是幫助員工找到適合他的工作位置。
——人要和崗位匹配第三部分如何管理案例--兩個(gè)老板的對(duì)話一次工商界的聚會(huì)中,幾個(gè)老板談自己的經(jīng)營(yíng)心得。其中一個(gè)說(shuō):“我手上有三個(gè)不成長(zhǎng)的員工,現(xiàn)在正準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)把他們炒掉。”另一個(gè)老板問(wèn):“為什么要這樣做呢?他們?yōu)楹尾怀刹??”“一個(gè)就知道吹毛求疵,整天嫌這嫌那;一個(gè)杞人憂天,老是害怕工廠有事,還有一個(gè)混水摸魚,整天在外面閑逛?!钡诙€(gè)老板聽后想了想,說(shuō):“既然這樣,你就把這三個(gè)人讓給我吧!”這個(gè)老板有問(wèn)題嗎?他想做什么呢?第二天,三個(gè)人到新公司報(bào)到,新的老板開始分配工作:喜歡吹毛求疵的人,負(fù)責(zé)管理品質(zhì);害怕出事的人,讓他負(fù)責(zé)保安系統(tǒng)的管理;喜歡混水摸魚的人,讓他負(fù)責(zé)商品宣傳,整天在外面跑來(lái)跑去。!第三部分如何管理(1)幫助員工找對(duì)位置管理者最重要工作就是幫助員工找對(duì)位置.案例--兩個(gè)老板的對(duì)話啟示第三部分如何管理要讓員工清楚地知道:喜歡做什么?適合做什么?能做什么?最擅長(zhǎng)做什么?做的怎么樣?
(2)讓合適的人做合適的事案例--兩個(gè)老板的對(duì)話啟示第三部分如何管理公司只給那些追求卓越的員工留位置
人才錯(cuò)位,事情肯定失位尋找最合適崗位要求的人才案例:西游記中的角色分析第三部分如何管理唐僧起著凝聚和完善的作用孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)的作用豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用沙和尚起者協(xié)調(diào)和實(shí)干的作用人才都是培訓(xùn)出來(lái)的把服從訓(xùn)練當(dāng)成習(xí)慣控制員工的行為不如控制他的思維第三部分如何管理011、與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字,033、莫因自己的喜好影響制度這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字,022、不要與下屬爭(zhēng)名奪利這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字,044、別因小利益損公益這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡(jiǎn)潔提煉的文字描述您的文字,管理者自身的倫理規(guī)則第三部分如何管理SHANQIU給管理者的建議Advicetomanagers041).你檢查什么就得到什么員工只做你所檢查的,不做你所期望的第四部分給管理者的建議盯是跟進(jìn)盯是確認(rèn)盯是職責(zé)盯是職業(yè)精神盯2).把檢查成為制度每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作第四部分給管理者的建議每天都要檢查你所管轄的工作的一部分不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容要交換時(shí)間,也要交換檢查的內(nèi)容,如有時(shí)上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果有倒班,夜班也要檢查。1233).如何有效檢查?先思考你要檢查的重點(diǎn),再去檢查每次檢查的內(nèi)容不要少于三點(diǎn),但也不要多于八點(diǎn);把全部工作程序和工作任務(wù)都要作為檢查內(nèi)容。每天檢查的內(nèi)容要有變化;第四部分給管理者的建議123如何讓員工自覺(jué)工作第四部分給管理者的建議
想要員工不找借口,關(guān)鍵看主管不在和在時(shí)情況有何不同?
合格的主管是當(dāng)他不在場(chǎng)時(shí),下屬做事和他在時(shí)一個(gè)樣。當(dāng)他不在場(chǎng)時(shí)他們就做不好,表明主管是不稱職的。
合格的主管是嚴(yán)格按照公司要求訓(xùn)練員工,在他不在時(shí)要他們做的和在時(shí)一樣好。三、人才是激勵(lì)出來(lái)激勵(lì)是人才的加油站高效率靠激勵(lì)你想得到什么就激勵(lì)什么第四部分給管理者的建議BUSINESSFINANCINGPLAN培訓(xùn)人:哇哇哇時(shí)間:20XX.07.21哇哇哇科技公司THANKS!企業(yè)培訓(xùn)/員工培訓(xùn)/團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)/入職培訓(xùn)合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn)BUSINESS合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議培訓(xùn)部門:哇哇哇部培訓(xùn)人:哇哇哇01合同概述CONTENTS02合同主體03合同標(biāo)的04權(quán)利義務(wù)合同概述Summaryofthecontract01合同概述合同特點(diǎn):合同當(dāng)事人法律地位平等,堅(jiān)持自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則。風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn):合同主體、合同標(biāo)的、合同權(quán)利義務(wù)、合同履行、違約01合同內(nèi)涵:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。0203合同主體Summaryofthecontract02合同主體合同主體可以是自然人、法人和其他組織。