社工考研復(fù)試真題百問百答

(適用社工復(fù)試、專業(yè)面試)第一模塊社工復(fù)試中英文自我介紹、給導(dǎo)師郵件、簡歷模板的面試?yán)蠋熛啾葎e的專業(yè)的面試?yán)蠋煏?huì)更加和藹和具有同理心，因此各位考生不用緊張,導(dǎo)師們更希望聽到最真誠的你，不需要太華麗的辭藻和多厲害的成就，在老師心里你只要是一個(gè)踏實(shí)靠譜且富有愛心的學(xué)生就成功一半了。另外，有一點(diǎn)是老師非常關(guān)注的，你是不是具備學(xué)社會(huì)工作碩士的性格基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ)與潛力，如果讓老師感覺你是一個(gè)浮躁且沒有社會(huì)工作價(jià)值觀的學(xué)生的話，就可能在自我介紹這一個(gè)環(huán)節(jié)上失去最重要的印因此，把握好社工復(fù)試中面試導(dǎo)師的心態(tài)很重要，自我介紹不宜很長，可以體現(xiàn)出自己的特點(diǎn)及故事就好，讓老師最好對(duì)你有一些印象，至于獎(jiǎng)學(xué)金、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)不需要長篇累述，一些志愿者的經(jīng)歷、社會(huì)工作實(shí)踐的故事可以幫助你獲得老師的好感，當(dāng)然最重應(yīng)，意思是第一印象最為重要：第三，一段話介紹自己的經(jīng)歷，而且強(qiáng)調(diào)的都是老師們喜歡聽對(duì)你的學(xué)業(yè)有什么幫助。表明自己身份：姓名。年齡。原來的院校、專業(yè)。這一部分沒有發(fā)音要準(zhǔn)，吐字要清晰就可以了。XX大學(xué)XX專業(yè)的本科屆生。院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。我的專業(yè)是名牌專業(yè)：X。第二部分白我介紹的時(shí)長決定。時(shí)問短時(shí)就不要太羅求，時(shí)間長可以根據(jù)特點(diǎn)平樹子說明。1、我是一個(gè)熱情開陽的女生。隨和。自信2、我是個(gè)有想象力的人，對(duì)什么都很好奇，雙知欲較強(qiáng)文地理等學(xué)科，而且深深述忠古人所說的讀萬卷書，行萬里路。所以一愛看書，二愛旅行。對(duì)生活充滿看望，因?yàn)槲沂冀K相信。一分群耘：一分收獲。只要自己不放棄，我的這一重的不是經(jīng)原本身，而是你的這些經(jīng)歷讓你學(xué)到了什么,你學(xué)到板，在這里跡露一個(gè)小技巧，如果咱們已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)一位導(dǎo)師，一定提前了解他?？纯此鲞^什么書，最近研究的是什么等等(網(wǎng)上按巧：直接百度輸入學(xué)校+空格+導(dǎo)師名字)。如果能認(rèn)識(shí)他現(xiàn)在正帶的研究生，會(huì)得到更多關(guān)于這位導(dǎo)師的資料(各方面如果能不經(jīng)意的提到與他觀點(diǎn)相關(guān)的東西上，導(dǎo)師一般會(huì)非常喜歡。除了閱讀經(jīng)典著作外，在復(fù)習(xí)的過程中還應(yīng)有意地閔讀一些與所報(bào)考的學(xué)校在該專業(yè)內(nèi)相關(guān)老師的學(xué)術(shù)著怍。白皮介紹棋板1:[跨考考生，如果在職考生第二段可以講白己的工作經(jīng)歷，講經(jīng)歷的時(shí)候要說明這些經(jīng)歷給你帶來了什么,對(duì)學(xué)習(xí)社會(huì)工作有什么幫助，比加之前的工作是在在過去的四年大學(xué)生活里，我努力提升自我，全面培養(yǎng)白己的能力，在學(xué)業(yè)上取得了比校大進(jìn)步的同時(shí)，積極參與學(xué)校內(nèi)外的社會(huì)實(shí)政：暑期支放話市、文務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)、黨員志愿者隊(duì)伍等，通過這些活功我在自身能力和素顧方面都有了較大進(jìn)步。在大二的專業(yè)選修課讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)工作，在課堂播放的微電影里的社工，幫助孤寡老人、挽救問題少年，在自己的崗位上盡自己所能幫助有需要的人，為這個(gè)社會(huì)發(fā)光發(fā)熱的行為觸動(dòng)了我。讓我更進(jìn)一步選擇社工是因?yàn)榇蠖Y(jié)束的那個(gè)暑假，我參加了學(xué)校了關(guān)中的貢獻(xiàn)讓你更加堅(jiān)定了要學(xué)習(xí)社會(huì)工作這個(gè)有意義的專業(yè)。這些都讓我萌生了成為一名今年的新冠疫情中，社會(huì)工作者往往沖在第一線，讓我更加愛上了這個(gè)專業(yè)。如果我有幸考上XX大學(xué)的研究生，我想跟著各位導(dǎo)師不斷的學(xué)習(xí)，加深對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的了解和應(yīng)用，積極參加各位導(dǎo)師的項(xiàng)目，希望跟著各位導(dǎo)師不斷學(xué)習(xí)，如果有機(jī)會(huì)我想去專業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)，像各位導(dǎo)師學(xué)習(xí)寫一些論文，如果有可能在研二時(shí)我還想考博，繼續(xù)深造。成為一名專業(yè)的社會(huì)工作者是我兩年前點(diǎn)亮的一個(gè)夢(mèng)想，而考上社會(huì)工作研究生并且學(xué)畢業(yè)生，我本科的專業(yè)是社會(huì)工作。通過四年的專業(yè)課學(xué)習(xí)，我覺得我形成了社會(huì)工作學(xué)生應(yīng)有的價(jià)值觀，也更加喜歡這個(gè)專業(yè)。在大學(xué)四年里我積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，多次獲得過學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，在個(gè)案工作課程里面扮演過案主，在小組工作中做過小組領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)入社區(qū)開展過環(huán)保主題、促進(jìn)鄰里和諧的社區(qū)工作，社會(huì)工作讓我懂得了很多也了解到成為一名真正的社會(huì)工作者需要具備很多的專業(yè)技能與技巧。因此，我在課外時(shí)間也經(jīng)常關(guān)注社工的實(shí)務(wù)動(dòng)態(tài)，也嘗試參與了一些社會(huì)工作實(shí)踐，比如，在大四的專業(yè)實(shí)習(xí)中我來到了XXXXGO組織，該組織是致力于環(huán)境保護(hù)與水源保護(hù)的，我與機(jī)構(gòu)的前輩通過走訪一個(gè)個(gè)水源地的村莊，對(duì)村莊的村民進(jìn)行了入戶調(diào)查，也走訪了當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，繪制了社區(qū)資源地圖，了解到了一些社會(huì)組織在開展社會(huì)工作中的實(shí)務(wù)，覺得很有意義也很艱辛。選擇繼續(xù)社會(huì)工作考研，是因?yàn)槲矣X得這是一個(gè)很有意義和情懷的專業(yè)，我希望將我的專業(yè)課學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更加深入的理解，同時(shí)可以跟著各位導(dǎo)師開展各類課題項(xiàng)目，如果有機(jī)會(huì)，我想選擇讀社會(huì)學(xué)相關(guān)專業(yè)的博士。partinvolunteeractivities,suchassummervolunteerteachinsummervacationofsophomoreyear,IChinesechess.Alltheseacti您了這封郵件，如有打擾，請(qǐng)您海涵；3、我于2020年12月參加全國碩士研究生考試，初試估分后參照去年的復(fù)試分?jǐn)?shù)線，4、初試結(jié)束后便積極的開始準(zhǔn)備復(fù)試，我從網(wǎng)上查閱了您的相關(guān)資料，并習(xí)讀了一些您發(fā)表的文章，我對(duì)您的研究課題很感興趣，所以非常希望能在您的課題組攻讀碩士研究生，我相信通過自己的努力以及大學(xué)期間打下的專業(yè)基礎(chǔ)，我能很好的完成碩士研究生5、我知道歷年來我們學(xué)校競爭頗為激烈，想在復(fù)試中取得更好的成績，我想請(qǐng)教您除了看一些復(fù)試的書目外，還需要準(zhǔn)備哪些復(fù)試效果會(huì)更好一些?如果能得到您的指點(diǎn)，簡歷)7、再次感謝您在忙碌的工作中抽時(shí)間讀我的這封利!此致敬禮情景二：出分時(shí)，可能參加調(diào)劑尊敬的XX老師：您好!您了這封郵件，如有打擾，請(qǐng)您海涵：3、我于2020年12月參加全國碩士研究生考試，初試估分后參照往年分?jǐn)?shù)線可能無法參加一志愿復(fù)試，得知我們學(xué)校(往年)有調(diào)劑名額想調(diào)劑到我們調(diào)劑的名額，但由于初試考得不是很好，想在復(fù)試時(shí)候多拿一點(diǎn)分，目前不知怎樣著手復(fù)習(xí)能更有效，心里比較著急，特向您請(qǐng)教，如果能得到您的指點(diǎn)，那將是我的榮幸!4、本科期間……一次性通過四六級(jí)考試……畢業(yè)論文……(個(gè)人簡歷)您身體健康，工作愉快!此致敬禮尊敬的XX老師：您好!究很感興趣，因此希望有機(jī)會(huì)攻讀您的研究生，在此非常冒昧地給您寫信；雖然我本科階段就讀的是XX專業(yè)，并非XX專業(yè)出身，但是在……,我曾……,也選修了該方向的課程，學(xué)習(xí)了很多相關(guān)知識(shí)，對(duì)于XX的研究方向很感興趣，雖科即為該專業(yè)的學(xué)生相比，但我希望在研究生階段能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)內(nèi)容，相信能此外，想當(dāng)面向老師請(qǐng)教一些問題，不知老師您何時(shí)有空?我隨時(shí)都有時(shí)間。冒昧來此致敬禮解您和您的研究方向；其次，我想毛遂自薦一下，非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間我對(duì)XX的興趣：……我相信起步尤晚尚可追，也相信興習(xí)更有意義。分?jǐn)?shù)多少。我的優(yōu)點(diǎn)：努力、上進(jìn)，大學(xué)期間我的專業(yè)課成績xx;課余時(shí)間我積極參與了xx、xx和xxx很好的鍛煉了我xx能力：(附件個(gè)人簡歷、自薦信)我想更深入地了解您和您的研究方向，懇請(qǐng)您給我一些寶貴的意見，希望有機(jī)會(huì)能成非常期待您的回復(fù)，謝謝此致敬禮情景五：出分后，有可能參加復(fù)試您好!冒昧打攪您，我是XX大學(xué)大四學(xué)生Xxx,(如果是工作過的，就寫在某某單位工作)。我于2020年12月參加全國碩士研究生考試，政治XX分、外語XX分、專業(yè)一XX分、專業(yè)二XX分，根據(jù)國家線(去年分?jǐn)?shù)線),可能有機(jī)會(huì)參加貴校的復(fù)試，因?yàn)橄朐趶?fù)試時(shí)候有更好表現(xiàn)，不知目前的復(fù)習(xí)是否充分。特向您請(qǐng)教，如果能得到您的指點(diǎn)，那將是我的榮幸!(介紹自己的備考情況)在大學(xué)期間我曾擔(dān)任學(xué)生會(huì)XX職位，班級(jí)XX職位，曾經(jīng)組織過XX活動(dòng)，并獲得了XX獎(jiǎng)勵(lì)。我在XX(軟件處理、處事能力)方面比較擅長，于某年某月獲得XX證書(發(fā)表論文)。我對(duì)老師的研究方向也有所了解，希望將來能成為老師的學(xué)生，在提升自己的同時(shí)也能幫助老師處理相關(guān)問題。再次感謝您在忙碌的工作中抽時(shí)間讀我的這封信，衷心祝愿您身體健康，工作順利!此致敬禮2021年*月*日情景六：出線后，參加復(fù)試前您好!我是今年報(bào)考咱們學(xué)校的學(xué)生XxX,今天我懷著無比激動(dòng)的心情給您寫這封信。我很幸運(yùn)的通過了初試，初試總成績XX分，專業(yè)課XX分。我本科學(xué)生XX專業(yè)，【介紹本科學(xué)習(xí)或?qū)嵺`經(jīng)歷】【跟隨著本科老師多次進(jìn)行XX項(xiàng)目，并在XX實(shí)習(xí)8個(gè)月，主做的方向就是XX的相關(guān)研究?！壳耙欢螘r(shí)間，看到您在生命科學(xué)雜志發(fā)表了新的文章《XX》,受益匪淺，讓我對(duì)今后研究的科研方向有了更深入的了解。我的本科論文是《XX》,在準(zhǔn)備論文的過程中，我重點(diǎn)培養(yǎng)了自己的XXX能力，并且能夠完整的掌握XX流程，希望以后能在老師的指導(dǎo)下，全面提升自己的科研水平。的希望能有機(jī)會(huì)跟陽陣?yán)蠋熞黄鹱鰧W(xué)術(shù)研究，在XX科研的道路上，堅(jiān)定踏實(shí)的走下去。順利。此致草敬的2X老?。耗?在接下來根長的日子。