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文檔簡介
第頁供應鏈管理師理論試題復習試題含答案1.客戶關系管理(CRM)的核心是()。A、管理B、客戶C、關系D、企業(yè)【正確答案】:B2.只能分類、無法進行排序的供應商選擇方法是()。A、數(shù)據(jù)包絡法B、模糊層次分析法C、ABC成本法D、灰色關聯(lián)分析法【正確答案】:A3.下列選項中,會加劇牛鞭效應的是()。A、產品分銷層級減少B、產品分銷層級增加C、產品類別減少D、產品產能增加【正確答案】:B4.下列幾種運輸方式中,運輸成本最低的是()。A、公路運輸B、鐵路運輸C、水路運輸D、航空運輸【正確答案】:C5.供應管理環(huán)境下,若企業(yè)能以更低的成本獲得比自行物流更高的價值資源,通常情況下企業(yè)會選擇()。A、業(yè)務管理B、業(yè)務集中C、業(yè)務外包D、業(yè)務重組【正確答案】:C6.可以用來反映車輛的實載和空載程度,用于評價運輸組織管理水平高低的指標是()。A、車輛工作率B、噸位利用率C、實載率D、里程利用率【正確答案】:D7.下列不屬于科學的數(shù)據(jù)可視化準則的是()。A、明確數(shù)據(jù)可視化的目的B、通過對比來反映問題C、提供數(shù)據(jù)指標的業(yè)務背景D、將可視化的圖標與描述進行分離【正確答案】:D8.下列關于訂單滿足率計算公式正確的是()。A、訂單滿足率=(供應商總交貨次數(shù)-供應商足量交貨次數(shù))÷供應商總交貨次數(shù)×100%B、訂單滿足率=(供應商總交貨次數(shù)÷供應商足量交貨次數(shù))×100%C、訂單滿足率=(供應商足量交貨次數(shù)÷供應商總交貨次數(shù))×100%D、訂單滿足率=(準時交貨次數(shù)÷總交貨次數(shù))×100%【正確答案】:C9.下列關于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A、職業(yè)道德與人格高低無關B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強制規(guī)定C、職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素質D、職業(yè)道德素質的提高與從業(yè)人員的個人利益無關【正確答案】:C10.若發(fā)生產品數(shù)量增加,需要重新制訂生產計劃,那么產品數(shù)量增加發(fā)生在()。A、訂單評審階段B、采購管理C、加工作業(yè)D、排產管理【正確答案】:A11.有效顧客響應(ECR)的主要目標是()。A、降低供應鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率B、對客戶的需求做出快速反應,并快速補貨C、銷售額的大幅度增加D、提高顧客服務水平【正確答案】:B12.以下哪項是對“按訂單設計”的交貨周期的正確描述()。A、交貨周期要比根據(jù)訂單生產短B、交貨周期與根據(jù)庫存生產相同C、交貨周期要比根據(jù)訂單組裝更長D、交貨周期要比根據(jù)訂單組裝短【正確答案】:C13.按采購主體分類,采購可以分為集團采購和()。A、個人采購B、家庭采購C、政府采購D、企業(yè)采購【正確答案】:A14.重要客戶也稱為戰(zhàn)略客戶,是能夠給企業(yè)帶來最大利潤的前()數(shù)量的供應商。A、0.01B、0.2C、0.3D、0.5【正確答案】:A15.線性權重法根據(jù)賦權方法不同,可以細分為多種方法,其中具有定性與定量相結合優(yōu)點的方法是()。A、基于算術平均法的線性權重法B、基于德爾菲法的線性權重法C、基于層次分析法和德爾菲法的線性權重法D、基于熵值法的線性權重法【正確答案】:C16.下列選項中,不屬于逆向物流與正向物流的同時具備的物流功能是()。A、包裝B、裝卸C、儲存D、維修【正確答案】:D17.連接干線運輸和支線運輸?shù)慕Y點是()。A、轉運型結點B、流通型結點C、綜合型結點D、儲存型結點【正確答案】:A18.確定需求預測的目標需要回答的問題有()。A、預測要做到什么程度才能解決問題B、實施預測需要什么樣的數(shù)據(jù)C、輸入的數(shù)據(jù)據(jù)具有什么局限性和多變性D、是否需要跟蹤需求預測的全過程【正確答案】:A19.下列不屬于供應商合作過程中需要收集的信息是()。A、進貨合格率B、準時交貨率C、財務情況D、服務回應【正確答案】:C20.在供應鏈管理模式下,需求和供應信息不是逐級傳遞的,而是()傳遞的。A、階梯式B、網絡式C、發(fā)散式D、鏈條式【正確答案】:B21.有關供應商績效評價的說法中,不正確的是()。A、不能達到要求的供應商要淘汰B、績效良好的供應商需要獎勵C、績效評價可以提升與供應商的合作水平D、績效評價結果是對供應商單方面的衡量【正確答案】:D22.不屬于客戶關系管理目標的一項是()。A、吸引新客戶B、保留老客戶C、削減競爭對手的客戶D、將已有客戶轉為忠實客戶【正確答案】:C23.針對指標間存在相互矛盾的問題,可以選用的供應商選擇方法是()。A、數(shù)據(jù)包絡法B、灰色關聯(lián)分析法C、人工神經網絡算法D、可拓優(yōu)度法【正確答案】:D24.進度安排的目標是:()。