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文檔簡介

制度模板1:人才招聘錄用管理制度第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)人才招聘與錄用程序,特制訂本制度。第二條公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用”的原則。第三條本辦法適用于集團(tuán)公司及各項(xiàng)公司第四條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。第二章人才招聘第五條各公司年度計(jì)劃內(nèi)的用人需求,由各項(xiàng)目公司或(部門)填寫《招聘申請表》,經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),由所在公司綜合管理部負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求組織內(nèi)部調(diào)配或?qū)ν庹衅?,原則上應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部調(diào)配。內(nèi)部應(yīng)聘人與外部應(yīng)聘人應(yīng)經(jīng)過同樣的面試流程。年度計(jì)劃外但在公司人員編制范圍內(nèi)的用人需求,由用人單位/部門填報(bào)《年度新增用人需求審批表》,經(jīng)公司綜合管理部審核、綜管分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后由所在公司綜合管理部組織內(nèi)部調(diào)配或?qū)ν庹衅?。年度?jì)劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求,用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續(xù),再按年度計(jì)劃外的用人需求辦理報(bào)批手續(xù)。第六條對外招聘可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進(jìn)行。集中對外招聘須由公司綜合管理部制訂招聘計(jì)劃,明確招聘的時(shí)間、渠道、任職資格、人數(shù)及成本預(yù)算等。一般情況下,公司招聘的技術(shù)類員工最低學(xué)歷要求為大專,主管及以上職位最低學(xué)歷為本科。第七條招聘計(jì)劃獲準(zhǔn)后,綜合管理部通過媒介、人才交流會、內(nèi)部推薦、學(xué)校及獵頭公司等渠道組織實(shí)施招聘。第八條應(yīng)聘資料可通過電子郵件、郵寄、現(xiàn)場交遞等形式收集。應(yīng)聘人員的個(gè)人資料一般包括身份證、學(xué)歷證及職稱證等復(fù)印件以及個(gè)人簡歷、近期免冠證件照等。第九條綜合管理部對應(yīng)聘資料進(jìn)行初步篩選,以確定筆試人選。第十條綜合管理部根據(jù)不同崗位和專業(yè),原則上統(tǒng)一組織筆試,并組織完成評卷和成績匯總工作。筆試時(shí)應(yīng)要求應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員情況登記表》。第十一條對于筆試合格者,綜合管理部應(yīng)將其《應(yīng)聘人員情況登記表》、應(yīng)聘簡歷及試卷交用人單位(部門)負(fù)責(zé)人及綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核,以確定面試人選。對于筆試不合格者,綜合管理部應(yīng)及時(shí)辭謝。第十二條面試一般情況下應(yīng)集體進(jìn)行,面試評價(jià)小組成員主要包括綜合管理部負(fù)責(zé)人、用人單位(部門)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理等。每個(gè)成員須填寫《面試人員評價(jià)表》,分別對應(yīng)聘人員的專業(yè)知識、表達(dá)能力、形象氣質(zhì)等作出評價(jià),并經(jīng)集體討論后填寫《面試評價(jià)小組意見匯總表》,得出面試結(jié)果。第十三條根據(jù)面試結(jié)果,綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。對于不錄用人員,綜合管理部應(yīng)及時(shí)辭謝并視情將其納入公司人才信息庫。第十四條綜合管理部應(yīng)對擬錄用人員進(jìn)行背景核查,主要是核查應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書等基本資料。特殊崗位的,還須對應(yīng)聘人員的工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查,具體按《應(yīng)聘人員背景核查管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。第十五條在核定編制內(nèi)招聘人員,原則上由各公司自行組織,但招聘部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級人員時(shí),須提請公司綜合管理部及綜管分管領(lǐng)導(dǎo)共同參與面試和綜合測評。第十六條突破核定編制的人員招聘,須事先報(bào)公司批準(zhǔn)。第三章人才錄用第十七條人員錄用審批的權(quán)限為:1.公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理以上人員的錄用,報(bào)公司董事長審批;2.公司部門經(jīng)理及以下人員、項(xiàng)目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理的錄用,報(bào)公司總經(jīng)理審批;3.項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下人員的錄用,由所在公司總經(jīng)理審批,報(bào)集團(tuán)公司備案。第十八條對擬錄用的人員,綜合管理部應(yīng)填寫《員工錄用審批表》,并辦理逐級審批手續(xù)。在《員工錄用審批表》中應(yīng)明確錄用人員的試用崗位、試用期限及待遇等。原則上,應(yīng)屆畢業(yè)生及工作年限2年(含)以內(nèi)的人員,試用期為6個(gè)月;其他人員為3個(gè)月。第十九條綜合管理部應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)審批同意錄用的人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司綜合管理部辦理報(bào)到手續(xù),同時(shí)向用人單位(部門)填發(fā)《新員工入職通知書》,由用人單位(部門)負(fù)責(zé)安排辦公地點(diǎn)、辦公用品、工作交接等事項(xiàng)。第二十條新員工在上崗前,須參加由綜合管理部及本單位(部門)組織的新員工入職培訓(xùn)。主要了解公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、公司基本制度及本崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)知識等,具體按《新員工入職培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。第二十一條新員工到崗一周內(nèi),用人單位(部門)應(yīng)選定經(jīng)驗(yàn)較為豐富且熟悉公司情況的老員工擔(dān)任新員工輔導(dǎo)員,具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。