WPS+AI+商業(yè)化產(chǎn)品思考與探索-WPS+徐奕成

金山力公/個(gè)人事業(yè)部/WPSAl產(chǎn)品總監(jiān)這是一個(gè)技術(shù)大爆炸的時(shí)代天津市人工智能學(xué)會(huì)資料來源ChatGPTChatGPTPlus訂X端側(cè)模型ClaudeProMistral7B智譜清言Claude2.1長文本200KToken視覺模型視覺模型PixelStudio2024.9TensorG4Mixtral8x22B端側(cè)模型2024.9TensorG4Mixtral8x22B端側(cè)模型模型2024.52024.4203.5SonnetM—發(fā)布2024.2資料來源：至頂智庫結(jié)合公開資料整理繪制。公分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表辦公技術(shù)大爆炸的時(shí)代的Al商業(yè)化產(chǎn)品思考指數(shù)級(jí)的技術(shù)迭代但線性的應(yīng)用落地進(jìn)展怎樣讓Al技術(shù)真正服務(wù)于用戶的日常辦公需求?怎樣在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化?辦公立場。WPSAI在辦公領(lǐng)域的定位擁抱技術(shù)變化：SOTA到商業(yè)化產(chǎn)品的思考1提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。WPS月活設(shè)備數(shù)達(dá)到6.18億但并非所有用戶都能理解和直接使用Al大模型智能基座智能文檔庫企業(yè)智慧助理文檔f文檔fS77在線智能文檔嗎么在線智能文檔嗎么提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。用戶的原始需求不會(huì)因?yàn)锳l到來而改變但因?yàn)锳l到來，用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量生成速度提出了更高的要求嗎么嗎么PP利用各家模型的獨(dú)特優(yōu)勢，更好適配用戶辦公場景與具體需要提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。聚焦用戶應(yīng)用場景，堅(jiān)持做“實(shí)用主義者”商湯日日新商湯日日新務(wù)實(shí)規(guī)避技術(shù)炫技解決用戶切實(shí)痛點(diǎn)易用融入使用習(xí)慣降低用戶學(xué)習(xí)門檻有溫度主動(dòng)感知意圖及時(shí)提供內(nèi)容支持大部分用戶并不在乎內(nèi)容是否是哪個(gè)大模型生成的好的功能自己會(huì)挑選合適的大模型以滿足用戶需要提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。=Al縮寫提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。O提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。是否是用戶日常工作流中的高頻環(huán)節(jié)?是否能為大量用戶帶來明顯的效率提升?足夠痛足夠高頻足夠廣泛66重點(diǎn)解決大部分用戶在辦公場景上，高頻遇到的痛點(diǎn)。66重點(diǎn)解決大部分用戶在辦公場景上，高頻遇到的痛點(diǎn)。提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。高頻剛需傳統(tǒng)難題價(jià)值明確不是偶爾用一下以前技術(shù)解決不了效率提升可量化價(jià)值易于感知投入產(chǎn)出比高提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。案例：文字組件的WPSAl排版非非及其高頻的格式動(dòng)作顯著降低用戶工作效率及其高頻的格式動(dòng)作顯著降低用戶工作效率高頻剛需標(biāo)題3正文標(biāo)題1標(biāo)題2標(biāo)題4正文文本傳統(tǒng)難題價(jià)值明確降低機(jī)械工作代價(jià)從數(shù)分鐘到幾秒鐘職場青年心得體會(huì)：輕裝上路行穩(wěn)致遠(yuǎn)"人生道路上最難的事，莫過于抉擇。"每個(gè)人的一生，都會(huì)遇到諸多選擇，選擇不同，收獲也就不同。有的人在選擇時(shí)，太過關(guān)注結(jié)果，猶豫不決，思慮太多，甚至輾轉(zhuǎn)難眠，最終分散了工作精力，導(dǎo)致事業(yè)受挫；而有的人則從容面對(duì)，不過分糾結(jié)結(jié)果沉著冷靜，反而獲得成功。