酒店營銷方案三篇

【實用】酒店營銷方案三篇為了確保我們的努力取得實效，通常需要提前準備好一份方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編收集整理的酒店營銷方案3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。酒店營銷方案篇1為了提高酒店經濟效益，激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則，特制定此營銷方案。一、辦卡提成：1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。2、儲值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計提，5000元以上(含5000元)按3%計提。二、酒店全體員工，根據個人渠道介紹而來的客戶，根據房價不同，比例不同給予記提。1、門市價入住：25元×入住房間數×天數2、9折入?。?0元×入住房間數×天數3、8.5折入?。?5元×入住房間數×天數4、8折入?。?0元×入住房間數×天數入住房價低于8折，不予計提。所有銷售，必須由所介紹員工提前預訂，入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認，未提前預訂或未簽字確認的，不予計提。領導介紹、門市散客、網絡訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團隊不計入個人業(yè)績。三、出租車提成凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。四、發(fā)放方法前廳經理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務室，財務根據所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認。到賬結算，一月一結，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計入到賬當月發(fā)放。此方案自20xx年02月06日起開始實施。酒店營銷方案篇2銷售方案的制定前提是要有周密的市場調查，就如交戰(zhàn)的雙方，要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”，特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房，沒有娛樂設施沒有用餐場所，但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經濟型酒店，如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店，這些店的規(guī)模在80間左右，其中有些有會議室，有些沒有，裝飾風格趨于個性化，人性化，簡單化。他們占據著快捷酒店的絕大市場份額，他們的客源主要是來西安辦事的商務散客為主，也會有部分公司簽約客戶，他們在全國都有會員客戶，所以客戶群體比較穩(wěn)定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平，以提高入住率，增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售，成功其實很簡單，出奇制勝，策略制勝，努力制勝。下面我根據自己的觀察和學習簡單的做了一個銷售方案供參考討論：一、接觸性銷售：1、店內銷售：在銷售方案出臺后，各個部門在做好本職工作的前提下，要樹立一種店容我榮，店恥我恥的意識，酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策，積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功，結合每間房的成本給予一定的獎勵機制，實行店我共贏。執(zhí)行時間：20xx年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長2、店外傳單銷售：根據市場調查后所分析出的市場潛在客戶，在適當的時間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放，發(fā)放宣傳單頁，引導其消費。對持單消費的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進行發(fā)放并給予一定的額外工資補貼。聯(lián)系暑期在外打工學生或專業(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進行發(fā)放。執(zhí)行時間：20xx年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長二、人情銷售：1、與旅行社簽訂協(xié)議：鑒于本市是個旅游城市，要及時跟進各地各景點的旅游情況，把握客流量，可與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。執(zhí)行時間：20xx年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長2、與出租車達成協(xié)議：與出租車公司或者出租車司機聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成，月底結帳或立即兌現(xiàn)。執(zhí)行時間：20xx年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達成協(xié)議：與車站、飯店、商店、娛樂場等所達成協(xié)議結盟工作，互惠互利。具體操作如下：協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據單位不同另行確立。執(zhí)行時間：20xx年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴：與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議，月保證住房數量的情況下，我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣。或與部分企事業(yè)單位比如銀行合作，在完成他們的銷售形象后與我們達成互利的宣稱，例如：我們與中信銀行達成協(xié)議，中信信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。執(zhí)行時間：20xx年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長三、網絡銷售：1、自身網絡銷售的健全建立我們自身的網站網頁，對外進行宣傳。