商場保安人員服務合同范本

商場保安人員服務合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據1.2定義與解釋1.3合同主體1.4合同生效與終止第二章服務內容2.1保安人員服務范圍2.2保安人員職責2.3服務時間與班次2.4服務地點與場所第三章人員配置與管理3.1保安人員數量與質量要求3.2保安人員培訓與考核3.3保安人員制服與裝備3.4保安人員作息與休息第四章服務質量與標準4.1保安人員行為規(guī)范4.2保安人員服務態(tài)度4.3客戶滿意度調查與處理4.4服務質量監(jiān)督與檢查第五章安全保障5.1保安人員安全保障措施5.2突發(fā)事件應急處理5.3保安人員意外傷害處理5.4保險事宜第六章費用與支付6.1服務費用構成6.2服務費用支付方式6.3費用調整與結算6.4違約金與賠償第七章違約責任7.1雙方違約情形7.2違約責任認定與處理7.3違約賠償方式與標準7.4爭議解決方式第八章合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序8.4變更與解除后的責任處理第九章保密條款9.1保密內容與范圍9.2保密義務與責任9.3保密期限與解密9.4違約保密條款的賠償第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2協(xié)商與調解10.3仲裁與訴訟10.4法律適用第十一章其他條款11.1合同的轉讓11.2第三方受益人11.3合同的復印件11.4合同的修訂與補充第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的解除條件12.4合同的保存與保管第十三章附件13.1保安人員名單13.2培訓資料與考核結果13.3制服與裝備配置清單13.4保險單據復印件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3見證人簽字蓋章14.4簽字蓋章日期與地點合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據本合同是根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，簽訂的保安人員服務合同。1.2定義與解釋本合同中的甲方指：需要保安服務的單位；乙方指：提供保安服務的公司。1.3合同主體甲方：_________（甲方全稱），乙方：_________（乙方全稱）。1.4合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止合同，否則自動續(xù)約。第二章服務內容2.1保安人員服務范圍乙方負責為甲方提供商場內的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控等。2.2保安人員職責保安人員應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，負責維護商場的治安秩序，預防和制止違法犯罪行為，保護甲方財產和人員安全。2.3服務時間與班次乙方應根據甲方的需求提供24小時不間斷的保安服務，按照甲方的要求安排班次。2.4服務地點與場所乙方保安人員應在甲方指定的商場范圍內提供服務，不得擅離崗位。第三章人員配置與管理3.1保安人員數量與質量要求乙方應根據甲方的需求，提供足夠數量的保安人員，并保證保安人員的素質符合甲方要求。3.2保安人員培訓與考核乙方應對保安人員進行定期的專業(yè)培訓和考核，確保保安人員能夠勝任工作。3.3保安人員制服與裝備乙方應提供統(tǒng)一的保安制服和相關裝備，并保證其適合工作需要。3.4保安人員作息與休息乙方應保證保安人員有足夠的休息時間，并遵守工作時間和休息時間的規(guī)定。第四章服務質量與標準4.1保安人員行為規(guī)范保安人員應遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，不得有違法行為。4.2保安人員服務態(tài)度4.3客戶滿意度調查與處理甲方應定期對乙方提供的服務進行滿意度調查，并將結果反饋給乙方，乙方應根據調查結果改進服務質量。4.4服務質量監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查，乙方應積極配合。第五章安全保障5.1保安人員安全保障措施乙方應制定和完善保安人員的安全保障措施，確保保安人員在執(zhí)行任務過程中的安全。5.2突發(fā)事件應急處理乙方應制定突發(fā)事件應急處理預案，并定期組織演練，確保保安人員能夠及時、有效地處理突發(fā)事件。5.3保安人員意外傷害處理如保安人員在執(zhí)行任務過程中發(fā)生意外傷害，乙方應負責及時救治，并承擔相應的賠償責任。5.4保險事宜乙方應依法為保安人員購買必要的保險，以保障甲方和保安人員的權益。第六章費用與支付6.1服務費用構成服務費用包括保安人員工資、保險、培訓、裝備等成本。6.2服務費用支付方式甲方應按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。6.3費用調整與結算服務費用如需調整，應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。6.4違約金與賠償如有違約行為，應按照約定承擔違約金或賠償責任。第八章合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款時，應提前書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。