第二十二條在試用期內(nèi),綜合管理部應(yīng)會同用人單位(部門)對新員工進(jìn)行考核評估。原則上,綜合管理部在員工試用期滿一周前將《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》發(fā)給用人單位(部門),用人單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)會同綜合管理部與新員工進(jìn)行面談,并要求其寫出試用期總結(jié)后,在《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》中簽署試用期考核意見。第二十三條在《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》中,綜合管理部應(yīng)明確新員工轉(zhuǎn)正后的崗位、職級及年薪等,并負(fù)責(zé)辦理逐級報(bào)批手續(xù)。批準(zhǔn)后,由綜合管理部負(fù)責(zé)辦理正式勞動合同的簽訂手續(xù)。第二十四條新員工在試用期內(nèi)有突出表現(xiàn)的,用人部門可向綜合管理部建議給予提前轉(zhuǎn)正;如新員工在試用期沒有達(dá)到或不符合轉(zhuǎn)正要求,用人部門可向綜合管理部建議延長試用期或中(終)止試用。第四章附則第二十五條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十六條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2:薪酬管理制度第一條總則本制度根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)和政策,按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定,適用于全體員工。第二條薪酬原則2.1按照市場化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。2.2因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。2.3薪酬保密:未經(jīng)公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。第三條薪酬構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)3.1薪酬指員工全部收入。3.2薪酬標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理、副總經(jīng)理年薪10-20萬,部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理年薪8-10萬,其他員工年薪1-8萬。第四條工資標(biāo)準(zhǔn)的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。第五條工資的計(jì)算與發(fā)放5.1工資計(jì)算以月為計(jì)算期月核定工作日=月總天數(shù)-周日、節(jié)假日總天數(shù)-2日工資額=當(dāng)月工資/月核定工作日5.2公司考勤實(shí)行簽到管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),在考勤扣款中體現(xiàn)。5.3工資于每月15日按月支付,遇節(jié)假日提前發(fā)放(特殊情況除外)。年終獎金在年末支付,補(bǔ)貼每月憑發(fā)票經(jīng)報(bào)銷程序到財(cái)務(wù)報(bào)賬。5.4財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)調(diào)配部、信息中心、部分免簽到員工及集團(tuán)公司代發(fā)工資的其他員工,出勤由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé),每月20日前匯總計(jì)算上報(bào)人力資源部。其他部門由人力資源部計(jì)算,全部匯總后由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.5工資結(jié)構(gòu)計(jì)算5.5.1部門經(jīng)理及以上員工的基礎(chǔ)工資占工資總額的50%,績效工資占50%。績效工資的60%根據(jù)月度部門績效考核成績計(jì)算,40%根據(jù)年終企業(yè)的經(jīng)營情況及部門全年的績效成績計(jì)算。5.5.2部門經(jīng)理級以下的員工基礎(chǔ)工資占工資總額的60%,績效工資占40??冃ЧべY根據(jù)員工的月度績效考核成績計(jì)算。5.5.3績效工資計(jì)算方法部門經(jīng)理級以上員工(含經(jīng)理級)考核成績績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)績效工資發(fā)放數(shù)額90(含)~100分1績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)60(含)~89分考核得分不達(dá)90分,每降一分,發(fā)放系數(shù)減0.1績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)60分以下0績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)部門經(jīng)理級以下員工考核成績績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)績效工資發(fā)放數(shù)額80(含)~100分1績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)70(含)~79分0.95績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)60(含)~69分0.8績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)50(含)~59分0.5績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)49分以下0績效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)5.5.4年終獎金每年根據(jù)公司全年的經(jīng)營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計(jì)算。5.5.5工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計(jì)算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。5.5.6員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。5.6工資計(jì)算公式:應(yīng)發(fā)工資=基礎(chǔ)工資+績效工資實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目基礎(chǔ)工資=工資總額×40%績效工資=工資總額×60%×績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)5.7特殊期間的薪金給付5.7.1病假期在二日(含)內(nèi),扣除日薪資的30%;病假期當(dāng)月累計(jì)超過二天,扣除日薪資的50%;超過五天,扣除日薪資的80%。