包括網上預訂，特價房的發(fā)布等等，在網絡平面上給人直觀視覺沖擊。執(zhí)行時間：20xx年5月25日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長2、對已有顧客的信息，發(fā)促銷信息對已入住的客戶，保存客戶檔案，征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的發(fā)布，例如電子郵件，網絡通訊，手機信息的發(fā)布。執(zhí)行時間：20xx年5月25日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長3、在免費網站(58同城，趕集)發(fā)布促銷信息針對免費網站發(fā)布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息，每日在例如58，趕集等免費網站發(fā)布信息。聯(lián)系團購網進行房間的團購或者會員卡的團購等等。執(zhí)行時間：20xx年5月20日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長4、針對性的做有償網絡宣傳與收費網絡進行合作，一個是垃圾廣告的發(fā)布，或按點擊率付費或按發(fā)布時間支付，抓住經常上網的白領和潛在網絡客戶。與114、12580等達成協(xié)議或按入住情況給予結賬，或按成功預訂給予結賬。取消不必要的收費宣傳。執(zhí)行時間：20xx年6月1日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長5、會員制度的建立酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制：5.1凡在我酒店消費5000元以上(客房、會議)即發(fā)放VIP鉆石卡，享受住宿80元/間。到本店結盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價;5.2在酒店內部推行會員卡制度，策劃推XX酒店“金卡”(價值500元)送4個免費單間或標間，隨后享受房間價格88元/間、“銀卡”(價值38元)即可享受住房優(yōu)惠價118元、這樣可以用售卡的方式穩(wěn)住部分客戶5.2.1以上卡使用期限為一年;5.2.2以上卡購買后不可退還現(xiàn)金;5.2.3以上卡均享受酒店做出的.相應特別優(yōu)惠價及服務;5.2.4購卡需領取申請表，辦理入會購買手續(xù);5.2.5動員全體員工及銷售人員參與賣卡，賣出提成(后議)。5.3合作人員：對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。5.4推出各種組合產品，增加客戶消費額，抓住市場機會：1)高級商務組合：對于高級公務或商務人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受：a.免費贈送時令水果一盤b.若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎上打9.5折)c.結帳時間可適當延長，不再另收房租。執(zhí)行時間：20xx年5月30日開始執(zhí)行人員：各級人員協(xié)同店長6、外在形象的宣傳1、在酒店外圍適當的位置做個宣傳噴繪，上面內容可做成“XX酒店創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生快捷新體驗，公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果，增加影響力。2、在聯(lián)盟店門口制作水牌，水牌起到引導作用，同時也為進他店消費的客戶起到了引導作用，讓客人知道酒店的促銷信息。3、在酒店門口側面樹立水牌，標示方向“XX酒店，酒店簡介列上”4、樹立前臺銷售點：讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機會，有客戶問房，都要爭取把客戶留住，售房實行三個步驟法，第一、收銀員報門市價和現(xiàn)階段的折扣價，詢問客戶是不是會員客戶，如果是給予會員價，第二、如果不是，開始介紹卡，如果卡的價格還高，就請示領導能否給予特價房，第三、客人如果還不同意，就告訴他說，你看天這么晚了，周邊酒店價位都很高，你還不如早點休息呢，這樣也不至于影響你的心情，往往打親情這張牌很有效果。6、對房間的廚房進行簡單的布置，讓酒店顯示出一種個性化的氛圍，優(yōu)化房間的功能，所以這也是酒店的一個亮點，既增加了顧客的實惠快捷，又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。7、完善對酒店的LOGO，標示語，員工服裝，各種單據的外在形象的建立。從企業(yè)視覺形象識別中震撼客人，給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規(guī)有效的發(fā)展建立良好的基礎。8、連鎖計劃：在本店成熟的經營后，再每年發(fā)展3--5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進行擴張。(一方面可以發(fā)展自有店的數量，一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式)，甚至以0加盟的方式展現(xiàn)推出我們的品牌)酒店營銷方案篇3一、活動主題思想：〈飛天圣誕—merrychristmas〉，酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店，活動主題一定要具新意、創(chuàng)造性，內容獨特、怪異。二、活動時間：12月8日至1月1日三、活動地點：二樓拉斯維加斯俱樂部、三樓體樂酒吧四、活動內容：（注：由酒商提供活動所需費用贊助）a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場（活動期間，二樓大廳40元/半打，三樓大廳一律60元/半打）;b、策劃部設計圣誕卡，由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費協(xié)議的客戶，（每張圣誕卡附送免ktv房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計上繳總辦批閱后由業(yè)務部負責派發(fā)。附送新年臺歷，圣誕、新年活動的具體內容）增加與客人的溝通和交流，增進客人來江都消費的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日）（12月24、25、26、31、元月1日除外）。