年度工作計(jì)劃15篇

年度工作計(jì)劃15篇年度工作計(jì)劃120xx年工作的經(jīng)驗(yàn)使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn)，我將滿懷激情的迎接20xx年的到來，并緊緊抓住它，用時(shí)間讓我變得更加”富有”。下面是我新一年的工作規(guī)劃：一、培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍、完善寫稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制xxxx公司在施項(xiàng)目繁多，有事項(xiàng)目上發(fā)生了具有新聞性的事件，作為企劃不能親自前往，又的得不到信息，往往錯(cuò)失很多宣傳機(jī)會(huì)。如果安排每個(gè)項(xiàng)目一位通訊員，定期對(duì)項(xiàng)目通訊員進(jìn)行新聞基礎(chǔ)及素質(zhì)指導(dǎo)，培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍，確立通訊員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可已將第一手新聞收入囊中，不但可以用于公司對(duì)外的形象宣傳，也可以做成內(nèi)刊，在公司內(nèi)部宣傳，增加公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目間的相互了解。二、建立CIS相關(guān)資料庫，完成VI收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即”企業(yè)視覺形象識(shí)別系統(tǒng)”)的相關(guān)資料，建立資料庫。完成企業(yè)VIS(VisualIdentitySystem即”視覺識(shí)別系統(tǒng)”)，并投入實(shí)用。三、完成《員工手冊(cè)》的設(shè)計(jì)與制作完成《員工手冊(cè)》的設(shè)計(jì)與制作，做成電子雜志，或印刷成冊(cè)。四、建立公司公共資料庫(待計(jì)劃)如有可能，希望建立公共資料庫，以一臺(tái)電腦作為資料庫，將各部門需要用得到公共資料添加其中，不斷充實(shí)。五、提高自身能力，不忘學(xué)習(xí)不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江河。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的過程。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的”厚積薄發(fā)”。對(duì)于自身的工作業(yè)務(wù)，看更多的書，進(jìn)行更多的實(shí)操，參與更多的工作。年度工作計(jì)劃2在20xx年里，行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標(biāo)，緊跟時(shí)間節(jié)點(diǎn)，展開各項(xiàng)行政工作。整體工作思路和計(jì)劃如下：（一）、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃管理，重點(diǎn)規(guī)范會(huì)議管理和緊抓月度目標(biāo)計(jì)劃管理，有序推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。（二）、圍繞公司業(yè)務(wù)開展進(jìn)度，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，以符合公司建設(shè)發(fā)展要求，創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作環(huán)境。（三）、發(fā)揮部門功能，廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好政策的調(diào)研，定期編制相關(guān)電子文件，發(fā)送至各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及部門，充當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。（四）、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，統(tǒng)一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。1、統(tǒng)一工作服，強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示，從感官上整體認(rèn)同感。2、探求并建立企業(yè)獨(dú)特的核心文化價(jià)值觀，使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能量最大化。（五）、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現(xiàn)日常例行管理。1、做好公司各項(xiàng)安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)安保、消防、車輛安全管理工作，保證不出重大安全責(zé)任事故。2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù)，提升工作質(zhì)量，保證服務(wù)到位，同時(shí)做好督促、檢查工作。3、定期組織開展實(shí)施各項(xiàng)員工競(jìng)賽、戶外體驗(yàn)及文化娛樂活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。（六）、規(guī)范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設(shè)備的添購，實(shí)行檔案的分類管理。（七）、做好公司資產(chǎn)的盤點(diǎn)，建立資產(chǎn)管理登記卡，責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到人。（八）、配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（九）、服務(wù)好、配合好一線部門，做好工程建設(shè)和銷售等工作，同時(shí)配合做好公司各項(xiàng)宣傳工作。