A、確保工作中心負荷適當B、確保交貨日期C、提供承諾能力的信息D、達到成本目標【正確答案】:B25.供應鏈管理方法之一的快速反應方法的英文縮寫是()。A、ECRB、MRPC、QRDRP【正確答案】:C26.公民在民事活動中的法律地位()。A、因人而異B、一律平等C、高低不同D、參差不齊【正確答案】:B27.市場需求是在一定的地區(qū)內消費者對某種商品愿意并能夠購買的數(shù)量,因此在進行需求預測時,要考慮的是()。A、區(qū)域范圍B、商品本身C、競爭者D、公司行為【正確答案】:A28.卡拉杰克矩陣分類法的依據(jù)主要基于物品的重要性和()。A、產品質量B、供應風險C、產品金額D、產品類別【正確答案】:B29.發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)文件中可識別的錯誤的最后一道程序是()。A、數(shù)據(jù)清洗B、數(shù)據(jù)提取C、數(shù)據(jù)轉換D、數(shù)據(jù)分組【正確答案】:A30.衡量供應商供貨成本的指標是()。A、交貨能力B、價格水平C、企業(yè)素質D、售后保障【正確答案】:B31.跟蹤信號是用來:()。A、監(jiān)督預測的質量B、決定生產C、衡量進度安排是否達到D、衡量物料計劃【正確答案】:A32.屬于潛在供應商的重要信息來源的一項是()。A、互聯(lián)網B、行業(yè)雜志C、商品目錄D、企業(yè)名錄【正確答案】:B33.功能性產品滿足基本需求,需求具備的特征是()。A、性價比高B、淘汰快C、生命周期短D、生命周期長【正確答案】:D34.供應鏈管理是物流運作管理的擴展,是物流發(fā)展到()階段的產物。A、現(xiàn)代化B、集約化C、自動化D、智能化【正確答案】:B35.庫存控制的內容不包括()。A、確定庫存控制策略B、確定庫存計劃C、庫存動態(tài)調整D、庫存定期盤點【正確答案】:D36.()對供應關系的描述性很強,適合于從宏觀上把握供應關系。A、鏈狀模型B、網狀模型C、供應商D、分銷商【正確答案】:B37.ISO14000系列標準是國際標準化組織制定的()。A、健康標準B、食品安全標準C、藥品生產標準D、環(huán)境管理標準【正確答案】:D38.主生產計劃的時間跨度一般是()。A、1-3個月B、6個月至一年C、3-18個月D、兩年以上【正確答案】:C39.()主要體現(xiàn)供應鏈的物理功能,即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、產品,以及在供應鏈中的運輸?shù)?。A、有效性供應鏈B、反應性供應鏈C、穩(wěn)定供應鏈D、動態(tài)供應鏈【正確答案】:A40.“利用可視化圖表對不同貨物的補貨數(shù)量進行分析”描述的是()。A、經濟補貨量分析B、經濟補貨周期分析C、補貨時間分析D、貨物服務滿足率分析【正確答案】:A41.以下不屬于線邊庫存管理不善導致的問題是()。A、補貨周期不對B、原包裝量不符合要求C、倉庫配送供料路線不對D、物料價格出現(xiàn)波動【正確答案】:D42.不屬于定量補貨控制系統(tǒng)特點的是()。A、補貨點和補貨批量相對變動B、每次出庫時要盤點剩余量C、需要連續(xù)檢查庫存D、檢查期可變【正確答案】:A43.配送系統(tǒng)中設有兩層或更多層次的物流中心和配送中心的是()。A、多層次配送網絡B、集中型配送網絡C、分散型配送網絡D、單層次配送網絡【正確答案】:A44.在物料需求計劃的計算中,凈需求的計算公式是()。A、總需求-計劃接收量-可用庫存B、總需求-計劃訂單數(shù)量C、可用庫存+計劃訂單下達D、可用庫存-計劃訂單下達【正確答案】:A45.與功能性產品相匹配的供應鏈運作戰(zhàn)略是()。A、響應型供應鏈B、柔性供應鏈C、有效型供應鏈D、功能性供應鏈【正確答案】:C46.《中華人民共和國環(huán)境保護法》正式實施于()。A、2011年B、2013年C、2015年D、2017年【正確答案】:C47.下列選項中,屬于公路運輸優(yōu)點的是()。A、載重量大B、適合長途運輸C、實現(xiàn)“門到門”運輸D、車輛運行中震動較大【正確答案】:C48.以下不符合物料庫存周轉率的公式是()。A、計算期天數(shù)/計算器物料庫存周轉天數(shù)B、使用數(shù)量/物料平均庫存數(shù)量C、使用金額/物料平均庫存金額D、出庫金額/物料平均庫存金額【正確答案】:D49.供應鏈管理是一種全新的管理理念和方法,其核心是強調運用()的患想和理念指導企業(yè)的行為實踐。A、集成B、合作C、共享D、分工【正確答案】:A50.下列哪項是對商品的最好表述()。A、價格基于價目表B、價格可以積極地去談判C、價格由市場供需關系而定,可能會大幅度波動D、價格由有意向的買賣雙方來定【正確答案】:C51.庫存能夠使企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經濟,但下面的描述中,不屬于其具體表現(xiàn)的是()。A、大批量采購可以獲得更多的價格折扣,降低采購成本B、大批量采購可以和物流商建立更牢固的合作關系,降低物流費用C、運輸方面,大批量采購可以實現(xiàn)整車運輸,從而降低采購運輸成本D、制造方面,產成品庫存可使大批量制造發(fā)揮制造的規(guī)模經濟降低制造成本【正確答案】:B52.以下關于JIT的說法錯誤的是()。