5.7.2事假期在二日(含)內(nèi),扣除日薪資的50%;當(dāng)月累計(jì)超過二天,扣除全部日薪資。5.7.3工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成,公司不提倡加班,確因工作需要加班,下列情形可發(fā)放加班費(fèi):①國家法定休假日加班,按員工基本工資及崗位津貼的300%支付;②國家法定休假日值班,按每人每天40元支付。5.7.4員工參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn),離崗期間按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)薪資:①由上級主管部門或公司指令性參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或出國留學(xué)的,視同出勤,薪資按在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā);②由本人申請經(jīng)批準(zhǔn)后參加短期(一般不超過六個(gè)月)半脫產(chǎn)培訓(xùn)的,基本工資按照在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)減半計(jì)發(fā);③員工本人申請出國留學(xué)或參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,停發(fā)薪資,學(xué)習(xí)期滿,若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗;5.7.5新進(jìn)人員自報(bào)到日起薪,試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。5.7.6員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。5.7.7兩種或兩種以上崗位(職務(wù))交叉任職者,本著“就高不就低”的原則計(jì)發(fā)薪資。5.7.8與公司解除勞動合同的員工,視其情形計(jì)發(fā)薪資:①員工因病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月,同時(shí)按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)賠償金,同時(shí)發(fā)給6個(gè)月基本工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。②員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月,同時(shí)按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。勞動合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。③違法、違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準(zhǔn)的員工,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之日。④員工死亡,其薪資計(jì)發(fā)到死亡之月,其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。第六條新進(jìn)調(diào)整機(jī)制6.1原則上公司在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績,并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放年終獎,并酌情對工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟(jì)效益成正比。6.2員工工資核定、變更6.2.1員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事長特批。6.2.2員工工資變更根據(jù)崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。由薪資申報(bào)人員填寫《工資調(diào)整申請表》,由直接主管建議調(diào)整薪級,并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。員工職務(wù)、崗位變動,從生效之日起下一個(gè)支薪日,按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。第七條公司員工的薪資不作公開,由財(cái)務(wù)部在指定銀行設(shè)立個(gè)人賬戶。第八條薪資計(jì)發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況,避免盲目攀比。第九條因員工個(gè)人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?,可以在本人月薪資總額內(nèi)扣繳。第十條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板3:勞動保護(hù)制度(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)各項(xiàng)政策法令和規(guī)章制度。(二)組織制定防止職業(yè)病和職業(yè)中毒的措施,并做好勞動衛(wèi)生的監(jiān)察測及職業(yè)病的防治工作。(三)對職工進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故發(fā)生和減少職業(yè)危害的發(fā)生。(四)為職工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品。(五)單位職工在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程。(六)對從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。制度模板4:人員試用期管理制度一、目的:為規(guī)范員工試用期管理,營造良好的試用期環(huán)境,特制訂本制度。二、適用范圍:本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理:(一)新員工被錄用后,試用期一般為2—3個(gè)月,車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達(dá)到公司要求,公司有權(quán)終止試用。(二)新入職員工需接受崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)由人力資源部組織。用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對其進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)知識及流程制度的培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)崗位要求。(三)新員工必須遵守公司及部門的相關(guān)制度,按時(shí)完成安排的工作。(四)試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。(五)試用期原則上不能請假,如確實(shí)需要請假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會被順延。