我們的主要任務(wù)是實(shí)習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計(jì)，自己還能忙過來，希望導(dǎo)師能提前的指導(dǎo)我看一些學(xué)術(shù)論文，進(jìn)行一些基礎(chǔ)性的學(xué)習(xí)，以便我在研究生湖問能有更大的進(jìn)步。如果老師要是有任何需要我做的事情?？梢灾卑锤嬖V我，只要是我力所能及的事情都可以瓶助老師完成。本人也很希望能提市酸老師進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和做相關(guān)項(xiàng)目。此玫情景八：通址第三方推靠[比如社工學(xué)長學(xué)婦，本科老師的介細(xì)認(rèn)鋼導(dǎo)師】我是XX學(xué)枚XX專業(yè)的網(wǎng)，之前請(qǐng)XX老師聯(lián)系過您，不知近期您是時(shí)間安排卯何?豐常希望能有機(jī)金拜訪一下您。當(dāng)面請(qǐng)教復(fù)試及研究方肉的一些疑問：謝謝您附上我的個(gè)人簡歷。煩請(qǐng)您方便時(shí)查收。敬項(xiàng)時(shí)耕通常，我們?cè)诤啔v中可以梳理如下幾個(gè)方面的內(nèi)容，注意簡歷最好不要短討一頁紙：考院校，報(bào)考專業(yè)，各料初試成結(jié)及總成結(jié)，聯(lián)系電話，題片：,地目最絡(luò)取得的成里校設(shè)、院級(jí)，從大到小依次展示：或者技臨紂間期序排序的運(yùn)條不用寫1百己的在校經(jīng)歷與獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，證書等】(10)個(gè)人評(píng)價(jià)：從學(xué)習(xí)、生活答方國評(píng)價(jià)下百己成墻可以用表格的形式展現(xiàn)出來：政治第二棋快：2021熱點(diǎn)板塊第一部分，從2020年社工頓城十大率件看考研復(fù)試【21社工復(fù)試新熠模塊】時(shí)料背量。新壓肺火疫情發(fā)生后，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國有近30萬名社工投身抗疫行動(dòng) 2020年2月23日，習(xí)近平總書記在統(tǒng)等推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署公議上的重要講話損出：“要發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，支持廣大社工、又工和志愿者開限心理兩導(dǎo)、情緒支持，保障支排等服務(wù)。"9月。3名社工獲評(píng)全國抗擊新飯肺類疫情先進(jìn)個(gè)人理疏導(dǎo)工作方案》等一系列文件，對(duì)杜會(huì)工作參與疫后心理硫?qū)Чぷ鞒雒鞔_要求，湖北下，鏈接您晉組捐資金4200余萬元，自2020年5月起先后啟動(dòng)實(shí)施"五社一心”"五社聯(lián)勸”疫后社合工作雕務(wù)項(xiàng)目。相關(guān)是目：(疫情相關(guān))第1間：疫情中，讓你對(duì)社業(yè)工作者部地最澤的事情是什么?答：2020年新冠疫情爆發(fā)后，我們社區(qū)的社工就承擔(dān)了社區(qū)防疫工作，我印象最深的是一位社工在疫情最嚴(yán)重期間，連續(xù)一個(gè)月沒有休息，為我這幢樓的獨(dú)居老人提供社工服務(wù)。到疫情緩解后，社區(qū)內(nèi)的社工依然沖在最前線，在社區(qū)門口測量體溫和查看健康碼，我覺得他們真的很敬業(yè)，也具有社工精神，我們要充分信任社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員,理解、尊重和重視專業(yè)知識(shí)和方法，為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者在疫情防控、社會(huì)治理中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)營造更好的環(huán)境，提供更好的條件。同時(shí)，我也希望自己能考上社工碩士，學(xué)習(xí)更多理論和實(shí)踐技巧，為社會(huì)進(jìn)步奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。第2問：怎么從社會(huì)工作者的角度來解讀總書記有關(guān)“要發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì)”的講話?社會(huì)工作者在本次疫情防控中究竟可以發(fā)揮出什么樣的專業(yè)優(yōu)勢(shì)?答：我覺得可以從兩個(gè)角度三條路徑來理解習(xí)近平總書記所說專業(yè)優(yōu)勢(shì)”?！皟蓚€(gè)角度”就是從社會(huì)工作的專業(yè)主導(dǎo)性和輔助性兩個(gè)角度來理解：“三條路徑”就是在當(dāng)前疫情防控工作中至少存在三條不同的路徑來充分展現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)特別是社區(qū)防控中發(fā)揮專業(yè)性的主導(dǎo)作用。新冠肺炎疫情的防控是一個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)，中央成立了專門的應(yīng)對(duì)工作小組，從中央一直到最基層的社區(qū)村(居)委會(huì)，不同層面都有不同的力量在組織和參與，都在發(fā)揮著不同的作用。對(duì)社會(huì)工作而言，目前至少有兩個(gè)路徑可以進(jìn)入疫情防控體系之中，并充分發(fā)揮專業(yè)主導(dǎo)性優(yōu)勢(shì)：一條路徑就是通過基層社區(qū)來發(fā)揮自身在疫情防控中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。這就是習(xí)近平總書記所講聯(lián)控、群防群控這一關(guān)鍵防線，推動(dòng)防控的資源和力量下沉到社區(qū)。而防控重心下沉到社區(qū)以后，社區(qū)里面的專業(yè)社會(huì)工作者就可以在專業(yè)優(yōu)勢(shì)方面大顯身手。雖然目前在社區(qū)防控的具體組織和實(shí)施中，村(居)委會(huì)實(shí)際上在發(fā)揮著主導(dǎo)性作用，但在專業(yè)支持方面，社會(huì)工作完全可以發(fā)揮專業(yè)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。僅僅依靠(村)居委會(huì)的工作人員或者社區(qū)工作者,疫情防控?zé)o論是在人手還是專業(yè)化程度上都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須調(diào)動(dòng)社區(qū)里面的專業(yè)力量，其中專業(yè)社會(huì)工作者，包括社會(huì)工作者所帶動(dòng)的社區(qū)工作者其他專業(yè)人士，都可以發(fā)揮重要的作用。村(居)委干部很多還不是社會(huì)工作者，他們最多只是社區(qū)工作者，更多的是沿用原來的工作習(xí)慣和方式在組織疫情防控工作，更多的是起到組織和協(xié)調(diào)的作用，而對(duì)于如何提供心理疏導(dǎo)、情緒支持、家庭關(guān)愛、人際互動(dòng)及社區(qū)服務(wù)等專業(yè)化程度相對(duì)比較高的工作，是最需要社會(huì)工作者來主導(dǎo)的，同時(shí)也等于從整體上來協(xié)助社區(qū)工作者、(村)居委會(huì)工作人員一起做好社區(qū)疫情防控工作。另一條路徑就是通過社會(huì)工作專業(yè)組織來發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu),他們參與的層面不僅限于在基層社區(qū)這一防控范圍，他們還可以在更宏觀的不同疫情防控層面來發(fā)揮更多更大的優(yōu)勢(shì)。比如說在區(qū)或者市一級(jí)層面，社會(huì)工作組織甚至可以作為救援力量直接參與其中，社會(huì)工作者可以與其他專業(yè)人士一起發(fā)揮更大的作用，如在醫(yī)院可以協(xié)功醫(yī)生和護(hù)士做一些專業(yè)的心理軸導(dǎo)和情緒支持，可以給子出者本人及共家應(yīng)更多的社會(huì)支排和專業(yè)服務(wù)。這些都是社會(huì)工作專業(yè)組織可以做性團(tuán)和組織化特往，都可以表現(xiàn)出良好的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)倫理精神。都可以展現(xiàn)專業(yè)特從面發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在這場全民性的抗“疫”大戰(zhàn)中，社會(huì)工作者雖然不是最重的體現(xiàn)，社會(huì)工作者也不一定豐要依托社區(qū)組織或者社會(huì)工作專業(yè)阻織才能發(fā)揮作用。他們完全可以以個(gè)體或者其他組織的力量來參與一些輔助性的工作，比如作為志愿者圍助其也單位，組織成社區(qū)發(fā)放物資，協(xié)助現(xiàn)場管理，測量體溫、提供咨詢服務(wù)甚至參與正面宜傳和憲論引導(dǎo)等。這些工作很重要，完全可能是杜會(huì)工怍者個(gè)人出于愛心和蛋到的社金貴任感而參與約，與其他社會(huì)熱心人士一樣，他們只是作為輔助性的力作。所不同的是，由于社會(huì)工作者都受過專業(yè)的社會(huì)眼務(wù)技能的訓(xùn)維.具備良好的專業(yè)倫理精神，因此，也們可前即使是作為輔助性的參與力量，其在勝務(wù)的力、工作效果和志愿精神等方面體現(xiàn)的更加專業(yè)：會(huì)比沒有受過專業(yè)聯(lián)務(wù)到練的普通志愿者更了解如何應(yīng)對(duì)災(zāi)區(qū)工作結(jié)合婦米，發(fā)揮社會(huì)工作更多優(yōu)勢(shì)?答：在這場自上而下的全國疫情腳拉阻擊戰(zhàn)中，我們可以清楚居社區(qū)層面，傳統(tǒng)的群眾自潔性組織飲然發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用，相比較而言。我覺得很多杜會(huì)組織都存在一定程度的“失靈”,社會(huì)工怍組織尊一些其也基屋社會(huì)組織的獨(dú)立響應(yīng)和處置突發(fā)事件的能力是非常有限的，有些甚至權(quán)本看不到他們約身影，地當(dāng)然與我們長期以來所形成的相對(duì)成站且又比較行政化的基屋工作體制布關(guān)。所以.在面對(duì)特別重大的來發(fā)揮主導(dǎo)性作用。因此，我認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)委得到充分發(fā)揮，還是要聯(lián)入到傳統(tǒng)的社區(qū)治理結(jié)構(gòu)中，恢托于傳統(tǒng)的社區(qū)治理力量和運(yùn)怍機(jī)制，與他們緊密相結(jié)合，走“互嵌式"的發(fā)展道路才是當(dāng)前應(yīng)對(duì)重大疫情井發(fā)揮專業(yè)憂勢(shì)約可行路徑。除豐是規(guī)模比較大的社會(huì)工作組織。它們有白成體系的專業(yè)支撐和較成熟的運(yùn)作機(jī)制，就驚現(xiàn)在的一些較大規(guī)模的基金會(huì)阻織的運(yùn)作，其影響力大，整合資潭能力強(qiáng)且能夠自主運(yùn)作。但對(duì)絕大多數(shù)利用現(xiàn)有的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)來發(fā)擇自身的作用，韓顯自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。另外，還必順通過國家應(yīng)急管理體系的改革來積極社會(huì)工作提供制度化的保障和合法的介入集道，我記得在2015年參加完民政部組織的魯句地震災(zāi)區(qū)社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)之后，我曾向全國政協(xié)專門提過一個(gè)提案，就是建議將社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)納入國家突發(fā)事件應(yīng)急管理體系當(dāng)中。國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明，社會(huì)工作特別是災(zāi)害社會(huì)工作介入自然災(zāi)害和突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)不僅是非常必要的，而且也是非常有效的。對(duì)將社會(huì)工作納入到疫情防控及之后的社會(huì)重建體系之中，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體系的有序和有效的介入，努力培養(yǎng)一支在災(zāi)害發(fā)生時(shí)就能夠組織投入的常備的災(zāi)害社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍。這個(gè)非常重要，可以避免在每次遇到重大災(zāi)害或突發(fā)性的公共事件應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，每次都要重新招募和組織一套人馬，重新構(gòu)建一套工作架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制。