人事前臺崗位職責（3篇）

人事前臺崗位職責人力資源管理的前端崗位承擔著至關重要的職責，作為公司內外交流的橋梁。其主要職責包括：1.接待與引導：作為公司的形象代表，人事前臺負責接待來訪者，提供專業(yè)且友好的接待服務，確保他們能順利到達指定地點或與相關人員會面。2.信息解答：人事前臺需全面了解公司的人事政策、流程和程序，以應對來訪者的各種疑問，并提供必要的援助和指導。3.文件管理：負責接收和分發(fā)公司內外的文件和資料，確保相關信息準確無誤地傳遞給相關人員或部門。4.通訊錄維護：更新和維護公司的通訊錄，包括員工的姓名、職位、聯(lián)系方式等信息，保證數(shù)據(jù)的準確性和時效性。5.會議與培訓協(xié)助：協(xié)助組織會議和培訓活動，包括預訂會議室、準備材料、發(fā)送通知、記錄會議紀要等。6.考勤管理：負責員工的考勤記錄和請假申請的管理，確保考勤數(shù)據(jù)的準確性和及時性，支持上級進行考勤統(tǒng)計和分析。7.招聘支持：配合人事招聘團隊，處理求職者的簡歷，安排面試，與候選人溝通，提供面試相關的信息和指導。8.檔案管理：管理員工的檔案，包括入職資料、合同、培訓記錄等，確保檔案的完整、保密和更新。9.文案處理：進行日常的文案工作，如起草和編輯公文、通知、備忘錄等，確保信息的準確性和專業(yè)性。10.辦公環(huán)境維護：確保辦公設備的正常運行，處理辦公環(huán)境相關問題，如辦公區(qū)域的清潔、辦公用品的采購等。人事前臺應具備以下素質和技能：出色的溝通技巧和服務意識，能與各類人群有效交流，提供專業(yè)幫助和解答。細心負責的工作態(tài)度，確保工作的精確性和及時性。良好的組織協(xié)調能力，能妥善處理繁雜的工作和多樣化的客戶需求。熟練掌握辦公軟件操作，如Word、E____cel、PPT等，以高效處理日常任務。強烈的保密意識和責任感，保護公司和員工的機密信息?？绮块T協(xié)作能力，與各部門同事協(xié)同處理相關事務，展現(xiàn)團隊合作精神?？傊耸虑芭_在人力資源管理中發(fā)揮著關鍵作用，他們需要具備專業(yè)知識、技能，以及優(yōu)秀的溝通和服務意識，為公司員工和來訪者提供高質量的服務。人事前臺崗位職責（二）一、接待與協(xié)調1.執(zhí)行來訪者接待工作，確保提供友好、高效率的服務，包括協(xié)助來訪者完成登記、引導至指定地點等。2.與上級緊密合作，協(xié)調內部與外部人員的會議安排，確保順暢進行。3.維護前臺及辦公區(qū)域的整潔秩序，定期清理和整理前臺展示區(qū)、會議室等。二、電話與郵件處理4.負責接聽并處理公司電話，根據(jù)需要轉接電話、記錄并轉達留言。5.管理內部和外部郵件的收發(fā)，確保重要郵件及時傳遞給相關人員，并協(xié)助進行郵件的分類和歸檔。三、文檔及檔案管理6.負責文件的處理工作，包括復印、打印、歸檔等，確保文件管理的有序進行。7.確保公司內部檔案的妥善整理、存儲和借閱，以保證檔案的安全和可訪問性。四、辦公用品及設備管理8.負責辦公用品的采購、庫存控制和定期盤點，確保充足供應。9.監(jiān)控辦公設備的運行狀況，及時處理設備故障，確保設備的正常運行。五、行政支持10.協(xié)助人力資源部門管理招聘流程，包括發(fā)布職位信息、篩選簡歷、安排面試等。11.支持員工的行政事務，如請假、出差、績效評估等，確保公司運營的順暢。六、其他事務12.參與部門會議和活動，負責會議室的準備工作，包括預約、資料準備、茶水服務等。13.協(xié)助處理部門的日常事務，如文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文件傳遞等。14.根據(jù)上級指示，完成臨時性工作任務。15.嚴格遵守公司政策，保護機密信息，維護公司形象。人事前臺在公司中扮演著溝通聯(lián)絡的關鍵角色，承擔著接待與協(xié)調等多方面任務。具備細心、耐心、溝通能力以及積極主動、責任心強、細致認真的工作態(tài)度，是成功勝任這一職位的必要條件。人事前臺崗位職責（三）一、接待與信息咨詢1.擔任前臺接待職責，涵蓋來訪者接待、電話接聽、郵件回復等事務。2.提供準確、詳盡的信息咨詢服務，針對員工及訪客各類問題給予解答。3.嚴格登記來訪者信息，并引導其至指定區(qū)域，以確保公司內部秩序與安全。二、招聘與應聘管理1.負責招聘廣告的發(fā)布，篩選合適的簡歷，并進行初步面試。2.組織面試流程，協(xié)助安排后續(xù)環(huán)節(jié)，如筆試、試崗等。3.跟進應聘者檔案管理與資料整理工作，確保信息準確無誤。4.協(xié)助組織新員工入職培訓，配合相關部門完成新員工接待與安排工作。三、員工檔案管理1.負責員工檔案的建立、整理、歸檔及保密工作，確保檔案的完整性與準確性。2.跟進員工合同的簽訂與續(xù)簽流程，確保合同關系的合規(guī)性。3.維護員工信息系統(tǒng)，確保員工信息的及時更新與準確性。4.協(xié)助處理員工請假與離職手續(xù)，核算假期與加班情況，確保合規(guī)性。四、考勤與績效管理1.負責員工考勤管理，記錄并統(tǒng)計請假、遲到、早退等情況。2.協(xié)助部門負責人進行績效考核工作，收集并整理員工績效數(shù)據(jù)。3.參與員工績效評估結果的反饋與跟進工作，確?？冃Ч芾淼挠行?。五、勞動合同管理1.負責員工勞動合同的簽訂、變更與終止手續(xù)的跟進工作。2.確保公司與員工之間的合同關系合規(guī)，同步更新勞動合同相關政策法規(guī)。六、培訓與活動組織1.協(xié)助人力資源部門組織培訓與人員發(fā)展活動，確?；顒拥捻樌M行。2.負責活動通知的發(fā)布與反饋收集，協(xié)調參與人員的安排與考勤工作。3.協(xié)助組織員工活動，如聚餐、團建等，提升員工凝聚力與團隊合作精神。七、辦公室行政及其他事務1.負責辦公室日常行政工作，如文件復印、傳真、快遞等事務處理。2.協(xié)助處理訪客來訪、車輛出入登記等后勤工作，確保公司秩序井然。3.協(xié)助部門管理與其他臨時工作的安排與協(xié)調，確保各項工作的順利進行