四、試用期考核管理:新員工轉(zhuǎn)正采取考核評價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式??己撕涂荚囉善渲苯宇I(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。五、轉(zhuǎn)正、延長和試用終止(一)各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天,發(fā)放《試用期員工考評表》,員工于試用期結(jié)束前7天填完畢,和“試用期工作總結(jié)”一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。(二)經(jīng)考核考試合格者,由人力資源部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》。自轉(zhuǎn)正之日起,享受正式員工工資福利待遇。(三)延期轉(zhuǎn)正的,由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內(nèi)仍不符合要求的終止試用,解除勞動合同。(四)試用期間,新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在《試用員工考評表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。七、本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。制度模板5:內(nèi)部溝通管理制度總則第一條為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內(nèi)部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對面的交流、談話。2、會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通:包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4、網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5、建議獎勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7、其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。第三章溝通形式與內(nèi)容第六條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1、當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3、對于本部門的工作有任何意見或建議時(shí),可與上級進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4、對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí),可通過上級逐級上報(bào)或越級上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1、在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價(jià),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對其今后的工作期望;3、在員工工作績效不佳時(shí),要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對員工的期望,以提高員工工作績效;4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5、當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6、當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對事件情況表達(dá)關(guān)注;7、須時(shí)常了解員工對自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8、須根據(jù)公司的安排,每年對員工進(jìn)行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9、須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1、綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2、定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1、在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2、在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3、下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí),可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時(shí)不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。第十條對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí),可以進(jìn)行越級溝通:1、下級對上級匯報(bào)的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2、下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時(shí);3、下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時(shí);4、個(gè)人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時(shí)。第四章溝通反饋第十一條在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。第十二條對于重要的合理化建議,擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動方案和計(jì)劃給與公布,供員工監(jiān)督。第十三條公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵(lì)。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板6:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價(jià)值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則:(一)選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃:(一)各部門在每年1月30日前,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃,向人力資源部提交《部門年度用人計(jì)劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃,并與各部門主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總,并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部招聘,在沒有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部優(yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機(jī)會,使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測,根據(jù)本地人才市場供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測,制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1、缺員的補(bǔ)充。