年度工作計(jì)劃3辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。一、提高辦公室重點(diǎn)工作水平以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。年度工作計(jì)劃4很多同行廠家都依靠膩?zhàn)臃燮鸺遥@兩年來的市場(chǎng)行情對(duì)生產(chǎn)膩?zhàn)臃凼呛苡欣?，而我們公司卻失去了很好的機(jī)會(huì)。多次的質(zhì)量問題給客戶失去信心，銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品更是沒有底氣。“要做個(gè)好企業(yè)，必須做出好產(chǎn)品。”對(duì)于膩?zhàn)臃圻@塊我個(gè)人認(rèn)為：必須集中資源先把產(chǎn)品做好，然后再說營銷，再說品牌，再說掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的，內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高，市場(chǎng)空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品，在大泉州地區(qū)的推廣力度。經(jīng)歷了20xx年的經(jīng)濟(jì)緊縮，很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊，20xx年對(duì)于眾多企業(yè)來說，應(yīng)該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去？產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題。20xx年對(duì)于我們公司的決策方向應(yīng)該持有謹(jǐn)慎態(tài)度，不可過于樂觀評(píng)估市場(chǎng)，尤其是對(duì)于客戶欠款控制更應(yīng)當(dāng)提高警惕。對(duì)大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開拓力度，也要做好內(nèi)部管理，減少浪費(fèi)，節(jié)約不必要開支。在機(jī)制上激勵(lì)員工積極性、最大化發(fā)揮潛能，加強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造力；在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)營力，減少內(nèi)耗，提升企業(yè)盈利能力。新的一年我個(gè)人的工作計(jì)劃將注重與以下幾方面：一、落實(shí)制定的市場(chǎng)營銷模式：⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利⑵壁龍漆專賣店部署與營運(yùn)⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式⑸制定客戶代加工合作模式⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與采購⑼建立企業(yè)微信公眾平臺(tái)與網(wǎng)上商城⑽建議壁龍肌理漆由專人負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營二、落實(shí)客戶應(yīng)收款控制：⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量⑵在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定不同客戶授信額度⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)罰比例⑷對(duì)呆賬、賴賬客戶進(jìn)行強(qiáng)制追討和法律訴訟。三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程：⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)體系⑵車間生產(chǎn)管理責(zé)任人部署與獎(jiǎng)罰方案⑶探討生產(chǎn)工藝流程控制⑷制定產(chǎn)品配方規(guī)范與設(shè)備管理四、人員管理建議：⑴車間管理人員授權(quán)與分配方案⑵實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同⑶送貨司機(jī)管理與車輛費(fèi)用管理⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲(chǔ)備，實(shí)行績(jī)效考核，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。五、制定內(nèi)部物料管理流程：⑴實(shí)行制度化強(qiáng)調(diào)倉庫管理與出貨流程⑵監(jiān)督整理庫存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶規(guī)范原材料采購流程與庫存管理⑷供應(yīng)商選擇與原材料成本控制六、賬目與資金管理：⑴追討呆賬、消除死賬，起訴老賴⑵建議公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手機(jī)。七、公司體制改革與調(diào)整：⑴實(shí)施業(yè)務(wù)提成分配改革方案：不以發(fā)貨計(jì)算業(yè)務(wù)提成，改為以收款金額計(jì)算；高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成。⑵執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法⑶執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與流程⑷進(jìn)一步完善公司整套管理體系⑸企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)價(jià)值體系形成。七、提高員工福利建議：⑴實(shí)行規(guī)律作息，實(shí)現(xiàn)每星期天休息，法定節(jié)假日放假。