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文檔簡介

?8綜合管理工作部年度方案在新的一年里,我們8綜合管理工作部將以全新的姿態(tài),飽滿的精神相貌,全力以赴投入到工作中。本方案將圍繞進步工作效率、優(yōu)化工作流程、提升團隊素質(zhì)等方面展開。一、工作目的1.完善部門內(nèi)部管理制度,進步工作標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化程度。2.加強部門與各部門之間的溝通與協(xié)作,進步工作效率。3.提升部門員工業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)一批專業(yè)化的管理人才。4.優(yōu)化工作流程,簡化審批環(huán)節(jié),進步工作滿意度。二、詳細(xì)措施1.完善內(nèi)部管理制度〔1〕制定和完善部門內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn),明確崗位職責(zé),落實責(zé)任到人?!?〕建立健全部門內(nèi)部考核制度,激發(fā)員工工作積極性?!?〕加強部門內(nèi)部培訓(xùn),進步員工業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)。2.加強溝通與協(xié)作〔1〕定期召開部門內(nèi)部會議,理解各部門工作進展,協(xié)調(diào)解決存在的問題。〔2〕建立跨部門溝通機制,進步部門間協(xié)作效率?!?〕組織開展團隊建立活動,增強團隊凝聚力。3.提升員工業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)〔1〕開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),進步員工專業(yè)技能?!?〕設(shè)立部門內(nèi)部培訓(xùn)基金,鼓勵員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)?!?〕開展多元化的團隊建立活動,提升員工綜合素質(zhì)。4.優(yōu)化工作流程〔1〕對現(xiàn)有工作流程進展梳理,找出存在的問題,提出改良措施?!?〕簡化審批環(huán)節(jié),進步工作效率?!?〕推進信息化建立,實現(xiàn)部門內(nèi)部信息共享。三、時間安排1.第一季度:完成部門內(nèi)部管理制度完善,啟動跨部門溝通協(xié)作機制。2.第二季度:開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),設(shè)立培訓(xùn)基金,推進團隊建立。3.第三季度:完成工作流程優(yōu)化,推進信息化建立。四、預(yù)期效果1.部門內(nèi)部管理工作得到明顯提升,工作標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化程度不斷進步。2.部門間溝通協(xié)作效率得到進步,工作滿意度上升。3.員工業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)得到提升,培養(yǎng)出一批專業(yè)化的管理人才。4.工作流程得到優(yōu)化,工作效率明顯進步。8綜合管理工作部年度方案一、補充點1.進步工作效率〔1〕引入高效的工作方法,如六西格瑪、精益管理等?!?〕利用和大數(shù)據(jù)技術(shù),進步?jīng)Q策效率。2.優(yōu)化工作流程〔1〕對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進展再造,降低本錢,進步效益。〔2〕施行流程監(jiān)控,確保流程順暢,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.提升團隊素質(zhì)〔1〕開展團隊建立活動,提升團隊凝聚力。〔2〕引入教練式管理,激發(fā)團隊潛力。4.加強溝通與協(xié)作〔1〕建立常態(tài)化溝通機制,進步部門間信息交流?!?〕舉辦跨部門交流活動,促進部門間合作。二、重點和考前須知1.重點:〔1〕完善內(nèi)部管理制度,確保部門工作有序開展?!?〕提升員工業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)化管理人才?!?〕加強溝通與協(xié)作,進步部門間工作效率?!?〕優(yōu)化工作流程,降低本錢,進步效益。2.考前須知:〔1〕在推進部門內(nèi)部管理制度完善過程中,要充分聽取員工意見,確保制度的可行性和公平性?!?〕在進展工作流程優(yōu)化時,要充分考慮各部門的實際需求,防止一刀切?!?〕在提升員工業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)過程中,要關(guān)注員工的個人開展,提供個性化的培訓(xùn)和指導(dǎo)?!?/p>

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