這都是臨時(shí)應(yīng)急性的，不是一個(gè)常態(tài)化、制度化的管理手段，因此，亟需建立一套常態(tài)化的應(yīng)急管理與非常態(tài)化的應(yīng)急管理相結(jié)合的體制，以保障社會(huì)工作在有序介入和專業(yè)優(yōu)勢(shì)的有效發(fā)揮。第4問：社會(huì)工作專業(yè)強(qiáng)調(diào)人與社會(huì)的關(guān)系，我們應(yīng)該如何理解中國特有的“社會(huì)”?【以下回答參考何雪松教授觀點(diǎn)】答：社會(huì)工作聚焦社會(huì)，政府有為，面對(duì)疫情，黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)無疑是非常重要的。不作為的和亂作為的，都是有問題的，對(duì)此網(wǎng)上的討論已經(jīng)很熱烈了。市場有效，市場物流和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擔(dān)當(dāng)了這樣的責(zé)任，其效率是某些組織不可比的。除了政府和市場之外，社會(huì)有力是不可或缺的，我一直倡導(dǎo)要建設(shè)有力的社會(huì)。社會(huì)越是有力，面對(duì)疫情就越有韌性，就越是能夠更為從容地面對(duì)挑戰(zhàn)。這里的“有力”包含三層意思：活力、家捐錢、捐物或做志愿者，以不同的方式積極參與抗擊疫情。一個(gè)快遞小哥幫助金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)解決了吃飯等實(shí)際問題，這就社會(huì)活力的體現(xiàn)，非常了不起。很多人在認(rèn)真反思,我們應(yīng)該如何才能做得更好?如何才能避免類似的事件重演?一個(gè)充滿活力的社會(huì)，一定再次是平衡。我們可以觀察到的是，社會(huì)輿論對(duì)為官不為、象都給予了尖銳的批評(píng)，這就是社會(huì)保護(hù)機(jī)制。比如歧視武漢的問題，很多地方迅速的做出了輿論的反應(yīng)，有了武漢人專門居住的賓館。平衡就是為了更好地保障“政府有為”和第三是團(tuán)結(jié)。我們看到了“一方有難，八方支援”的大國團(tuán)結(jié)反對(duì)歧視和排斥。任何人的權(quán)利和尊嚴(yán)都應(yīng)該得到保障，簡單粗暴地對(duì)他人進(jìn)行污名化就是“社會(huì)的暴虐”,這文明社會(huì)不應(yīng)有的現(xiàn)象。越是在面對(duì)到一個(gè)社會(huì)的底色。我們需要，推進(jìn)包容、共享，減少排斥、分隔。我認(rèn)為要有完善有效的應(yīng)急體系，一定要“政府有為"、“市場有效"和“社會(huì)有力",社會(huì)工作也可以發(fā)揮亞大的作用。特別是要與政策制定者、公共衛(wèi)生工作者、醫(yī)護(hù)人員一起合作，形成跨學(xué)科的力量，這樣才能更好地回應(yīng)這樣的挑戰(zhàn)。試訣醫(yī)務(wù)社工的角色和作用?加，此時(shí)防疫工作的重中之重在于患者收治以及物資慍障。此階段醫(yī)務(wù)社工所承擔(dān)的角色工作專業(yè)領(lǐng)域第一時(shí)間制定發(fā)布醫(yī)務(wù)杜工空對(duì)疫情防控指導(dǎo)意見，并廣泛傳閣，對(duì)醫(yī)務(wù)社工在防疫過程中的工作準(zhǔn)備提供明確指導(dǎo)，為后續(xù)服務(wù)開展打下重要基礎(chǔ)。第二是醫(yī)務(wù)社工的信息傳通職責(zé)主要面向忠者、社區(qū)、居民等。此階段疫情幽涌面來社會(huì)大眾的恐慌情緒會(huì)阻碼疫情防控相關(guān)工作的有效落實(shí)，醫(yī)務(wù)社工首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)疫情的全面了解。在與醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作配合下。保證從科學(xué)渠道幸握疫情信息前沿，并率先學(xué)習(xí)個(gè)人、家庭、社區(qū)的有效防護(hù)措施，經(jīng)由全面整理后，通過開設(shè)昏動(dòng)熱線、微信公眾醫(yī)務(wù)社工是重要的資源鏈接者。第一是醫(yī)療以及生活用品物資軸接。若說在這場戰(zhàn)沒中，一線醫(yī)護(hù)人員是英勇無畏的戰(zhàn)士，那醫(yī)務(wù)社工就是戰(zhàn)場后方的堅(jiān)強(qiáng)后盾，疫情爆發(fā)初期，國家急速下達(dá)各級(jí)防控指令，各省市醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與各方物資都集中前往疫情重點(diǎn)區(qū)域。同時(shí)社會(huì)各界愛心人士也針對(duì)抗疫一跑進(jìn)行各種醫(yī)療以及生活物資報(bào)贈(zèng)。此時(shí)醫(yī)務(wù)社工應(yīng)與醫(yī)院相關(guān)部門緊密配合，承擔(dān)好資源鏈接以及資源輸送的角色，認(rèn)真規(guī)禿物資胡贈(zèng)流程第二是人力資源的鏈接，在運(yùn)場戰(zhàn)沒中，社工需要在分析現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上，航等聯(lián)動(dòng)多方力量，以應(yīng)對(duì)疫情可能帶來的多種問題，如疫情導(dǎo)致的情緒與心理問題，可尋求心理方面人力資源進(jìn)行干預(yù)：因瘡情導(dǎo)致的部分糾紛或者民事問題，可遍尋法律援助等等。疫情爆發(fā)期后，進(jìn)入疫情的發(fā)展期，此時(shí)疫情發(fā)展仍處于上升階段：擔(dān)隨著醫(yī)療物瓷的大量投入以及各級(jí)防控措施的開展，公眾的情就漸趨平穩(wěn)，恐情相對(duì)減者，抗疫工作開展也逐步趨于穩(wěn)定。此時(shí)醫(yī)務(wù)杜工的角色重點(diǎn)惻重于壓力減緩與情緒疏導(dǎo)。面對(duì)這場疫情，醫(yī)務(wù)工作人員無疑共起了最重的重?fù)?dān)與佳命爭，醫(yī)務(wù)人員的心理情緒霄時(shí)時(shí)關(guān)注。此時(shí)醫(yī)務(wù)社工應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)與專業(yè)技巧，為醫(yī)護(hù)針對(duì)前往重點(diǎn)區(qū)域抗疫的醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)務(wù)社工一方面可以通過方式開展一對(duì)一個(gè)案成者小組服務(wù)，拓助一線醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行減壓與驛放負(fù)面情堵，并給子鼓勵(lì)和支持。另一方面，醫(yī)務(wù)社工可通過鏈接資源，采用網(wǎng)絡(luò)授課等方式為一線醫(yī)務(wù)人員提供自我減壓培訓(xùn)，使減壓與情緒管理方法可以隨時(shí)隨地運(yùn)用與工作之中。開展情緒管理工作坊、減壓小組、互助支持小組等等，個(gè)別對(duì)象可開展個(gè)案服務(wù)?？只沤乖甑惹榫w，嚴(yán)重者甚至可能耽誤疾病治療。因此醫(yī)務(wù)社工可以聯(lián)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員，整合社會(huì)資源，統(tǒng)籌社區(qū)資源等等，在線上開展防疫知識(shí)宣傳與心理咨詢；發(fā)揮病友會(huì)以及病友支持作用，通過線上的方式開展患者的情緒疏導(dǎo)小組；依托社區(qū)慢病管理小組等資源,針對(duì)社區(qū)患者需求，及時(shí)宜傳告知疫情時(shí)期醫(yī)療服務(wù)流程變動(dòng)，幫助社區(qū)患者快速完第6問：請(qǐng)你談?wù)勔咔殡A段，各個(gè)領(lǐng)域社工的職責(zé)是什么(可以做什么?)答：從系統(tǒng)的角度對(duì)當(dāng)事人家庭進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括被確確診者并因此被隔離對(duì)當(dāng)事人及其家庭的實(shí)際的沖擊和影響，當(dāng)事人及其家庭的韌性和應(yīng)對(duì)這些沖擊和影響所可以調(diào)動(dòng)的資源，包括物質(zhì)資源、心理資源、精神資源和社會(huì)資源,面對(duì)這些沖擊和影響當(dāng)事人家庭對(duì)社會(huì)工作服務(wù)的需求。其次針對(duì)這些家庭的真實(shí)的靠家庭自身無法滿足的需求開展幫助家庭應(yīng)對(duì)疫情的沖擊和挑戰(zhàn)，恢復(fù)功能，度過難關(guān)。2、為參與疫情防治的醫(yī)護(hù)人員和在隔離環(huán)境開展工作的其他人員家庭提供支持服務(wù)評(píng)估直接參與疫情防治工作對(duì)他們本人及其家庭的沖擊和影響，病毒肺炎確診者、疑似者和密切接觸者家庭提供的支持服務(wù)相似的支持服務(wù)。2、對(duì)老人的慢性病通過遠(yuǎn)程溝通、電話拜訪等方式提供更細(xì)致的自我照顧支持，緩2、為學(xué)校師生提供情緒支援，克服他們未能及時(shí)返校、課業(yè)停滯的焦慮，遠(yuǎn)程提供四、身在社區(qū)、農(nóng)村的社工能做什么1、根據(jù)社區(qū)黨群機(jī)構(gòu)的要求和需要，配合開展好社區(qū)工作，根據(jù)要求做好排查工作,對(duì)排查過程中遇到的有需要的家庭提供報(bào)助2、對(duì)有因病入院人員的家庭，盡可能的設(shè)計(jì)支援計(jì)劃，鏈接社區(qū)資源，提供相應(yīng)的支持。3、取消聚集性活動(dòng)、利用多種手段開展健康教育，營造“每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人”的良好氛圍、使社區(qū)居民充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行。4、根據(jù)需要，配合社區(qū)完成家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等物資的準(zhǔn)備工作。5、利用好三社聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)更好的為社區(qū)居民服務(wù)。6、農(nóng)村社工對(duì)因?yàn)橐咔槎舆t返城開工的家庭，并因此造成經(jīng)濟(jì)困難的，鏈接社會(huì)資源、給他們提供援7、農(nóng)村社工在條件允許的情況下，做好對(duì)返城務(wù)工人員的防疫知識(shí)和預(yù)防感染、個(gè)人衛(wèi)生等方面的教育。8、組織動(dòng)員好社區(qū)內(nèi)專兼結(jié)合的志愿者隊(duì)伍，營造社區(qū)互助氛圍。五、醫(yī)務(wù)社工可以做什么1、在條件許可的情況下，對(duì)急診時(shí)的病人進(jìn)行危機(jī)介入。2、有條件下病房的社工，根據(jù)醫(yī)院安排，下病房走訪新住院的患者，進(jìn)行社會(huì)心理評(píng)估、治療依從性管理、壓力管理。3、解答患者提出的各種疑問，協(xié)調(diào)患者遇到的醫(yī)療服務(wù)問題，幫助有困難的病人就診。4、根據(jù)醫(yī)院的需要，協(xié)助溝通、對(duì)情緒不穩(wěn)或意圖自殺病人、無家屬病人，以及受虐兒童或受暴婦女、經(jīng)濟(jì)困難的病人或?qū)︶t(yī)療有抱怨的病人等提供支援。5、對(duì)患者的出院及時(shí)進(jìn)行安排，協(xié)助辦理出院手續(xù)，針對(duì)患者出院時(shí)的心理擔(dān)憂提供支援。6、根據(jù)醫(yī)院的需要，對(duì)出院患者進(jìn)行電話回訪。7、在新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間定期到社區(qū)進(jìn)行健康宣傳，在不方便入戶的情況下，可以通過社區(qū)微信群、社區(qū)論壇平臺(tái)等進(jìn)行宣傳。8、在新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間，根據(jù)需求，有序的組織志愿者服務(wù)，對(duì)志愿者進(jìn)行新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識(shí)培訓(xùn)。六、社工心理援助可以怎么做1、在條件許可的情況下，通過社區(qū)內(nèi)微信群等面向社區(qū)、醫(yī)院開展心理輔導(dǎo)，使心理援助的普及性教育與個(gè)案疏導(dǎo)相結(jié)合。3、在醫(yī)院許可的情況下，對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員通過現(xiàn)場或微信群、電話、短信等遠(yuǎn)程方式進(jìn)行心理評(píng)估、教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)，傳授情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙等狀態(tài)。案主于1月19號(hào)途徑湖北回家后發(fā)現(xiàn)體溫異常，便及時(shí)就醫(yī)，進(jìn)行醫(yī)院隔離。案主醫(yī)但面對(duì)外界疫情的嚴(yán)峻性，一方面，他仍然為自己的身體狀況感覺到焦慮，有點(diǎn)不知所措；另一方面，因疫情期間未開始復(fù)工復(fù)崗，招聘工作暫緩，案主隨著存款的減少，工作的需求增大，同時(shí)案主還沒有明晰自己的工作方向和職業(yè)規(guī)劃，呈現(xiàn)出對(duì)前途感到迷茫的狀態(tài)?！