A、JIT理想的生產環(huán)境是流動生產B、在JIT生產中,一旦發(fā)現(xiàn)次品,要立即停止生產,直到找出原因C、JIT為了不浪費產能,經常是在產能滿負荷的情形下運作D、JIT下的維修保養(yǎng)不再是事后維修,而是預防性的保養(yǎng)維修【正確答案】:C53.在整個供應鏈中綜臺考慮環(huán)境影響和資源效率的管理模式,是()。A、綠色供應鏈管理B、電子供應鏈C、綠色供應鏈D、全球供應鏈【正確答案】:C54.下列關于RFM模型中R值計算的說法不正確的是()。A、客戶的訂單日期與數(shù)據(jù)處理的執(zhí)行日期比較可以得到間隔天數(shù)B、計算出每個訂單的間隔天數(shù)就完成了R值的計算C、在訂單數(shù)據(jù)處理時,某一個客戶可能存在多個訂單D、客戶訂單下達日期可能不是同一天,要提取每位客戶間隔最短的天數(shù)【正確答案】:B55.下列不屬于SWOT分析法的因素是()。A、機會B、成本C、威脅D、優(yōu)點【正確答案】:B56.在供應商選擇的影響因素中,不屬于員工素質的是()。A、勞動力彈性B、人事變動率C、罷工及勞動糾紛D、雇員數(shù)量【正確答案】:D57.層次分析法簡稱為()。A、DSSB、CADC、DHPD、AHP【正確答案】:D58.以下不屬于售后服務的二級指標是()。A、及時性B、有效性C、信息溝通D、服務質量【正確答案】:C59.以下情況,不屬于退貨產品回收的一項是()。A、質量原因退貨B、零售商季節(jié)性退貨C、過量庫存退貨D、生命周期末期商品返還【正確答案】:D60.績效管理常用的管理手段是()。A、JIMB、PDCA循環(huán)C、VMID、數(shù)據(jù)分析【正確答案】:B61.我國社會主義道德建設的原則是()。A、集體主義B、人道主義C、功利主義D、合理利己主義【正確答案】:A62.企業(yè)過于依賴第三方物流服務商,又無法控制或影響他們,可能造成的影響是()。A、提升企業(yè)利益B、提升物流價格C、增加社會效益D、提升用戶滿意【正確答案】:B63.定期補貨系統(tǒng),采用的方式是()。A、連續(xù)檢查法B、定期盤點法C、期末盤點法D、不檢查【正確答案】:B64.市場調研報告的格式中,可以不包含的部分是()。A、標題B、正文C、參考文獻D、結論與建議【正確答案】:C65.供應鏈的成本管理體現(xiàn)供應鏈的價值增值水平,可表示為()。A、價值增值=企業(yè)利潤B、價值增值=企業(yè)收入-企業(yè)成本C、價值增值=用戶滿意-用戶期望值D、價值增值=用戶價值-用戶成本【正確答案】:D66.對于生產型企業(yè)而言,物料清單最重要的是()。A、準確性B、產品樹C、日期D、編制人員【正確答案】:A67.H公司即將上市一款全新品類的商品,不適用于新產品需求預測的方法是()。A、市場調查B、德爾菲法C、小組共商預測D、因果模型【正確答案】:D68.以下按照業(yè)務范圍分類的配送中心類型是()。A、柔性配送中心B、區(qū)域配送中心C、供應型配送中心D、流通加工型配送中心【正確答案】:B69.在產品生命周期的成長期,應該()。A、注重產品的發(fā)展速度B、注重虧損的可能性C、注重行銷的風險性D、注重利潤【正確答案】:A70.關于客戶關系管理的意義,正確的一項是()。A、提高企業(yè)員工的業(yè)務效率B、使得企業(yè)管理更加科學合理C、提高客戶滿意程度D、雖然增加了銷售成本,但能提高銷售額【正確答案】:D71.機場要為飛機行李架的設計和生產選擇供貨商。下列選項中,不適合用于尋找供應商名錄的方法是()。A、廣告B、因特網C、商行名錄D、產品發(fā)布會與會展【正確答案】:A72.銷售與運營計劃(S&OP)流程中最關鍵的輸入是()。A、需求計劃B、供應計劃C、資源需求變更建議D、采購計劃【正確答案】:A73.供應商資格預審的目的是()。A、形成供應商備選清單B、確定供應商評估標準C、確保評估完全基于量化指標D、明確是否需要對供應商進行全面評估【正確答案】:A74.對于缺乏最新功能、但是仍處于可用狀態(tài)并且可以恢復功能的設備,可以采取的措施是()。A、維修B、重新制造C、再銷售D、再利用【正確答案】:B75.在采集數(shù)據(jù)過程中,對“臟數(shù)據(jù)”的處理方法稱之為()。A、數(shù)據(jù)刪除B、數(shù)據(jù)重整C、數(shù)據(jù)糾偏D、數(shù)據(jù)清洗【正確答案】:D76.下列選項中,屬于供應商信息定性與定量相結合處理方法的是()。A、層次分析法B、采購成本法C、指標綜合值評估法D、直觀判斷法【正確答案】:A77.行業(yè)從業(yè)人員對社會所承擔的道德責任和義務的總稱是()。A、道德B、價值觀C、職業(yè)道德D、企業(yè)制度【正確答案】:C78.物料線邊庫存是制造生產企業(yè)生產物流和生產裝配的交匯點,其目的是()。A、堆積多余庫存B、防止生產線缺貨的緩存作用C、美觀作用D、形成庫存集聚效應【正確答案】:B79.評估供應商的財務能力需要查看的文件不包括()。A、資產負債表B、利潤表C、現(xiàn)金流表D、銷售清單【正確答案】:D80.以下不屬于制訂入庫計劃的內容是()。A、了解入庫時間B、計劃車輛停放位置C、人員準備D、預測車輛到達時間【正確答案】:C81.在企業(yè)生產計劃模型中,首次提出了基于業(yè)務外包和資源外用的生產決策策略和算法模型是在()。