因此，要想真正贏得事業(yè)，在提升心理承受力的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)輕裝前行，雙管齊下方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)鍛造內(nèi)心強(qiáng)大，輕裝方可上陣。提升心理承受力，內(nèi)心沉穩(wěn)堅(jiān)定心平氣和，是事業(yè)輕裝前行的基礎(chǔ)。"輕"與"重"是相對(duì)的，同樣的挑戰(zhàn)不同的人應(yīng)對(duì)會(huì)有不同的結(jié)果。對(duì)于內(nèi)心強(qiáng)大的人而言面對(duì)問題能臨危不亂，做決策時(shí)也能夠慎重思考。但對(duì)于內(nèi)心脆弱的人來說，遇到困難會(huì)加重心理負(fù)擔(dān)，過度憂慮就會(huì)影響最終的表現(xiàn)。世界杯上的運(yùn)動(dòng)健兒面對(duì)重壓，毫不畏懼，一路過關(guān)斬將，這不僅依靠的是實(shí)力與技術(shù)，更是靠著心態(tài)和意志，最終他們用行動(dòng)證明，真正的強(qiáng)者，能夠在逆境和壓力中超越自我，綻放出人生別樣的光彩。面對(duì)事業(yè)，在提升自我的應(yīng)變能力和技巧的同時(shí)，也要有堅(jiān)定的內(nèi)心，化"重"為"輕",輕裝上陣，才能”步履穩(wěn)健"。拋開內(nèi)心雜念，穩(wěn)步安能前行。在提升承受能力的同時(shí)，我們要不斷主動(dòng)甩掉過往的“包袱”,梳理工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)自我減負(fù)。職業(yè)生涯是一個(gè)不斷累積的過程，每個(gè)人的今天都是由無數(shù)個(gè)昨天構(gòu)成的，當(dāng)我們在事業(yè)道路中不斷收獲成就，在面對(duì)下一步抉擇時(shí)，就會(huì)變得更加患得患失，害怕失去已有的一切，究其原因就是內(nèi)心雜念深重。我們要學(xué)會(huì)清醒地面對(duì)過去，要有歸零的空杯心態(tài)，拋開雜念勇往直前，相較于名利，我們應(yīng)該更加重視過往的經(jīng)歷賦予我們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等，這些才是我們應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)、處理復(fù)雜事務(wù)的寶貴財(cái)富，只有拋卻內(nèi)心雜念，這樣我們的事業(yè)才能行得更正、走得更穩(wěn)。放下內(nèi)心執(zhí)念，行穩(wěn)方能致遠(yuǎn)。放下執(zhí)念，“漫漫職場路，處處皆機(jī)遇"。職業(yè)發(fā)展猶如一場漫長的旅程，不必糾結(jié)于某一個(gè)職位和待遇，當(dāng)我們回首往事，心中最難忘懷的往往是那些充實(shí)而有意義的經(jīng)歷，一個(gè)充滿成就與滿足的事業(yè)，便是對(duì)我們付出最好的回報(bào)。用心體會(huì)"采菊東南下，悠然見南山"的心境，最終也能"山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村"。無論是順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)期，還是困難重重的階段，都請保持那份從容與淡定。正是這些經(jīng)歷與挑戰(zhàn)，塑造了更加堅(jiān)韌與成熟的我們，也讓我們的職業(yè)生涯更加豐富多彩、有聲有色。我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)放下心中執(zhí)念，以輕松姿態(tài)去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)與成長的機(jī)會(huì)，從而書寫出一篇精彩紛呈的事業(yè)篇章。⑦提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。風(fēng)格克隆-解決用戶機(jī)械勞動(dòng)8高頻剛需8背景母版版式幻燈片大小打工人都需要寫PPTD傳統(tǒng)難題設(shè)計(jì)與排版非常耗時(shí)傳統(tǒng)難題設(shè)計(jì)與排版非常耗時(shí)價(jià)值明確降低機(jī)械工作代價(jià)從一小時(shí)變幾分鐘智美化|蘭備注▼口批注口品這些場景可能海了去，我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)的一個(gè)簡單公式…T煩提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。優(yōu)先考慮容錯(cuò)性強(qiáng)的場景盡快排期落地用戶調(diào)研后規(guī)劃按照容錯(cuò)性強(qiáng)弱、是否需要專業(yè)資料常規(guī)排期規(guī)劃暫不考慮常規(guī)排期規(guī)劃暫不考慮在沒有降低幻覺解決方案前不輕易立項(xiàng)。