《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱

《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱課程編號(hào)：06220095英文名稱：OrganizationalBehavior學(xué)分：3學(xué)時(shí)：總學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)，其中理論48學(xué)時(shí)，實(shí)踐0學(xué)時(shí)先修課程：管理學(xué)課程類別：專業(yè)主干課程（必修）授課對(duì)象：工商管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第3學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)組織行為學(xué)需要讓學(xué)生了解兩個(gè)基本問題。第一個(gè)問題是組織如何影響成員的思想、感情活動(dòng)和世界觀。第二個(gè)問題應(yīng)如何明確成員的操作、行為將影響到整個(gè)組織的績效。本課程將向?qū)W生教室組織行為基礎(chǔ)、個(gè)體行為分析、群體行為分析和宏觀組織管理等四大方面。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面了解組織行為學(xué)的體系，了解和體會(huì)到組織行為學(xué)是一門發(fā)展快，內(nèi)容越來越豐富的實(shí)用學(xué)科；掌握組織行為學(xué)的基本概念、基本方法和基本理論，明確組織行為學(xué)的整個(gè)功能是發(fā)揮人的潛力，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)高效率管理；通過組織設(shè)計(jì)，績效考評(píng)，改進(jìn)工作生活質(zhì)量，以提高生產(chǎn)力和競爭能力；并自己組織變革與發(fā)展以迎接劃時(shí)代的挑戰(zhàn)。課程目標(biāo)1：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面了解組織行為學(xué)的體系，了解組織行為學(xué)發(fā)展的新方向；掌握組織行為學(xué)的基本概念、基本方法和基本理論。課程目標(biāo)2：將組織行為學(xué)理論用于發(fā)揮人的潛力，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)高效率管理；通過組織設(shè)計(jì)，績效考評(píng)，改進(jìn)工作生活質(zhì)量，以提高生產(chǎn)力和競爭能力。課程目標(biāo)3：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步具有從事一般實(shí)際工作的組織能力以及分析問題和解決問題的能力，從而為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)課程及日后的實(shí)際工作創(chuàng)造良好條件。二、課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)權(quán)重1-1家國情杯責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜松非螅阂行貞鸭覈?、勇于?dān)當(dāng)，融入為民族復(fù)興實(shí)現(xiàn)中國夢的歷史使命中，不負(fù)韶華，努力奮斗青春，爭做一位利我利他利社會(huì)的人。課程目標(biāo)3H1-2合作敬業(yè)誠信廉潔的職業(yè)操守：愛崗敬業(yè)，合作互助，有責(zé)任心，誠信可靠，廉潔自律，不以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易；以自身良好的職業(yè)情操、職業(yè)道德感染周圍的人，做一位受人尊重的職業(yè)管理者。課程目標(biāo)3H2-3溝通協(xié)作能力：有效地進(jìn)行溝通和激勵(lì)，善于協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。課程目標(biāo)1、2M4-1組織協(xié)同能力：能合理調(diào)配系統(tǒng)內(nèi)的各種要素，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，通過溝通、說服、資源分配和榮譽(yù)分配等手段來組織協(xié)同各方以最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。課程目標(biāo)2、3M4-5管理變革能力：依據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，充分了解組織的運(yùn)營情況，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)管理變革的意識(shí)與勇氣、掌握管理變革系統(tǒng)方法與手段、有效促進(jìn)管理變革升級(jí)。課程目標(biāo)2、3L三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點(diǎn)（含德育要求）學(xué)時(shí)教學(xué)方式對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1組織行為學(xué)概述掌握組織行為學(xué)的基本概念與研究對(duì)象、研究內(nèi)容，了解組織行為學(xué)的體系結(jié)構(gòu)和發(fā)展歷程，理解組織行為學(xué)研究的原則、方法、任務(wù)與意義。6集中講授課程目標(biāo)12個(gè)體心理與行為理解知覺、歸因和決策的內(nèi)涵及其相關(guān)理論，掌握進(jìn)行有效決策以及減少?zèng)Q策偏差的方法，理解價(jià)值觀的內(nèi)涵及其形成的原因，理解態(tài)度對(duì)行為的關(guān)系，掌握改變態(tài)度的方法，理解能力與個(gè)性的特點(diǎn)與形成原因，理解情緒與壓力的基本概念，并能運(yùn)用人格和情緒相關(guān)理論進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。8集中講授、小組討論課程目標(biāo)1、2、33動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理解激勵(lì)的基本概念，掌握激勵(lì)的需要理論、過程理論和綜合激勵(lì)理論，并能運(yùn)用激勵(lì)理論解決管理中的激勵(lì)問題。