住宅質(zhì)量保證書樣本總覽

住宅質(zhì)量保證書樣本總覽合同目錄第一章總則1.1本保證書的簽訂主體1.2本保證書的目的和適用范圍1.3法律適用和爭(zhēng)議解決第二章住宅質(zhì)量保證2.1住宅主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證2.2住宅設(shè)備設(shè)施質(zhì)量保證2.3住宅裝修質(zhì)量保證2.4住宅防水質(zhì)量保證2.5住宅保溫隔熱質(zhì)量保證2.6住宅給排水質(zhì)量保證2.7住宅電氣質(zhì)量保證第三章質(zhì)量保證期限3.1主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證期限3.2設(shè)備設(shè)施質(zhì)量保證期限3.3裝修質(zhì)量保證期限3.4防水質(zhì)量保證期限3.5保溫隔熱質(zhì)量保證期限3.6給排水質(zhì)量保證期限3.7電氣質(zhì)量保證期限第四章質(zhì)量保證責(zé)任4.1質(zhì)量問(wèn)題的界定4.2質(zhì)量保證責(zé)任的承擔(dān)4.3質(zhì)量問(wèn)題的維修和更換4.4質(zhì)量保證責(zé)任的免除第五章質(zhì)量保證服務(wù)流程5.1質(zhì)量問(wèn)題反饋5.2質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定5.3維修和更換實(shí)施5.4質(zhì)量問(wèn)題解決的跟蹤與監(jiān)督第六章住宅質(zhì)量保證書的使用和管理6.1住宅質(zhì)量保證書的發(fā)放和管理6.2住宅質(zhì)量保證書的變更和作廢6.3住宅質(zhì)量保證書的查詢和復(fù)印第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約責(zé)任的免除第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制8.3爭(zhēng)議解決的適用法律第九章合同的生效、變更和解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件第十章附則10.1合同的附件10.2合同的有效期10.3合同的解釋權(quán)第十一章質(zhì)量保證書持有人權(quán)益11.1質(zhì)量保證書的持有和保管11.2質(zhì)量保證書持有人的權(quán)利和義務(wù)11.3質(zhì)量保證書持有人的信息保護(hù)第十二章質(zhì)量保證書的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1質(zhì)量保證書的轉(zhuǎn)讓12.2質(zhì)量保證書的繼承12.3質(zhì)量保證書轉(zhuǎn)讓和繼承的程序第十三章質(zhì)量保證書的信息公開(kāi)和隱私保護(hù)13.1質(zhì)量保證書的信息公開(kāi)13.2質(zhì)量保證書的隱私保護(hù)13.3質(zhì)量保證書信息公開(kāi)和隱私保護(hù)的監(jiān)督第十四章其他條款14.1合同的簽訂地14.2合同的簽訂日期14.3合同的續(xù)簽和補(bǔ)充合同編號(hào)_________第一章總則1.1本保證書的簽訂主體1.2本保證書的目的和適用范圍1.3法律適用和爭(zhēng)議解決第二章住宅質(zhì)量保證2.1住宅主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證2.2住宅設(shè)備設(shè)施質(zhì)量保證2.3住宅裝修質(zhì)量保證2.4住宅防水質(zhì)量保證2.5住宅保溫隔熱質(zhì)量保證2.6住宅給排水質(zhì)量保證2.7住宅電氣質(zhì)量保證第三章質(zhì)量保證期限3.1主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證期限3.2設(shè)備設(shè)施質(zhì)量保證期限3.3裝修質(zhì)量保證期限3.4防水質(zhì)量保證期限3.5保溫隔熱質(zhì)量保證期限3.6給排水質(zhì)量保證期限3.7電氣質(zhì)量保證期限第四章質(zhì)量保證責(zé)任4.1質(zhì)量問(wèn)題的界定4.2質(zhì)量保證責(zé)任的承擔(dān)4.3質(zhì)量問(wèn)題的維修和更換4.4質(zhì)量保證責(zé)任的免除第五章質(zhì)量保證服務(wù)流程5.1質(zhì)量問(wèn)題反饋5.2質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定5.3維修和更換實(shí)施5.4質(zhì)量問(wèn)題解決的跟蹤與監(jiān)督第六章住宅質(zhì)量保證書的使用和管理6.1住宅質(zhì)量保證書的發(fā)放和管理6.2住宅質(zhì)量保證書的變更和作廢6.3住宅質(zhì)量保證書的查詢和復(fù)印第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約責(zé)任的免除第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制8.3爭(zhēng)議解決的適用法律第九章合同的生效、變更和解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件第十章附則10.1合同的附件10.2合同的有效期10.3合同的解釋權(quán)第十一章質(zhì)量保證書持有人權(quán)益11.1質(zhì)量保證書的持有和保管11.2質(zhì)量保證書持有人的權(quán)利和義務(wù)11.3質(zhì)量保證書持有人的信息保護(hù)第十二章質(zhì)量保證書的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1質(zhì)量保證書的轉(zhuǎn)讓12.2質(zhì)量保證書的繼承12.3質(zhì)量保證書轉(zhuǎn)讓和繼承的程序第十三章質(zhì)量保證書的信息公開(kāi)和隱私保護(hù)13.1質(zhì)量保證書的信息公開(kāi)13.2質(zhì)量保證書的隱私保護(hù)13.3質(zhì)量保證書信息公開(kāi)和隱私保護(hù)的監(jiān)督第十四章其他條款14.1合同的簽訂地14.2合同的簽訂日期14.3合同的續(xù)簽和補(bǔ)充甲方簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：額外質(zhì)量保證1.2甲方對(duì)于額外質(zhì)量保證的承諾，不適用于因自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致的住宅主體結(jié)構(gòu)損壞。附加條款二：增值服務(wù)2.1甲方承諾，在住宅質(zhì)量保證期內(nèi)，提供免費(fèi)的定期家居保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于家具保養(yǎng)、家電清潔等。