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文檔簡介

制度模板1:員工福利制度1、目的與范圍1)為規(guī)范公司員工福利管理,保證員工應(yīng)有享受福利的權(quán)利,有效控制福利開支,制定本制度。2)本制度只適用于公司員工,所有外聘和兼職人員、臨時工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。3)本制度所系的員工本公司工齡,由公司經(jīng)理辦公會研究后統(tǒng)一確定。2、員工福利分類1)社會保險《勞動法》規(guī)定,用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,繳納社會保險費。我公司依據(jù)《勞動法》和《ABC自治區(qū)統(tǒng)一養(yǎng)老保險制度和養(yǎng)老保險自治區(qū)級統(tǒng)籌方案》、《ABC自治區(qū)失業(yè)保險的規(guī)定》、《ABC自治區(qū)醫(yī)療保險拉薩地區(qū)試點方案實施細(xì)則》規(guī)定公司依法給每個員工參加了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各種社會保險,并每月按時足額交納社會保險費,使公司員工依法享受社會保險待遇。人力資源部作為社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對公司下屬的各分公司及各項目部具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、督促等工作,并具體做好公司機關(guān)和項目部員工的社會保險業(yè)務(wù)。2)福利根據(jù)公司發(fā)展和經(jīng)濟效益情況,向公司決策層提出建議,為員工積極創(chuàng)造條件,改善集體福利設(shè)施提高公司員工的福利待遇。制度模板2:人才信息庫管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)人事檔案和人才信息庫的管理,確保公司人才信息庫的完整性、有效性,以及人力資源配置的及時性,滿足公司人力資源需求,特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。第二章人事檔案管理第四條公司員工的正式人事檔案,由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。第五條綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時人事檔案,臨時人事檔案應(yīng)一人一檔,主要內(nèi)容包括個人簡歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表;身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件;員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、職務(wù)任免文件等。第六條臨時人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜,由綜合管理部負(fù)責(zé)保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。第七條綜合管理部對員工的臨時檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應(yīng)注意保密,并根據(jù)臨時檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式人事檔案補充材料,以確保員工正式人事檔案的完整性。第八條有關(guān)單位、部門或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時,應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見,并報綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第九條離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。第十條人事檔案管理員應(yīng)及時將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動檔案中心,由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三章人才信息庫管理第十一條綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫,以確保人力資源配置的及時性。第十二條綜合管理部應(yīng)通過網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息,并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘會和招聘活動,不斷充實公司后備人才信息庫。第十三條綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動的報名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。第十四條綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機構(gòu)推薦的,以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。第十五條綜合管理部應(yīng)對人才信息庫中的人員資料進行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計表》。第十六條綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò),了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。第十七條綜合管理部應(yīng)定期對人才信息庫進行整理,將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。第十八條原則上超過2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可從信息庫中刪除,并銷毀有關(guān)資料。第十九條綜合管理部應(yīng)對應(yīng)聘人員的個人資料和應(yīng)聘信息予以保密,不得擴散。第四章附則第二十條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂.第二十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板3:新員工入職培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為使新員工更好地理解(以下簡稱集團公司或公司)企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。第二章內(nèi)容與程序第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本公司和xx聯(lián)合控股、xx集團的基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。第八條在本公司的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在xx聯(lián)合控股、xx集團的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至xx集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐,具體由綜合管理部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。第十三條如需安排至xx集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的,綜合管理部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。第三章效果評估與管理規(guī)定第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,綜合管理部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。第十七條在xx集團相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);2.做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;3.培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司綜合管理部。第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報送綜合管理部備案。第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。第二十二條派至xx集團相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費,由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。第四章附則第二十三條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。