2024版物業(yè)服務(wù)合同：萬科物業(yè)管理有限公司與某商業(yè)廣場3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同：萬科物業(yè)管理有限公司與某商業(yè)廣場本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、注冊地址、法定代表人1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等1.3業(yè)主大會或業(yè)主委員會的名稱、注冊地址、法定代表人1.4業(yè)主大會或業(yè)主委員會的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍2.3業(yè)主應(yīng)遵守的物業(yè)使用規(guī)則3.物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用3.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用的收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整方式3.4物業(yè)服務(wù)費用的使用監(jiān)督4.物業(yè)維修和保養(yǎng)4.1物業(yè)維修和保養(yǎng)的責(zé)任劃分4.2物業(yè)維修和保養(yǎng)的流程4.3物業(yè)維修和保養(yǎng)的費用承擔(dān)5.物業(yè)安全與應(yīng)急管理5.1物業(yè)安全管理制度5.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實施5.3物業(yè)安全事件的報告和處理6.物業(yè)服務(wù)合同的有效期限6.1合同的生效日期6.2合同的有效期限6.3合同的續(xù)簽或終止7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的程序8.3爭議解決的管轄法院或仲裁機構(gòu)9.合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同解除的程序9.3合同終止的條件9.4合同終止的程序10.合同的生效與備案10.1合同的生效條件10.2合同的備案要求11.合同的附件與補充協(xié)議11.1合同附件的內(nèi)容11.2補充協(xié)議的簽訂與生效12.合同的其他條款12.1通知與送達方式12.2合同的修改與補充12.3合同的終止與解除13.合同的生效日期與執(zhí)行13.1合同生效日期13.2合同執(zhí)行要求14.合同的解除與終止程序14.1合同解除的條件14.2合同解除的程序14.3合同終止的條件14.4合同終止的程序第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱：萬科物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的注冊地址：省市區(qū)街道號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定代表人：1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照：工商局核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照號：X01.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書：建設(shè)部核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：X01.6業(yè)主大會或業(yè)主委員會的名稱：某商業(yè)廣場業(yè)主大會1.7業(yè)主大會或業(yè)主委員會的注冊地址：省市區(qū)街道號1.8業(yè)主大會或業(yè)主委員會的法定代表人：1.9業(yè)主大會或業(yè)主委員會的營業(yè)執(zhí)照：工商局核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照號：X1.10業(yè)主大會或業(yè)主委員會的資質(zhì)證書：物業(yè)管理協(xié)會核發(fā)的業(yè)主委員會證書號：X5678902.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)共用區(qū)域的管理、維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、消防、安全、秩序維護等。2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍：某商業(yè)廣場全體業(yè)主共有部分的物業(yè)服務(wù)。2.3業(yè)主應(yīng)遵守的物業(yè)使用規(guī)則：業(yè)主應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及本合同約定，合理使用物業(yè)。3.物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用3.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成：包括物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金等。3.2物業(yè)服務(wù)費用的收取方式：按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月的指定時間內(nèi)繳納。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整方式：根據(jù)國家政策、物價變動等因素，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后調(diào)整。3.4物業(yè)服務(wù)費用的使用監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)費用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告，接受監(jiān)督。4.物業(yè)維修和保養(yǎng)4.1物業(yè)維修和保養(yǎng)的責(zé)任劃分：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)物業(yè)共用部分的維修和保養(yǎng)，業(yè)主負責(zé)自用部分的維修和保養(yǎng)。4.2物業(yè)維修和保養(yǎng)的流程：物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到維修請求后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在72小時內(nèi)完成維修。4.3物業(yè)維修和保養(yǎng)的費用承擔(dān)：物業(yè)共用部分的維修和保養(yǎng)費用由物業(yè)服務(wù)費用承擔(dān)，業(yè)主自用部分的維修和保養(yǎng)費用由業(yè)主自行承擔(dān)。5.物業(yè)安全與應(yīng)急管理5.1物業(yè)安全管理制度：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)安全。5.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實施：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。5.3物業(yè)安全事件的報告和處理：發(fā)生物業(yè)安全事件時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時報告業(yè)主大會或業(yè)主委員會，并采取措施處理。6.物業(yè)服務(wù)合同的有效期限6.1合同的生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同的有效期限：自合同生效之日起三年。6.3合同的續(xù)簽或終止：合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同。8.