因員工異動,按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2、擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。(二)招聘申報(bào)流程:1、各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后,于每月10日前填寫《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部,如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說明書》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計(jì)劃后,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并填寫《人員需求計(jì)劃表》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報(bào)審核權(quán)限:本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。(三)內(nèi)部招聘流程:1、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)本部門經(jīng)理同意后,方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。3、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進(jìn)行初步篩選。對初步篩選合格者,組織用人部門進(jìn)行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報(bào)到,進(jìn)入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序:1)簡歷篩選:人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求,審查求職者的個(gè)人簡歷和求職表,進(jìn)行初步篩選,對符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對合格者通知復(fù)試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題,著重對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測評,對合格人員通知復(fù)試。4)復(fù)試:由人力資源部組織,用人部門負(fù)責(zé)人對初試合格者復(fù)試,主要對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面進(jìn)行考察。5)背景調(diào)查:對于高級管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查,由人力資源部主持對應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無誤后,人力資源部報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,通知被錄用人員前來報(bào)到,并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用:(一)新進(jìn)人員試用期滿后,由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工考評表》上詳列考核意見(應(yīng)對照《崗位說明書》),報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。(二)對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級員工的聘用權(quán)限如下:該權(quán)限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,由董事長提名、董事會任命;2、部門主管(部長、主任)及下屬公司經(jīng)理:由總經(jīng)理任命;3、各部門職員,由部門主管提名,由總經(jīng)理任命;4、其他員工:主要指車間基層員工和后勤崗位員工,計(jì)劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名,主管副總經(jīng)理審批;計(jì)劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對于公司急需的特殊人才(如高級技術(shù)人才、高級管理人才和高級市場專家),可不經(jīng)過人力資源部的初試,由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。(二)對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(三)特殊人才需經(jīng)試用期考核,由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板7:員工辭退制度1、辭退。公司主動與員工解除勞動關(guān)系的行為。2、依據(jù)。公司辭退員工須依據(jù)勞動法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,用人部門須提供關(guān)于該員工不能勝任本職工作的書面材料,人力資源部負(fù)責(zé)與被辭退員工進(jìn)行溝通。3、補(bǔ)償金。無過失辭退員工,員工享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,具體標(biāo)準(zhǔn)以國家勞動政策法規(guī)為準(zhǔn)。4、交接。被辭退員工應(yīng)以工作為重,及時(shí)做好工作交接,并在指定日期內(nèi)到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理交接者,公司有權(quán)采取處罰措施。制度模板8:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí),新聘用員工需提供以下個(gè)人資料:①本人有效身份證原件、復(fù)印件;②有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件;③1寸彩照一張;④體檢證明,健康證原件;⑤原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系;⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報(bào)到日期,用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報(bào)告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的,則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚。現(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來賬進(jìn)行審查,審查無誤后,有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng),責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財(cái)務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當(dāng)日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失,有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。制度模板9:經(jīng)濟(jì)合同管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司的合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范合同管理,保證公司依法簽訂、履行、變更或解除合同,減少合同風(fēng)險(xiǎn),保障公司的合法權(quán)益,樹立并維護(hù)公司的良好信譽(yù),根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定特制定本規(guī)定。第二條公司各部門在經(jīng)營管理中因經(jīng)營需要與第三人(包括自然人、法人和其他組織)以合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等書面形式簽訂的,有關(guān)設(shè)定、變更、終止民事權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議均適用本規(guī)定。第三條各部門在辦理具體項(xiàng)目,并以公司對外簽署合同時(shí),具體經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查業(yè)務(wù)權(quán)限。第四條公司合規(guī)法律崗根據(jù)本規(guī)定及公司相關(guān)管理規(guī)定具體負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查。第五條公司所屬各部門員工個(gè)人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對外簽訂合同。超出本部門職權(quán)范圍或非經(jīng)公司授權(quán)代表擬代表公司簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)重新取得公司書面授權(quán)。公司各部門,應(yīng)當(dāng)在分公司授權(quán)范圍內(nèi)履行本規(guī)定和各業(yè)務(wù)報(bào)審程序后,代表公司對外簽署合同。第六條各部門必須在公司授權(quán)范圍內(nèi),按照本規(guī)定和公司相關(guān)制度,對外簽訂合同。公司授權(quán)與第三人簽訂合同的,各部門應(yīng)根據(jù)本規(guī)定辦理合同報(bào)審和用?。ㄕ拢┥暾埵掷m(xù)。第二章合同管理第七條公司對外訂立合同,除所涉合同金額在伍仟元(含本數(shù))以下,并可當(dāng)面履行的以外均應(yīng)訂立書面合同。第八條合同一般應(yīng)具備以下條款:當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所;標(biāo)的;數(shù)量;質(zhì)量;價(jià)款或報(bào)酬;履行期限、履行地點(diǎn)和方式;違約責(zé)任;爭議解決辦法。第九條合同草本的擬定必須在由二人共同參與談判經(jīng)由雙方協(xié)商后議定,嚴(yán)禁獨(dú)自一人參與合同的議定以及使用對方格式合同。公司已針對特定業(yè)務(wù)類型制定合同范本的,經(jīng)辦部門在使用時(shí)如未報(bào)經(jīng)公司主管部門批準(zhǔn)不得擅自修改。第十條公司合規(guī)法律崗可以針對公司主要業(yè)務(wù)類型制作合同范本,并將制定的合同范本報(bào)總公司合規(guī)法律部備案后公布,供經(jīng)辦部門參考使用。第十一條經(jīng)辦部門在合同簽訂前應(yīng)當(dāng)對合同對方的資信進(jìn)行盡職調(diào)查,對對方的資金、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和信譽(yù)等相關(guān)情況進(jìn)行必要的調(diào)查了解,并要求對方出示或提供下列證明文件:(一)營業(yè)執(zhí)照正本和副本的原件;(二)項(xiàng)目涉及專項(xiàng)經(jīng)營許可證的(如房地產(chǎn)、金融等專營或?qū)I(yè)服務(wù)),應(yīng)當(dāng)要求其出示專業(yè)資質(zhì)證明;(三)對方是自然人的,應(yīng)要求其出示身份證明;(四)有關(guān)合同標(biāo)的所有權(quán)證明、合同證明等;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他必備的資格證明。對于上述證明文件,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)將加蓋對方公章的復(fù)印件與原件核對一致后留存,并報(bào)合規(guī)法律崗人員用于對項(xiàng)目的合規(guī)審查。第十二條對涉及公司重大利益,且根據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)制度的規(guī)定應(yīng)當(dāng)舉行商務(wù)談判的項(xiàng)目,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)將談判記錄,招投標(biāo)文件等作為合同簽訂背景資料,與合同草本一并提交合規(guī)法律崗人員進(jìn)行合規(guī)審查。第三章合同審批第十三條合同審批包括業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查。業(yè)務(wù)審批是指,由項(xiàng)目經(jīng)辦部門及相關(guān)會簽部門負(fù)責(zé)人對合同目的、約定的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容是否能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目的進(jìn)行審查。合規(guī)審查是指,由合規(guī)法律崗人員負(fù)責(zé)對經(jīng)辦部門是否就合同項(xiàng)目進(jìn)行了盡職調(diào)查,是否根據(jù)要求組織商務(wù)談判,以及合同條款的法律要素和合同簽署過程的合法合規(guī)性進(jìn)行審查。第十四條經(jīng)辦部門簽署合同之前,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程履行以下業(yè)務(wù)審批程序:(一)將擬開展的項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)送上級主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批;(二)公司經(jīng)辦部門組織商務(wù)談判并草擬合同文本(或由對方提供草本經(jīng)辦部門進(jìn)行審閱);(三)合同項(xiàng)下的項(xiàng)目內(nèi)容須經(jīng)相關(guān)部門會簽。