不能張冠李戴,也不能未審查對(duì)方的資信能力就隨意簽訂合同。在合同關(guān)系中,首先就要先弄清楚,與你簽訂合同的相對(duì)方是誰(shuí)?合同主體1合同相對(duì)人為法人的職能部門、未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu)或直屬機(jī)構(gòu),缺乏履約能力。我方代理人未經(jīng)授權(quán)或授權(quán)終止后仍進(jìn)行簽約。合同相對(duì)人不具備相應(yīng)資信、能力。合同相對(duì)人無(wú)代理權(quán)、超越代理權(quán)或代理權(quán)過(guò)期。合同相對(duì)人不具備相應(yīng)資信、能力。3542合同主體合同主體身份認(rèn)不清認(rèn)錯(cuò)借款人,幾十萬(wàn)血本無(wú)歸甲的朋友乙是A公司的法定代表人。乙向甲借款十多萬(wàn),出具了正式的借據(jù),蓋A公司公章。事后,乙拒絕還錢。甲把乙告上了法庭。乙辯稱是A公司借款,因?yàn)樯厦嫔w得是A公司公章,他只是以A公司法定代表人身份簽的字。法院以起訴主體錯(cuò)誤為由駁回了甲的起訴。甲隨后起訴A公司,勝訴,可A公司經(jīng)營(yíng)虧損,根本就沒(méi)有償還能力。乙雖然有房有車,但按《公司法》規(guī)定,公司的股東只以出資額為限承擔(dān)有限責(zé)任,甲的債權(quán)最終還是難以實(shí)現(xiàn)。合同主體找準(zhǔn)交易對(duì)象謹(jǐn)防中間商欺詐甲公司是生產(chǎn)廠家,李以A公司代理人的名義與甲公司簽訂銷售合同,銷售合同中列明的買方為A公司,但簽署人卻為李某。甲發(fā)貨后,A公司以從未與甲簽過(guò)銷售合同為由拒絕支付貨款。經(jīng)調(diào)查,李某假冒A的名義與甲訂立銷售合同,騙取貨物后逃匿,甲損失慘重。合同標(biāo)的Summaryofthecontract03合同標(biāo)的1法人審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨業(yè)績(jī)、信譽(yù)狀況、資質(zhì)等級(jí)等情況。2345保證人主體資格的合法性自然人是否具有相應(yīng)的民事行為能力非法人單位審查其是否登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其所從屬的法人單位的資格及其授權(quán)。其他特殊行業(yè)的當(dāng)事人,需審查對(duì)方的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證或相應(yīng)的資質(zhì)。合同標(biāo)的重要性在貿(mào)易實(shí)踐中,對(duì)合同標(biāo)的物的確定是買賣雙方訂立合同的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在復(fù)雜的交易中,標(biāo)的物有可能處于不斷變化的狀態(tài),可能對(duì)合同效力產(chǎn)生重要影響。0102明確合同交易內(nèi)容不同類型的合同,其標(biāo)的也存在區(qū)別,比如買賣合同的標(biāo)的一般為物,而服務(wù)合同的標(biāo)的為服務(wù)。明確了合同標(biāo)的便明確了合同的交易內(nèi)容。法律風(fēng)險(xiǎn)合同標(biāo)的的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):合同標(biāo)的不確定。合同標(biāo)的01審查合同標(biāo)的相關(guān)條款,查明合同標(biāo)的名稱是否確定。02應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī),審查合同標(biāo)的是否合法,是否為法律、行政法規(guī)禁止或者限制轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的物。03根據(jù)不斷變動(dòng)的現(xiàn)實(shí)條件,審查合同標(biāo)的是否可能給付,明確合同的效力。權(quán)力義務(wù)Summaryofthecontract04權(quán)利義務(wù)交付標(biāo)的物的義務(wù)合同權(quán)利義務(wù)是互相對(duì)應(yīng)的,比如買賣合同中賣方的義務(wù)有:實(shí)際交付標(biāo)的物合同權(quán)利義務(wù)是互相對(duì)應(yīng)的,比如買賣合同中賣方的義務(wù)有:按照約定的質(zhì)量要求交付標(biāo)的物合同權(quán)利義務(wù)約定不清,對(duì)標(biāo)的物數(shù)量、質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或是檢驗(yàn)期間等缺乏明確約定。第一階段對(duì)法律規(guī)定的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。第二階段對(duì)法律規(guī)定的義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。第三階段權(quán)利義務(wù)1、缺乏包裝條款甲乙雙方簽訂了買賣合同,約定乙向甲購(gòu)買加工成品建筑材料,貨款共計(jì)45萬(wàn)元,但未約定包裝標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等問(wèn)題。7月甲自行以木箱包裝了貨物并按約交付給乙,要求乙支付貨款45萬(wàn)和包裝費(fèi)3萬(wàn)。乙收到貨物后支付了貨款45萬(wàn)元,但不肯支付包裝費(fèi)。甲向法院提出訴訟,向乙索要貨物包裝費(fèi)3萬(wàn)余元以及利息。法院認(rèn)為在雙方未約定包裝標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用的情況下,按合同法第150條的規(guī)定,甲應(yīng)采
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