企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)合同

企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)合同，包括附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指需求數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指本合同項下甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)。1.1.5“數(shù)據(jù)倉庫”指乙方存儲和處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的中心化系統(tǒng)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供以下數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)：a)數(shù)據(jù)加密與解密；b)數(shù)據(jù)訪問控制與權(quán)限管理；c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；d)數(shù)據(jù)審計與監(jiān)控；e)數(shù)據(jù)安全咨詢與培訓(xùn)。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項下的服務(wù)范圍包括：a)乙方數(shù)據(jù)倉庫的物理安全；b)乙方數(shù)據(jù)倉庫的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸安全；c)乙方數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)存儲和訪問安全；d)乙方數(shù)據(jù)倉庫的備份和恢復(fù)安全。第三章服務(wù)期限與驗收3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)提供本合同約定的服務(wù)。3.2驗收3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后對甲方的服務(wù)進(jìn)行驗收，確認(rèn)服務(wù)符合本合同約定。3.2.2乙方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求。4.1.3甲方應(yīng)保障乙方數(shù)據(jù)倉庫的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風(fēng)險。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的資料、設(shè)施及人員支持，以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，并在驗收合格后支付服務(wù)費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露、丟失等風(fēng)險。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同項下提供的服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)成果等用于其他用途。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)倉庫安全服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)服務(wù)可用性不低于99.9%；b)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)成功率100%；c)數(shù)據(jù)安全事件響應(yīng)時間不超過2小時。6.2服務(wù)監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，對服務(wù)運行情況進(jìn)行實時監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2甲方應(yīng)在每個季度向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，報告內(nèi)容包括服務(wù)運行情況、故障處理情況、客戶滿意度等。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的意見和建議，及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。第七章價格與支付7.1服務(wù)費用7.1.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____元整）。7.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用。7.2支付方式7.2.1乙方支付服務(wù)費用時，可以選擇以下支付方式：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)；c)支付。7.3價格調(diào)整7.3.1在合同有效期內(nèi)，若甲方成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。7.3.2價格調(diào)整應(yīng)以書面形式達(dá)成一致，并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方泄露乙方保密信息，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。8.2.2乙方違反本合同保密條款，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章終止與解除10.1終止10.1.1在合同有效期內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以終止本合同。10.1.2終止合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜。10.2解除10.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生以下情況，對方有權(quán)解除本合同：a)嚴(yán)重違反本合同約定；b)被吊銷營業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書；c)被宣告破產(chǎn)或解散。10.3后續(xù)事項10.3.1本合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理后續(xù)事項，包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、保密義務(wù)履行等。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2甲方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理的法律費用及因違約導(dǎo)致的間接損失。11.2賠償限額11.2.1本合同項下的賠償限額為人民幣____元（大寫：____元整）。11.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則乙方同意賠償限額為本合同項下的最高賠償限額。11.3賠償程序11.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺損失后____個工作日內(nèi)向甲方提出書面賠償要求。11.3.2甲方應(yīng)在收到乙方賠償要求后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行賠償。第十二章保險12.1保險責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)為本合同項下的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障因提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險。12.1.2甲方應(yīng)向乙方提供保險單的副本，并保證保險單在有效期內(nèi)。12.2保險賠償12.2.1若因甲方提供服務(wù)過程中發(fā)生意外導(dǎo)致乙方損失，且該損失在保險范圍內(nèi)，乙方有權(quán)向保險公司申請賠償。12.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險賠償事宜。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力影響13.2.1若因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)情況調(diào)整合同履行方式或期限。13.2.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本合同的履行。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章附則15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國