⑵提升員工職能素質(zhì)，提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。⑹改善員工住宿環(huán)境，提供配車、購車補(bǔ)貼。⑺提供內(nèi)部員工自家房裝修，材料優(yōu)惠或贊助。⑻評(píng)選優(yōu)秀員工，設(shè)立卓越獎(jiǎng)，實(shí)行骨干員工配股分紅。年度工作計(jì)劃520xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，特定本計(jì)劃。一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。2、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開拓視野，豐富知識(shí)，學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。六、積極爭(zhēng)取資金，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭(zhēng)得到更大的支持。七、積極參與招商引資工作，及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的`包裝好、宣傳好xxx，夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，有所突破。八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對(duì)無法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。年度工作計(jì)劃6一、我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)1、年齡結(jié)構(gòu)偏小，員工可塑性強(qiáng)；2、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，同事關(guān)系單純；3、推行紀(jì)律自覺，倡導(dǎo)工作自愿；4、成員地位平等，工作氛圍輕松；5、薪酬制度正規(guī)，勞動(dòng)所得公平。二、我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的缺點(diǎn)1、員工文化偏低，處世經(jīng)驗(yàn)很少；2、工作難以系統(tǒng)，管理缺少計(jì)劃；3、政令溝通不暢，執(zhí)行反饋不足；4、團(tuán)隊(duì)愿景模糊，個(gè)人成長(zhǎng)迷糊。三、我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的理解1、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)制定了，人的因素就成為關(guān)鍵；2、完美的團(tuán)隊(duì)=統(tǒng)一的價(jià)值觀共同的愿景；3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，是向統(tǒng)一的價(jià)值觀和共同的愿景不斷接近的教育過程；4、價(jià)值觀和愿景不是制定出來的，必須是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中總結(jié)、精煉、實(shí)踐、發(fā)現(xiàn)出來的；5、團(tuán)隊(duì)成員，必須與老板的思想保持高度的統(tǒng)一；6、甚至在企業(yè)文化建設(shè)初期，團(tuán)隊(duì)建設(shè)很大一部分工作，就是對(duì)老板的價(jià)值取向、精神氣質(zhì)和性格特質(zhì)的推廣；7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果，在于一個(gè)員工在處理工作棘手問題時(shí)，一閃念清楚自己正確的選擇，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)的選擇。四、現(xiàn)階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作1、紀(jì)律自覺，工作自愿，是我們團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)最核心的提煉，是我們管理原則的體現(xiàn)；2、保持上下級(jí)的平等地位和稱呼，維持組織機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)單；3、每月至少組織一場(chǎng)有意義的集體活動(dòng)，教育和啟示員工①個(gè)人要有理想、②團(tuán)隊(duì)要有理想、③團(tuán)隊(duì)的發(fā)展關(guān)系個(gè)人的成長(zhǎng)；4、堅(jiān)持用集體活動(dòng)的形式，融入對(duì)員工的教育，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和注意反饋；5、集體活動(dòng)的本質(zhì)，是員工在帶薪學(xué)習(xí)。要求全員參與，嚴(yán)格考勤管理，處罰遲早曠工早退現(xiàn)象；6、將所有內(nèi)部罰款，作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)專項(xiàng)資金使用；7、集體活動(dòng)計(jì)劃（至20xx年5月1日）如下表：五、我們的企業(yè)文化建設(shè)方向與未來設(shè)想1、將企業(yè)文化建設(shè)工作，從行政管理工作中剝離出來，成立獨(dú)立部門；2、隨著公司的擴(kuò)大，將企業(yè)文化建設(shè)部門，注冊(cè)成立尚書視郎文化俱樂部；3、俱樂部對(duì)內(nèi)職責(zé)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，組織文體活動(dòng)，發(fā)行內(nèi)部期刊；4、俱樂部對(duì)外職責(zé)：發(fā)展關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)、合作單位、穩(wěn)定客戶為會(huì)員，組織（如酒會(huì)、書畫展、旅游、講座等）活動(dòng)，維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系，擴(kuò)大公司影響。