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旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:__________地址:__________乙方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)”:指甲方根據(jù)乙方需求提供的包含但不限于信息化建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、在線營(yíng)銷等服務(wù);(2)“合同期限”:指本合同自簽署之日起至__________止;(3)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”:指甲方或其授權(quán)方擁有的與旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)相關(guān)的所有專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方需求,提供以下旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù):(1)信息化建設(shè):為乙方搭建旅游業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、智能化;(2)數(shù)據(jù)分析:為乙方提供旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,幫助乙方制定市場(chǎng)戰(zhàn)略;(3)在線營(yíng)銷:為乙方制定在線營(yíng)銷方案,提高乙方的品牌知名度和市場(chǎng)份額。2.2服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)為乙方提供旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的技術(shù)咨詢;(2)為乙方提供相關(guān)培訓(xùn),保證乙方順利使用甲方提供的服務(wù);(3)為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第三章:合同期限與終止3.1合同期限本合同自簽署之日起生效,合同期限為__________。3.2終止雙方在合同期限內(nèi),如遇以下情況,可提前終止本合同:(1)雙方協(xié)商一致;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)終止合同。第四章:費(fèi)用與付款4.1費(fèi)用甲方為乙方提供旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。4.2付款方式乙方采用以下付款方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)__________;(2)__________。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方承諾,其提供的旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2保密雙方在合同履行過程中,應(yīng)對(duì)所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后__________年止。第六章:服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)保證甲方承諾,其提供的旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)將符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)滿足乙方提出的具體業(yè)務(wù)需求;(2)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(3)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性。6.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):(1)信息化建設(shè):系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,故障率不超過5%;(2)數(shù)據(jù)分析:分析報(bào)告準(zhǔn)確、及時(shí),為乙方提供有價(jià)值的決策依據(jù);(3)在線營(yíng)銷:營(yíng)銷方案創(chuàng)新、有效,提高乙方品牌知名度及市場(chǎng)份額。第七章:違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)甲方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%;(2)甲方侵犯乙方或第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;(3)甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.2乙方違約如乙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)乙方未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù);(2)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八章:爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì),按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3訴訟如雙方未選擇仲裁,爭(zhēng)議可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章:不可抗力9.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2不可抗力的影響由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。第十章:其他條款10.1通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的任何通知、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地點(diǎn)為雙方聯(lián)系地址。10.2合同變更本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5合同的效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù):(1)日常技術(shù)咨詢;(2)系統(tǒng)故障排查與修復(fù);(3)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化建議。11.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。緊急故障的響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí),非緊急故障的響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)。第十二章:培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供以下培訓(xùn)服務(wù):(1)系統(tǒng)操作培訓(xùn);(2)數(shù)據(jù)分析培訓(xùn);(3)在線營(yíng)銷策略指導(dǎo)。12.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)可采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料等方式進(jìn)行。第十三章:合同的續(xù)期與終止13.1續(xù)期本合同到期前,如雙方同意續(xù)期,應(yīng)簽訂書面續(xù)期協(xié)議。13.2終止除合同約定的終止情形外,任何一方提前終止本合同時(shí)應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。第十四章:違約金與賠償14.1違約金雙方同意,如一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付違約金,具體金額如下:(1)甲方違約:合同總金額的5%;(2)乙方違約:合同總金額的3%。14.2賠償如一方違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章:簽字部分15.1雙方確認(rèn)雙方已充分閱讀、理解
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