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文檔簡介

專業(yè)保潔分包合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4法律法規(guī)第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章保潔人員3.1人員配備3.2人員培訓(xùn)3.3人員管理3.4人員福利第四章保潔工具與設(shè)備4.1工具與設(shè)備提供4.2工具與設(shè)備使用4.3工具與設(shè)備維護(hù)4.4工具與設(shè)備更換第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)質(zhì)量評估5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.4客戶投訴處理第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整6.4違約金第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除7.4合同轉(zhuǎn)讓第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任8.4例外情況第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償9.4違約解除合同第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議管轄法院10.3仲裁條款10.4法律適用第十一章合同的生效、終止與延長11.1合同生效條件11.2合同終止11.3合同延長11.4合同終止后的義務(wù)第十二章其他條款12.1不可抗力12.2廣告與宣傳12.3第三方受益人12.4補(bǔ)充條款第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2保潔人員名單13.3設(shè)備工具清單13.4其他相關(guān)文件第十四章合同的修訂與簽署14.1合同修訂14.2合同簽署14.3合同副本14.4合同保管合同編號_________第一章總則1.1合同主體甲方:(全稱)乙方:(全稱)1.2合同目的雙方簽訂本合同目的是明確乙方為甲方提供專業(yè)保潔服務(wù)的具體事項(xiàng),確保雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括(具體列出服務(wù)內(nèi)容,如:日常清潔、定期深度清潔、特殊清潔等)在內(nèi)的專業(yè)保潔服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間范圍內(nèi)提供服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間由雙方另行商定,并以附件形式附在本合同后。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為(具體地址)。第三章保潔人員3.1人員配備乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和甲方要求,配備足夠數(shù)量的保潔人員,并提供人員名單給甲方備案。3.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對其保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保保潔人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識。3.3人員管理乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行有效管理,確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度和本合同的約定。3.4人員福利乙方向保潔人員支付的工資和福利,應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四章保潔工具與設(shè)備4.1工具與設(shè)備提供乙方應(yīng)提供清潔所需的工具和設(shè)備,并確保其安全、衛(wèi)生、有效。4.2工具與設(shè)備使用4.3工具與設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對保潔工具與設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常使用。4.4工具與設(shè)備更換如保潔工具與設(shè)備出現(xiàn)故障或損耗,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量評估甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理改進(jìn)意見,及時(shí)調(diào)整和改善服務(wù)。5.4客戶投訴處理乙方應(yīng)對甲方的投訴及時(shí)響應(yīng),并采取有效措施予以解決。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的保潔服務(wù),甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用,具體金額和支付方式見附件。6.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用,如需分期支付,應(yīng)明確各期的支付日期。6.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場因素導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整,并以書面形式確認(rèn)。6.4違約金如有違約行為,違約方應(yīng)支付違約金,具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式在本合同附件中約定。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等不宜公開的信息均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,終止于合同解除或履行完畢后____年。8.3違約責(zé)任如有違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.4例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息以及雙方事先書面同意披露的情況除外。第九章違約責(zé)任9.1違約行為列舉具體的違約行為,如未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。9.4違約解除合同嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除,具體條款見第十章。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解或仲裁。10.2爭議管轄法院如選擇訴訟解決,雙方同意接受(具體法院)的管轄。10.3仲裁條款如選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為(具體仲裁機(jī)構(gòu)),仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的生效、終止與延長11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止合同可以在雙方協(xié)商一致、履行完畢或出現(xiàn)違約行為導(dǎo)致解除的情況下終止。11.3合同延長如需延長合同,雙方應(yīng)簽訂書面延長協(xié)議。11.4合同終止后的義務(wù)第十二章其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2廣告與宣傳未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得使用對方的名稱、標(biāo)志進(jìn)行廣告宣傳。12.3第三方受益人本合同的條款對雙方及受益的第三方均具有約束力。12.4補(bǔ)充條款本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2保潔人員名單13.3設(shè)備工具清單13.4其他相關(guān)文件第十四章合同的修訂與簽署14.1合同修訂本合同的修訂應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同副本如需提供合同副本給第三方,應(yīng)由雙方書面確認(rèn)。