制度模板4:勞動合同管理制度第一章總則第一條目的勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況,為進一步加強公司員工勞動合同管理,保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。第二條原則1、勞動合同管理應(yīng)遵循合法、公正的原則;2、員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則;3、員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);4、勞動合同依法訂立即具有法律效力,當(dāng)事人必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。第三條適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動合同的簽訂、解除(終止)、續(xù)簽等事項的管理。第二章勞動合同的管理標(biāo)準(zhǔn)第四條員工與公司建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動合同。新員工轉(zhuǎn)正后,需到人力資源部簽訂《勞動合同》,一式三份,公司與員工各持一份,勞動部門一份。第五條勞動合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或指定責(zé)任人)簽字,并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。第六條公司與員工簽訂的《勞動合同》符合勞動法和勞動合同管理的有關(guān)規(guī)定,合同一經(jīng)雙方簽字確認(rèn)即具有法律效力。第七條合同期限。合同制工每次簽訂合同的時間為一至五年。簽訂合同具體時間由公司根據(jù)工作需要與勞動者協(xié)商確定。第八條初次簽訂或續(xù)簽勞動合同均統(tǒng)一在人力資源中心錄入人事信息系統(tǒng),并建立勞動合同管理臺賬。第九條經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商同意,可以變更勞動合同,公司方由人力資源中心代表;一方當(dāng)事人要變更合同,應(yīng)以書面形式提出,并與另一方進行協(xié)商。變更勞動合同,雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式對變更的事項加以說明并簽字確認(rèn)。第十條人事檔案管理員每月應(yīng)定期從管理人事信息系統(tǒng)中調(diào)出下兩個月合同到期的員工名單,并提供給單位領(lǐng)導(dǎo)討論,確定續(xù)簽和不再續(xù)簽的人員名單。第十一條合同到期不再續(xù)簽的人員,按終止勞動合同處理,由人力資源中心在合同到期前以書面形式通知員工本人,并做好思想工作和離職等其他善后工作。合同到期需續(xù)簽的人員,由人力資源部在合同到期前向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動合同意向通知書》。如員工同意續(xù)簽,則帶本通知到人力資源中心辦理合同續(xù)簽手續(xù);如員工本人不愿再續(xù)簽勞動合同,則按終止勞動合同處理。第十二條公司與員工終止(解除)勞動合同,員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),人力資源中心可以給員工出具終止(解除)勞動合同證明書和有關(guān)社會保險情況說明。第十三條公司辭退員工和員工在勞動合同期滿前辭職,均應(yīng)提前一個月時間向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,所屬部門向人力資源中心上報提前解除勞動合同的名單時,應(yīng)詳細(xì)說明提前解除勞動合同的原因。第十四條公司和員工因履行勞動合同發(fā)生爭議,公司人力資源中心應(yīng)調(diào)查核實,并依照相關(guān)管理規(guī)定進行處理。制度模板5:醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度,除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作,認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況,每月如實填寫考勤表,并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內(nèi),嚴(yán)格按單位的規(guī)定進行“簽到”。(總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時簽到者視為遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者,應(yīng)事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查;每天對職工打卡情況進行檢查;隨時對科室考勤情況進行抽查,并如實記錄存在的問題,在周五職能科室會上匯報。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時),扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分,同一人當(dāng)月累計遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分?jǐn)?shù)的同時,對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時,對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理,如因事不能按時打卡者,應(yīng)事先請假,否則扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。制度模板6:離職管理規(guī)定第一節(jié)離職管理原則第三十三條員工離職分為勸退和辭職兩種。第三十四條公司對違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、教育、警告不改者,有勸退的權(quán)力。第三十五條員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。第二節(jié)勸退管理第三十六條公司對有下列行為之一者,給予勸退:1、一年內(nèi)記大過三次者;2、連續(xù)曠工三日或全年累計超過五日者;3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4、工作疏忽職守,貽誤要務(wù)、致使公司蒙受重大損失者;5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;6、借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;7、仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者;8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。9、品行不端、行為不檢,屢誡不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。12、泄露業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者。13、辦事不力、玩怱職守,有具體事實情節(jié)重大者。14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;16、連續(xù)考績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者;17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時。18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者。19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。第三十七條勸退員工時,必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。第三十八條被勸退員工要及時辦理移交手續(xù)。第三十九條被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常經(jīng)營、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。第四十條玖鴻實業(yè)公司下屬所有部門勸退的員工必須經(jīng)人事部審核備案。第三節(jié)辭職管理第四十一條公司員工無論以何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個月,經(jīng)理級別以上管理崗位提前三個月提出申請。第四十二條員工因故辭職時,應(yīng)首先向人事部索取《員工離職申請表》,按規(guī)定填寫審批后,送人事部審核辦理。第四十三條辭職員工應(yīng)在審批完成后辦理交接手續(xù),否則公司有權(quán)將其工資扣發(fā),特別是對于在銷售崗位離職的員工,在離職后應(yīng)繼續(xù)與未完成的業(yè)務(wù)進行跟蹤落實,否則提成一律不予發(fā)放,若因此給公司帶來不良影響及后果,將追求其相關(guān)法律責(zé)任。