疽恍┰盒Ｔ谏绻た佳袕?fù)試時(shí)候會(huì)采取抽題的形式，抽到題目后給三到五分鐘的思考時(shí)間，然后讓考生進(jìn)行闡述，考察考生的臨場應(yīng)變能力與專業(yè)綜合素質(zhì)】題和需求主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：頻，長久下去，存在生活不規(guī)律，身體素質(zhì)降低的風(fēng)險(xiǎn)。2.心理層面：在居家隔離期間，案主時(shí)常關(guān)注疫情情況，但是越關(guān)注疫情的現(xiàn)狀，就會(huì)越感覺焦慮，擔(dān)心自己仍然攜帶病毒，畢競家里還有長輩，長輩的抵抗力較弱，擔(dān)心自己的病情會(huì)傳染給長輩，心里情緒較為焦慮，難以平穩(wěn)。3.思想層面：由于疫情的狀況和存款減少的雙重影響下，學(xué)員對(duì)工作的需求程度變高,在社工的跟進(jìn)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)案主對(duì)自己的職業(yè)方向和規(guī)劃有搖擺不定的情況，還沒有一個(gè)清晰的工作思路，由此可見，案主在求職、職業(yè)規(guī)劃方面存在一定的需求。針對(duì)案主的情況，社工結(jié)合案主的需求進(jìn)行評(píng)估后，制定以下的服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃；目一方面，提醒案主正確認(rèn)識(shí)疫情情況，做好預(yù)防工作，起的情緒焦慮；另一方面，社工通過合理情緒療法協(xié)助案主正確認(rèn)識(shí)情緒和管理自己的情一方面，社工運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角引導(dǎo)案主發(fā)現(xiàn)自己工作的優(yōu)方面，鏈接相關(guān)的就業(yè)資源，提供推薦相關(guān)的就業(yè)機(jī)會(huì)給案主務(wù)中，社會(huì)工作發(fā)揮了重要的專業(yè)作用。通過實(shí)施社會(huì)工作教育對(duì)口扶貧計(jì)劃，全國已有百余所高校社會(huì)工作院系師生深入貧困地區(qū)開展服務(wù)。截至2020年底，民政部社會(huì)工作專構(gòu)……答：社會(huì)工作與精準(zhǔn)扶貧的同構(gòu)性和自身特點(diǎn)使社會(huì)工作在參優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在這些方面?！緩?fù)試時(shí)主要談?wù)?-3點(diǎn)即可】第一，社會(huì)工作竭誠為困難人群服務(wù)的價(jià)值觀。社會(huì)工作是扶貧濟(jì)困的專業(yè)服務(wù)，這種服務(wù)既不是基于政績、也不是出于憐憫，而是把幫助困難人群走出困境作為自己的天職。它比一般的、完成扶貧任務(wù)的行政性工作更自覺、動(dòng)力更持久。第二，社會(huì)工作以評(píng)估為基礎(chǔ)開展服務(wù)的科學(xué)精神與實(shí)踐。社處境、服務(wù)進(jìn)程和效果的評(píng)估，把服務(wù)置于科學(xué)的有根據(jù)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上，能夠更有針對(duì)第三，社會(huì)工作與貧困群體的共識(shí)、協(xié)同和共進(jìn)。社會(huì)工作強(qiáng)作，即把服務(wù)對(duì)象作為主體，看作有能力、有某種優(yōu)勢(shì)的主體，看作最了解自己處境、愿意走出困境的行動(dòng)主體，并同其在溝通、分析的基礎(chǔ)上，達(dá)成共識(shí)、協(xié)力克服困難。社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象，在服務(wù)中關(guān)注和增強(qiáng)其能力發(fā)展，不斷通過分享新的進(jìn)步和成績促第四，社會(huì)工作善于鏈接資源、促進(jìn)多方合作。社會(huì)工作服務(wù)分析，將正式資源系統(tǒng)與非正式資源系統(tǒng)連接起來，解決服務(wù)對(duì)象問題。社會(huì)工作者眼里的資源比行政扶貧者的看法要寬，它實(shí)際上是包括物質(zhì)資源、精神資源、社會(huì)資源的支持系統(tǒng)。社會(huì)工作者通過藝術(shù)性的方法將各種資源動(dòng)員起來，進(jìn)行鏈接和集約，能更好地增第五，社會(huì)工作既關(guān)注結(jié)果目標(biāo)也關(guān)注過程目標(biāo)。一般的行政性扶貧主要關(guān)注結(jié)果目標(biāo)，即關(guān)注在一定時(shí)間內(nèi)使扶貧對(duì)象按時(shí)脫貧。社會(huì)工作當(dāng)然關(guān)注結(jié)果目標(biāo)，但也關(guān)注過程目標(biāo)，關(guān)注扶貧進(jìn)程的關(guān)鍵點(diǎn)和扶貧對(duì)象的改變及能力發(fā)展，這樣就把反貧困成果建立第六，社會(huì)工作的文化敏感性。社會(huì)工作在扶貧服務(wù)中特別強(qiáng)扶貧對(duì)象的族群文化敏感、社會(huì)性別敏感、生活文化敏感等。文化敏感性就是要尊重扶貧對(duì)象的文化傳統(tǒng)即核心文化價(jià)值，尊重他們?cè)陂L期的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中形成的信仰、生活倫理和基本規(guī)范，關(guān)注他們與環(huán)境的協(xié)調(diào)關(guān)系。社會(huì)工作尊重扶貧對(duì)象的文化能更好地理解他們的需要、動(dòng)員他們所具有的資源，共同實(shí)施反貧困行動(dòng)。尊重扶貧對(duì)象的文化就不是外來的強(qiáng)加，當(dāng)然也不是完全順從他們既有的做法，而是能量。脫貧攻堅(jiān)面對(duì)的多是深山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)的貧困群體，強(qiáng)調(diào)文化敏感性具有重要答：第一，社區(qū)為本的社會(huì)工作應(yīng)該成為社會(huì)工作介入扶貧的核心工作模式。社區(qū)，是貧困發(fā)生的一個(gè)完整生態(tài)，同時(shí)也是解決貧困的原生環(huán)境。地區(qū)發(fā)展模式最早就是旨在擺脫貧困狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的過程中逐步形成的工作模式，很早就被運(yùn)用于地區(qū)扶貧中,已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)、規(guī)范的工作策略和步驟，應(yīng)該在新階段的精準(zhǔn)扶貧中發(fā)揮更大作第二，資產(chǎn)建設(shè)與社會(huì)資本拓展應(yīng)該成為社會(huì)工作介入扶貧的關(guān)鍵策略。貧困，是一種缺乏發(fā)展的資源與機(jī)會(huì)而處于物質(zhì)匱乏的狀態(tài)。因此，更多資源與機(jī)會(huì)的爭取就成為脫貧的關(guān)鍵。而社會(huì)工作實(shí)踐中形成的以資產(chǎn)建設(shè)以及社會(huì)資本移植與重構(gòu)的工作取向就應(yīng)第三，社會(huì)組織應(yīng)該成為社會(huì)工作介入扶貧的重要載體與平臺(tái)展，特別是致力于救困幫扶的專業(yè)性社會(huì)工作機(jī)構(gòu)以及評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成為精準(zhǔn)扶貧中的中第四，社會(huì)政策與公共服務(wù)應(yīng)該成為社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧的重要領(lǐng)域。與以往扶貧戰(zhàn)略不同，精準(zhǔn)扶更加注重扶貧效果的可持續(xù)。這就要求扶貧的政策導(dǎo)向要實(shí)現(xiàn)由注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的初始階段向更加注重公共管理以及公共服務(wù)治理體系建設(shè)的轉(zhuǎn)變，由注重物質(zhì)資源的提供到注重扶貧參與主體能力建設(shè)的轉(zhuǎn)變。此外，也要實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策(包括公共政策)與精準(zhǔn)扶貧政策的相互協(xié)同。無疑，這些領(lǐng)域都是社會(huì)工作充分在場以及板具優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。第五，政府購買服務(wù)應(yīng)該成為常態(tài)化的機(jī)制。社會(huì)工作對(duì)扶貧的參與是以項(xiàng)目的形式米進(jìn)行的，這樣政府購買社會(huì)組織服務(wù)的常態(tài)化、規(guī)范化以及法治化就成為社會(huì)工作參與扶貧以及社會(huì)組織發(fā)展的重要保證。政府購買服務(wù)的常態(tài)化以及制度化還需要公共財(cái)政制度，政府職能轉(zhuǎn)變的清單以及政府向社會(huì)組織購買專業(yè)服務(wù)(比如扶貧)清單的配套制定與實(shí)施，由此社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧才能具有現(xiàn)實(shí)可能性?！緩?fù)試時(shí)主要談?wù)?-3點(diǎn)即可】三、“十四五”規(guī)劃建議明確提及社會(huì)工作，發(fā)揮參與社會(huì)治理的作用材料背景：2020年11月3日，黨的十九屆五中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》發(fā)布。其中在“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理”部分明確提出，“發(fā)揮群團(tuán)組織和社會(huì)組織在社會(huì)治理中的作用，暢通和規(guī)范市場主體、新社會(huì)階層、社會(huì)工作者和志愿者等參與社會(huì)治理的途徑”。第10問：請(qǐng)你談?wù)勆鐣?huì)工作在社會(huì)治理創(chuàng)新中有著重要的功能和作用答：我認(rèn)為社會(huì)工作因其專業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)、科學(xué)方法優(yōu)勢(shì)和實(shí)踐行動(dòng)優(yōu)勢(shì)，在社會(huì)治理創(chuàng)新中有著重要的功能和作用。1.社會(huì)工作有助于激發(fā)社會(huì)活力，夯實(shí)社會(huì)治理的基礎(chǔ)：其一，社會(huì)工作可以在培育社會(huì)組織.提升社會(huì)組織管理和服務(wù)能力方面發(fā)揮重要作用。其二，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)兼顧任務(wù)目標(biāo)與過程目標(biāo)，在解決具體社區(qū)問題的同時(shí)注重社區(qū)自我增能，可以有效提升社區(qū)治理能力。2.社會(huì)工作有助于促進(jìn)平等協(xié)商，優(yōu)化社會(huì)治理的手段。首先，社會(huì)工作的價(jià)值倫理對(duì)協(xié)商治理具有借鑒意義。其次，社會(huì)工作可以推動(dòng)社會(huì)成員有序參與協(xié)商。最后，社會(huì)工作者還可以通過政策倡導(dǎo)參與協(xié)商治理。3.社會(huì)工作服務(wù)有助于化解矛盾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的目標(biāo)。一是救助弱勢(shì)人群，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保護(hù)。二是服務(wù)特殊人群，降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。三是消解社會(huì)矛盾，減少社會(huì)問題。第11問：請(qǐng)你談?wù)勆鐣?huì)工作在民族地區(qū)社會(huì)治理的介入重點(diǎn)【導(dǎo)師為民族學(xué)、人口學(xué)或民族類高校可能考到】答：西部地區(qū)社會(huì)治理需要社會(huì)工作介入的范圍很廣，但社會(huì)工作的力量畢競有限。因此，需要抓住主要問題或者根本性問題去推動(dòng)社會(huì)工作的介入。只有抓住了主要問題，找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，社會(huì)工作的開展才會(huì)有足夠的資源，社會(huì)工作的介入也才能從更深層次解決問題。一是社會(huì)工作要著力于精準(zhǔn)扶貧。精準(zhǔn)扶貧作為政府的一項(xiàng)重要行動(dòng)，一方面因?yàn)閺闹醒氲降胤礁叨戎匾暰奂舜罅抠Y源，另一方面目前的政府行動(dòng)遇到了較大困難。社會(huì)工作運(yùn)用自身所長，注重從微觀層而開展工作，比如為貧困人口進(jìn)行能力建設(shè)以及為其鏈接資源，使其在政府的扶貧政策中受益。