A、MRP系統(tǒng)B、閉環(huán)MRP系統(tǒng)C、MRPII系統(tǒng)D、ERP系統(tǒng)【正確答案】:C82.物流的三大效用體現(xiàn)在創(chuàng)造了物品的空間效用、時間效用和形質效用。其中,實現(xiàn)物流空間效用的是()。A、倉儲B、運輸C、包裝D、裝卸【正確答案】:B83.在客戶關系管理“銷售中心論”中企業(yè)間競爭集中于()。A、客戶競爭和質量競爭B、產量競爭和成本競爭C、成本競爭和銷售競爭D、銷售競爭和質量競爭【正確答案】:D84.下列選項中,屬于供應商選擇長期標準的是()。A、供應商員工的狀況是否穩(wěn)定B、交貨及時C、成本低D、商品質量合適【正確答案】:A85.以下哪一個說明最準確()。A、MPS(主生產計劃)體現(xiàn)了產品大類B、MPS比生產計劃更具體C、生產計劃比MPS更具體D、生產計劃累積起來就等于主生產計劃【正確答案】:B86.在運營倉庫時,主要的運營成本是:()。A、叉車保養(yǎng)B、系統(tǒng)成本C、勞動力D、資本成本【正確答案】:C87.勞動者不享有的權利是()。A、平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利B、取得勞動報酬的權利C、休息休假D、拒絕完成勞動任務【正確答案】:D88.戰(zhàn)略采購是一種有別于常規(guī)采購的思考方法,這種方法關注的采購目標是()。A、單價最低B、最低采購價格C、最低總成本D、最低采購批量【正確答案】:C89.基于模糊數(shù)學的綜合評價方法是()。A、模糊綜合評價法B、關鍵績效指標法C、平衡記分卡D、包絡分析法【正確答案】:A90.以配送為專業(yè)化職能,基本上不從事經營服務的配送中心是()。A、區(qū)域配送中心B、專業(yè)配送中心C、柔性配送中心D、供應配送中心【正確答案】:B91.選擇整個生產單元間物料總運輸量最小的方案進行生產和服務設施布置的方法是()。A、作業(yè)相關圖法B、從至表法C、SLP法D、重心法【正確答案】:B92.物料庫存動銷率是指店鋪代售商品的品種數(shù)與本店經營商品總品種數(shù)的()。A、和B、乘積C、比值D、相差值【正確答案】:C93.預測變量的未來值除時間之外的因素之間存在可量化關系時,可以選用的預測方法是()。A、移動平均法B、指數(shù)平滑法C、因果模型D、生命周期類推法【正確答案】:C94.下列選項,不屬于物流職能的是()。A、倉庫B、配送C、運輸D、裝卸搬運【正確答案】:A95.以下不屬于物料庫存的是()。A、以加工完成的成品B、售后用零部件C、原材料D、生產用零部件【正確答案】:A96.以下不屬于生產計劃內容的一項是()。A、確定生產品種B、確定生產數(shù)量C、確定生產價格D、確定企業(yè)人員規(guī)?!菊_答案】:D97.企業(yè)外部上游供應鏈管理的指導思想是()。A、使顧客滿意B、雙贏的經營理念C、內部效率問題D、成本最小化【正確答案】:B98.在供應商信息比較的方法中,直觀判斷法的優(yōu)點不正確的是()。A、簡單B、快速C、方便D、科學【正確答案】:D99.建立供應商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關系對()帶來利益。A、供應商B、制造商C、各方D、一方【正確答案】:C100.供應鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象,使信息流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時,無法有效地實現(xiàn)信息共享的現(xiàn)象被稱為()。A、牛鞭效應B、準時供應C、需求理論D、信號理論【正確答案】:A1.以下屬于供應商選擇原則的是()。A、系統(tǒng)全面性原則B、簡明科學性原則C、距離最近原則D、學習更新原則【正確答案】:ABD2.產銷率是指在一定時間內已銷售出去的產品與已生產的產品數(shù)量的比值,產銷率指標又可分成如下三個具體的指標()。A、供應鏈節(jié)點企業(yè)的產銷率B、產品的產銷率C、供應鏈核心企業(yè)的產銷率D、供應鏈產銷率E、原材料產銷率【正確答案】:ACD3.企業(yè)在市場競爭中的成熟與發(fā)展,通過供應鏈管理的哪些機制來實現(xiàn)滿足顧客需求、使顧客滿意以及留住顧客等功能目標()?A、合作機制B、決策機制C、激勵機制D、自律機制【正確答案】:ABCD4.供應鏈生產控制的新特點有()。A、生產節(jié)奏B、庫存品和在制品C、生產進度D、提前期【正確答案】:ABCD5.供應鏈管理系統(tǒng)進行的是跨企業(yè)的所有活動的協(xié)調與整合,專注于整合和改進企業(yè)內部及企業(yè)之間的物流、()。A、信息流B、資金流C、運輸D、供應鏈技術E、物流管理【正確答案】:AB6.供應鏈庫存優(yōu)化模式的內容包括()。A、確定庫存訂貨點B、安全庫存C、庫存狀況判斷D、多級供應鏈庫存訂貨E、庫房內部的調撥【正確答案】:ABCD7.供應鏈風險防范的具體措施()。A、建立戰(zhàn)略合作伙伴關系B、加強對供應鏈企業(yè)的激勵C、柔性化設計D、建立應急處理機制【正確答案】:ABCD8.屬于供應鏈成本管理理念的有()。