網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.1.2“服務(wù)”指甲方通過平臺(tái)為用戶提供的相關(guān)服務(wù)。1.1.3“用戶”指注冊(cè)使用本平臺(tái)的個(gè)人或單位。1.1.4“內(nèi)容”指用戶在平臺(tái)上發(fā)布、傳輸?shù)娜魏涡问降男畔?、?shù)據(jù)、文字、圖片等。第二章用戶注冊(cè)及賬戶2.1用戶注冊(cè)2.1.1用戶需按照平臺(tái)要求填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。2.1.2用戶注冊(cè)成功后，將獲得一個(gè)賬戶和密碼，用戶應(yīng)妥善保管。2.1.3用戶不得將賬戶和密碼轉(zhuǎn)讓、借用或授權(quán)他人使用。2.2賬戶管理2.2.1用戶應(yīng)保證賬戶信息安全，不得泄露給他人。2.2.2用戶應(yīng)定期修改密碼，保證賬戶安全。2.2.3用戶不得在平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)內(nèi)容，否則甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。第三章平臺(tái)服務(wù)3.1平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方提供在線信息發(fā)布、搜索、交流等服務(wù)。3.1.2甲方根據(jù)用戶需求，提供個(gè)性化推薦服務(wù)。3.1.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。3.2平臺(tái)服務(wù)規(guī)則3.2.1用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。3.2.2用戶應(yīng)尊重他人權(quán)益，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。3.2.3用戶不得在平臺(tái)上發(fā)布虛假信息、廣告等不良內(nèi)容。第四章數(shù)據(jù)保護(hù)及隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)4.1.1甲方采取技術(shù)措施，保證用戶數(shù)據(jù)安全。4.1.2用戶數(shù)據(jù)僅用于平臺(tái)提供服務(wù)，未經(jīng)用戶同意，不得用于其他用途。4.2隱私保護(hù)4.2.1甲方尊重用戶隱私，不收集用戶敏感信息。4.2.2用戶有權(quán)查閱、修改、刪除自己的個(gè)人信息。4.2.3用戶同意，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。第五章違約責(zé)任及糾紛解決5.1違約責(zé)任5.1.1用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.1.2甲方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2糾紛解決5.2.1用戶與甲方因本協(xié)議發(fā)生糾紛的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章平臺(tái)使用規(guī)則6.1用戶行為規(guī)范6.1.1用戶應(yīng)遵守平臺(tái)的所有規(guī)則、指南和操作流程。6.1.2用戶不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何形式的詐騙、非法集資等活動(dòng)。6.1.3用戶不得、發(fā)布或傳播含有病毒、惡意代碼或其他可能損害平臺(tái)及他人利益的軟件或數(shù)據(jù)。6.2內(nèi)容發(fā)布6.2.1用戶在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法、不含有誤導(dǎo)性信息。6.2.2用戶不得發(fā)布涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密、他人隱私的內(nèi)容。6.2.3用戶發(fā)布的內(nèi)容不得違反社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得含有宣揚(yáng)暴力、色情、賭博等不良信息。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3.1用戶應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得、發(fā)布侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。6.3.2用戶在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)保證已取得合法授權(quán)。6.3.3甲方對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容擁有合法的使用權(quán)，包括但不限于展示、推廣等。第七章平臺(tái)管理7.1平臺(tái)監(jiān)管7.1.1甲方有權(quán)對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)違規(guī)內(nèi)容采取刪除、屏蔽等措施。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)違規(guī)行為采取警告、限制功能、封禁賬戶等措施。7.1.3甲方應(yīng)依法配合相關(guān)部門對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的監(jiān)管要求。7.2服務(wù)維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)穩(wěn)定、安全、可靠地運(yùn)行。7.2.2甲方在維護(hù)平臺(tái)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)提前通知用戶，并盡量減少對(duì)用戶使用的影響。7.2.3甲方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，并免除責(zé)任。第八章用戶權(quán)益保障8.1用戶權(quán)益8.1.1用戶有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定使用平臺(tái)服務(wù)。8.1.2用戶有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出意見和建議。8.1.3用戶有權(quán)要求甲方保護(hù)其合法權(quán)益。8.2權(quán)益保障措施8.2.1甲方設(shè)立用戶權(quán)益保障機(jī)制，對(duì)用戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理。8.2.2甲方對(duì)用戶反饋的隱私泄露、侵權(quán)等問題，應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。8.2.3甲方應(yīng)建立用戶信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)用戶行為進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。第九章責(zé)任限制9.1甲方責(zé)任限制9.1.1甲方對(duì)用戶使用平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接、間接損失不承擔(dān)責(zé)任。9.1.2甲方對(duì)因不可抗力、第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。9.1.3甲方對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容的真實(shí)性、合法性不承擔(dān)責(zé)任。9.2用戶責(zé)任限制9.2.1用戶對(duì)使用平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接、間接損失承擔(dān)責(zé)任。9.2.2用戶對(duì)因其行為導(dǎo)致的第三方損失承擔(dān)責(zé)任。9.2.3用戶對(duì)發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性、合法性承擔(dān)責(zé)任。第十章協(xié)議變更、終止及解除10.1協(xié)議變更10.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、法律法規(guī)變化等因素，單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。10.1.2修改后的協(xié)議將在平臺(tái)上公告，用戶繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)視為接受修改。10.2協(xié)議終止10.2.1用戶可隨時(shí)終止本協(xié)議，停止使用平臺(tái)服務(wù)。10.2.2甲方在用戶違反本協(xié)議時(shí)，有權(quán)終止本協(xié)議。10.3協(xié)議解除10.3.1甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、法律法規(guī)要求等原因，有權(quán)解除本協(xié)議。10.3.2用戶因違反本協(xié)議，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1用戶與甲方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2.2用戶與甲方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第十二章用戶服務(wù)支持12.1客戶服務(wù)12.1.1甲方設(shè)立客戶服務(wù)部門，為用戶提供咨詢服務(wù)。12.1.2用戶可通過平臺(tái)提供的聯(lián)系方式，向甲方提出咨詢、建議或投訴。12.2技術(shù)支持12.2.1甲方為用戶提供必要的技術(shù)支持，保證用戶正常使用平臺(tái)服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求，提供解決方案。第十三章平臺(tái)優(yōu)化與發(fā)展13.1平臺(tái)優(yōu)化13.1.1甲方根據(jù)用戶需求、技術(shù)進(jìn)步等因素，不斷優(yōu)化平臺(tái)功能。13.1.2甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)平臺(tái)存在的缺陷，提升用戶體驗(yàn)。13.2平臺(tái)發(fā)展13.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、用戶需求等因素，調(diào)整平臺(tái)發(fā)展方向。13.2.2甲方應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十四章其他約定14.1通知送達(dá)14.1.1用戶與甲方之間的通知、函件等，應(yīng)通過平臺(tái)公告、郵件等方式送達(dá)。14.1.2通知送達(dá)后，視為用戶已收到，產(chǎn)生相應(yīng)法律效力。14.2合并條款14.2.1本協(xié)議包含的所有條款，如有沖突，以最新發(fā)布的協(xié)議為準(zhǔn)。14.2.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均構(gòu)成本協(xié)議的一部分。第十五章終止與解除15.1終止協(xié)議15.1.1用戶可隨時(shí)通知甲方終止本協(xié)議，停止使用平臺(tái)服務(wù)。15.1.2甲方在用戶違反本協(xié)議時(shí)，有權(quán)終止本協(xié)議。15.2解除協(xié)議15.