第六章附則第四十四條所有人員的異動必須先報人事部審核備案后方可執(zhí)行。第四十五條人員異動日期均以人事簽發(fā)的相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第四十六條未經(jīng)人事部審核備案的人員,其異動程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù)。第四十七條各部門、分公司每月1號前應(yīng)將上月度人員異動情況按要求填報《月度人員異動統(tǒng)計表》報人事部審核備案。第四十八條本制度解釋權(quán)歸人事部。第四十九條本制度自公布之日起執(zhí)行。制度模板7:績效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等,由董事長考核,集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2、最終處理部門、員工的考核申訴;3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4、參加階段性考核會,對本階段的公司績效進行分析,提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):1、對部門考核各項工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢;2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃,作為部門年度考核的基礎(chǔ);3、組織實施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達到各個考核主體;4、收集各部門的《部門季度績效考核表》,統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果;5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;6、通報部門季度、年度考核工作情況;7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況;8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責(zé)1、修訂員工考核管理制度;2、對各項員工考核工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo);3、在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過程;5、組織各考核主體對被考核人進行評分,匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;6、組織處理考核異議;7、建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲的依據(jù)。第九條集團各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰;4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分;6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長負(fù)責(zé)完成,直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務(wù)績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度,不同的測評指標(biāo)。1、績效:衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:(1)任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標(biāo)。(2)周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。(3)管理績效:體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力:指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分,人力資源中心匯總后形成考核報告;2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人;3、部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果,報人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核;4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門,由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚,對問題與不足指出改進方向;5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議,可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀真實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、相關(guān)上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復(fù):考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個工作日內(nèi),對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象:集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。部門考核:根據(jù)公司管理特點和實際情況,分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容?!爸攸c工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作,指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項;“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn),如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜,僅選取重要項目進行考評;人力資源中心與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門當(dāng)期工作計劃確定部門考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn);確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標(biāo)管理卡》,董事長批準(zhǔn)后方可生效。在部門考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的,除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外,另外減部門季度考核得分,季度考核加分量不超過考核分?jǐn)?shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計匯總季度末,各部門、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標(biāo)實際完成情況,對比考核標(biāo)準(zhǔn),計算各項指標(biāo)得分,填寫《部門目標(biāo)管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準(zhǔn)。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)進行解答。如果部門負(fù)責(zé)人對結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門季度考核得分,計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準(zhǔn),確定最終考核結(jié)果,并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人,并就相關(guān)疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo),即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的,可作為加分項進行考核,最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3、季度考核。每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時討論確定本季度目標(biāo)、計劃)。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標(biāo)定義表》獨立提出評價意見,在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料,進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。