年度工作計(jì)劃7個(gè)人工作計(jì)劃如下：1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。四、對(duì)自己工作要求如下1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠。6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。年度工作計(jì)劃820xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。一、指導(dǎo)思想以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。二、酒店的現(xiàn)狀當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。1.專業(yè)技能培訓(xùn)(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃①時(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。②目標(biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。③對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。⑤激勵(lì)與處罰機(jī)制：A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。2、員工入店培訓(xùn)員工辦理入職手續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等新員工入店培訓(xùn)：人事部新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。3、一專多能培訓(xùn)培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。年度工作計(jì)劃9根據(jù)公司黨委工作的總體要求20xx年的工作安排，結(jié)合公司科協(xié)自身的特點(diǎn)，本年度堅(jiān)持“培養(yǎng)科技意識(shí)，加強(qiáng)科協(xié)觀念，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，推廣科技成果，弘揚(yáng)科技文化，活躍科學(xué)氣氛，造就科技人才”為宗旨，以科技普及為基礎(chǔ)，科技開發(fā)為中心，科技服務(wù)為方向，引導(dǎo)廣大員工開展各項(xiàng)科技活動(dòng)，以培養(yǎng)和提高員工的自創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。進(jìn)一步繁榮企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，為我公司早日實(shí)現(xiàn)“一流民爆公司”的奮斗目標(biāo)作出努力。新的一年，科協(xié)成員必定全身心投入并加倍努力，以全新的想法和創(chuàng)意為每個(gè)人實(shí)現(xiàn)埋藏在心中的夢(mèng)想?，F(xiàn)將本年度的工作安排如下：一、加強(qiáng)科協(xié)自身隊(duì)伍和體系建設(shè)，提高科協(xié)的凝聚力加強(qiáng)科協(xié)的自身隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善科協(xié)組織機(jī)構(gòu)，合理調(diào)整安排科協(xié)內(nèi)部成員，明確各部門的工作職責(zé)和工作范圍，針對(duì)性地開展好各自的本職工作。充分發(fā)揮民主，使科協(xié)成員各盡其才，更好的為科協(xié)服務(wù)，努力提高科協(xié)干部的素質(zhì)，增強(qiáng)科協(xié)的親和力，使科協(xié)上下呈現(xiàn)融洽氛圍，“大膽創(chuàng)新，勇于開拓”提高科協(xié)活動(dòng)層次。通過組建科協(xié)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)科協(xié)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)科協(xié)與兄弟單位之間的交流，發(fā)揮科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)功能，以確保科協(xié)工作的順利開展。二、加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，做好宣傳服務(wù)工作，提高科協(xié)在廣大員工中的影響力科協(xié)的發(fā)展在于員工的積極參與，必須加強(qiáng)部門交流合作，以提高科協(xié)在廣大員工中的影響力，豐富員工的文化生活。不定期召開公司科協(xié)會(huì)議，便于全公司科協(xié)工作的開展。加大宣傳力度，提高活動(dòng)質(zhì)量和效果，讓越來越多的員工參與科協(xié)活動(dòng)，讓企業(yè)員工了解科協(xié)、關(guān)心科協(xié)、參與科協(xié)、服務(wù)科協(xié)。以科協(xié)自身宣傳開展科技普及教育，組織課外興趣小組形式為基礎(chǔ)，提高科協(xié)在員工中的影響力，逐步樹立科協(xié)朝氣蓬勃的形象。開展富有創(chuàng)新意識(shí)的活動(dòng)，使所搞的活動(dòng)與專業(yè)緊密相連，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。與社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)隊(duì)等活動(dòng)結(jié)合起來，讓員工自覺為社會(huì)服務(wù)。三、多舉辦特色活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大科技工作者的積極性，開創(chuàng)科協(xié)工作新局面。