爭議解決8.1.1仲裁：向仲裁委員會申請仲裁。8.1.2法院訴訟：向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的程序：按照所選爭議解決方式的相關(guān)程序進行。8.3爭議解決的管轄法院或仲裁機構(gòu)：仲裁委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地人民法院。9.合同的解除與終止9.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2合同解除的程序：解除合同需提前一個月書面通知對方，并按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。9.3合同終止的條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。9.4合同終止的程序：合同終止需雙方書面確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同的生效與備案10.1合同的生效條件：雙方簽字蓋章，且合同符合法律法規(guī)規(guī)定。10.2合同的備案要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。11.合同的附件與補充協(xié)議11.1合同附件的內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)共用部位平面圖、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理規(guī)約等。11.2補充協(xié)議的簽訂與生效：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同的其他條款12.1通知與送達方式：書面通知，通過掛號信、特快專遞或?qū)Ｈ怂瓦_至對方指定地址。12.2合同的修改與補充：合同的修改或補充需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。12.3合同的終止與解除：合同的終止或解除應(yīng)遵循本合同第九條的規(guī)定。13.合同的生效日期與執(zhí)行13.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同執(zhí)行要求：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.合同的解除與終止程序14.1合同解除的條件：參照第九條9.1的規(guī)定。14.2合同解除的程序：參照第九條9.2的規(guī)定。14.3合同終止的條件：參照第九條9.3的規(guī)定。14.4合同終止的程序：參照第九條9.4的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1.1爭議解決：雙方無法通過協(xié)商解決爭議時，可邀請第三方仲裁機構(gòu)或調(diào)解機構(gòu)介入。15.1.2專業(yè)服務(wù)：物業(yè)服務(wù)涉及專業(yè)領(lǐng)域，需要第三方專業(yè)機構(gòu)提供評估、鑒定等服務(wù)。15.1.3技術(shù)支持：物業(yè)服務(wù)過程中，需要第三方技術(shù)支持以解決技術(shù)問題。16.第三方介入的流程16.1雙方應(yīng)書面通知對方，說明需要第三方介入的原因和預(yù)期目的。16.2雙方共同選擇或由一方推薦第三方介入機構(gòu)。16.3第三方介入機構(gòu)應(yīng)在收到通知后，在一定期限內(nèi)確認(rèn)是否接受委托，并提供相關(guān)服務(wù)。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)限17.1第三方介入機構(gòu)應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)履行職責(zé)，具體包括：17.1.1仲裁或調(diào)解：根據(jù)雙方協(xié)議，對爭議進行仲裁或調(diào)解。17.1.2評估、鑒定：對物業(yè)服務(wù)中的技術(shù)問題進行評估或鑒定。17.1.3技術(shù)支持：提供專業(yè)技術(shù)支持和解決方案。18.甲乙方在第三方介入時的額外條款18.1甲方在第三方介入時的額外條款：18.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方介入機構(gòu)的工作，提供必要的資料和協(xié)助。18.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入機構(gòu)產(chǎn)生的合理費用。18.1.3甲方不得干預(yù)第三方介入機構(gòu)的獨立判斷。18.2乙方在第三方介入時的額外條款：18.2.1乙方應(yīng)接受第三方介入機構(gòu)的工作，并遵守其提出的建議和決定。18.2.2乙方不得拒絕第三方介入機構(gòu)依法提出的調(diào)查請求。18.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿霗C構(gòu)工作受阻的責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方介入機構(gòu)的責(zé)任限額：19.1.1第三方介入機構(gòu)因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2責(zé)任限額根據(jù)第三方介入機構(gòu)的具體情況由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方介入機構(gòu)與甲乙雙方的關(guān)系：20.1.1第三方介入機構(gòu)是甲乙雙方共同聘請的，不代表任何一方。20.1.2第三方介入機構(gòu)的工作應(yīng)獨立于甲乙雙方，不受任何一方的影響。20.2第三方介入機構(gòu)與其他方的劃分說明：20.2.1第三方介入機構(gòu)與業(yè)主的關(guān)系：第三方介入機構(gòu)應(yīng)公正、客觀地處理業(yè)主的訴求，不代表任何業(yè)主。20.2.2第三方介入機構(gòu)與物業(yè)管理人員的關(guān)系：第三方介入機構(gòu)應(yīng)與物業(yè)管理人員保持溝通，確保工作順利進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、清潔、綠化、安全、維修等。明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成和收費標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定物業(yè)維修和保養(yǎng)的責(zé)任劃分及流程。規(guī)定物業(yè)安全與應(yīng)急管理措施。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)列出各類物業(yè)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備使用費、停車費等。3.物業(yè)維修和保養(yǎng)費用預(yù)算列出年度物業(yè)維修和保養(yǎng)費用預(yù)算，包括但不限于：日常維修、定期保養(yǎng)、應(yīng)急維修等。4.物業(yè)安全管理制度規(guī)定物業(yè)安全管理制度，包括但不限于：消防安全、治安管理、設(shè)施設(shè)備安全等。5.應(yīng)急預(yù)案列出各類應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于：火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等復(fù)印件。7.業(yè)主大會或業(yè)主委員會章程提供業(yè)主大會或業(yè)主委員會的章程，包括組織架構(gòu)、職責(zé)、議事規(guī)則等。8.物業(yè)管理規(guī)約列出物業(yè)管理規(guī)約，包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，以及物業(yè)使用規(guī)則等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主道歉，并賠償因未及時清潔造成的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用或違反物業(yè)管理規(guī)約。