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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年標(biāo)準(zhǔn)化人力外包協(xié)議模板一本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(委托方)1.2乙方(外包方)1.3甲方工作人員1.4乙方工作人員1.5外包服務(wù)1.6外包期間2.外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3外包服務(wù)期限3.人員配置與培訓(xùn)3.1人員配置3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)3.3人員變動(dòng)4.費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4額外費(fèi)用5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承諾13.附件13.1人員配置表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同終止條件14.4合同終止后的處理事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(委托方)甲方是指與乙方簽訂本合同,并委托乙方提供外包服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2乙方(外包方)乙方是指與甲方簽訂本合同,并承擔(dān)向甲方提供外包服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3甲方工作人員甲方工作人員是指在甲方工作期間,與乙方進(jìn)行工作對(duì)接、接受乙方服務(wù)的甲方內(nèi)部人員。1.4乙方工作人員乙方工作人員是指在合同期限內(nèi),為履行合同義務(wù),乙方指派到甲方工作場(chǎng)所提供服務(wù)的乙方內(nèi)部人員。1.5外包服務(wù)外包服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同的約定,向甲方提供的包括但不限于人力資源、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)處理等服務(wù)。1.6外包期間外包期間是指本合同約定的乙方提供外包服務(wù)的起始日期至終止日期之間的期間。第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍(1)人力資源服務(wù):包括員工招聘、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展等;(2)技術(shù)支持服務(wù):包括IT系統(tǒng)維護(hù)、軟硬件支持、網(wǎng)絡(luò)管理等;(3)業(yè)務(wù)處理服務(wù):包括數(shù)據(jù)錄入、資料整理、客戶服務(wù)等。2.2外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的外包服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.3外包服務(wù)期限外包服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。具體服務(wù)期限根據(jù)雙方協(xié)商確定。第三條人員配置與培訓(xùn)3.1人員配置乙方根據(jù)甲方需求,提供具備相關(guān)專業(yè)背景、技能和經(jīng)驗(yàn)的工作人員。人員配置的具體事項(xiàng)由雙方在附件中約定。3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對(duì)甲方工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),確保甲方工作人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。3.3人員變動(dòng)如乙方人員發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求重新進(jìn)行人員配置與培訓(xùn)。第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的外包服務(wù),甲方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額及支付方式由雙方在附件中約定。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式,及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情、政策變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。4.4額外費(fèi)用乙方如因提供額外服務(wù)或超出合同約定的服務(wù)范圍產(chǎn)生費(fèi)用,需事先征得甲方同意,并按照雙方約定的方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第五條合同期限5.1起始日期本合同的起始日期為雙方簽訂合同的日期。5.2終止日期本合同的終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方應(yīng)明確約定外包服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。如無(wú)約定,則按照法律規(guī)定處理。本部分內(nèi)容共計(jì)513字。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反本合同的其他約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約如乙方未能按照約定提供服務(wù),或違反本合同的其他約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁委員會(huì)的選擇、仲裁規(guī)則等事項(xiàng)由雙方約定。9.4法律途徑如仲裁不成,雙方同意依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更事項(xiàng)、變更后的條款等。10.2解除條件除非合同約定的終止日期屆至,否則任何一方不得單方面解除合同。如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,明確解除事項(xiàng)、解除后的處理等。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循雙方約定的程序,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自變更或解除合同。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)書面形式相互通知與送達(dá),通知與送達(dá)地址均為合同中約定的地址。11.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同簽訂時(shí)各自的注冊(cè)地址,如需變更,應(yīng)提前書面通知對(duì)方。第十二條適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸,該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,其他條款繼續(xù)有效。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實(shí)際需要,向乙方提出特殊要求,乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求。13.2乙方特殊承諾乙方對(duì)甲方的承諾包括但不限于:提供合格的服務(wù)人員、確保服務(wù)質(zhì)量和效率、遵守甲方的規(guī)章制度等。第十四條附件14.1人員配置表附件中應(yīng)包含乙方提供給甲方的工作人員名單、職務(wù)、資質(zhì)等信息。14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件中應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等內(nèi)容。14.3其他相關(guān)文件附件中可包含與本合同相關(guān)的其他文件,如乙方提供的服務(wù)方案、甲方提出的具體要求等。本部分內(nèi)容共計(jì)1425字。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:人員配置表詳細(xì)要求和說(shuō)明:人員配置表應(yīng)包含乙方提供給甲方的工作人員名單、職務(wù)、資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。人員配置表應(yīng)具體到每個(gè)工作崗位上的人員,包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)背景等。人員配置表應(yīng)列出乙方工作人員的工作職責(zé)和預(yù)期的工作成果。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等內(nèi)容。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括乙方向甲方提供服務(wù)的所有費(fèi)用的詳細(xì)列表,包括但不限于人員費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)明確費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間,以及是否有分期支付的安排。附件三:外包服務(wù)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明:外包服務(wù)方案應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供外包服務(wù)的具體方案,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。外包服務(wù)方案應(yīng)列出乙方提供的具體服務(wù)措施,以及如何滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。外包服務(wù)方案應(yīng)包括乙方對(duì)外包服務(wù)的質(zhì)量保證措施,以及如何處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題。附件四:培訓(xùn)與指導(dǎo)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明:培訓(xùn)與指導(dǎo)方案應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方工作人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)的具體方案。培訓(xùn)與指導(dǎo)方案應(yīng)包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)的方式等。培訓(xùn)與指導(dǎo)方案應(yīng)列出乙方提供的培訓(xùn)材料和培訓(xùn)師資,以及培訓(xùn)的效果評(píng)估方法。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù),包括保密信息的內(nèi)容、保密期限等。保密協(xié)議應(yīng)列出違反保密義務(wù)的法律責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償金額等。保密協(xié)議應(yīng)明確雙方之間的保密信息傳遞和保密措施的具體實(shí)施方法。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供必要的合作條件。3.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)。5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或人員配置。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的合同履行費(fèi)用。違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金的責(zé)任。示例說(shuō)明:如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。如果乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.自然人:指具有民事權(quán)利能力和民事行為能力的人。2.法人:指依法設(shè)立,具有獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn),能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。3.合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。4.違約:指合同當(dāng)事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為
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