8.2合同解除條件雙方同意解除合同的，可協(xié)商一致解除合同。8.3變更與解除的程序合同變更或解除應簽訂書面協(xié)議，并經雙方簽字蓋章確認。8.4變更與解除后的責任處理第九章保密條款9.1保密內容與范圍雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。9.2保密義務與責任違反保密義務的，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.3保密期限與解密保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。9.4違約保密條款的賠償泄露方應根據泄露的信息對對方造成的實際損失承擔賠償責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可選擇調解或仲裁。10.2協(xié)商與調解雙方可通過協(xié)商或請求第三方調解機構進行調解。10.3仲裁與訴訟如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國法律。第十一章其他條款11.1合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。11.2第三方受益人本合同的履行可能對第三方產生利益影響的，第三方視為受益人。11.3合同的復印件雙方均持有本合同的副本，副本具有同等法律效力。11.4合同的修訂與補充對本合同的任何修訂和補充，均需雙方書面同意，并經簽字蓋章生效。第十二章附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。12.3合同的解除條件合同解除條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。12.4合同的保存與保管雙方均應妥善保存合同正本，并確保合同內容的完整性。第十三章附件13.1保安人員名單13.2培訓資料與考核結果13.3制服與裝備配置清單13.4保險單據復印件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3見證人簽字蓋章14.4簽字蓋章日期與地點甲方代表（簽字）：_________日期：____年____月____日地點：_________乙方代表（簽字）：_________日期：____年____月____日地點：_________見證人（簽字）：_________日期：____年____月____日地點：_________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定任務甲方有權根據實際需要，指定保安人員執(zhí)行特定的任務，包括但不限于重要活動保護、特定區(qū)域巡邏等。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對保安人員的工作進行監(jiān)督，確保保安人員按照甲方的要求履行職責。1.3甲方調整權甲方有權根據實際情況，調整保安人員的工作班次、工作任務和工作地點。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方培訓責任乙方應對保安人員進行定期的專業(yè)培訓，確保保安人員具備必要的專業(yè)知識和技能。2.2乙方考核責任乙方應對保安人員進行定期的績效考核，確保保安人員的工作質量符合甲方的要求。2.3乙方替換責任如保安人員不符合甲方要求，乙方應在甲方要求的時間內替換不合格的保安人員。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方協(xié)調責任第三方中介應負責協(xié)調甲方、乙方之間的關系，確保合同的順利履行。3.2第三方監(jiān)督責任第三方中介應對保安人員的工作進行監(jiān)督，確保保安人員按照甲方的要求履行職責。3.3第三方賠償責任如因第三方中介的原因導致合同無法履行，第三方中介應承擔相應的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保安人員名單2.培訓資料與考核結果3.制服與裝備配置清單4.保險單據復印件5.甲方單位資質證明6.乙方公司資質證明7.第三方中介資質證明8.合同簽訂授權書9.保安人員工作記錄10.客戶滿意度調查報告二、違約行為及認定：1.甲方違約行為a.未按約定支付服務費用b.未提供保安人員所需的工作條件c.提前終止合同未支付違約金2.乙方違約行為a.未按約定提供足夠的保安人員b.保安人員未達到約定的服務質量標準c.未按約定時間完成任務或替換不合格保安人員3.第三方中介違約行為a.未協(xié)調好甲方、乙方之間的關系b.未監(jiān)督好保安人員的工作c.因第三方原因導致合同無法履行三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同當事人之間權利義務關系的法律規(guī)范總稱。2.勞動法：規(guī)定勞動者與用人單位之間權利義務關系的法律規(guī)范總稱。3.違約金：當事人違反合同約定應支付給對方的一種經濟賠償。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經權利人采取保密措施的信息。5.保險：一種風險轉移和經濟補償機制，通過支付保險費，將風險轉嫁給保險公司。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.保安人員不足解決辦法：乙方應立即補充人員，確保合同順利履行。2.保