與此同時(shí)，社會(huì)工作者也可以從貧困人口的角度去進(jìn)行政策呼吁。使扶黃政策的制定和實(shí)施更公平和公正。作為扶貧政策的一項(xiàng)重要內(nèi)容的執(zhí)貧生態(tài)移民工程，社會(huì)工作可以在其中介入格民的社會(huì)過應(yīng)問題釋疏通政府與移民的關(guān)系通過專業(yè)方法從微觀層面為移民的生計(jì)適應(yīng)、文化適應(yīng)、社會(huì)交二是社會(huì)工怍要著力于雅動(dòng)文化重蛋。文化重塑包括幾個(gè)方面，一要恢復(fù)傳統(tǒng)文化當(dāng)中依然可貴的價(jià)值觀，怕理準(zhǔn)則，比如時(shí)家庭倫理中大妻關(guān)系、親子關(guān)系的重視。對(duì)鄰里和睦的重視等等。以此回歸傳統(tǒng)，重塑人際關(guān)菜。二要對(duì)消費(fèi)主進(jìn)行抵制。對(duì)這些消板文化的托制，克阻物顧歐里的膨脹，快屠民尤共是武困人口能保排文化的白信，從而有更平和的心態(tài)更從容的生活。因此，從這個(gè)角度來說，文化重塑不僅僅在于文化的延續(xù)和維持，而在于生活秩序、杜金秩序的重塑。屬杜會(huì)工作介入的方法來說：社區(qū)工作應(yīng)作為主要方法，文化重塑只有立足杜區(qū)才是可能的。立足杜區(qū)，并從個(gè)體留守兒童的社會(huì)工作介入，流動(dòng)人口杜會(huì)工作介入等等，但是從根本上來說，精準(zhǔn)扶數(shù)和文化重塑是最為緊珀的。因?yàn)檫@兩方面的介入有助于其他領(lǐng)域問思的解決。四、中辦、國辦(遣見》明確社會(huì)工作專業(yè)力量材料背景：2020年8月。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見》,對(duì)社會(huì)救助制度的完魯作出總體設(shè)計(jì)。意見揭出，“積極發(fā)展服務(wù)類社會(huì)救助。形成“物質(zhì)+服務(wù)'的牧助方式""加強(qiáng)專業(yè)社會(huì)工作膽務(wù)。幫助救助對(duì)象構(gòu)建家庭和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)"“引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)力量參與杜會(huì)救助"等，成為杜會(huì)工作介入杜第12:你怎么看(見》中特別理調(diào)了"引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)力量參與社會(huì)收助"7答：我認(rèn)為社會(huì)救助制度的主要目標(biāo)是保障困難群眾基本民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。當(dāng)代社會(huì)中的貧困治理是一套復(fù)雜的行動(dòng)體系，不僅要向困難湃眾提供物質(zhì)國助：還要向他們提供相關(guān)的服務(wù)，包括精神方面的服務(wù)：不僅要顯助困難群眾解決眼前的困難。百且要幫助他們培養(yǎng)白身擺脫武困，獲得長期發(fā)展的能力。在過去多年的反數(shù)困實(shí)成中，我們?cè)絹碓角宄乜吹?，困難群眾雷要多方面的服務(wù)敬助。尤其需作介入的必要性越來越大。社會(huì)救助制皮需要社會(huì)工作力量的加入。已經(jīng)是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和收府的共識(shí)。本次《意見》關(guān)于“加強(qiáng)專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)”“引導(dǎo)社會(huì)工作專業(yè)力量參與社會(huì)農(nóng)助"的要求。正是基于國內(nèi)外反貧困和杜會(huì)數(shù)助發(fā)展的實(shí)踐與理論而提出的,真的是恰建共時(shí)。第13月：銷你聞單恢恢社會(huì)工作介入壯會(huì)教助的目探和任每?答：我認(rèn)為在貧困治理實(shí)踐中，社會(huì)工作介入社會(huì)救助不是提供一般的服務(wù)，而是要發(fā)揮專業(yè)社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，提供專業(yè)化的服務(wù)。習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了要發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，這一要求也可用到社會(huì)工作介入社會(huì)救助領(lǐng)域。社會(huì)工作介入社會(huì)救助，重在發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，向貧困群眾提供專業(yè)化的服務(wù)。這種專業(yè)化的服務(wù)可概括為以下幾個(gè)方面的目標(biāo)和任務(wù)。專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助，向困難群眾提供專業(yè)化服務(wù)要:一是著眼于對(duì)困難群眾的社會(huì)保護(hù)，通過政策倡導(dǎo)、資源鏈接等方式，幫助困難群眾獲得必要的救助待遇和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，并幫助他們抵御來自各個(gè)方面的不利影響；二是著眼于增能的目標(biāo)，通過各種方法提升困難群眾的能力；三是著眼于動(dòng)機(jī)激勵(lì)，通過心理輔導(dǎo)等方式激發(fā)貧困群眾的潛能，提高其擺脫貧困的心理動(dòng)能；四是著眼于優(yōu)化困難群眾生計(jì)對(duì)上述目標(biāo)，專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助需要完成以下任務(wù)：一是介入社會(huì)救助管理，協(xié)助社會(huì)救助部門開展困難群眾家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查評(píng)估、建檔訪視、需求分析等事務(wù)，還可以承擔(dān)政府委托的申請(qǐng)受理家計(jì)調(diào)查等，幫助政府提高社會(huì)救助體系的管理效能，并幫助困難群眾更加便利地獲得社會(huì)救助待遇：二是向困難群眾提供心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升、社會(huì)融入等方面的直接服務(wù)；三是從政策倡導(dǎo)的角度，認(rèn)真研究現(xiàn)行社第14問：請(qǐng)你簡單談?wù)勆鐣?huì)工作介入社會(huì)救助的具體要求?答：我們應(yīng)該看到，目前我國社會(huì)工作介入社會(huì)救助的力度和水平都還較低，需要大力促進(jìn)其發(fā)展。對(duì)于政府來說，一是要加快建立社會(huì)救助社會(huì)工作的體制機(jī)制，通過購買服務(wù)、開發(fā)崗位、政策引導(dǎo)、提供工作場所、設(shè)立基層社工站等方式建立一套完整、均衡和持續(xù)的社會(huì)救助社會(huì)工作服務(wù)體系，包括必要的社會(huì)工作組織體系，合格的專業(yè)人員隊(duì)伍，以及相應(yīng)的制度保障和運(yùn)行機(jī)制；二是要將社會(huì)救助社會(huì)工作的發(fā)展納入各級(jí)政府經(jīng)對(duì)于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者來說，要認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大、十九及本次中央兩辦的《意見》,響應(yīng)黨中央的要求，秉持社會(huì)關(guān)懷、社價(jià)值觀，積極介入社會(huì)救助事務(wù)。同時(shí)，社會(huì)工作者要不斷提升自身的專業(yè)能力，確保能夠高質(zhì)量、高效率地完成相關(guān)的社會(huì)工作服務(wù)，不僅要熟練運(yùn)用社會(huì)工作的一般理論與方法，而且要準(zhǔn)確了解各類困難群眾的特殊需要，以及他們心理、行為和社會(huì)環(huán)境特點(diǎn)。同時(shí)，還要廣泛學(xué)習(xí)世界各國社會(huì)工作同行在此方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與相本國的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高社會(huì)工作介入社會(huì)救助的專業(yè)水平，使社會(huì)工作在協(xié)助社會(huì)救助事務(wù)、幫助困難群眾方面更好發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)。材料背景：2020年10月17日，《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》修訂草案審議通過,首次把社會(huì)工作者納入法條，在政府保護(hù)和司法保護(hù)兩部分明確社會(huì)工作者參與未成年人保護(hù)。12月26日，《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》修訂草案審議通過，同樣首次把社會(huì)工作者納入法條，其中5處提及社會(huì)工作?！皟煞ā毙乱?guī)對(duì)未成年人保護(hù)社會(huì)工作具有里程碑式重要意義。另外，《未成年人司法社會(huì)工作服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》也于2020年8月底啟動(dòng)試行。第15問：你怎么看社工介入未成年司法保護(hù)工作?答：去年10月，國家制訂了未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法來保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，司法社工是未成年司法保護(hù)的重要一環(huán)。預(yù)防未成年犯罪，不能光關(guān)注案件本身，更多的還要考慮到未成年人所面臨的外部社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和主觀成因等因素，而司法社工恰恰就彌補(bǔ)了這樣的短板。司法社工通過對(duì)孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)和法律認(rèn)知矯正，幫助他們渡過心理難關(guān)，合理正確地規(guī)劃人生，全方位的對(duì)孩子們進(jìn)行有效幫扶。近幾年，我國青少年司法社會(huì)工作迎來快速發(fā)展，伴隨著青少年法機(jī)關(guān)亟需專業(yè)力量的支持，從而實(shí)現(xiàn)青少年司法工作科學(xué)化、專業(yè)化發(fā)展。青少年司法社工的出現(xiàn)，使得眾多接受幫教的末成年人，在認(rèn)知和行為上發(fā)生了根本改變。司法社工的存在，不僅對(duì)涉案未成年人個(gè)人及其家庭的幫教有著極大的促進(jìn)作用，同時(shí)也激活了檢察機(jī)關(guān)在辦理未成年人案件時(shí)，尋求專業(yè)力量，進(jìn)行多方合作的工作模式，使得司法機(jī)關(guān)能夠更加全面的幫教、救助案件中的未成年犯罪嫌疑人和被害人在法律層面處理未成年人案件，而司法社工更關(guān)注未成年人本身。從他們的成長環(huán)境、境來出發(fā)，從成長的角度，去做一些工作。司法社工的介入實(shí)現(xiàn)未成年人檢察工作的目的我知道在很多地區(qū)，司法社工還是一個(gè)剛剛興起的概念，隨發(fā)展著。我們也希望有更多的朋友，能投入到司法社工的工作當(dāng)中，一起助力青少年成當(dāng)受欺凌者找到社工，情緒低落地講述自己的遭遇時(shí)，社工首先要做的是處理其情緒,做到接納與信任、無條件關(guān)懷。對(duì)于哭訴的服務(wù)對(duì)象，切忌叫他不要難過、不要哭泣，正確的做法是遞給他一張紙巾、一杯溫水，輕拍其后背，允許其哭泣，讓他感受到被接納，這樣才有利于服務(wù)對(duì)象敞開心扉，坦誠交流，也有利于社工收集有效的信息。同時(shí),服務(wù)對(duì)象講述被欺凌事件時(shí)，社工要保持聆聽和信任，給予服務(wù)對(duì)象積極的回應(yīng)，讓積極整合資源，為問題解決提供保障。首先，社工要向班主任了解欺凌者和被欺凌者平時(shí)在班日常的相處模式，進(jìn)而處理欺凌者和受欺凌者的關(guān)系問題。其次，有些欺凌行為是長期形成的習(xí)慣，比如叫別人不喜歡,這就需要老師和家長的監(jiān)督。社工可以和欺凌者約定哪些行為可以做，哪些行為不可以做。當(dāng)欺凌者在班級(jí)里和家里出現(xiàn)違反約定的行為時(shí)，老師和家長就要及時(shí)提醒，并引導(dǎo)他反思和改正。當(dāng)欺凌者能夠做得好時(shí)，及時(shí)給予欣賞和鼓勵(lì)，讓他感受到改變的價(jià)值感最后，面對(duì)校園欺凌，社工不僅要考慮到服務(wù)對(duì)象自身擁對(duì)象的朋輩支持，因?yàn)榕筝吶后w是青少年時(shí)期的重要他人。社工可以運(yùn)用朋輩群體的力量,幫助受欺凌者重新建立自信。