WPSAI數(shù)據(jù)問答-通過PAL范式規(guī)避LLM幻覺AI寫代碼，不要直接計(jì)算避免產(chǎn)生幻覺傳統(tǒng)難題寫公式轉(zhuǎn)換非?；ㄙM(fèi)時(shí)間價(jià)值明確降低機(jī)械工作代價(jià)從半小時(shí)變幾分鐘forforindexrowindfsotediteroifsimulatedcost<=targetcostbreakreductionneeded=(simulatedcost-targetcost)/currentpsimulatedcost-currentp為了實(shí)現(xiàn)20%的成本壓縮，模擬結(jié)果顯示所有產(chǎn)品的成本需要統(tǒng)一壓縮20%。具體來說，以下產(chǎn)品的成本均需降低至原成本的80%:房間電視中央空調(diào)餐椅商用洗碗機(jī)餐廳冷柜客房保險(xiǎn)箱水晶吊燈商用炒爐大堂沙發(fā)門禁系統(tǒng)制冰機(jī)商用蒸柜壁燈監(jiān)控系統(tǒng)通過這種方式，總成本將降至843,440元，正好達(dá)到目標(biāo)。實(shí)際操作建議：1.與供應(yīng)商重新談判：針對(duì)所有產(chǎn)品，與供應(yīng)商協(xié)商，爭取至少20%的價(jià)格折扣。2.尋找替代產(chǎn)品：如果折扣難以實(shí)現(xiàn)，考慮更換為性價(jià)比更高的替代產(chǎn)品3.分批采購或延遲部分采購：對(duì)于非緊急物品，可以分批采購，利用市場波動(dòng)降低成本這樣可以在保證質(zhì)量的前提下，有效實(shí)現(xiàn)成本壓縮目標(biāo)。立場。Al產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重Al服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知不足簡單的增效難以打動(dòng)用戶技術(shù)路徑高度相似產(chǎn)品形態(tài)千篇一律差異化壁壘低一人捅破窗戶紙…用戶對(duì)Al的價(jià)值預(yù)期錯(cuò)位內(nèi)容信任度不夠替代方案成本低提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表K金山辦公立場。解決純Al生成的幻覺問題把“看起來能用”轉(zhuǎn)為“好用”傳統(tǒng)難題幫助無經(jīng)驗(yàn)者快速冷啟動(dòng)讓作者聚焦內(nèi)容創(chuàng)作傳統(tǒng)難題幫助無經(jīng)驗(yàn)者快速冷啟動(dòng)讓作者聚焦內(nèi)容創(chuàng)作66除了輔助閱讀，用戶仍在為內(nèi)容付費(fèi)66除了輔助閱讀，用戶仍在為內(nèi)容付費(fèi)LLM工作流Q提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。別太口水要寫事實(shí)別太口水語言生動(dòng)主題鮮明語言生動(dòng)字?jǐn)?shù)得夠想法全面字?jǐn)?shù)得夠結(jié)構(gòu)合理結(jié)構(gòu)合理寫好幾份用詞準(zhǔn)確寫好幾份現(xiàn)階段AIGC內(nèi)容并不能很好滿足用戶需要AI模型提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。為豐富轄區(qū)長者精神文化生活，陶治長者藝術(shù)情操，保持身心健康，4月14日，某某街道翠福社區(qū)組織開展音為有你唱享快樂”音樂減壓主題活動(dòng)。轄區(qū)長潛齊聚一堂，歡樂歌唱，娛樂身心之余，舒緩心理壓力，保持健康快樂的生活態(tài)度。本次活動(dòng)共分為“趣味手勢舞”‘紅歌接力唱”“你唱我畫歡樂大家唱”四個(gè)部分?；顒?dòng)伊始，伴隨著《你笑起來真好看》歡快活潑的旋律，在主持人的帶領(lǐng)下大家齊做律動(dòng)手勢舞，現(xiàn)場氣氛迅速歡樂起來。遠(yuǎn)方的朋友尊貴的客人，獻(xiàn)上潔白的哈達(dá)”“獻(xiàn)上一片草原的深情，請你喝一杯下馬酒”,你唱一句、我接一句，一首《下馬酒之歌》就在大家的共同歌唱中畫上完美的句號(hào)。接力唱歌的形式不僅增加了活動(dòng)的趣味性，還增進(jìn)了長者之間的情感互動(dòng)，帶給長者們無限的精神力量，從而激發(fā)活動(dòng)對(duì)象面對(duì)困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣。在“你唱我畫環(huán)節(jié)，隨著《我的祖國》優(yōu)美悠揚(yáng)的旋律響起，長者們充分投入到音樂的懷抱中，在欣賞音樂的同時(shí)，用畫筆勾勒出心目中的美好家園。