物業(yè)管理招標要求匯編

物業(yè)管理招標要求匯編合同目錄第一章總則1.1本招標文件的制定目的1.2本招標文件的適用范圍1.3招標人的權(quán)利和義務(wù)1.4招標代理機構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)1.5招標文件的組成第二章招標項目概述2.1項目基本情況2.2項目的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3項目的物業(yè)管理服務(wù)要求第三章投標人資格要求3.1投標人應(yīng)具備的基本條件3.2投標人應(yīng)具備的資質(zhì)證書3.3投標人應(yīng)具備的業(yè)績要求3.4投標人應(yīng)具備的財務(wù)狀況3.5投標人應(yīng)具備的技術(shù)能力第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求4.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)的具體要求4.3物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準第五章招標文件的組成5.1招標文件的主要組成部分5.2招標文件的獲取方式5.3招標文件的澄清和修改第六章投標文件的編制和提交6.1投標文件的編制要求6.2投標文件的提交要求6.3投標文件的簽字和蓋章第七章投標保證金7.1投標保證金的金額7.2投標保證金的提交方式7.3投標保證金的退還第八章招標項目的開標、評標和中標8.1開標的時間和地點8.2評標的原則和方法8.3中標的條件和程序第九章合同的簽訂和履行9.1合同的簽訂時間9.2合同的主要內(nèi)容9.3合同的履行和管理第十章違約責任10.1投標人的違約責任10.2招標人的違約責任第十一章爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2爭議解決的時間限制第十二章招標項目的信息發(fā)布與保密12.1招標項目的信息發(fā)布12.2招標項目的保密要求第十三章附件13.1附件的構(gòu)成13.2附件的說明第十四章招標項目的其他事項14.1招標項目的變更14.2招標項目的終止14.3招標項目的其他特殊要求合同編號_________第一章總則1.1本招標文件的制定目的為了選擇優(yōu)秀的物業(yè)管理服務(wù)提供商，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，特制定本招標文件。1.2本招標文件的適用范圍本招標文件適用于本次物業(yè)管理招標活動的全過程。1.3招標人的權(quán)利和義務(wù)招標人擁有本次招標活動的組織、管理和監(jiān)督權(quán)，負責解答投標人的疑問，公正評價投標文件，并簽訂物業(yè)管理合同。1.4招標代理機構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)招標代理機構(gòu)負責協(xié)助招標人辦理招標事宜，提供招標文件，組織開標、評標活動，并處理與招標相關(guān)的其他事務(wù)。1.5招標文件的組成招標文件包括招標公告、招標文件、投標文件、投標保證金、招標答疑和補充通知等。第二章招標項目概述2.1項目基本情況項目位于__________，占地面積__________平方米，總建筑面積__________平方米，包括住宅、商業(yè)、辦公等不同功能區(qū)域。2.2項目的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、安全管理、客戶服務(wù)等。2.3項目的物業(yè)管理服務(wù)要求物業(yè)管理服務(wù)要求包括：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等。第三章投標人資格要求3.1投標人應(yīng)具備的基本條件3.2投標人應(yīng)具備的資質(zhì)證書投標人應(yīng)持有物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的資質(zhì)證書，包括但不限于物業(yè)服務(wù)資質(zhì)等級證書。3.3投標人應(yīng)具備的業(yè)績要求投標人應(yīng)提供至少__________個類似物業(yè)管理項目的業(yè)績，并提供相關(guān)合同文件或證明。3.4投標人應(yīng)具備的財務(wù)狀況3.5投標人應(yīng)具備的技術(shù)能力投標人應(yīng)具備提供物業(yè)管理服務(wù)所必需的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)水平。第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求4.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)包括物業(yè)設(shè)施的日常維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序維護等基本服務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)的具體要求物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足招標文件中規(guī)定的各項具體要求，包括但不限于服務(wù)標準、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。4.3物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，并滿足招標文件中的具體要求。第五章招標文件的組成5.1招標文件的主要組成部分招標文件主要包括招標公告、招標文件、投標文件、投標保證金、招標答疑和補充通知等。5.2招標文件的獲取方式投標人可以通過招標代理機構(gòu)獲取招標文件，具體獲取方式見招標公告或招標代理機構(gòu)通知。5.3招標文件的澄清和修改招標人對招標文件的澄清和修改將通過招標代理機構(gòu)發(fā)布，投標人應(yīng)持續(xù)關(guān)注相關(guān)通知。第六章投標文件的編制和提交6.1投標文件的編制要求投標文件應(yīng)按照招標文件的要求編制，包括公司簡介、資質(zhì)證明、業(yè)績證明、管理方案等。6.2投標文件的提交要求投標文件應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提交至招標代理機構(gòu)指定的地點和方式。6.3投標文件的簽字和蓋章投標文件的簽字和蓋章應(yīng)符合法律法規(guī)和招標文件的要求，以證明投標文件的合法性和有效性。第七章投標保證金7.1投標保證金的金額投標保證金的金額為人民幣__________元整。7.2投標保證金的提交方式投標保證金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式提交至招標代理機構(gòu)指定的賬戶。7.3投標保證金的退還未中標人的投標保證金將在中標通知書發(fā)出后__________個工作日內(nèi)退還。第八章招標項目的開標、評標和中標8.1開標的時間和地點開標時間定于__________年__________月__________日__________時，地點為__________。8.2評標的原則和方法評標將遵循公平、公正、公開的原則，采用綜合評分法進行。8.3中標的條件和程序中標人需滿足招標文件中的所有要求，評標委員會將根據(jù)評標結(jié)果確定中標人。