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，繳納滯納金或承擔(dān)其他違約責(zé)任。示例說明：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催繳措施，并按合同約定收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例說明：若第三方維修人員未按時完成維修工作，導(dǎo)致業(yè)主損失，第三方應(yīng)賠償業(yè)主的損失。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同：萬科物業(yè)管理有限公司與某商業(yè)廣場1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用支付5.3物業(yè)管理費用調(diào)整6.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護6.1共用設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任6.2維護費用承擔(dān)6.3維護周期及方法7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任劃分7.3事故處理8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理途徑8.3糾紛處理時效9.物業(yè)服務(wù)合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：萬科物業(yè)管理有限公司乙方：某商業(yè)廣場1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域本合同約定的物業(yè)服務(wù)區(qū)域為某商業(yè)廣場內(nèi)所有商業(yè)、辦公、住宅等物業(yè)設(shè)施及公共區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于：物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護、停車管理、客戶服務(wù)、房屋維修、租賃服務(wù)等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)國家、行業(yè)規(guī)定執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計收，具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2物業(yè)服務(wù)費用繳納方式乙方應(yīng)按物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，于每月的日前向甲方繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整按照國家及地方政策執(zhí)行，如有調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。第四條物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件合同終止條件包括：物業(yè)服務(wù)期限屆滿、乙方提出終止合同且甲方同意、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。4.3合同續(xù)簽合同期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限為年。第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成物業(yè)管理費用包括但不限于：人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、客戶服務(wù)等費用。5.2物業(yè)管理費用支付乙方應(yīng)按約定的支付方式和時間向甲方支付物業(yè)管理費用。5.3物業(yè)管理費用調(diào)整物業(yè)管理費用調(diào)整按照國家及地方政策執(zhí)行，如有調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。第六條物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護6.1共用設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任甲方負責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修。6.2維護費用承擔(dān)共用設(shè)施設(shè)備維護費用由甲方承擔(dān)，但乙方因不當(dāng)使用造成的損壞除外。6.3維護周期及方法甲方應(yīng)按國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。第七條物業(yè)安全管理7.1安全管理制度甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員和財產(chǎn)安全。7.2安全責(zé)任劃分甲方負責(zé)整個物業(yè)管理區(qū)域的安全管理，乙方負責(zé)自身物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理。7.3事故處理發(fā)生安全事故時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時處理事故，并向相關(guān)部門報告。第八部分：物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除條件8.1.1乙方單方面解除合同如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)單方面解除合同。8.1.2甲方單方面解除合同如乙方連續(xù)六個月未繳納物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)單方面解除合同。8.1.3因不可抗力解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。8.2合同解除程序8.2.1提前通知一方解除合同應(yīng)提前一個月書面通知另一方。8.2.2解除生效合同解除通知送達后，合同自通知到達對方之日起解除。8.3合同解除后的責(zé)任8.3.1物業(yè)服務(wù)費用合同解除前，乙方應(yīng)支付至合同解除之日的物業(yè)服務(wù)費用。8.3.2物業(yè)交接合同解除后，甲方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給乙方。第九部分：違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定違約行為包括但不限于：未按時繳納費用、未履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、未履行安全管理責(zé)任等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1經(jīng)濟賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的經(jīng)濟損失，包括但不限于賠償金、違約金等。9.2.2其他責(zé)任違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。第十部分：合同變更10.1合同變更條件合同內(nèi)容確需變更時，雙方可協(xié)商一致進行變更。10.2合同變更程序10.2.1協(xié)商一致雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2協(xié)議生效變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同變更效力合同變更不影響原合同中未變更部分的效力。