金融產(chǎn)品退保指南管理辦法

金融產(chǎn)品退保指南管理辦法合同編號(hào)：__________甲方：（甲方全稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：________________乙方：（乙方全稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：________________鑒于甲方為金融產(chǎn)品提供退保服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本管理辦法。第一條定義1.1金融產(chǎn)品：指甲方提供的，可以由乙方購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)金融產(chǎn)品。1.2退保：指乙方在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品后，按照本管理辦法的規(guī)定，向甲方申請(qǐng)解除合同并退還已交保費(fèi)的行為。第二條退保條件（1）金融產(chǎn)品尚未到期；（2）金融產(chǎn)品未發(fā)生賠付；（3）乙方未違反合同約定。2.2乙方在滿足退保條件的前提下，可以向甲方申請(qǐng)退保。第三條退保流程（1）退保申請(qǐng)表；（2）保險(xiǎn)合同原件；（3）有效身份證件原件及復(fù)印件；（4）銀行賬戶信息；（5）其他甲方要求提供的材料。3.2甲方收到乙方提交的退保材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。3.3審核通過(guò)的，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將退保款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到乙方提供的銀行賬戶。3.4審核不通過(guò)的，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向乙方說(shuō)明原因。第四條退保費(fèi)用（1）保險(xiǎn)費(fèi)：根據(jù)乙方購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的保險(xiǎn)費(fèi)比例計(jì)算；（2）手續(xù)費(fèi)：根據(jù)乙方購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的保費(fèi)比例計(jì)算。4.2退保費(fèi)用應(yīng)在乙方提交退保材料時(shí)支付。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2甲乙雙方因履行本合同所獲悉的國(guó)家秘密，應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以保密。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同效力8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（甲方蓋章）乙方：（乙方蓋章）簽訂日期：____年____月____日（此頁(yè)無(wú)）一、附件列表：1.退保申請(qǐng)表2.金融產(chǎn)品合同原件3.有效身份證件原件及復(fù)印件4.銀行賬戶信息5.其他甲方要求提供的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)審核退保申請(qǐng)；2.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)劃轉(zhuǎn)退?？铐?xiàng)；3.甲方未按照約定保密乙方信息；4.乙方未按照約定支付退保費(fèi)用；5.乙方未按照約定履行合同義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.金融產(chǎn)品：指甲方提供的，可以由乙方購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)金融產(chǎn)品。2.退保：指乙方在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品后，按照本管理辦法的規(guī)定，向甲方申請(qǐng)解除合同并退還已交保費(fèi)的行為。3.退保條件：指乙方申請(qǐng)退保時(shí)必須滿足的條件，如金融產(chǎn)品尚未到期、未發(fā)生賠付等。4.退保流程：指乙方申請(qǐng)退保時(shí)應(yīng)遵循的程序，包括提交材料、甲方審核、退?？铐?xiàng)劃轉(zhuǎn)等。5.退保費(fèi)用：指乙方申請(qǐng)退保時(shí)應(yīng)支付的費(fèi)用，包括保險(xiǎn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)審核退保申請(qǐng)。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，催促其盡快審核；如甲方仍不履行，乙方可以依法向法院提起訴訟。2.問(wèn)題：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)劃轉(zhuǎn)退?？铐?xiàng)。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，催促其盡快劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)；如甲方仍不履行，乙方可以依法向法院提起訴訟。3.問(wèn)題：甲方未按照約定保密乙方信息。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求其停止泄露信息；如甲方仍不履行，乙方可以依法向法院提起訴訟。4.問(wèn)題：乙方未按照約定支付退保費(fèi)用。解決辦法：甲方可以與乙方溝通，催促其盡快支付費(fèi)用；如乙方仍不履行，甲方可以依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提