c、12月24—25日平安夜收取門票（價格未定）元/人（圣誕禮品包一份）d、圣誕福星評選活動：時間：12月24日12：00;地點：三樓體樂酒吧;圣誕節(jié)當日，二、三樓門口設置圣誕服裝售賣點，客人可自由購買，扮演圣誕老人，參加圣誕福星評選;圣誕節(jié)當日，所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張（五角星不干膠）以次類推，多買多得;評選活動在12：00正式進行，參加評選的客人環(huán)繞全場，由現(xiàn)場客人評選，如果身上粘貼的五角星最多，即可成為當晚圣誕福星，可獲由啤酒公司贊助的大獎一份（具體獎品未定）+指定啤酒一打;此次評選圣誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮，建議設置大獎，增加吸引力;e、贈券：（xx年12月18—xx元月1日）（12月24、25、26、31、元月1日除外）。凡客人在ktv消費滿600元（含600元）以上贈指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;凡客人在ktv消費滿800元（含800元）以上贈指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;凡客人在ktv消費滿1300元（含1300元）以上贈現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷二份，或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺歷二份;凡客人在ktv消費滿1800元（含1800元）以上贈現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷二份以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;f、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興，現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮品;g、“歡樂圣誕游藝活動”時間：12月24日地點：二樓美女吧平安夜當晚，二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾，舉行圣誕系列游藝活動;（1）套圈游戲：地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等，由客人于4米外拋擲套圈，套中即獎;（2）夾玻璃球游戲：客人在規(guī)定時間內（30秒）夾完盒內玻璃球，即可前往禮品售賣點領取獎品;（3）擲骰子擂臺賽游戲：由保安部選派保安一名，穿戴圣誕服飾作為擂主，擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?？腿丝捎闷【啤⒒蚯巴Y品售賣點買取圣誕禮品作為打擂資本，上前與擂主打擂，嬴者即可獲相應的獎品、輸者即輸掉打擂資本，即由后者補上;h、圣誕倒記時：日當晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮，同司儀一起大聲倒數10秒，挑動現(xiàn)場氣氛;倒記時10秒，所有的dj、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑，準12：00向舞廳中間噴灑彩條i、圣誕大抽獎（指定啤酒公司贊助獎品）時間：12月25日晚12：地點：拉斯維加斯俱樂部大廳;二樓咨客臺處設抽獎箱一個，設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張（以次類推）;獎品設置：（獎品未定）j、圣誕節(jié)當日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人，娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使，在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;k、元旦化妝舞會（最佳化裝、舞蹈獎評選活動）：時間：12月31日;地點：二樓拉斯維加斯俱樂部;在二樓門口設置面具售賣點：12月31日晚，客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具，參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;評選獎項：（1）一等獎（最佳舞蹈）卡拉ok大房免費券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打（2）二等獎（最佳化妝）卡拉ok中房免費券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打（3）三等獎（最佳搞笑）200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打l、新年倒記時：（1）31日當晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;（2）倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮，同司儀一起大聲倒數10秒，挑動現(xiàn)場氣氛;（3）倒記時10秒，所有的dj、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑，準12：00向舞廳中間噴灑彩條;m、節(jié)目部分：（1）三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈，帶動圣誕氣氛;（2）圣誕當日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;（3）圣誕當日歌手以圣誕歌曲為主，向客人拋灑圣誕禮品;（4）圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;五、環(huán)境布置（1）停車場外圍樹上掛滿漫天星，酒店門口綠化帶掛滿漫天星（12月10日之前）;（2）酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅，兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條：（3）酒店大門口兩邊擺滿圣誕花，大門上方制作圣誕pop，懸掛圣誕花環(huán)，玻璃門上噴制圣誕雪景;（4）大堂中央4米高圣誕樹一棵，四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋，用柵欄圍住，樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;（5）電梯口擺放高1。8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;（6）一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門，