A、供應鏈管理是國際化大趨勢B、供應鏈管理也要與國際慣例接軌C、供應鏈管理是市場經濟發(fā)展的必然D、整機制造商是整個供應鏈的“老大”E、對供應鏈實施管理與控制是整車制造商的職責【正確答案】:ABCDE9.主體企業(yè)對供應鏈運作的影響包含以下哪些方面?()。A、組織結構調整中心B、信息交換中心C、響應周期的控制中心D、系統(tǒng)構建【正確答案】:ABCD10.與傳統(tǒng)的企業(yè)生產計劃與控制的方法相比,供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃與控制方法在()方面都有著顯著的不同。A、信息來源B、信息的集成方法C、計劃的決策模式D、計劃的運行環(huán)境E、生產控制的手段【正確答案】:ABCDE11.內部績效衡量的指標有()。A、時間B、質量C、成本D、顧客服務E、生產率【正確答案】:BCDE12.供應鏈庫存管理中屬于信息方面的問題有()。A、不及時提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)B、需求預測C、低效率的信息系統(tǒng)傳遞系統(tǒng)D、生產計劃E、庫存狀態(tài)【正確答案】:ABCDE13.影響建立合作伙伴的因素有()。A、先前的變革經驗B、有效的溝通和信息共享C、經驗學習的重要性D、購買方和供應商在行業(yè)和技術上的相似性E、彼此的財力表現(xiàn)【正確答案】:ABCD14.良好的供應鏈結構可以獲得的好處包括()。A、提高用戶服務水平B、達到成本和服務之間的有效平衡C、提高企業(yè)競爭力D、提高柔性E、滲透新的市場【正確答案】:ABCDE15.實行第三方物流要建立在合同基礎之上,它是一種長期的合作聯(lián)盟,雙方要記住,這是一個()的第三方聯(lián)盟。A、互利互惠B、風險共擔C、回報共享D、三家合作E、三方物流【正確答案】:ABC16.供應商關系管理包括四大組成部分,它們分別是()。A、供應商目錄管理B、采購價格管理C、采購合同管理D、供應商評估E、供應商考察【正確答案】:ABCD17.為了有效地實施BPR項目和控制風險,在BPR實施過程中必須遵循的原則是()。A、從職能管理轉變?yōu)槊嫦驑I(yè)務流程管理B、強化整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想C、貫徹以流程設組織的思想D、充分發(fā)揮每位員工的作用E、信息資源的獲取與共享應用【正確答案】:ABCDE18.隨著信息技術的發(fā)展,供應鏈不再是由人、組織簡單組成的實體,而是以信息處理為核心,以計算機網絡為工具的()集成的超智能體。A、人B、信息C、組織D、物流E、商流【正確答案】:ABC19.供應鏈管理中形成了兩種最重要的關系管理,即()。A、用戶關系管理B、客戶關系管理C、供應商關系管理D、分銷商關系管理E、零售商關系管理【正確答案】:BC20.以下屬于供應鏈下的庫存管理方法的有()。A、EOQ模型B、供應商管理庫存C、聯(lián)合庫存管理D、第三方物流供應商管理庫存E、訂貨點法【正確答案】:BCD21.供應鏈合作伙伴選擇的標準有()。A、贏利性B、兼容性C、能力D、投入E、退出【正確答案】:BCD22.供應鏈的結構模型分為()。A、條狀B、網狀C、鏈狀D、繩狀E、盤狀【正確答案】:BC23.供應鏈運營管理的核心是上下游企業(yè)間哪些方面的集成?()。A、人力資源流B、物流C、信息流D、資金流【正確答案】:BCD24.業(yè)務外包主要包括以下幾種方式()。A、形成母公司的子網公司B、臨時服務和臨時工C、與競爭者合作D、轉包合同E、開發(fā)其他資源【正確答案】:ABCD25.供應鏈績效評價的內容主要有()。A、內部績效的衡量B、外部績效的衡量C、綜合績效衡量D、上游績效衡量E、下游績效衡量【正確答案】:ABC26.關于運輸模式的選擇,以下說法正確的是()。A、運輸批量很大時,選擇固定成本高而單位變動成本低的運輸模式B、運輸批量很小時,選擇固定成本高而單位變動成本低的運輸模式C、運輸批量很大時,選擇固定成本低而單位變動成本高的運輸模式D、運輸批量很小時,選擇固定成本低而單位變動成本高的運輸模式E、運輸批量居中時,選擇中間的運輸模式【正確答案】:ADE27.供應鏈管理模式下面向對象、分布式、協(xié)調生產作業(yè)控制模式具有的特點是()。A、體現(xiàn)了供應鏈的集成觀點B、業(yè)務流程和信息流保持一致C、采用模糊預測理論和QFD相結合D、體現(xiàn)縱橫一體化的企業(yè)集成思想E、資源的配置原則更為明確統(tǒng)一【正確答案】:ABCDE28.ERP實施中的風險主要有()。A、硬件風險B、軟件風險C、實施風險D、轉變風險E、成功風險【正確答案】:BCD29.供應鏈管理環(huán)境下生產計劃制定的特點()。A、具有縱向和橫向的信息集成過程B、豐富了能力平衡在計劃中的作用C、計劃的循環(huán)過程突破了企業(yè)的限制D、生產能力平衡E、生產進度分析【正確答案】:ABC30.供應鏈以核心企業(yè)為中心建立的組織機構有以下形式:()。A、核心企業(yè)作為整個供應鏈的集成商的結構B、核心企業(yè)作為用戶企業(yè)的組織結構C、核心企業(yè)作為產品/服務供應者的結構D、核心企業(yè)同時作為產品和服務的供應者和用戶E、核心企業(yè)作為供應商與用戶之間的中介【正確答案】:BCDE31.目標成本法常用的幾種計算方法分別是()。