在大家的相互合作下，一幅幅山清水秀、鳥語花香、春意盎然的“快樂之家”躍然紙上。最后，一首《我們走在大路上》引發(fā)全體長者的共鳴，節(jié)奏鏗鏘有力、激情澎湃的歌聲響徹整個(gè)活動(dòng)場所，長者們唱得意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)，唱出了在建設(shè)社會(huì)主義大路上闊步前行的豪邁氣概。下一步，某某街道某某社區(qū)將繼續(xù)通過長者音樂減壓主題活動(dòng)搭建減壓交流平臺(tái)，讓具有共同興趣愛好的長者聚集在一起，以歌唱的方式釋放壓力、調(diào)節(jié)心情，提高長者的社交能力，豐富活躍長者文化生活。66正確性：用戶撰寫內(nèi)容本質(zhì)上是為其內(nèi)容負(fù)66正確性：用戶撰寫內(nèi)容本質(zhì)上是為其內(nèi)容負(fù)責(zé)，而Al不能替代人類66掌控性：全文生成主導(dǎo)者是AI,內(nèi)容嚴(yán)絲合縫難以修改代帶來挫敗感表金山辦公立場。滿意度候AI越寫越偏“還不如我直接寫”純LLM可能是玩具而且…不能把LLM當(dāng)函數(shù)用提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。WPSAI伴寫-用戶主導(dǎo)的AIGC新交互WwPSOficeD找稻殼模板W某某街道2023年工作總結(jié)及2口·+三三歲樣式集查找替換▼選擇公文模式樣式集查找替換▼選擇公文模式心心不代表金山辦公立場。WPSAI伴寫-符合用戶直覺交互探索什么樣是“行云流水”的Al寫作體驗(yàn)?或許，程序員的輸入方式可供參考?在設(shè)計(jì)伴寫交互之前，我們定了幾條原則：1、必須能純鍵盤完成伴寫寫作(拔掉鼠標(biāo))2、伴寫的觸發(fā)方式必須要足夠簡單(去掉額外操作)3、用戶不需要在伴寫中寫任何提示詞(去掉學(xué)習(xí))我們基于上述原則，進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。彩色光標(biāo)+懸浮球Al視覺語言在提示狀態(tài)與異常中取得平衡生成更多采納后文采用本句放棄本句介值釋放、推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的必要前提。根據(jù)《全民!據(jù)應(yīng)用數(shù)量占比不2024年中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)十大趨勢利用“尋思之力”做符合直覺的設(shè)計(jì)Agent范式幫助用戶更好做知識(shí)召回實(shí)時(shí)理解用戶前文邏輯KS推斷基于邏輯推測寫作意圖生成實(shí)時(shí)提供后文續(xù)寫建議GP處理根據(jù)情景設(shè)想寫作方向提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。SOTA與商業(yè)化產(chǎn)品的思考提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。EnhancedEnhancedVerificationApplicationoptimizatioHallucinationsAccuracyDoptimizatioHallucinationsAccuracyDlsisRelovaninancial1128篇關(guān)于RAG方案在Arxiv中論文標(biāo)題詞云量子位全球人工智能開發(fā)與應(yīng)用大會(huì)3.商業(yè)化回報(bào)潛力3.商業(yè)化回報(bào)潛力用戶群體|解決大盤用戶需求付費(fèi)能力|目標(biāo)群體付費(fèi)能力付費(fèi)動(dòng)力|目標(biāo)群體的付費(fèi)動(dòng)力1.用戶價(jià)值評(píng)估持續(xù)回顧|是否解決當(dāng)前痛點(diǎn)1.用戶價(jià)值評(píng)估持續(xù)回顧|是否解決當(dāng)前痛點(diǎn)評(píng)估增益|對(duì)比現(xiàn)有方案質(zhì)量避免刷分|多種使用場景測試2.量產(chǎn)難度評(píng)估啟動(dòng)成本|接入成本與代價(jià)運(yùn)行成本|Token或算力消耗維護(hù)成本|周邊工作流匹配度提醒：分享內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表金山辦公立場。istrategicdecisions.Allofthesetwists|OpenA...|OpenA...Answercompany,resemblingareaOpenAIComestoanEnd:Wh創(chuàng)建索引個(gè)人產(chǎn)品創(chuàng)建索引PP個(gè)人信息。政法規(guī)另有規(guī)定[1]。