凡是涉及到公司相關(guān)部門職責(zé)履行的,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)報(bào)送部門會簽意見。相關(guān)部門審查合同條款時(shí),有權(quán)根據(jù)公司相關(guān)管理制度、戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)際需要對合同條款的內(nèi)容提出修改或否決意見;業(yè)務(wù)審批通過后,經(jīng)辦部門應(yīng)將相關(guān)意見、合同文本、公司各相關(guān)部門的會簽意見以及規(guī)定第十二條、第十三條規(guī)定的資質(zhì)文件和談判記錄送交合規(guī)法律崗人員進(jìn)行合規(guī)審查。第十五條合規(guī)法律崗人員收到經(jīng)辦部門報(bào)送的合同審查資料后,應(yīng)履行以下合規(guī)審查程序:(一)進(jìn)行合規(guī)審查備案編號登記;(二)審查經(jīng)辦部門是否履行業(yè)務(wù)審批手續(xù);(三)進(jìn)行合同條款的法律審查,并協(xié)助經(jīng)辦部門完善合同條款內(nèi)容;(四)審查文件存檔管理;(五)其他法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章及公司制度規(guī)定的事項(xiàng)。第十六條合規(guī)法律崗人員在審查過程中有權(quán)隨時(shí)要求經(jīng)辦部門提供與簽訂合同有關(guān)的證據(jù)材料。第十七條合規(guī)法律崗人員對合同提出的法律意見(或風(fēng)險(xiǎn)提示),經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)妥善處理并遵照執(zhí)行。經(jīng)辦部門對于合規(guī)法律崗審查人員的法律意見(或風(fēng)險(xiǎn)提示)存在異議的,應(yīng)當(dāng)與合規(guī)審查人員進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見。經(jīng)辦部門經(jīng)與合規(guī)法律崗人員充分溝通后,仍不能就法律意見(風(fēng)險(xiǎn)提示)存在的異議達(dá)成一致意見的,經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。由公司領(lǐng)導(dǎo)最終決定處理方式。合規(guī)法律審查人員可以要求經(jīng)辦部門提供或出示分公司領(lǐng)導(dǎo)的意見。第十八條公司各部門在本單位權(quán)限范圍內(nèi)簽訂合,經(jīng)業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查通過后,由經(jīng)辦部門統(tǒng)一對外簽署,并根據(jù)本規(guī)定第四章辦理合同簽署與用章手續(xù)。第十九條合規(guī)法律崗人員應(yīng)當(dāng)在下列期限內(nèi)完成審批:(一)一般合同自接到合同之日起三個(gè)工作日內(nèi)完成;(二)超過十頁不足三十頁的合同,自接到合同之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成;(三)超過三十頁的合同,視實(shí)際工作情況與經(jīng)辦部門商定完成時(shí)間。第二十條經(jīng)辦部門違反本規(guī)定的要求,未履行完畢業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查程序,擅自簽訂合同的,公司將依《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司處罰管理規(guī)定》及本規(guī)定第八章對經(jīng)辦部門進(jìn)行處罰,并由經(jīng)辦部門及相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)因擅自簽訂合同而引起的一切責(zé)任。第四章合同簽署與蓋章第二十一條公司簽署合同應(yīng)當(dāng)由公司負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表人簽字,并加蓋合同專用章。法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章規(guī)定,或合同約定(包括對方書面要求)必須加蓋公司公章的,依照規(guī)定或約定執(zhí)行。第二十二條授權(quán)代表只有取得有效的公司負(fù)責(zé)人書面授權(quán),才能代表公司簽署合同。第二十三條經(jīng)辦部門簽署合同應(yīng)當(dāng)填寫合同簽章審批單。合同簽章審批單由經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人審批簽字后,應(yīng)與合同審查資料一起報(bào)送合規(guī)法律崗人員進(jìn)行審查。第二十四條經(jīng)辦部門依照本規(guī)定履行合規(guī)審查手續(xù)后,應(yīng)將最終的合同文本和合同簽章審批單送分公司負(fù)責(zé)人審核后,交公司用?。ㄕ拢┕芾聿块T進(jìn)行統(tǒng)一編號后蓋章。經(jīng)辦部門應(yīng)在合同各方辦理完畢簽字蓋章手續(xù)后方可履行合同約定義務(wù)。第二十五條公司用印管理部門應(yīng)嚴(yán)格依照公司用印(章)管理的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范合同用章管理,任何人不得在尚未填寫完整的格式合同、合同范本或空白紙張上加蓋公司合同專用章或公章。第五章合同履行、變更和解除第二十六條合同簽訂并生效后,經(jīng)辦部門應(yīng)根據(jù)合同約定全面履行合同,并嚴(yán)格要求對方及時(shí)、全面履行合同約定的義務(wù)。經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)就合同履行過程中的交付、驗(yàn)收以及其他履行行為留存相應(yīng)的書面證據(jù),并定期對履行完畢的合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、清理,將相關(guān)信息和數(shù)據(jù)登記保存?zhèn)洳?。第二十七條合同簽訂(成立生效)之后,正式履行合同之前,如果有確鑿證據(jù)證明合同對方根本不準(zhǔn)備履行合同的條件或沒有履行能力,經(jīng)辦部門應(yīng)采取解除合同或要求對方提供擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)防范(或處理)措施。經(jīng)辦部門應(yīng)及時(shí)根據(jù)公司擬采取的措施向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知或其他法律文件。同時(shí),經(jīng)辦部門應(yīng)將上述情況報(bào)告上級主管領(lǐng)導(dǎo)。第二十八條合同履行過程中,如有證據(jù)證明對方應(yīng)履行而未實(shí)際履行或未完全履行合同,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利,催促對方履行,或要求對方采取其他補(bǔ)救措施,并將上述情況在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告上級主管領(lǐng)導(dǎo)。