第十一部分：合同終止11.1合同終止條件合同終止條件包括：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。11.2合同終止程序11.2.1提前通知一方終止合同應(yīng)提前一個月書面通知另一方。11.2.2終止生效合同終止通知送達后，合同自通知到達對方之日起終止。11.3合同終止后的處理11.3.1物業(yè)交接合同終止后，雙方應(yīng)進行物業(yè)交接，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的完好和檔案資料的完整。11.3.2物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算合同終止前，乙方應(yīng)支付至合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費用。第十二部分：合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。第十三部分：其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3其他約定雙方另有約定的，按約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入概述14.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢服務(wù)機構(gòu)等。14.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，解決合同執(zhí)行過程中的問題，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。14.3第三方介入方式第三方介入可通過提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理、調(diào)解等服務(wù)實現(xiàn)。15.第三方介入的額外條款15.1第三方選擇15.1.2第三方選擇應(yīng)遵循公開、公正、透明的原則。15.2第三方介入程序15.2.1雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方介入的具體內(nèi)容、時間、費用等。15.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)作為本合同的附件。15.3第三方介入費用15.3.1第三方介入費用由合同雙方根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定承擔(dān)。15.3.2乙方應(yīng)按照約定的時間和方式向第三方支付介入費用。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”指第三方因違約或過失給甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1責(zé)任限額由合同雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如第三方介入服務(wù)性質(zhì)或風(fēng)險發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1甲方與第三方責(zé)任劃分17.1.1甲方對第三方的選擇和委托負責(zé)，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.1.2甲方對第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2乙方與第三方責(zé)任劃分17.2.1乙方對第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量負責(zé)。17.2.2乙方對第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.3甲方與乙方責(zé)任劃分17.3.1甲方與乙方對第三方介入服務(wù)的質(zhì)量和效果承擔(dān)連帶責(zé)任。17.3.2甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。17.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.4.1第三方對其提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量負責(zé)，對甲方或乙方的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.4.2第三方對甲方或乙方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。18.2合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。18.3合同終止如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機制詳細要求：包括物業(yè)服務(wù)的具體收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整依據(jù)、調(diào)整頻率及通知方式。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機制。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護周期及方法詳細要求：列出共用設(shè)施設(shè)備的維護周期、維護方法及維護責(zé)任劃分。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確共用設(shè)施設(shè)備的維護安排。3.安全管理制度及事故處理流程詳細要求：包括安全管理制度的具體內(nèi)容、事故報告流程、應(yīng)急處理措施等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的安全管理措施及事故處理流程。4.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的詳細情況。6.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除的原因、解除程序、解除后的責(zé)任劃分等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同解除的詳細情況。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賠償方案詳細要求：包括違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方案等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方案。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用，每逾期一日應(yīng)向甲方支付應(yīng)繳費用千分之二的違約金。示例說明：若乙方應(yīng)于每月5日繳納10000元物業(yè)服務(wù)費用，但至7日仍未繳納，則乙方需向甲方支付200元的違約金。2.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方未按約定進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。3.違約行為：第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若第三方未按時完成評估報告，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同：萬科物業(yè)管理有限公司與某商業(yè)廣場2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目及費用3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費計費方式3.2物業(yè)服務(wù)費支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制4.