個(gè)人信息保護(hù)是現(xiàn)代法律體系中的重要組成部分個(gè)人信息的處理，包括收集、使用、加工、傳輸…《中華人民共和田民法典》第一百-十一條：自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。司法實(shí)踐1.明確拒絕權(quán)：個(gè)人在面臨個(gè)人信息被要求透露時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確表召回預(yù)處理同義詞生成(SynonymGenera共#說明###參考信息≤content>("datas_result^}</co<question>{input"k</qu倒排索引-重要資訊嵌入(Embedding)召回&重排召回后重排&拆段處理中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法**\n**第十條**任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息；不得從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng).…中華人民共和國民法典""\n**第一百一十一條**自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息?！?“康某某等人侵犯公民個(gè)人信息案刑事判決書*"\n*【公訴機(jī)關(guān)】"公訴機(jī)關(guān)暨附帶民事公益訴訟起訴人…"【裁判結(jié)果】一、被告人康某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，判處有期徒刑三年，緩刑四年。并處罰金人民幣八萬五千元(緩刑考驗(yàn)期，從判決確定之日起計(jì)算。罰金限判決生效后十日內(nèi)繳納。)..不代表金山辦公立場。專業(yè)內(nèi)容RAG范式的良好實(shí)踐-WPSAI法律助手AI法律助手快速搜法智能解答離職后，原公司無權(quán)扣留勞動(dòng)者的工資。問題分析1.根據(jù)提供的法律資料，勞動(dòng)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，其中包括獲得足額的勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。用人單位不得克扣或無故拖欠勞動(dòng)者的工資[17]I19JI20I[27][38]。2.當(dāng)勞動(dòng)者離職時(shí)，除非存在法律規(guī)定的特殊情況(如國家的法律、法規(guī)中明確規(guī)定的，依法簽訂的勞動(dòng)合同中有明確約定的等),否則用人單位無權(quán)扣留勞動(dòng)者的工資[19]。3.勞動(dòng)者離職后，若用人單位存在未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的情況，勞動(dòng)者有權(quán)要求用人單位支付，并可能獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償[43][48]。法律依據(jù)·《中華人民共和國勞動(dòng)法》第五十條：“工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人，不得克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者的工資”[19]。·《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十八條：“用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：……(二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的……”[20I[43][48]。·《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十六條：“有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：(一)勞動(dòng)者依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的……”[43][48]。司法實(shí)踐·在“四川東方某某集團(tuán)有限公司與鄒某某勞動(dòng)爭議一審民事判決書”中，法院認(rèn)為原告在勞凸復(fù)制正文網(wǎng)導(dǎo)出為文檔(四)克扣或者無故拖欠勞動(dòng)合同者工資·在“四川東方某某集團(tuán)有限公司與鄒某某勞動(dòng)爭議一審民事判決書”中，法院認(rèn)為原告在勞山叩復(fù)制正文網(wǎng)導(dǎo)出為文檔57565750代1.聚焦LLM