6集中講授、案例分析課程目標(biāo)1、2、34群體心理與行為理解群體的定義和類型，了解群體發(fā)展的基礎(chǔ)，掌握基本的如何提升群體凝聚力方法，理解群體的結(jié)構(gòu)和群體的特點(diǎn)，理解常見的群體行為特征，了解沖突的概念、群體沖突產(chǎn)生的原因，以及如何管理沖突。4集中講授、小組討論課程目標(biāo)1、25團(tuán)隊(duì)理解團(tuán)隊(duì)的概念、特征、類型，了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行和管理的基本過程，了解團(tuán)隊(duì)效能及其評(píng)價(jià)方法，以及提升團(tuán)隊(duì)效能的管理實(shí)踐。4集中講授課程目標(biāo)1、26領(lǐng)導(dǎo)理解領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的基本概念，掌握領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論、行為理論和權(quán)變理論，了解前沿的新型領(lǐng)導(dǎo)理論，并能夠有效應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行管理實(shí)踐。6集中講授、案例分析課程目標(biāo)1、2、37溝通了解溝通的定義、過程，理解不同類型的組織溝通，了解組織溝通的常見障礙及其克服方法，并能運(yùn)用相關(guān)理論開展有效溝通，了解跨文化溝通的內(nèi)涵和策略。4集中講授、小組討論課程目標(biāo)1、2、38組織文化理解組織文化的基本概念，了解組織文化的分類和測量，掌握組織文化建設(shè)的基本措施和步驟，并能用于管理實(shí)踐。2集中講授、案例分析課程目標(biāo)19組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新了解組織學(xué)習(xí)的基本概念，理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和建立步驟，了解組織創(chuàng)新的基本原理與管理實(shí)踐，樹立大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的理念。2集中講授課程目標(biāo)110組織變革與發(fā)展掌握組織變革的內(nèi)涵，了解組織變革理論的發(fā)展歷程，理解組織變革對(duì)組織行為的影響，探討建設(shè)良好的組織變革的有效途徑。2集中講授、小組討論課程目標(biāo)1、211個(gè)人與組織的關(guān)系掌握個(gè)人-組織契合度的概念，理解組織社會(huì)化的概念和內(nèi)容，并能夠運(yùn)用于個(gè)人的社會(huì)化策略中，了解組織認(rèn)同、組織承諾、心理契約、組織共鳴行為的基本概念。4集中講授課程目標(biāo)1、2合計(jì)48四、課程教學(xué)方法集中講授、小組討論、案例分析五、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和課程考核（一）考核方式及具體要求1.課程成績構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由課堂互動(dòng)（線上線下平臺(tái)）、課程作業(yè)、期末考核組成，均按百分制計(jì)分，其中期末考核成績占60%、課堂互動(dòng)占10%、課程作業(yè)成績占30%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評(píng)價(jià)序號(hào)教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1課堂互動(dòng)550102課程作業(yè)101010303期末考試20202060課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)分值353530100（二）考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.課堂互動(dòng)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)線下互動(dòng)：根據(jù)參與小組討論的情況、課堂回答的情況相應(yīng)給分。對(duì)于有獨(dú)特、創(chuàng)新見解的回答給予高分，對(duì)于基本符合要點(diǎn)的回答給予中高分?jǐn)?shù)，對(duì)于不到要點(diǎn)的回答給予低分。線上互動(dòng)：根據(jù)參與線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的情況相應(yīng)給分，包括線上平臺(tái)的習(xí)題和討論等。2.課程作業(yè)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分課程作業(yè)按時(shí)完成，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握到位。能夠利用理論知識(shí)識(shí)別、分析相關(guān)專業(yè)問題。能夠提出獨(dú)立、創(chuàng)新的見解。按時(shí)完成，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握較到位。能夠較好利用理論知識(shí)識(shí)別、分析相關(guān)專業(yè)問題。延時(shí)完成，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握基本到位。利用理論知識(shí)對(duì)相關(guān)專業(yè)問題有一定的識(shí)別、分析。不交和補(bǔ)交，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握有偏差。不能利用理論知識(shí)對(duì)相關(guān)專業(yè)問題進(jìn)行識(shí)別、分析。3.期末試卷考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)期末考核試題，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程相關(guān)知識(shí)的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計(jì)相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材1．《組織行為學(xué)》，《組織行為學(xué)》編寫組主編（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程），高等教育出版社，2019年第1版；2．