A、倒扣測算法B、比價測算法C、本量利分析法D、對比測算法E、平均測算法【正確答案】:ABC32.以下對客戶內涵的表述正確的有()。A、客戶就是產品或服務的最終接受者B、客戶就是用戶C、客戶不一定是在公司之外D、客戶的含義比用戶更廣E、客戶不一定是產品或服務的最終接受者【正確答案】:CDE33.從時間來看,供應鏈的績效評價包括()。A、供應績效B、事中績效C、分銷績效D、事前績效【正確答案】:BD34.最常見的供應鏈管理方法有()。A、快速反應B、有效客戶反應C、商品分類管理D、企業(yè)資源計劃管理E、質量管理【正確答案】:ABCD35.消耗在供應鏈系統(tǒng)中的成本有()。A、物流B、信息流C、商務流D、資金流E、人才流【正確答案】:ABCD36.下列哪些情況下,收入管理能夠為供應鏈帶來利潤的提升()。A、產品在不同細分市場中的價值不一樣B、產品有易逝性或損耗性C、需求比較穩(wěn)定D、產品同時在大宗訂貨市場和零星訂貨市場銷售【正確答案】:ABD37.企業(yè)關系的演變過程包括()三個階段。A、合作伙伴關系B、傳統(tǒng)企業(yè)關系C、物流關系D、信息共享關系【正確答案】:ABC38.綠色生產的主要內容包括()。A、綠色工藝B、生產資源C、生產設備D、提高綠色產品制造中的宜人性E、重視環(huán)境保護【正確答案】:ABCDE39.從節(jié)點企業(yè)與節(jié)點企業(yè)之間關系的角度來考察,供應鏈網絡結構主要包括()。A、閉環(huán)供應鏈B、鏈狀結構C、網狀結構D、核心企業(yè)網狀結構【正確答案】:BCD40.日前供應鏈管理已經向()的方向發(fā)展。A、虛擬化B、綠色化C、敏捷化D、電子化E、全球化【正確答案】:ABCDE41.集成化供應鏈管理模式一般要經過的階段,包括()。A、職能集成管理B、內部集成化供應鏈管理C、外部集成化供應鏈管理D、集成化供應鏈優(yōu)化【正確答案】:ABC42.供應鏈管理環(huán)境下在制定生產計劃的過程中,主要面臨以下三方面的問題,即()。A、柔性約束B、生產進度C、生產能力D、主生產計劃E、物料清單【正確答案】:ABC43.成功地實現(xiàn)全球化供應鏈管理的關鍵因素有四個,即()。A、實時的全球化可視性B、訂單履行C、資源利用的合理性D、快速響應能力E、上、下游企業(yè)間的協(xié)同性【正確答案】:ACDE44.單源采購的脆弱性主要表現(xiàn)在哪些方面?()。A、區(qū)域性突發(fā)狀況導致的供應中斷B、采購效率差C、供應商產能的不足D、采購價格問題【正確答案】:ACD45.實施QR有四個階段,以下屬于這四個階段的是()。A、對所有的商品單元條碼化B、在商品單元條碼化的基礎上增加與內部業(yè)務處理有關的策略C、與貿易伙伴密切合作,采用更高級的QR策略D、零售商利用電子支付手段向供貨商支付貨款E、在商品單元條碼化的基礎上增加與外部業(yè)務處理有關的策略【正確答案】:ABCD46.QR與ECR具有一些共性,主要是()。A、一樣的側重點B、共同的外部變化C、共同的威脅D、共同的戰(zhàn)略E、都需要貿易伙伴間的信息共【正確答案】:BCDE47.從物流客戶的角度來看,客戶可以劃分為()。A、賺錢客戶B、賠本客戶C、一般客戶D、潛力客戶【正確答案】:CD48.實現(xiàn)生產過程的幾個“零”化管理包括()等。A、零缺陷B、零故障C、零庫存D、零交貨期【正確答案】:ABCD49.供應鏈成本主要包括()。A、物料成本B、勞動成本C、運輸成本D、設備成本E、其他變動成本【正確答案】:ABCDE50.供應鏈合作伙伴關系的演變經歷了以下階段,即()。A、職能獨立階段B、職能集成階段C、內部集成階段D、外部集成階段【正確答案】:ABCD51.可以從哪些方面構建一個彈性的供應鏈()。A、供應鏈設計B、供應鏈協(xié)作C、供應鏈敏捷性D、供應鏈風險管理文化【正確答案】:ABCD52.綜合供應鏈績效衡量主要從()等幾個方面展開。A、顧客服務B、時間C、成本D、資產E、生產率【正確答案】:ABCDE53.實施電子供應鏈的關健是()。A、業(yè)績卓越B、基于Web的突破C、新企業(yè)關系D、對不可預知的優(yōu)化E、實時管理的簡單性【正確答案】:ABCD54.內部績效度量主要是對供應鏈上的企業(yè)內部績效進行評價,常見的指標有()。A、成本B、客戶服務C、生產率D、良好的管理E、質量【正確答案】:ABCDE55.不同的供應鏈結構框架,其設計的策略也是不一樣的,目前有三種供應鏈設計的策略,分別是()。A、基于客戶供應的供應鏈設計策略B、基于成本核算的供應鏈設計策略C、基于多代理的集成供應鏈設計策略D、基于簡單代理的供應鏈設計策略【正確答案】:BC56.()是企業(yè)間傳遞需求信息的接口。A、采購部門B、銷售部門C、制造部門D、設計部門E、生產計劃部門【正確答案】:AB57.不同的產品類型對供應鏈設計有不同的需求,如果根據(jù)產品的客戶需求模式分類,可以分為兩類,即()。A、功能型產品B、革新型產品C、貴重型產品D、便宜型產品E、試用型產品【正確答案】:AB58.供應鏈戰(zhàn)略合作關系的建立步驟包括()。A、戰(zhàn)略合作關系的需求分析B、確定標準,選擇合作伙伴C、加強合作關系D、正式建立合作關系【正確答案】:ABCD59.供應鏈的庫存與供應鏈的不確定性有很密切的關系,供應鏈上的不確定性表現(xiàn)形式有兩種,分別是()。