物業(yè)管理事項4.1物業(yè)管理職責(zé)4.2物業(yè)管理權(quán)限4.3物業(yè)管理要求5.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護5.1設(shè)施設(shè)備維護范圍5.2設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)5.3設(shè)施設(shè)備維修費用承擔(dān)6.物業(yè)使用與維護6.1物業(yè)使用規(guī)范6.2物業(yè)維護責(zé)任6.3物業(yè)使用許可7.物業(yè)服務(wù)合同期限7.1合同期限7.2合同續(xù)簽7.3合同終止8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.其他約定11.1法律適用11.2合同附件11.3合同生效12.合同附件清單12.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理規(guī)章制度12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求14.3合同備案機構(gòu)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍萬科物業(yè)負責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)的物業(yè)管理，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)萬科物業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)項目及費用（1）房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護；（2）公共區(qū)域清潔；（3）綠化養(yǎng)護；（4）安全保衛(wèi)；（5）設(shè)施設(shè)備運行維護；（6）客戶服務(wù)；（7）其他相關(guān)服務(wù)。（1）房屋維修養(yǎng)護費用；（2）公共區(qū)域清潔費用；（3）綠化養(yǎng)護費用；（4）安全保衛(wèi)費用；（5）設(shè)施設(shè)備運行維護費用；（6）客戶服務(wù)費用；（7）其他相關(guān)服務(wù)費用。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費計費方式物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同附件《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.2物業(yè)服務(wù)費支付方式物業(yè)服務(wù)費按月收取，業(yè)主應(yīng)于每月的一個工作日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費。3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費調(diào)整按合同附件《物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制》執(zhí)行。第四條物業(yè)管理事項4.1物業(yè)管理職責(zé)萬科物業(yè)負責(zé)商業(yè)廣場的日常物業(yè)管理，具體職責(zé)如下：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）負責(zé)設(shè)施設(shè)備的運行維護；（3）負責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化；（4）負責(zé)安全保衛(wèi)工作；（5）處理業(yè)主投訴和糾紛；（6）執(zhí)行國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。4.2物業(yè)管理權(quán)限（1）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；（2）對設(shè)施設(shè)備進行必要的維修和養(yǎng)護；（3）對公共區(qū)域進行必要的清潔、綠化；（4）對安全保衛(wèi)工作進行監(jiān)督和管理；（5）對業(yè)主投訴和糾紛進行處理。4.3物業(yè)管理要求萬科物業(yè)應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對商業(yè)廣場進行有效的物業(yè)管理，確保商業(yè)廣場的安全、舒適、有序。第五條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護5.1設(shè)施設(shè)備維護范圍萬科物業(yè)負責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護，包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防、安防等設(shè)施設(shè)備。5.2設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備維護應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定，確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運行。5.3設(shè)施設(shè)備維修費用承擔(dān)（1）屬于正常磨損、老化或故障的，維修費用由萬科物業(yè)承擔(dān)；（2）屬于人為損壞或不當(dāng)使用造成的，維修費用由業(yè)主承擔(dān)；（3）屬于不可抗力原因造成的，維修費用按合同約定承擔(dān)。第六條物業(yè)使用與維護6.1物業(yè)使用規(guī)范業(yè)主在使用物業(yè)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、本合同約定以及物業(yè)管理規(guī)章制度，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。6.2物業(yè)維護責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)物業(yè)的日常維護責(zé)任，包括但不限于：（1）保持房屋及配套設(shè)施的完好；（2）維護公共區(qū)域的整潔、綠化；（3）合理使用設(shè)施設(shè)備，避免人為損壞。6.3物業(yè)使用許可業(yè)主在使用物業(yè)時，如需進行裝修、改造等行為，應(yīng)事先獲得萬科物業(yè)的書面許可，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條物業(yè)服務(wù)合同期限7.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為年。7.2合同續(xù)簽合同期滿前個月，如雙方無異議，可提前一個月書面通知對方續(xù)簽合同，續(xù)簽期限為年。7.3合同終止有下列情形之一的，本合同可終止：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定終止合同的其他情形。第八條物業(yè)服務(wù)費用8.1物業(yè)服務(wù)費計費方式物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同附件《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。8.2物業(yè)服務(wù)費支付方式物業(yè)服務(wù)費按月收取，業(yè)主應(yīng)于每月的一個工作日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費。8.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費調(diào)整按合同附件《物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制》執(zhí)行。