克萊斯勒300C 上市期論壇營(yíng)銷提案

克萊斯勒300C論壇營(yíng)銷提案2024/12/27提案目的配合廣告及公關(guān)傳播推廣，以更直接的方式促成受眾對(duì)300C“重新定義豪華〞的更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)知和理解，建立品牌榮耀感以民間傳播方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品具體優(yōu)勢(shì)溝通，建立品牌信心促成300C的口碑傳播論壇特點(diǎn)論壇是一種消費(fèi)者自主參與度極高的平臺(tái)論壇具有真實(shí)性（例如消費(fèi)者感受的真實(shí)性）的特點(diǎn)論壇更具開放性，更加“直接”，可衍生出更多的話題。論壇形式活潑多樣我們可以做的用最準(zhǔn)確的語(yǔ)言、最直接的方式將300C的信息傳遞給我們的受眾盡量以消費(fèi)者角度出發(fā)，消費(fèi)者關(guān)心的，我們關(guān)心一方面可以以非官方的身份將在信息用最直白的方式傳達(dá)給消費(fèi)者另一方面可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行攻擊，而且更具隱蔽性帖子形式多樣化，實(shí)現(xiàn)多種稿件形式的傳播論壇傳播的特點(diǎn)論壇資源的梳理分析10大網(wǎng)站汽車論壇門戶：新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、TOM、太平洋汽車網(wǎng)、中國(guó)汽車網(wǎng)、QQ論壇專業(yè)：愛卡網(wǎng)、汽車之家、CHE168其他網(wǎng)站汽車論壇（20家）門戶：21cn、263、中華網(wǎng)、yahoo、MSN、千龍網(wǎng)、新華網(wǎng)、人來(lái)車網(wǎng)專業(yè)：車神榜車友社區(qū)、網(wǎng)上車市、汽車之友網(wǎng)論壇、易車會(huì)、行車尚網(wǎng)、慧聰網(wǎng)論壇汽車汽配商圈、中國(guó)汽車交易網(wǎng)汽車論壇、中車論壇、車網(wǎng)中國(guó)、中國(guó)汽車新網(wǎng)、汽車中國(guó)、咔咔汽車生活網(wǎng)非汽車論壇（15家）綜合考慮覆蓋目標(biāo)人群及影響力等因素，我們將重點(diǎn)解析10大汽車網(wǎng)站汽車論壇，在實(shí)際執(zhí)行中也將以這10大汽車網(wǎng)站汽車論壇作為重點(diǎn)維護(hù)和管理。其他網(wǎng)站汽車論壇為二類，非汽車論壇作為非重點(diǎn)。新浪汽車論壇論壇構(gòu)架可利用論壇1、主論壇〔汽車時(shí)代〕：人氣較旺，可以就300C的各種信息展開討論

2、汽車時(shí)代→汽車貼圖：以圖片為主，將300C相關(guān)圖片貼入

3、分論壇：北京奔馳→克萊斯勒300C：針對(duì)于300C車型的論壇，可以對(duì)300C的各種信息展開討論搜狐汽車論壇論壇構(gòu)架可利用論壇1、汽車茶館：人氣比較熱，熱衷討論一些話題，可以操作一些話題

2、美系→克萊斯勒：針對(duì)克萊斯勒品牌各種車型的論壇，可以對(duì)300C的各種信息展開討論

3、文化·生活→汽車貼圖：以圖片為主，將300C相關(guān)圖片貼入汽車社區(qū)分為假設(shè)干分論壇

分論壇：

1、按車系派別分類〔歐、美、日等〕→品牌

2、各地區(qū)車友會(huì)

3、其他→如維修·用品、文化·生活、老家。網(wǎng)易汽車論壇論壇構(gòu)架可利用論壇

1、綜合版區(qū)→車迷閑聊、熱文跟貼：300C的各種信息展開討論

2、貼圖區(qū)→攝影部落：以圖片為主，將300C相關(guān)圖片貼入

綜合版區(qū)貼圖區(qū)品牌貼吧熱辣車型車路事咨詢等TOM汽車論壇論壇構(gòu)架可利用論壇車型論壇汽車廣場(chǎng)大碗茶館活動(dòng)中心拓展車會(huì)旅游衛(wèi)視維護(hù)車間等太平洋汽車網(wǎng)論壇論壇構(gòu)架可利用論壇

1、車天車地：300C的各種信息展開討論

2、品牌車型車友會(huì)→進(jìn)口車→克萊斯勒品牌：可以對(duì)300C的各種信息展開討論

3、貼圖閑聊：以圖片為主，將300C相關(guān)圖片貼入

中國(guó)汽車網(wǎng)論壇論壇構(gòu)架可利用論壇

1、主題生活俱樂(lè)部→車型評(píng)論:300C的各種信息展開討論

2、品牌車型俱樂(lè)部→克萊斯勒：針對(duì)克萊斯勒品牌各種車型的論壇，可以對(duì)300C的各種信息展開討論

3、車迷論壇→車水馬龍、暢議車文：300C的各種信息展開討論

主題生活俱樂(lè)部品牌生活俱樂(lè)部專家坐堂車迷論壇綜合俱樂(lè)部等QQ論壇汽車地帶論壇構(gòu)架可利用論壇賽道激情浙江分壇汽車貼圖品牌專區(qū)車行天下車朋滿座自駕旅游汽車話題等愛卡汽車俱樂(lè)部論壇構(gòu)架可利用論壇