欺凌者大多都是恃強(qiáng)凌弱，而通過建立受欺凌者的人際關(guān)系，增強(qiáng)其人際支持網(wǎng)絡(luò)，能夠幫助受欺凌者提升面對(duì)欺凌者的勇氣，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)問題的信校園欺凌發(fā)生的根源往往在于學(xué)生對(duì)校園欺凌的認(rèn)識(shí)不足，缺乏團(tuán)結(jié)友愛的意識(shí)。因此，社工可以聯(lián)合學(xué)校，通過展板宣傳、國旗下講話、手抄報(bào)比賽、主題班會(huì)、心理劇等方式增加學(xué)生對(duì)校園欺凌的認(rèn)識(shí)，通過班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等提升學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛的意識(shí)，通過求助信箱、求助熱線、面談咨詢等方式幫助遇到校園欺凌問題的學(xué)生。社工整合學(xué)校多方資源，從點(diǎn)、線、面多維度營造團(tuán)結(jié)友愛、互助互信的校園氛圍，有利最后，我認(rèn)為在校園欺凌事件中，應(yīng)該給予欺凌者足夠的關(guān)注。對(duì)于欺凌者，老師通常的處理方法是生硬地讓其道歉，甚至體罰，但這其實(shí)是錯(cuò)誤的做法，因?yàn)轶w罰會(huì)強(qiáng)化學(xué)生的負(fù)面情緒和攻擊行為。青少年的模仿學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，經(jīng)常受到打罵的學(xué)生，他們學(xué)習(xí)到的也是通過這種打罵的方式來解決問題。再則，學(xué)生或許會(huì)因?yàn)槭艿綉土P而停止自己的暴力行為，但他也很有可能會(huì)通過別的方式來滿足內(nèi)心深處對(duì)“報(bào)仇”的渴望，將暴力轉(zhuǎn)化為更加隱蔽的欺凌行為，從而形成惡性循環(huán)。因此，社工應(yīng)該聯(lián)合學(xué)校老師，不要給學(xué)生貼標(biāo)簽，積極為欺凌者敞開心理疏導(dǎo)之門，從思想源措施引導(dǎo)學(xué)生的心理健康發(fā)展，這樣才能預(yù)防欺凌和暴力事件的發(fā)生，打破校園欺凌惡性第17問：如何有效開展青少年社會(huì)工作?答：當(dāng)前社會(huì)，我國青少年在家庭、社會(huì)的交往能力、思想道德等方面存在的問題比較突出，而青少年社會(huì)工作就是指在專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下，根據(jù)青少年的身心情況特點(diǎn)，動(dòng)機(jī)和社會(huì)需求等，社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的理論知識(shí)、方法和技巧，從輔導(dǎo)幫助、問題矯正等方面入手，幫助青少年克服困難，解決青少年在社會(huì)化過程中產(chǎn)生的心理問題及其他狀青少年自制力差，性情暴躁，逆反心理強(qiáng)。針對(duì)這些特性，開展心理輔導(dǎo)服務(wù)、心理健康講座等，而心理輔導(dǎo)也不是單純的口頭說教，更應(yīng)該創(chuàng)設(shè)各種情境，在行動(dòng)中促使青少年自我認(rèn)識(shí)、自我教育、自我控制，形成良好的行為習(xí)慣，形成一定的心理素質(zhì)。做到既是青少年的傾訴者，又是咨詢顧問，同時(shí)在擇友上加以引導(dǎo)，培養(yǎng)他們的社交技巧，增強(qiáng)二、提供預(yù)防型青少年服務(wù)要對(duì)青少年潛在的阻礙社會(huì)功能發(fā)揮的行為進(jìn)行預(yù)防，及時(shí)引導(dǎo)。要改善青少年家庭生活環(huán)境、學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、社區(qū)生活環(huán)境等，為青少年提供服務(wù)，增強(qiáng)青少年與父母，老師之間的溝通技巧，整合各類社區(qū)資源，探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式，做的提前預(yù)防和控制，引導(dǎo)青少年健康向上發(fā)展。會(huì)功能。了解困難青少年的家庭情況，為其提供助學(xué)，慰問等，進(jìn)行個(gè)案介入，了解心理恢復(fù)，減輕家庭壓力。當(dāng)然避免不了一些青少年有犯罪、過失行為，社會(huì)工作者要及時(shí)提供社會(huì)矯正服務(wù)，法律常識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，例如開展法律講堂，參與社區(qū)志愿服務(wù)等，引導(dǎo)務(wù)，才能真正引導(dǎo)、鼓勵(lì)青少年積極健康的成長，讓他們最終能跨越險(xiǎn)阻，邁向成功。第18問：社會(huì)工作在其中承擔(dān)哪些角色?發(fā)揮哪些功能?答：作為未成年人保護(hù)體系中新興的專業(yè)社會(huì)力量，社會(huì)工作可以在臨時(shí)照料、教育輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、政策咨詢、親職能力培訓(xùn)、幫扶轉(zhuǎn)介等方面向困境未成年人及其家庭提供支持性、保護(hù)性、補(bǔ)充性和替代性服務(wù)，承擔(dān)困境未成年人及其家庭的治療者、使能者、支持者、指導(dǎo)者和保護(hù)政策倡導(dǎo)者、保護(hù)資源鏈接者、多方協(xié)同保護(hù)體系的障、國家監(jiān)護(hù)為補(bǔ)充"的監(jiān)護(hù)制度，銷筒單抵括在這樣的三位一體賠構(gòu)中，政府、家庭、社會(huì)貴任的邊界和交痛是什么。日前社會(huì)工作在其中充分發(fā)揮作用存在哪業(yè)鄭班?答：家府是未成年人社會(huì)保護(hù)的核心基礎(chǔ)和最重要場所，大力內(nèi)監(jiān)護(hù)人開展來子關(guān)系教育、母親課堂、家庭沙龍等多種形式的服務(wù)。優(yōu)化未成年人的家同時(shí)，要充分發(fā)揮"三社聯(lián)動(dòng)"在未成年人社會(huì)促護(hù)中的憂勢(shì)平臺(tái)作用。推動(dòng)立體化社會(huì)監(jiān)督體系的形成。要在飲法治國的全面指導(dǎo)下推進(jìn)未成年人社會(huì)保護(hù)中的國家角色提開法律的權(quán)成性，推動(dòng)各班政府切實(shí)屋責(zé)。社會(huì)工作介入來成年人社會(huì)保護(hù)仍然面臨很多挑戰(zhàn)：一是未成年人社會(huì)保護(hù)工作場所的多點(diǎn)性很可監(jiān)導(dǎo)發(fā)“多龍治水”現(xiàn)象的出現(xiàn)，將影響社工機(jī)構(gòu)獲得可持續(xù)的資源支排體系：二是社工在未成年人社會(huì)保爐的家庭介入時(shí)會(huì)面臨家庭傳坑文化的影響：三是社工在開展未成年人社會(huì)保護(hù)的具體工作時(shí)，還將面臨和政府各個(gè)部門、學(xué)校、社區(qū)等利腔相關(guān)方協(xié)作溝通的很多細(xì)節(jié)問題，政府和社會(huì)公眾的如磨度、接受度都將是不小的挑戰(zhàn)。第20月：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)堅(jiān)趪乘纬赡耆税l(fā)理、報(bào)告、評(píng)估、貴源鱉合、或量倡導(dǎo)的服務(wù)環(huán)節(jié)中，主要的難點(diǎn)是什么。對(duì)于未成年保護(hù)杜會(huì)工作實(shí)攬制度化建設(shè)，你有賽些建答：主要的難點(diǎn)一是多方協(xié)作的社會(huì)治理體制不感完善，組織碎片化現(xiàn)象較為明顯：二是工作內(nèi)容和形式上過于單一，與未成年人面臨口趨復(fù)雜的生活環(huán)境以及其生理和心理狀況、行為和思維方式等特征需求不盡吻合：三是專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，特別是在問題預(yù)防和困境干預(yù)方面，專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)在總體規(guī)模、領(lǐng)狂和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。強(qiáng)化政府職能。夯實(shí)杜區(qū)基礎(chǔ)，提升家庭能力，在細(xì)組架構(gòu)，協(xié)作機(jī)制.政策保障、專業(yè)人才、取位職責(zé)、肛務(wù)體系和績效評(píng)估等方面加強(qiáng)理論創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和實(shí)踐刨新，形成具有良好協(xié)調(diào)性、操作性、可監(jiān)測性約工作機(jī)制、工作方案和工作措施，貫穿事前預(yù)防、發(fā)現(xiàn)，事中干預(yù)，事后補(bǔ)救，監(jiān)測評(píng)估全過程的制度化銜接。六、8名社工師榮獲全國勞模全國先進(jìn)工作者稱號(hào)材料節(jié)景：2020年11月24日，全國勞動(dòng)構(gòu)蔽和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行，授予1689人全國勞動(dòng)模表稱號(hào)，授予804人全國先進(jìn)工作者稱號(hào)。其中，有6第21月：你怎么看待8名社工師獲全國勞模全國先進(jìn)工作省稱號(hào)?答：“以吾初心暖民心”,當(dāng)我看到勞模杜會(huì)工怍師的新聞時(shí)，我心中充清著敬仰與敬佩。他們堅(jiān)守在崗忙上，重持著社會(huì)工作價(jià)值觀，有著敏業(yè)的態(tài)度。他們有的堅(jiān)守戰(zhàn)“疫”一線、有的打造社區(qū)公益生態(tài)圈、有的為扶貧攻堅(jiān)做出了杰出貢獻(xiàn)，這種助人自助、動(dòng)方案(2021-2023年)》,提出從2021年起用3年時(shí)間開展培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織專項(xiàng)行動(dòng),包括實(shí)施社區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展計(jì)劃、能力提升計(jì)劃、作用發(fā)揮計(jì)劃和規(guī)范管理計(jì)劃“四大計(jì)劃”。其中多處明確提及社會(huì)工作，并提出力爭到2023年社區(qū)社會(huì)工作人才培訓(xùn)累第22問：你認(rèn)為社會(huì)組織是什么?(北京師范大學(xué)復(fù)試面試題)從廣義上看：社會(huì)組織指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而建立的共從狹義上看：社會(huì)組織指由自然人、法人和其他組織為員需要而設(shè)立的非營利性組織，具有民間性、非營利性、公益性、自治性、組織性等特征層備案的社區(qū)社會(huì)組織。法人社會(huì)組織又包括社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位(社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu))第23問：社會(huì)組織在社會(huì)治理中的作用(中國人民大學(xué)面試題)答：我認(rèn)為首先社會(huì)組織是多元社會(huì)治理中參與主體之一隨著社會(huì)的發(fā)展和變革，人民群眾的利益訴求日益多樣化，黨和政府與群眾之間需要有暢通的渠道進(jìn)行溝通。社會(huì)組織充分吸納不同方面的合理意見和建議，在國家與分散的社會(huì)成員之間形成一個(gè)中介力量，成為黨和政府與社會(huì)成員之間的重要聯(lián)系組帶。社會(huì)組社會(huì)組織通過募集社會(huì)資金，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，將社會(huì)資源重小貧富差距等方面發(fā)揮著獨(dú)特作用。大量的社會(huì)組織扎根于基層、扎根于人民群眾中、與人民眾的訴求，是群眾需求反饋和滿足的實(shí)踐者。一方面，眾多社會(huì)組織的工作人員、義工或志愿者本身就來自農(nóng)村和城市社區(qū)，掌握社會(huì)信息，了解民生需求并將這些需求匯聚到所在的組織。另一方面，社會(huì)組織往往通過親力親為的行動(dòng)來體驗(yàn)生活、洞察民情，如觀察、走訪、慰問和調(diào)查等。社會(huì)組織掌握的人民群眾需求是最直接、最迫切、最真實(shí)限政府”轉(zhuǎn)變、從“管理型政府”向“服務(wù)型政府”轉(zhuǎn)變的進(jìn)程不斷推進(jìn)，社會(huì)組織在政社分開中有助于政府逐步從“越位”、“缺位”、“錯(cuò)位”中解脫出來。在這個(gè)過程中，社會(huì)組織不僅成為參與社會(huì)治理的主體之一，還是政府職能轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)移服務(wù)的重要承接者第24問：社會(huì)工作助力社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的主要優(yōu)勢(shì)有哪些?答：從實(shí)踐來看，以專業(yè)社會(huì)工作方法培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織會(huì)工作者，也包括了城鄉(xiāng)社區(qū)的社會(huì)工作者。