第九章合同的簽訂和履行9.1合同的簽訂時間合同簽訂時間定為__________年__________月__________日。9.2合同的主要內(nèi)容合同主要包括服務(wù)范圍、服務(wù)標準、服務(wù)期限、費用支付、違約責任等條款。9.3合同的履行和管理雙方應(yīng)嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并相互配合，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行。第十章違約責任10.1投標人的違約責任投標人有義務(wù)在投標過程中遵守法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，如有違約，將承擔相應(yīng)的法律責任。10.2招標人的違約責任招標人有義務(wù)按照招標文件的規(guī)定提供服務(wù)，如有違約，將承擔相應(yīng)的法律責任。第十一章爭議解決11.1爭議解決的途徑雙方對于合同執(zhí)行過程中的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交__________仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決的時間限制爭議應(yīng)在發(fā)生后__________日內(nèi)解決，否則一方可以向仲裁機構(gòu)提起仲裁。第十二章招標項目的信息發(fā)布與保密12.1招標項目的信息發(fā)布招標項目的相關(guān)信息將通過__________發(fā)布，并保證信息的真實性和準確性。12.2招標項目的保密要求雙方應(yīng)對招標過程中獲取的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。第十三章附件13.1附件的構(gòu)成附件包括投標保證金收據(jù)、中標通知書、合同草案等。13.2附件的說明附件是對招標文件和合同文件的補充，具有同等法律效力。第十四章招標項目的其他事項14.1招標項目的變更如招標項目發(fā)生變更，招標人應(yīng)及時通知所有投標人。14.2招標項目的終止如招標項目因特殊原因需要終止，招標人應(yīng)立即通知所有投標人。14.3招標項目的其他特殊要求其他特殊要求將在招標文件或合同中明確。（合同方簽字處）甲方（招標人）：__________乙方（中標人）：__________授權(quán)代表簽字：__________日期：__________年__________月__________日多方為主導時的，附件條款及說明甲方（招標人）主導時的附加條款及說明：1.甲方對物業(yè)的管理和監(jiān)督權(quán)，包括但不限于對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時間等方面的監(jiān)督和檢查。2.甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和要求進行調(diào)整，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行相應(yīng)的調(diào)整和服務(wù)。3.甲方對投標保證金有權(quán)利進行扣除或退還，具體扣除或退還的條件和程序?qū)⒃诤贤忻鞔_規(guī)定。4.甲方對招標項目的開標、評標和中標過程有權(quán)利進行監(jiān)督和審查，確保整個過程的公平、公正和公開。5.甲方對合同的履行和管理有權(quán)進行監(jiān)督和檢查，確保乙方的服務(wù)符合合同約定的要求。乙方（中標人）主導時的附加條款及說明：1.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時間等滿足甲方的要求。2.乙方應(yīng)對提供的物業(yè)管理服務(wù)中的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和安全。3.乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行定期清理和維護，保證環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。4.乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進行定期修剪和維護，保證綠化的美觀和生長狀況。5.乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全進行定期巡查和維護，保證區(qū)域內(nèi)的安全狀況。第三方中介主導時的附加條款及說明：1.第三方中介應(yīng)公正、公平地履行其職責，包括但不限于協(xié)助甲方進行招標、協(xié)助乙方進行投標、組織開標、評標等活動。2.第三方中介應(yīng)對招標文件和投標文件的保密性負責，不得泄露給無關(guān)第三方。3.第三方中介應(yīng)對投標保證金的收取和退還進行嚴格管理，確保投標保證金的公正和安全。4.第三方中介應(yīng)對招標項目的信息發(fā)布進行管理，確保信息的真實、準確和及時。5.第三方中介應(yīng)對招標項目的爭議解決提供協(xié)助，包括但不限于提供專業(yè)的法律意見和建議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.投標保證金收據(jù)2.中標通知書3.合同草案4.招標文件5.投標文件6.投標保證金退還證明7.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單8.物業(yè)管理服務(wù)標準和要求9.設(shè)施設(shè)備維護記錄10.環(huán)境衛(wèi)生管理記錄11.綠化養(yǎng)護記錄12.安全管理記錄13.客戶服務(wù)記錄14.財務(wù)報表15.技術(shù)能力證明文件二、違約行為及認定：1.投標人在投標過程中提供虛假信息或隱瞞重要信息，導致中標后無法正常履行合同。2.中標人未按照招標文件和合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。3.招標人未按照招標文件和合同約定支付費用，或延遲支付。4.任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，導致合同無法正常履行。5.任何一方泄露招標文件或投標文件的保密信息給無關(guān)第三方。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序等進行維護、管理和服務(wù)的行為。2.投標保證金：指投標人為了保證投標的真實性和履行合同的義務(wù)，向招標人提交的一定金額的保證金。3.綜合評分法：指評標委員會根據(jù)投標文件中的各項指標進行綜合評價和打分，以確定中標人的方法。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。5.爭議解決：指當合同雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生分歧或爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)不符合要求：及時與乙方溝通，提出具體問題，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。2.費用支付延遲：提醒甲方按時支付費用，如有延遲，應(yīng)