第九條物業(yè)管理事項9.1物業(yè)管理職責(zé)萬科物業(yè)負責(zé)商業(yè)廣場的日常物業(yè)管理，具體職責(zé)如下：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）負責(zé)設(shè)施設(shè)備的運行維護；（3）負責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化；（4）負責(zé)安全保衛(wèi)工作；（5）處理業(yè)主投訴和糾紛；（6）執(zhí)行國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。9.2物業(yè)管理權(quán)限（1）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；（2）對設(shè)施設(shè)備進行必要的維修和養(yǎng)護；（3）對公共區(qū)域進行必要的清潔、綠化；（4）對安全保衛(wèi)工作進行監(jiān)督和管理；（5）對業(yè)主投訴和糾紛進行處理。第十條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護10.1設(shè)施設(shè)備維護范圍萬科物業(yè)負責(zé)商業(yè)廣場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護，包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防、安防等設(shè)施設(shè)備。10.2設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備維護應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定，確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運行。10.3設(shè)施設(shè)備維修費用承擔(dān)（1）屬于正常磨損、老化或故障的，維修費用由萬科物業(yè)承擔(dān)；（2）屬于人為損壞或不當(dāng)使用造成的，維修費用由業(yè)主承擔(dān)；（3）屬于不可抗力原因造成的，維修費用按合同約定承擔(dān)。第十一條物業(yè)使用與維護11.1物業(yè)使用規(guī)范業(yè)主在使用物業(yè)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、本合同約定以及物業(yè)管理規(guī)章制度，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。11.2物業(yè)維護責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)物業(yè)的日常維護責(zé)任，包括但不限于：（1）保持房屋及配套設(shè)施的完好；（2）維護公共區(qū)域的整潔、綠化；（3）合理使用設(shè)施設(shè)備，避免人為損壞。11.3物業(yè)使用許可業(yè)主在使用物業(yè)時，如需進行裝修、改造等行為，應(yīng)事先獲得萬科物業(yè)的書面許可，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條物業(yè)服務(wù)合同期限12.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為年。12.2合同續(xù)簽合同期滿前個月，如雙方無異議，可提前一個月書面通知對方續(xù)簽合同，續(xù)簽期限為年。12.3合同終止有下列情形之一的，本合同可終止：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定終止合同的其他情形。第十三條物業(yè)服務(wù)合同解除13.1合同解除條件（1）因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定解除合同的其他情形。13.2合同解除程序（1）一方違約，另一方應(yīng)在違約行為發(fā)生后日內(nèi)書面通知對方解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定解除合同的其他情形，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.3合同解除后的責(zé)任（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進行財產(chǎn)清算；（2）解除合同后，因一方違約給另一方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念本合同所指的第三方，是指在物業(yè)服務(wù)過程中，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題而介入的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體。第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方責(zé)任限額為確保合同雙方的合法權(quán)益，第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。14.2.2第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決的問題，不包括因第三方自身原因造成的損失或損害。14.3第三方介入程序14.3.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時，由一方提出申請，并在申請中明確第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。14.3.2第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。若甲乙雙方無法達成一致，可由合同約定的仲裁機構(gòu)指定第三方。14.3.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后，應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。14.4第三方權(quán)利14.4.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題時，享有必要的自主權(quán)和獨立性。14.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其完成專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決問題。14.5第三方義務(wù)14.5.1第三方應(yīng)按照合同約定和《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行其專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決問題的職責(zé)。14.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。14.6第三方與其他各方的劃分說明14.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立服務(wù)關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的合同履行和責(zé)任承擔(dān)。14.6.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題時，不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。14.6.3第三方與其他業(yè)主或使用人之間的關(guān)系，應(yīng)另行約定，并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。第十五條第三方責(zé)任限額的具體約定15.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、服務(wù)內(nèi)容等因素，共同確