專業(yè)社會(huì)工作是培的重要方法，其主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：一是制度優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前有關(guān)社區(qū)治理和社區(qū)社會(huì)組織發(fā)約而同地提到，發(fā)揮社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)，助推社區(qū)治理和社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展，這是很好的制度二是理念優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人都是有潛能的、助人自助和自助助人都是社會(huì)工作重要的價(jià)值理念，也是其助力社區(qū)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的價(jià)值支撐。我認(rèn)為，每個(gè)居民都是社區(qū)治理的行家里手，以及注重將工作對(duì)象轉(zhuǎn)化為工作力量。這些價(jià)值理念提供了培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)三是方法優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作助力社區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展有著相對(duì)系統(tǒng)、注重參與的多元方法，涉及領(lǐng)袖挖掘、隊(duì)伍建設(shè)、賦能培力、服務(wù)開展、資源整合、組織治理和項(xiàng)目化運(yùn)作等，包括各類參與式技術(shù)方法、社會(huì)工作的直接服務(wù)方法以及便捷化的治理工具等。這理和社區(qū)建設(shè)，且已經(jīng)逐步形成一種較為穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)制并在實(shí)踐中不斷拓展，培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織作為“三社聯(lián)動(dòng)”的重要內(nèi)容，也在這個(gè)過程中得到了較好的保障。材料背景：2020年11月3日，深圳市人民政府辦公廳印發(fā)了《深圳市關(guān)于提升社會(huì)工作服務(wù)水平的若干措施》。該措施從社會(huì)工作職業(yè)定位、社會(huì)工作從業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理體系、社會(huì)工作服務(wù)監(jiān)管體系、抓好組織實(shí)施等方面提出了具體措施。這是深圳市繼2007年發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展的意見》以及7個(gè)配套文件后，推第25問：你覺得提升社會(huì)工作服務(wù)水平需要怎么做?答：我認(rèn)為加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)需要要不斷建立健全以勵(lì)等為主要內(nèi)容的社會(huì)工作人才培養(yǎng)政策措施和制度保障，采取有效措施，在不斷提高社會(huì)工作人才地位和待遇的同時(shí)，在全社會(huì)營造良好的社會(huì)工作人才成長環(huán)境，調(diào)動(dòng)廣大社會(huì)工作人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性，不斷吸引更多優(yōu)秀人才加入到社會(huì)工作領(lǐng)域當(dāng)中。要堅(jiān)持思想先行的理念，強(qiáng)化社會(huì)工作專業(yè)人才思想政治工作，把廣大社會(huì)工作專業(yè)人才團(tuán)結(jié)凝聚在黨組織周圍，協(xié)助黨和政府做好化解社會(huì)矛。要緊緊抓住我國人才事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期，像高度重視選拔培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才那樣，高度重視選拔培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才，加快推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供更多智力保障。第26問：你認(rèn)為中國如何發(fā)展社工，農(nóng)村地區(qū)怎么發(fā)展?【復(fù)旦大學(xué)2020年復(fù)試面試真題】答：在我國，社會(huì)工作已經(jīng)在城市得到了快速發(fā)展，相對(duì)于城社會(huì)工作則還處于起步或探索階段，農(nóng)村社會(huì)工作顯得非常滯后，我覺得這是一個(gè)比較顯著的問題，中國社會(huì)工作的未來我覺得農(nóng)村與城市應(yīng)該齊頭并進(jìn)。需要堅(jiān)持社會(huì)工作的專業(yè)性，綜合運(yùn)用社會(huì)工作方法整體把握農(nóng)村社會(huì)工作問題。通過深化政作和政社(政府和社會(huì)組織)合作。我也希望通過讀研跟著各位導(dǎo)九、十《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》社會(huì)工作助力鄉(xiāng)村振興互助性農(nóng)村社會(huì)組織，積極發(fā)展農(nóng)村社會(huì)工作和志愿服務(wù)?！薄巴苿?dòng)各地通過政府購買服務(wù)、設(shè)置基層公共管理和社會(huì)服務(wù)崗位、引入社會(huì)工作專業(yè)人才和志愿者等方式，為農(nóng)村務(wù)”。一系列政策的出臺(tái)為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)會(huì)工作更好地發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，融入鄉(xiāng)村振興提供了重要契機(jī)。第26問：請(qǐng)你談?wù)勦l(xiāng)村振興中存在的問題與難點(diǎn)問題6.農(nóng)民主體性和社會(huì)知覺問題另外，鄉(xiāng)村振興可能存在的難點(diǎn)：1.農(nóng)民增收難，持續(xù)縮小城鄉(xiāng)收入差距是短板。2.農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入資金不足，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化是薄弱環(huán)節(jié)。3.實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展任務(wù)艱巨。4.各類人才短缺，提高農(nóng)民素質(zhì)和科學(xué)文化水平是關(guān)鍵。第27問：社會(huì)工作介入鄉(xiāng)村振興的必要性與可能性答：在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略中，社會(huì)工作的角色不可或缺，因?yàn)樗浴爸朔?wù)”作為專業(yè)的根本宗旨。對(duì)于鄉(xiāng)村來說，產(chǎn)業(yè)興旺不是單一農(nóng)業(yè)的發(fā)展，而是鄉(xiāng)村的整體進(jìn)步。尤其是與村民生活密切相關(guān)的公共服務(wù)，直接影響到村民幸福感的提升，所以黨和政府歷來重視“公共服務(wù)的均等化”,推進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)的均衡發(fā)展?；诙咧g的密切聯(lián)系，有學(xué)者指出,社會(huì)工作在鄉(xiāng)村振興中大有可為。事實(shí)上，在國際社會(huì)，扶持鄉(xiāng)村建設(shè)一直是社會(huì)工作的核心使命。所以，作為社會(huì)工作分支之一的農(nóng)村社會(huì)工作，將成為鄉(xiāng)村振興中一支重要的力量。在《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》中，兩次提到了社會(huì)工作。其中在第二十七章第三節(jié)要求：“大力培育服務(wù)性、公益性、互助性農(nóng)村社會(huì)組織，積極發(fā)展農(nóng)村社會(huì)工作和志愿服務(wù)?！痹诘谌碌谌?jié)要求：“引入社會(huì)工作專業(yè)人才和志愿者等方式，為農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人以及困境兒童提供關(guān)愛服務(wù)。加強(qiáng)和改善農(nóng)村殘疾人服務(wù)，將殘疾人普遍納入社會(huì)保障體系予以保障和扶持?！钡?8問：社會(huì)工作介入鄉(xiāng)村振興的優(yōu)勢(shì)答：助人自助是社會(huì)工作的核心理念之一。社會(huì)工作的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)“通向能力建設(shè)的助人自助”。顧東輝將助人自助分解為“助”+“人自助”,即助人是手段(助),案主實(shí)現(xiàn)“自己能幫助自己”(人自助)是最終目標(biāo)。簡言之，助人自助強(qiáng)調(diào)的是通過社會(huì)工作者的協(xié)助，幫助服務(wù)對(duì)象獲得能夠自力更生、獨(dú)立應(yīng)對(duì)生活困境的能力。如果我們將這一概念轉(zhuǎn)換成本土話語進(jìn)行表述，便是“授之以魚”的同時(shí)，更要“授之以漁”,前者是手段，后者是目標(biāo)。因?yàn)橹挥蝎@得了獨(dú)自謀生的能力和工具(漁),才能自食其力，減少對(duì)他人的依賴。以精準(zhǔn)扶貧為例，人們一再強(qiáng)調(diào)要改變僅僅依賴“輸血式”的外部扶持，注重貧困群體“造血式”的內(nèi)源發(fā)展。對(duì)于農(nóng)村社會(huì)工作者而言，在參與鄉(xiāng)村振興的過程中，應(yīng)當(dāng)牢記助人自助的專業(yè)價(jià)值，將其與內(nèi)源發(fā)展、內(nèi)生能力有機(jī)結(jié)合。另外，社會(huì)工作可以發(fā)揮駐村優(yōu)勢(shì)，與社區(qū)民眾同吃同住同勞動(dòng)，不僅能夠精準(zhǔn)化識(shí)別(包括流動(dòng)人口角色，利用駐村與人民群眾打成一片的”在場”優(yōu)勢(shì)，將鄉(xiāng)村社區(qū)組織起來，助力社區(qū)治理能力現(xiàn)代化?？傊?，筆者認(rèn)為農(nóng)村社會(huì)工作能夠運(yùn)用專業(yè)理念和方法助力習(xí)近平總書記一、社會(huì)工作面試熱點(diǎn)問題：社會(huì)工作的職業(yè)壓力第29問：與其他職業(yè)相比，社工答；社會(huì)工作作為一個(gè)新興職業(yè)，在我國發(fā)展的時(shí)間較短，其職業(yè)化、專業(yè)化程度還較低。我認(rèn)為，社工職業(yè)的壓力有其特殊性，主要表現(xiàn)為社會(huì)認(rèn)知度低、職業(yè)體系缺失、專業(yè)教育滯后等，這些問題是與社工職業(yè)化程度、專業(yè)化建設(shè)等息息相關(guān)的?；蛏绻ぢ殬I(yè)壓力的特點(diǎn)，我認(rèn)為最主要的是來自于從業(yè)者壓力。社工群體或多或少都有一些理想主義情懷，內(nèi)心是向上向善的。在助人的過程中，使服務(wù)無法達(dá)到理想的狀態(tài)而內(nèi)疚、不安；在工作過程中，暢，難以達(dá)到預(yù)期的效果而自責(zé)、慚愧；同時(shí)也會(huì)因?yàn)槲磥淼穆殬I(yè)發(fā)展前景不明確而急躁第30問：在遇到這些職業(yè)壓力時(shí)，你是如何應(yīng)對(duì)或看待的?作為“社會(huì)醫(yī)師”的社會(huì)工作者對(duì)于社會(huì)發(fā)展的意義毋庸置境所帶來的職業(yè)自豪感和社工本人人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)帶來的個(gè)人滿足感，是無法用金錢衡量的。但收入偏低帶來的生活壓力也是無法回避的問題。在生活需求和夢(mèng)想堅(jiān)持之間尋求平衡,盡管這個(gè)平衡點(diǎn)很微妙，但我相信隨著社工行業(yè)的不斷發(fā)展，這一平衡終究會(huì)實(shí)現(xiàn)。第31問：你認(rèn)為這些壓力給社工個(gè)人和行業(yè)發(fā)展帶來的影響是什么?我認(rèn)為給個(gè)人發(fā)展帶來的影響是，這些壓力導(dǎo)致社工在工作感不足，致使對(duì)整個(gè)社工行業(yè)的信心不足，從而出現(xiàn)社工紛紛轉(zhuǎn)行、流失的現(xiàn)象，這對(duì)社工個(gè)人的職業(yè)生涯是不利的；對(duì)行業(yè)發(fā)展來講，這些壓力會(huì)導(dǎo)致社工職業(yè)前景不明朗、社工流失率居高不下，這些都不利于社工職業(yè)化及專業(yè)化的建設(shè)，不利于社會(huì)服務(wù)持續(xù)有效第32問：你認(rèn)為如何從體制機(jī)制層面破解當(dāng)前一線社工所面臨的壓力問題?