1、愛車俱樂(lè)部→300車友會(huì)：針對(duì)300C車型的論壇，可以對(duì)300C的各種信息展開討論

2、人·車·生活→攝影部落：以圖片為主，將300C相關(guān)圖片貼入愛車俱樂(lè)部〔各個(gè)品牌的車友會(huì)論壇〕：

例如：300C車友會(huì)，皇冠車友會(huì)，奧迪車友會(huì)等

各地分會(huì)

人·車·生活〔包括汽車文化、汽車用品與效勞、休閑沙龍、同業(yè)沙龍四局部〕：

例如：購(gòu)車咨詢、二手車市場(chǎng)、攝影部落、愛卡自助游等

備注：有些分論壇設(shè)有自己的首頁(yè)如：寶來(lái)車友會(huì)、奧迪專區(qū)、上海分會(huì)等一些汽車品牌論壇被突出標(biāo)注汽車之家論壇論壇構(gòu)架可利用論壇

1、豪華車→克萊斯勒→300C：針對(duì)300C車型的論壇，可以對(duì)300C的各種信息展開討論CHE168論壇論壇構(gòu)架可利用論壇1、品牌俱樂(lè)部→300C俱樂(lè)部〔在列表中被標(biāo)紅，表示人氣較旺〕：針對(duì)300C車型的論壇，可以對(duì)300C的各種信息展開討論