第二十九條公司對外簽署的合同,若發(fā)生本規(guī)定第二十七條、二十八條的情形,經(jīng)辦部門可提請合規(guī)法律崗協(xié)助提供專業(yè)法律支持服務(wù),包括出具法律意見、制訂解決方案、開展商務(wù)談判、尋求司法救濟(jì)、提供彌補(bǔ)完善建議等工作。經(jīng)辦部門提請合規(guī)法律崗提供專業(yè)法律支持服務(wù)工作的,應(yīng)就需要協(xié)助的事項(xiàng)提供所有背景材料和證據(jù),合規(guī)法律崗據(jù)此提出法律建議或提供其他法律協(xié)助。第三十條合同履行過程中,經(jīng)辦部門如需變更或提前解除合同與對方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或其他法律文件的,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)就該補(bǔ)充協(xié)議或其他法律文件,按照本規(guī)定第三章的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查手續(xù)。第三十一條公司財(cái)務(wù)部門有權(quán)審查合同中關(guān)于資金使用條款的履行情況,加強(qiáng)資金使用的管理與監(jiān)督。屬于合同對方違約的,財(cái)務(wù)部門有權(quán)在結(jié)算時(shí)依照法律規(guī)定或合同約定。督促經(jīng)辦部門向?qū)Ψ剿髻r。第三十二條公司審計(jì)等內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理部門(崗)在工作中如發(fā)現(xiàn)對外簽署的合同存在異常情況,應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦部門溝通,并依照公司相關(guān)制度規(guī)定處理。第三十三條公司財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門需要合規(guī)法律崗提供專業(yè)法律服務(wù)的,合規(guī)法律崗應(yīng)予積極配合。第三十四條合規(guī)法律崗人員有權(quán)對合同的簽訂、履行情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)異常情況,合規(guī)法律審查人員有權(quán)和相關(guān)部門溝通后共同擬定解決方案,經(jīng)辦部門應(yīng)配合執(zhí)行。第六章合同糾紛的處理第三十五條在合同履行過程中發(fā)生下列情形的,經(jīng)辦部門應(yīng)填寫《合同糾紛備案登記表》(見附件),與有關(guān)材料一并報(bào)送合規(guī)法律崗。同時(shí),應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)向分公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告:(一)合同在履行過程中產(chǎn)生糾紛,對方已提起訴訟、仲裁或表明要通過司法程序解決的;(二)合同在履行過程中對方涉嫌合同詐騙的(如對方提供虛假電匯、營業(yè)執(zhí)照、身份證件、信用證明等);(三)有可能嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)利益的;(四)發(fā)生其他嚴(yán)重合同糾紛的。經(jīng)辦部門在向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí),應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施,防止損失擴(kuò)大。第三十六條合規(guī)法律崗接到經(jīng)辦部門報(bào)送的《合同糾紛備案登記表》后,應(yīng)分析合同糾紛事實(shí),依法提出如下處理意見:(一)合同一方負(fù)有民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)建議經(jīng)辦部門與對方協(xié)商、采取補(bǔ)救措施、解除合同、提起訴訟等方式解決;(二)合同對方涉嫌合同詐騙或其他刑事犯罪的,應(yīng)通知經(jīng)辦部門轉(zhuǎn)呈公司有關(guān)負(fù)責(zé)部門,由公司有關(guān)部門統(tǒng)一向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。第三十七條公司發(fā)生的合同糾紛案件涉訴或需采取司法救濟(jì)程序的,經(jīng)辦部門應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第三十八條發(fā)生合同糾紛案件,合規(guī)法律崗接到《合同糾紛備案登記表》后,應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi)作出回復(fù),并與經(jīng)辦部門和其他相關(guān)部門共同擬定解決方案。第七章合同歸檔第三十九條合同相關(guān)文件資料是公司的重要檔案,應(yīng)當(dāng)妥善保管。公司根據(jù)文檔管理制度的規(guī)定,對合同檔案進(jìn)行統(tǒng)一存檔管理。合同檔案包括合同修改文本或修改意見、正式文本、附件以及與合同有關(guān)的批示、決議、授權(quán)書、談判記錄、資質(zhì)證明、備忘錄、信函、電話記錄、傳真、圖表、數(shù)據(jù)電文、音像資料等。第四十條公司合同存檔分合同法律審查文件和正式簽署合同文件兩級管理。第四十一條合同法律審查文件的存檔管理由合規(guī)法律審查人員負(fù)責(zé)。合規(guī)法律審查人員應(yīng)將根據(jù)本規(guī)定修改后的合同文本、提出的法律意見以及經(jīng)辦部門報(bào)送的所有相關(guān)資料復(fù)印存檔。第四十二條正式簽署合同文件的存檔管理由公司辦公室負(fù)責(zé)。公司對外正式簽署的合同,公司至少留存正本二份,分別由經(jīng)辦部門和公司辦公室保管。經(jīng)辦部門應(yīng)建立合同存檔登記記錄,統(tǒng)一管理本部門合同檔案。第八章罰則第四十三條對合同草擬、審核、訂立、履行、糾紛處理、歸檔等過程中有關(guān)人員履行職責(zé)的情況,應(yīng)列入公司的員工績效考核范疇。有下列行為之一的,依照公司相關(guān)規(guī)定給予處罰:(一)明知合同不合法、不公平、不完善或?qū)Ψ綗o履約能力,仍擅自簽約造成損失的;(二)未按程序向合規(guī)法律審查人員或相關(guān)部門提出審批,擅自對外簽訂合同,給公司造成損失;(三)以部門名義對外簽署合同的;(四)未取得有效授權(quán),擅自以公司名義簽署合同,給公司造成損失的;(五)由于失職或失察,致使生效的合同不能履行,給公司造成損失的;(六)合同檔案收集、保存不善,發(fā)生丟失或缺頁、缺件,情節(jié)嚴(yán)重的;(七)未獲批準(zhǔn)或未經(jīng)報(bào)告私自使用公司合同專用章簽署合同的;(八)合同專用章、授權(quán)證明等保管不善或違規(guī)使用,給公司造成損失的;(九)其他未按職責(zé)辦理合同相關(guān)事務(wù)的。第九章附則第四十四條本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板10:公司獎懲制度第一條目的與范圍1.1為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常

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