A、銜接不確定性B、運作不確定性C、預測不確定性D、供應不確定性【正確答案】:AB60.盡管ERP在我國的應用有了比較大的發(fā)展,但還是存在一些問題,主要有()。A、企業(yè)在選擇和應用上缺乏整體的規(guī)劃B、應用范圍的廣度不夠C、管理的范圍和功能只限于企業(yè)的內部D、造成的資金浪費很大E、主要只是應用在IT行業(yè)領域【正確答案】:ABCD61.供應鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有()。A、供應鏈管理是物流運作管理的擴展B、供應鏈管理是物流一體化管理的延伸C、供應鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D、供應鏈管理是物流管理的改頭換面【正確答案】:ABC62.供應鏈企業(yè)之間的績效評價指標主要是滿意度指標,滿意度指標由()三個指標按照一定的權數(shù)形成。A、準時交貨率B、成本利潤率C、產品質量合格率D、生產率E、產需率【正確答案】:ABC63.客戶管理最主要的管理內容包括三個部分,即()。A、管理營銷過程B、管理客戶狀態(tài)C、管理客戶成本D、管理客戶需求E、管理客戶績效【正確答案】:ABC64.供應鏈合作伙伴選擇的方法有()。A、直觀判斷法B、招標法C、協(xié)商選擇法D、成本分析法E、神經網絡算法【正確答案】:ABCDE65.以下屬于合作伙伴關系優(yōu)點的有()。A、縮短產品上市時間B、降低生產成本C、提高信息共享程度D、增加用戶滿意程度E、增大了機會主義行為【正確答案】:ABCD66.基于多代理集成供應鏈的建模方法主要有()。A、基于信息流的建模方法B、基于過程優(yōu)化的建模方法C、基于案例分析的建模方法D、基于工業(yè)設計規(guī)則的建模方法E、基于商業(yè)規(guī)則的建模方法【正確答案】:ABCE67.綠色設計主要從零件設計的()設計上進行研究。A、標準化B、模塊化C、可維護D、可拆卸E、可回收【正確答案】:ABDE68.供應鏈客戶關系管理的核心問題是()。A、辨別客戶價值B、有效的客戶反應C、客戶盈利能力D、了解客戶的需求E、客戶關系管理【正確答案】:AC69.分析不確定性對庫存的影響得到的結論是()。A、為了減少企業(yè)的庫存水平B、需要增加企業(yè)之間的信息交流與共享C、減少不確定性因素對庫存的影響D、增加庫存決策信息的透明性和可靠性【正確答案】:ABCD70.考慮庫存的原因,采用周期性分批訂貨的時間是()。A、一年B、一季度C、一月D、一周E、一天【正確答案】:BCD71.合作伙伴關系存在的風險有()。A、過分依賴某個合作伙伴的結果可能是災難性的B、合作伙伴關系可能受到團隊中強勢群體的控制C、由于合作伙伴的過分專業(yè)化,企業(yè)暴露的風險使競爭力下降D、弱勢伙伴的潛能得不到充分的發(fā)揮E、提高了合作雙方的機會主義行為【正確答案】:ABCD72.綠色包裝主要從以下幾個方面進行考慮()。A、實施綠色包裝設計B、優(yōu)化包裝結構C、減少包裝材料D、包裝材料的回收、處理和循環(huán)使用E、包裝為綠色【正確答案】:ABCD73.本質上講,供應鏈上的不確定性,不管其來源出自哪方面,根本上講是()方面原因造成的。A、需求預測水平造成的不確定性B、決策信息的可獲得性C、決策人心理的影響D、決策信息的透明性E、決策信息的可靠性【正確答案】:ABCDE74.實現(xiàn)延遲策略的條件有哪些()。A、零部件標準化B、模塊化設計C、流程再造D、適當?shù)慕回浱崆捌凇菊_答案】:ABC75.從1990年至1996年,MRPII/ERP在中國的應用與推廣取得了較好的成績,其原因是()。A、計算機技術的發(fā)展。如客戶機/服務器體系結構和計算機網絡技術的推出和普及等B、中國企業(yè)已進入體制轉變和創(chuàng)新階段,積極地革新企業(yè)管理制度和方法,并采用新型的管理手段來增強企業(yè)的綜合實力C、一些國外軟件公司已完成了本地化的工作,其產品在開放性和通用性方面作了許多改善D、經過學習和探索,在實踐上積累了一定的經驗E、資金雄厚,有足夠多的外部支持【正確答案】:BCDE76.在供應鏈管理下制定生產計劃的過程中,能力平衡發(fā)揮了以下作用()。A、為修正主生產計劃和投入產出計劃提供依據(jù)B、急件外購的決策依據(jù)C、為供應鏈管理的高效運作提供保證D、具有較高的可行性E、集中體現(xiàn)了供應鏈橫向集成的環(huán)節(jié)【正確答案】:ABCD77.根據(jù)供應鏈存在的穩(wěn)定性劃分,可以將供應鏈分為()。A、穩(wěn)定的供應鏈B、動態(tài)的供應鏈C、平衡的供應鏈D、傾斜的供應鏈E、推動式供應鏈【正確答案】:AB78.通過電子商務手段進行企業(yè)流程重組帶來了全業(yè)供應鏈管理的重大變革,所產生的變化有()。A、從功能管理向過程管理的轉變B、從利潤管理向贏利性管理轉變C、從產品管理向顧客管理轉變D、從交易管理向關系管理轉變【正確答案】:ABCD79.現(xiàn)代績效評價指標的特征是()。A、全面性B、多維性C、動態(tài)性D、靜態(tài)性E、創(chuàng)新性【正確答案】:BCE80.供應鏈是一個網絡系統(tǒng),由()組成。A、供應商B、供應商的供應商C、用戶D、用戶的用戶E、客戶【正確答案】:ABCD1.ISO14000系列標準是國際標準化組織制定的健康標準。A、正確B、錯誤【正確答案】:B2.