2、綜合討論區(qū)→攝影俱樂(lè)部：以圖片為主，將300C相關(guān)圖片貼入1、品牌俱樂(lè)部〔包括主題論壇和汽車品牌論壇〕例如：300C俱樂(lè)部、奧迪等2.地區(qū)車友會(huì)3、綜合討論區(qū)論壇資源的梳理分析1、論壇的組織架構(gòu)網(wǎng)站主編論壇管理員版主資深I(lǐng)D2、傳播周期短，為了取得更好的效果，我們?cè)谡搲僮髦行枰惺沽?、在實(shí)際操作過(guò)程中，我們分層次舉行維護(hù)和管理，核心就是10大汽車網(wǎng)站論壇論壇角色職責(zé)或特點(diǎn)地位或影響力如何利用管理員負(fù)責(zé)論壇的日常維護(hù)、發(fā)帖、帶來(lái)人氣量、組織活動(dòng)、論壇的推廣整個(gè)論壇的風(fēng)格控制及引導(dǎo)，有較大的管理權(quán)力可將帖子置頂；可將好的帖子提到相關(guān)頻道首頁(yè)；處理負(fù)面。版主論壇某一版塊的管理員整個(gè)版主的風(fēng)格引導(dǎo)及控制，有較大的管理權(quán)力可將帖子置頂；可將好的帖子提到相關(guān)版塊首頁(yè)；處理負(fù)面資深I(lǐng)D長(zhǎng)期在論壇中，積極發(fā)表言論，有自己獨(dú)立觀點(diǎn)及話語(yǔ)體系意見領(lǐng)袖，影響輿論導(dǎo)向如果時(shí)間允許，可以自己培養(yǎng)知名ID；沒(méi)有，就得在話題或言論上爭(zhēng)取到既有知名ID論壇資源的運(yùn)作手段論壇等級(jí)核心汽車論壇二類非汽車論壇網(wǎng)站論壇重點(diǎn)：新浪、搜狐二類：網(wǎng)易、TOM、太平洋、中國(guó)汽車網(wǎng)、QQ論壇運(yùn)作根本原那么維護(hù)至管理員層面，全面維護(hù)，包括控制負(fù)面、發(fā)帖頂帖、精彩文章給予置頂或進(jìn)入頻道首頁(yè)等20家汽車論壇其他論壇控制負(fù)面發(fā)帖、頂帖常規(guī)的發(fā)帖、頂帖門戶專業(yè)愛卡、汽車之家、CHE168按論壇重要性來(lái)操作論壇資源的運(yùn)作手段1、主貼的設(shè)計(jì)及發(fā)布〔見附件1〕2、跟帖的設(shè)計(jì)及操作〔見附件2〕3、日常監(jiān)測(cè)4、負(fù)面的控制“為人〞就是控制論壇管理員、版主及資深I(lǐng)D，由于論壇的組織架構(gòu)，決定我們可以通過(guò)網(wǎng)站主編來(lái)控制論壇管理員，從而控制版主及資深I(lǐng)D。而前面所列的10個(gè)核心網(wǎng)站，由于良好的媒體關(guān)系，已經(jīng)是我們的既有資源“為人〞“做事〞網(wǎng)站姓名職位網(wǎng)站姓名職位sina邵京寧汽車頻道主編愛卡汽車網(wǎng)張京秋總經(jīng)理sohu俞清木汽車頻道主編車168聶磊汽車頻道責(zé)編網(wǎng)易張昊汽車頻道主編中國(guó)汽車網(wǎng)魏惠娟總編輯TOM柳靜汽車頻道主編太平洋汽車網(wǎng)楊杰主編騰訊網(wǎng)宋樂(lè)汽車頻道主編汽車之家胡婭勇編輯主帖的設(shè)計(jì)及發(fā)布跟帖的設(shè)計(jì)及操作一句話跟帖——俗稱的灌水：“頂〞、“好帖〞、“強(qiáng)〞、“深得我心〞……拍磚式跟帖：提出不同看法，針鋒相對(duì)，引起討論點(diǎn)評(píng)式跟帖：對(duì)主帖進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從觀點(diǎn)、文筆等角度進(jìn)行分析，招攬人氣吹捧式跟帖：對(duì)主帖進(jìn)行吹捧，極度夸大其優(yōu)勢(shì)......1、跟帖的設(shè)計(jì)由于一些論壇的系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題，特別是針對(duì)“灌水〞，一個(gè)IP地址或馬甲只能跟帖回復(fù)有限的數(shù)量。此時(shí)就需要更換IP地址或換馬甲。我們的做法一般是發(fā)動(dòng)公司的力量，要求公司人員回家登陸論壇進(jìn)行“灌水〞作業(yè)2、跟帖的操作日常監(jiān)測(cè)1、發(fā)動(dòng)論壇的力量管理員巡視〔對(duì)黃色、反動(dòng)言論的屏蔽，以及對(duì)我們不利言論的監(jiān)測(cè)〕版主巡視〔同管理員權(quán)限〕資深I(lǐng)D的監(jiān)測(cè)，能通過(guò)快捷方式到達(dá)版主或管理員，以便做出及時(shí)的反響2、自己的力量定期巡視機(jī)制〔每天派專人對(duì)論壇進(jìn)行瀏覽工作，特別是對(duì)有自己主帖的論壇，有情況立即匯報(bào)〕與論壇管理員、版主等建立迅捷的溝通機(jī)制建立備忘機(jī)制，每日形成報(bào)告，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)監(jiān)測(cè)報(bào)告1、監(jiān)測(cè)與總結(jié)1、每日監(jiān)測(cè)，撰寫日總結(jié)，內(nèi)容包括：當(dāng)日發(fā)帖名稱、發(fā)表論壇，發(fā)布效果，網(wǎng)友反映好的帖子。對(duì)反映熱烈引發(fā)討論的帖子，應(yīng)予以更多關(guān)注，形成引導(dǎo)良性話題的方案。2、建立危機(jī)管理機(jī)制。發(fā)現(xiàn)并關(guān)注論壇上出現(xiàn)的負(fù)面帖子，迅速提出處理措施。3、整個(gè)工程結(jié)束后，完成對(duì)于論壇發(fā)帖情況的匯總，制作報(bào)告提交BBDC。2、每日監(jiān)測(cè)、總結(jié)報(bào)告例如論壇名稱論壇鏈接————————————————主題————————————————帖子鏈接————————————————用戶名————————————————密碼————————————————備注————————————————帖子發(fā)布情況明細(xì)置頂帖拷屏負(fù)面消息監(jiān)測(cè)報(bào)告帖子發(fā)布情況總結(jié)————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————負(fù)面控制危機(jī)傳播速度快、影響面廣TOP10網(wǎng)絡(luò)論壇+BBS：實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)防手段：開展網(wǎng)絡(luò)協(xié)管員〔重要版主〕過(guò)濾負(fù)面報(bào)道輿論導(dǎo)向+危機(jī)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)媒體重要特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理小組+專業(yè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)刪除消息主動(dòng)回?fù)羝帘雾?yè)面模塊式快速反響!如何防建立300C車友會(huì)僅是建議：不包含在50萬(wàn)的費(fèi)用預(yù)算中建立流程預(yù)期效果1、一年之內(nèi)到達(dá)5000會(huì)員2、積極車友互動(dòng)活動(dòng)3、并跟兄弟論壇互動(dòng)，聯(lián)合活動(dòng)，壯大聲勢(shì)4、使300C車友會(huì)成為著名的車友會(huì)，有時(shí)機(jī)與“帕奧車友會(huì)〞比肩……關(guān)于V2在論壇營(yíng)銷中的思考基于以下幾個(gè)方面的考慮：1、V2的信息很容易引起購(gòu)置V1車主的不滿，增加的配置會(huì)給車主產(chǎn)生心理落差，在個(gè)人感受上也會(huì)產(chǎn)生不利的效果，甚至可能造成負(fù)面信息的