我認(rèn)為一是要完善支持社工機(jī)構(gòu)發(fā)展的政策環(huán)境，給予民辦,只有社工機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大了，一線社工才能有更多的成長空間；二是要社工機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)更加關(guān)心一線社工的所思所想、所求所盼，通過內(nèi)部督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方法舒緩一社工和志愿者是現(xiàn)代社會(huì)寶貴的社會(huì)資源。這兩種社會(huì)力量下都獲得了前所未有的發(fā)展，且漸行漸近，互動(dòng)合作、共同發(fā)展，發(fā)揮了1+1>2的作用。第33問：雙工聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)是什么?答：我認(rèn)為雙工聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)應(yīng)是有效地整合社工、義工兩種人,促進(jìn)共同發(fā)展。一個(gè)是要建立“雙工聯(lián)動(dòng)”的機(jī)制，從制度上構(gòu)建“雙工”互動(dòng)服務(wù)格和專業(yè)化。另一個(gè)要探索“雙工聯(lián)動(dòng)”的模式。探索社工、性互動(dòng)的方式，通過自性互動(dòng)引發(fā)循環(huán)效應(yīng)，共同致力于解決社會(huì)問題、緩解社會(huì)矛盾，第34問：社工在與志愿者聯(lián)動(dòng)中最主要的優(yōu)勢(shì)是什么?答：社工接受過社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練，包括有關(guān)人及其困理論知識(shí)，也包括助人工作所應(yīng)持守的價(jià)值觀和倫理等，尤其是一系列具體的助人方法技巧等。由于這些訓(xùn)練，通常社工在從事服務(wù)活動(dòng)時(shí)能夠表現(xiàn)得比較規(guī)范，可以為需要幫助的人們提供更有計(jì)劃、有程序同時(shí)也更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更好的助人效果?？梢哉f，社工的突出優(yōu)勢(shì)就是工作更規(guī)范有序，更講究程序，也更加科學(xué)合理和有效。對(duì)比而言，志愿者最大的優(yōu)勢(shì)是富有熱情并且來源更廣泛，比社工更靈活多樣，往可以承擔(dān)各式各樣的任務(wù)，擁有多種多樣的技能特長，跟服務(wù)對(duì)象的距離也更近。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的理解，面對(duì)社會(huì)上人們將志愿者、居委會(huì)工作人員與社會(huì)工作者混淆的情況提出的現(xiàn)實(shí)問題)答：社會(huì)工作者是指在一定的社會(huì)福利制度框架下，遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。志愿者是指自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力、財(cái)富和智慧，到公立或志愿性服務(wù)組織中自愿奉獻(xiàn)，為弱者和公眾提供服務(wù)而不求回報(bào)的人員。志愿者的活動(dòng)是對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)，志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分。雖然志愿者在提供社會(huì)服務(wù)方面與社會(huì)工作者的活動(dòng)有相似之處，即都是以犧牲自己的時(shí)間、精力和智慧為前提，都是一種利他性質(zhì)的助人活動(dòng)，都是社會(huì)服務(wù)的重要組成部分，但是社會(huì)工作者與志愿者還是有明顯區(qū)別的，主要表現(xiàn)動(dòng)。社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)服務(wù)為業(yè)，這是他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時(shí)候向他人提供他愿意提供的服務(wù)，盡管這種服務(wù)可能是有預(yù)先承諾的。能夠進(jìn)行復(fù)雜的專業(yè)服務(wù)。志愿者身份一般不需要以其專業(yè)能力為前提。這些服務(wù)一般是體力或時(shí)間的支出以及簡單的物質(zhì)性的幫助。社會(huì)工作者的服務(wù)一般會(huì)涉對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般。社會(huì)工作者有專業(yè)守則，而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督，志愿者只要履行了服務(wù)責(zé)任即可。社會(huì)工作者與志愿者之間的差異并不說明社會(huì)工作者更高級(jí)而是說社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的要求更高、更嚴(yán)格。(主要的點(diǎn)講出來即可)第36問：你認(rèn)為雙工聯(lián)動(dòng)中兩者角色如何?我認(rèn)為簡單說，兩者角色分配應(yīng)該是“社工引領(lǐng)義工、義工,社工依賴義工”。社工在引領(lǐng)義工的工作中，既要有專業(yè)性的引導(dǎo)，也需要聽取和采納義工的建議，互助協(xié)作、唇齒相依，才能夠做到“因地制宜，因時(shí)制宜，因事制宜”。現(xiàn)今社會(huì)服務(wù)正處于探索和磨合階段，迫切需要盡快鍛煉出一支具備“身經(jīng)百戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)的社工隊(duì)伍，我建議把雙工聯(lián)動(dòng)的責(zé)任更多放在社工身上，給他們更多的磨合和演練機(jī)會(huì)第37問：你怎么看待現(xiàn)在志愿服務(wù)組織向社工組織的轉(zhuǎn)型?經(jīng)過200多年的發(fā)展，志愿組織從最初的慈善組織發(fā)展到現(xiàn)志愿服務(wù)內(nèi)容也從原來的宗教慈善救助服務(wù)到現(xiàn)在的社會(huì)福利，從當(dāng)初更多地著眼于解決個(gè)人生活困難到現(xiàn)在的增進(jìn)社會(huì)融入、減少社會(huì)排斥、提升社會(huì)質(zhì)量。志愿組織的這些角色與功能轉(zhuǎn)換預(yù)示著它應(yīng)該提升自身的服務(wù)本領(lǐng)，向著專業(yè)化、專門化、制度化方向發(fā)展，借鑒其他組織的優(yōu)點(diǎn)使之成為志愿組織的一部分。于是，各類志愿組織就實(shí)現(xiàn)了自第38問：你認(rèn)為阻礙這項(xiàng)制度效果發(fā)揮的因素有哪些?一是義工參與服務(wù)的不確定性。很多義工參與服務(wù)的動(dòng)二是缺乏雙工聯(lián)動(dòng)的長效機(jī)制?，F(xiàn)今“社工+義工”的服務(wù)模式往往集中于某幾個(gè)活動(dòng)，義工多數(shù)時(shí)候未能有效參與到整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程中，對(duì)服務(wù)整體日標(biāo)不夠明確，無法深刻感知服務(wù)成效，難以在服務(wù)中找到清晰的定位和價(jià)值感。三是社工機(jī)構(gòu)對(duì)于義工的重視度不夠。有的機(jī)構(gòu)認(rèn)為義工是自人時(shí)大量招募義工，不需要時(shí)不管不顧，忽視了對(duì)義工隊(duì)伍的激勵(lì)和情感維護(hù)工作；有的讓義工參與的服務(wù)項(xiàng)目缺乏特色，義工參加幾次后就沒興趣了，難以維持長久的合作關(guān)第39問：什么是社會(huì)工作的專業(yè)倫理?它對(duì)社會(huì)工作的功能何在?(人大、北大、北師答：社會(huì)工作的專業(yè)倫理，是指一整套從事社會(huì)工作專業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)、并預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的行為規(guī)范，它包括實(shí)際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。社會(huì)工作是一門應(yīng)用的社會(huì)科學(xué)，其實(shí)踐包含特定的價(jià)值觀和信念。這些價(jià)值觀和信念成為社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的原則和指南，最終形成專業(yè)的應(yīng)用倫理。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)團(tuán)體而言，職業(yè)倫理就是一整套指導(dǎo)從事該專業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)并預(yù)防社會(huì)工作的專業(yè)倫理對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐的重要影響，表現(xiàn)在專業(yè)人員要努力將諸如平等、正義、尊嚴(yán)、個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)等終極價(jià)值和追求好的生活等中介價(jià)值，轉(zhuǎn)化為具體的操作價(jià)值或工具價(jià)值。社會(huì)工作的專業(yè)倫理對(duì)于社會(huì)工作的功能，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①它成為社會(huì)工作這一專業(yè)的指南針或行為準(zhǔn)則，規(guī)范該專業(yè)人員的言行；②它使社會(huì)工作專業(yè)人員在履行職責(zé)時(shí)，能憑借其專業(yè)倫理維護(hù)專業(yè)的原則、權(quán)威：第40問：社工在專業(yè)實(shí)踐中可能面臨哪些倫理困境?試結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，舉例說明。(社會(huì)工作倫理困境，幾個(gè)方面能闡述出來即可，考察社會(huì)工作價(jià)值觀)答：倫理困境則是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上找到滿意方案的境地。在當(dāng)代世界里，不僅是社會(huì)工作專業(yè)，其實(shí)任何專業(yè)都存在類似的社會(huì)工作是一門應(yīng)用的社會(huì)科學(xué)，社會(huì)工作也是一種服務(wù)過程，也是一種道德實(shí)踐，需要在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和意義，因此社會(huì)工作者常常置身于各種矛盾關(guān)系之中，他們?cè)趲椭?wù)對(duì)象，處理各種問題的時(shí)候不得不面對(duì)各種各樣的倫理困境，主要體現(xiàn)在下1、保密原則：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私是社會(huì)工作的倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象、處理的不同問題，可能因?yàn)樯婕安煌娜穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。2、人情與法制及規(guī)定的沖突問題：中國是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之問的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，如何有效的保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益始終是社會(huì)工作者要堅(jiān)持的原則。3、價(jià)值介入和客觀性的矛盾：社會(huì)工作是價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷，社會(huì)工作者也主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，從而影響服務(wù)對(duì)象，幫助他們解決問題，提升他們的能力，最終改善服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。然而社會(huì)工作也是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過有效的方法與結(jié)合可信的證據(jù)。來實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，因此，社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法和資料等的客觀性，盡量減少個(gè)人主觀上的判斷，并多傾聽服務(wù)對(duì)象的聲音4、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的