綠色供應鏈的最終目標是節(jié)約資源。A、正確B、錯誤【正確答案】:B3.需求計劃員每月最先完成的工作是分析上月預測結果。A、正確B、錯誤【正確答案】:B4.許多企業(yè)都稱自己是市場導向型企業(yè),這表明它們進行市場研究。A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.一批時效性要求不高的木材需要從重慶運往上海,較為適宜的運輸方式是航空運輸。A、正確B、錯誤【正確答案】:B6.動銷率是指店鋪待售商品的品種與本店經營商品總數(shù)的比值。A、正確B、錯誤【正確答案】:A7.庫存合理化中“所有庫存商品的庫存期可以很好地適應商品供求的變化”指的是庫存結構合理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.在傳統(tǒng)的生產環(huán)境下,相互沖突的企業(yè)目標表現(xiàn)是客戶服務最大化與提高庫存投資。A、正確B、錯誤【正確答案】:B9.一般情況下,多式聯(lián)運經營人的責任期間起點是接管貨物。A、正確B、錯誤【正確答案】:A10.在市場經濟條件下,增強決策科學化是職業(yè)道德社會功能的重要表現(xiàn)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B11.主生產計劃的時間跨度一般是6個月至一年。A、正確B、錯誤【正確答案】:B12.供應商選擇最好的方法是書面信息來源。A、正確B、錯誤【正確答案】:B13.產品生產的整個過程一般都在海外的某一地區(qū),成品最終運回到國內倉庫進行銷售與配送。這是全球供應鏈中的全球化供應鏈形式。A、正確B、錯誤【正確答案】:B14.眾數(shù)代表了數(shù)據(jù)的一般水平,一組數(shù)據(jù)的眾數(shù)只能有一個。A、正確B、錯誤【正確答案】:B15.VMI是一種供應鏈集成化運作的決策代理模式,聯(lián)合庫存管理強調雙方同時參與,共同制定庫存計劃。A、正確B、錯誤【正確答案】:A16.MPS的任何更改都將對整個企業(yè)產生影響地主要原因是MPS地更改導致車間生產計劃變化將影響車間出貨能力。A、正確B、錯誤【正確答案】:B17.庫存計劃可視化報表主要是對現(xiàn)象的一種描述,不涉及建議。A、正確B、錯誤【正確答案】:B18.基于知識、直覺和經驗判斷的方法,是以主觀分析為主的預測方法是定量預測法。A、正確B、錯誤【正確答案】:B19.供應鏈常見的結構形式是線狀結構。A、正確B、錯誤【正確答案】:B20.連續(xù)型制造系統(tǒng)加工的產品一般是可數(shù)的。A、正確B、錯誤【正確答案】:B21.對于生產型企業(yè)而言,物料清單最重要的是日期。A、正確B、錯誤【正確答案】:B22.派工是指:將訂單發(fā)布到車間。A、正確B、錯誤【正確答案】:A23.對用戶要求有很強的適應性、不固定供需關系、不斷滿足顧客需求變化的配送中心是專業(yè)配送中心。A、正確B、錯誤【正確答案】:B24.采用“先進先出方式,可以減少倉儲物的保管風險。A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.以達到設備最高的綜合效率為目標,確立以設備生命周期為對象的生產設備維護是全面生產維護。A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.生產人員不屬于生產計劃變更內容的一項。A、正確B、錯誤【正確答案】:A27.主要客戶是客戶金字塔中最高層的客戶,能給企業(yè)帶來最大價值的前1%的客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】:B28.服務水平問題通常不會成為庫存計劃數(shù)據(jù)的范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】:B29.物料分類管理的的原則有突出差異化、抓住重點以及價值優(yōu)先。A、正確B、錯誤【正確答案】:B30.機場要為飛機行李架的設計和生產選擇供貨商。下列選項中,不適合用于尋找供應商名錄的方法是產品發(fā)布會與會展。A、正確B、錯誤【正確答案】:B31.日常管理中,物品儲存保管的帳物相符率一般情況下不能低于95%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B32.為了減少供應鏈企業(yè)的庫存水平,需要增加企業(yè)之間的信息交流與共享,減少不確定性因素對庫存的影響。A、正確B、錯誤【正確答案】:A33.產能數(shù)據(jù)處理的目的有對生產設備進行監(jiān)測和分析,為決策者提供依據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A34.定制產品通常是按某種規(guī)格進行生產。這些產品的價格由市場來定。A、正確B、錯誤【正確答案】:B35.層次分析法簡稱為DHP。A、正確B、錯誤【正確答案】:B36.產品在投入期的時候,由于投入加大,需求會快速增長。A、正確B、錯誤【正確答案】:B37.推動式庫存管理是基于一種長期預測的靈活性方法。A、正確B、錯誤【正確答案】:B3
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