2.2甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束前，通知乙方預(yù)約下一次的家居保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款三：乙方權(quán)益保障3.1乙方有權(quán)在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)住宅主體結(jié)構(gòu)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行反饋，并要求甲方進(jìn)行維修或更換。3.2乙方在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并提供必要的詳細(xì)信息，以便甲方及時(shí)處理。附加條款四：乙方維修和更換要求4.1乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)于住宅主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、裝修等方面的質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修或更換。4.2乙方要求甲方進(jìn)行維修或更換時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)的證明材料，包括但不限于照片、檢測(cè)報(bào)告等。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款五：第三方中介的角色和責(zé)任5.1第三方中介作為甲方和乙方之間的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理住宅質(zhì)量保證書的相關(guān)事宜。5.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障，并協(xié)助解決雙方在質(zhì)量保證期內(nèi)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。附加條款六：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用6.1第三方中介提供的服務(wù)，包括但不限于合同管理、質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào)、爭(zhēng)議解決等，甲方和乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用支付給第三方中介。6.2第三方中介的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、通信費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.住宅質(zhì)量保證書2.住宅主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙3.設(shè)備設(shè)施安裝說(shuō)明書4.裝修材料合格證明5.防水、保溫隔熱、給排水、電氣等施工合格證書6.甲方和乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.第三方中介的授權(quán)委托書8.合同履行過(guò)程中的通訊記錄9.維修和更換記錄10.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供質(zhì)量保證服務(wù)2.甲方未按照合同約定履行維修和更換義務(wù)3.甲方未按照合同約定提供額外質(zhì)量保證4.甲方未按照合同約定提供增值服務(wù)5.乙方未按照合同約定反饋質(zhì)量問(wèn)題6.乙方未按照合同約定配合甲方進(jìn)行維修和更換7.第三方中介未按照合同約定履行溝通和管理職責(zé)8.第三方中介未按照合同約定協(xié)助解決爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋：1.住宅質(zhì)量保證書：指由甲方提供，承諾對(duì)住宅主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、裝修等方面的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)維修和更換責(zé)任的書面文件。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.維修：指對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的住宅主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、裝修等方面進(jìn)行必要的修復(fù)和加固。4.更換：指對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的住宅主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、裝修等方面進(jìn)行替換或重新安裝。5.第三方中介：指由甲方和乙方共同選定，協(xié)助管理合同履行過(guò)程的中立機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照合同約定提供質(zhì)量保證服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方履行質(zhì)量保證服務(wù)。2.問(wèn)題：甲方未按照合同約定履行維修和更換義務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方履行維修和更換義務(wù)。3.問(wèn)題：甲方未按照合同約定提供額外質(zhì)量保證。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方提供額外質(zhì)量保證。4.問(wèn)題：甲方未按照合同約定提供增值服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方提供增值服務(wù)。5.問(wèn)題：乙方未按照合同約定反饋質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方反饋質(zhì)量問(wèn)題，并配合甲方進(jìn)行維修和更換。6.問(wèn)題：乙方未按照合同約定配合甲方進(jìn)行維修和更換。解決辦法：乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行維修和更換，并提供必要的協(xié)助。7.問(wèn)題：第三方中介未按照合同約定履行溝通和管理職責(zé)。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)及時(shí)與第三方中介溝通，指出問(wèn)題并要求其履行職責(zé)。8.問(wèn)題：第三方中介未按照合同約定協(xié)助解決爭(zhēng)議。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)及時(shí)與第三方中介溝通，指出問(wèn)題并要求其協(xié)助解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新開(kāi)發(fā)的住宅項(xiàng)目提供質(zhì)量保證。2.乙方為購(gòu)買甲方住宅的業(yè)主。3.第三方中介為