第三十條個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進及接受培訓(xùn)計劃,制定具體改進計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工(不含部門負(fù)責(zé)人)第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標(biāo)各部門按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容,即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。2、季度考核每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時共同討論確定下季度目標(biāo)、計劃)。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見,在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏,人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料,進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%4、審批員工個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并予以詳細(xì)記錄。第三十九條員工個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資,間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進行評價。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料,進行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%4、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個工作日內(nèi)把考核結(jié)果報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進及接受培訓(xùn)計劃,制定具體改進計劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。制度模板8:勞保用品發(fā)放及使用管理制度根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》、《勞動合同法》等規(guī)定要求,為確保各工種勞保用品的合理配置和物品發(fā)放的規(guī)范管理,保障職員工勞動安全防護的要求,特制訂本規(guī)定。一、根據(jù)各工種的實際需要,勞保用品的基本配置為:洗衣粉、毛巾、帆布手套、橡膠手套、防塵口罩、電工皮鞋、長統(tǒng)雨靴、雨衣、棉大衣等,其中棉大衣為冬季生產(chǎn)值班的工種共用的配置物品,其余為個人配置物品。二、行政人事部每月25日之前按勞保用品年度采購計劃表擬定次月申購計劃,由采購部負(fù)責(zé)購買,行政人事部按標(biāo)準(zhǔn)實施統(tǒng)一發(fā)放管理。三、其中雨衣、雨鞋、電工皮鞋、棉大衣等一次性配置后,下次領(lǐng)用需以舊換新,離職時需交清上述物品方可辦理相關(guān)手續(xù)。四、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)制定及解釋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)擁有修改權(quán)和決定權(quán)。制度模板9:員工離職管理制度第一條類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開除、辭職(以上均屬于勞動合同的解除)、合同期滿等,辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。第二條終止試用是指公司對新員工試用期內(nèi)提出解除勞動合同關(guān)系,公司終止試用應(yīng)提前3天通知員工。第三條辭退一、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應(yīng)本崗位工作,在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3.參加崗位培訓(xùn)屢次考核不合格者。4.工作態(tài)度不佳,屢教不改者。二、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關(guān)程序?qū)徟?。三、辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償,見《勞動法》相關(guān)條款。第四條辭職1.員工辭職,到人力資源中心領(lǐng)取《員工離職審批表》,以書面形式遞交辭職報告,報告最后工作日期。2.員工離職須遵循有關(guān)規(guī)定,試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報告,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,向人力資源中心遞交辭職報告,否則將扣除相應(yīng)未提前天數(shù)的工資,對公司進行補償。3.員工辭職以《員工離職審批表》上相關(guān)負(fù)責(zé)人最后批準(zhǔn)時間為生效日期。4.公司安排外出培訓(xùn)的員工,在合同期內(nèi)辭職,必須按《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款支付相應(yīng)的費用。5.員工辭職,經(jīng)其部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最后報董事長批準(zhǔn),并由集團公司人力資源中心備案。第五條開除一、開除是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動合同,予以開除,并給予一次性罰款。公司除名員工時相關(guān)部門填寫《獎懲單》,通知被開除員工。員工被開除,公司不承擔(dān)補償責(zé)任。二、開除員工,由部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,將《獎懲單》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最后報董事長批準(zhǔn),并由集團公司人力資源中心備案。三、有下列情況之一,公司有權(quán)除名員工:嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。嚴(yán)重瀆職失職或有其它嚴(yán)重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的。因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。因個人行為致使公司蒙受損失的。《員工手冊》或公司制度中的其它符合開除條款規(guī)定的。四、開除員工時,相關(guān)部門在《離職結(jié)算表》后必須附上已簽署的《獎懲單》。第六條合同期滿不再續(xù)簽勞動合同一、公司提出不再續(xù)簽勞動合同。1.此種情況是指合同期滿后,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2.人力資源中心須在合同到期二個月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負(fù)責(zé)人,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜,或提前向員工下達不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。二、員工提出不再續(xù)簽勞動合同。指合同期滿,員工不再與公司續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。第七條離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進行面談,以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題。第八條離職工資結(jié)算1.員工于最后工作日到人力資源中心領(lǐng)取《移交清單》,到相關(guān)部門辦理離職移交手續(xù)。2.無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續(xù),否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3.離職員工辦理完移交手續(xù)后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結(jié)算表》進行核算,并批準(zhǔn)后,到財務(wù)中心領(lǐng)取所得款項。4.若員工相關(guān)手續(xù)未移交清楚,不予核發(fā)離職工資。第九條工作移交及相關(guān)責(zé)任一、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關(guān)系、信息系統(tǒng)權(quán)限等,離職員工所屬部門負(fù)責(zé)人

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