14.4合同保管本合同及其附件由(乙方/甲方)負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)對方同意,不得泄露給第三方。甲方代表:(簽字)日期:____年__月__日乙方代表:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定1.1甲方指令權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,向乙方發(fā)出服務(wù)指令,包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn),乙方應(yīng)予配合。1.4甲方驗(yàn)收權(quán)服務(wù)完成后,甲方有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收,對不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方重新提供。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別約定2.1乙方建議權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),向甲方提出改善服務(wù)效率和質(zhì)量的建議。2.2乙方自主權(quán)在不違背合同約定的前提下,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主調(diào)整服務(wù)方式和服務(wù)人員。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.4乙方應(yīng)急處理權(quán)如遇突發(fā)情況,乙方有權(quán)采取緊急措施以保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)和人員安全。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別約定3.1第三方指令權(quán)第三方中介有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商結(jié)果,向乙方發(fā)出服務(wù)指令。3.2第三方監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方調(diào)整權(quán)第三方中介有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)。3.4第三方驗(yàn)收權(quán)服務(wù)完成后,第三方中介有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收,對不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),第三方中介有權(quán)要求乙方重新提供。附加條款四:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加服務(wù)要求4.1甲方特殊要求如甲方有特殊的服務(wù)要求,應(yīng)在合同中明確,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供服務(wù)。4.2甲方臨時(shí)增加服務(wù)甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi),臨時(shí)增加服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)予以配合,并按約定額外收取服務(wù)費(fèi)用。附加條款五:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加服務(wù)承諾5.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,并保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。5.2乙方改進(jìn)服務(wù)乙方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。附加條款六:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加服務(wù)協(xié)調(diào)6.1第三方協(xié)調(diào)權(quán)第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的服務(wù)要求進(jìn)行協(xié)調(diào),以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。6.2第三方調(diào)解權(quán)如甲方和乙方在服務(wù)過程中發(fā)生爭議,第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)助雙方解決問題。附加條款七:違約責(zé)任及賠償7.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2賠償金額違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。附加條款八:不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。附加條款九:合同的變更和解除9.1合同變更本合同的變更應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同解除合同可以在雙方協(xié)商一致、履行完畢或出現(xiàn)違約行為導(dǎo)致解除的情況下終止。附加條款十:爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解或仲裁。10.2爭議管轄法院如選擇訴訟解決,雙方同意接受(具體法院)的管轄。10.3仲裁條款如選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為(具體仲裁機(jī)構(gòu)),仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。附加條款十一:附件11.1附件內(nèi)容本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、保潔人員名單、設(shè)備工具清單等。11.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)妥善保管附件。附加條款十二:合同的簽署和生效12.1合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.保潔人員名單3.設(shè)備工具清單4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)時(shí)間安排6.服務(wù)地點(diǎn)地圖7.特殊服務(wù)要求說明8.保密信息清單9.廣告與宣傳材料10.第三方中介服務(wù)協(xié)議11.不可抗力事件證明12.合同變更記錄13.違約金計(jì)算公式14.爭議解決機(jī)構(gòu)信息二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)4.乙方人員未滿足甲方特殊要求5.乙方未遵守合同中的保密義務(wù)6.乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失7.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方服務(wù)需求8.第三方中介未按約定時(shí)間完成服務(wù)調(diào)解9.任何一方未履行合同中規(guī)定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.違約金:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。4.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.仲裁:由仲裁機(jī)構(gòu)對當(dāng)事人之間的爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種解決方式。6.訴訟:當(dāng)事人通過法院解決爭議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:提前調(diào)配或增派人員,確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.服務(wù)設(shè)備故障:及時(shí)維修或更換設(shè)備,減少服務(wù)中斷時(shí)間。

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