具體措施是：(一)認(rèn)真貫徹實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,努力為提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù).1、認(rèn)真貫徹實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,把工作重點(diǎn)放在新進(jìn)大學(xué)生,有經(jīng)驗(yàn)的老工人,領(lǐng)導(dǎo)干部等主要人群上,以重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)帶動(dòng)全體工人科學(xué)素質(zhì)的整體提高.照”政府推動(dòng),全民參與,提升素質(zhì),促進(jìn)和諧”的方針,積極聯(lián)合有關(guān)部門,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好任務(wù)分解,檢查督促,總結(jié)評(píng)比等工作.2,繼續(xù)組織好”科普活動(dòng)周”,”全國科普日”等科普宣傳品牌活動(dòng).圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),努力開展科技下鄉(xiāng),科技培訓(xùn)和科普示范等服務(wù)工作.3、針對(duì)城鎮(zhèn)勞動(dòng)人口和廣大市民的需要,深入開展科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué),文明,健康的生活方式.(二)深入開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有效服務(wù).學(xué)術(shù)交流活動(dòng)要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主旋律,要同企業(yè)的民主決策,戰(zhàn)略研究相結(jié)合,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持.要圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有全局性,戰(zhàn)略性,前瞻性的問題及建設(shè)發(fā)展過程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題組織學(xué)會(huì)開展綜合性的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)3次以上.逐步增強(qiáng)學(xué)會(huì)的自我發(fā)展能力,鼓勵(lì)和協(xié)調(diào)學(xué)會(huì)主動(dòng)承接政府轉(zhuǎn)移的社會(huì)職能,全面提高學(xué)會(huì)的整體活力.積極推進(jìn)學(xué)會(huì)改革,積極開展學(xué)會(huì)改革調(diào)研活動(dòng).(三)竭誠為科技工作者服務(wù).1、作為企業(yè)科技工作者的群眾組織,黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民團(tuán)體,企業(yè)和職工的橋梁紐帶,要以竭誠為科技工作者服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),充分發(fā)揮科協(xié)橋梁作用,建設(shè)好科技工作者之家,為廣大科技工作者搭建展示才華,建功立業(yè)的平臺(tái),并通過各種活動(dòng)來發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,鍛煉人才.2、宣傳表彰優(yōu)秀科技工作者,讓社會(huì)了解他們的精神風(fēng)貌和高尚情操,弘揚(yáng)科學(xué)精神,推動(dòng)”尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”良好社會(huì)風(fēng)尚的形成,為科技人才特別是青年科技人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件.(四)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)提高科協(xié)工作整體水平.積極開展評(píng)選表彰奮戰(zhàn)在企業(yè)科研生產(chǎn)第一線做出優(yōu)異成績(jī)的科技工作者,創(chuàng)造出有利于科協(xié)組織動(dòng)員廣大科技工作者廣泛深入?yún)⑴c經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)的良好氛圍,提高科普工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和影響力.年度工作計(jì)劃10帶著憧憬和向往，使我走進(jìn)這個(gè)美麗的學(xué)校，更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺(tái)。眼睛一閉，一年過去了：眼睛一閉再睜，一年還是過去了。從校園廣播臺(tái)的團(tuán)隊(duì)文化中我們學(xué)到了做一個(gè)負(fù)責(zé)、感恩的人?；厥?0xx年，我們經(jīng)歷了重重艱辛，于此同時(shí)，為使校園廣播臺(tái)不斷進(jìn)取，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊(duì)，讓熟知商院的了解廣播臺(tái)，成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo)，我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)傳承到底!再回首這一學(xué)期的時(shí)光，有過歡笑，有過悲傷，有過無奈，有過彷徨，可謂是感觸甚多，但最終卻還是堅(jiān)定不移地選擇與廣播臺(tái)共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們?cè)缫寻褟V播臺(tái)當(dāng)成自己的一個(gè)歸屬，依賴著它，并為它努力拼搏著。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有屬于自己的夢(mèng)，并為此而努力奮斗。為了廣播臺(tái)更好的發(fā)展下去，為此特作以下幾點(diǎn)為下半年工作計(jì)劃：1.開展新一屆廣播臺(tái)成員納新活動(dòng)，使以后的工作更好的開展，培養(yǎng)全能人才2.對(duì)新成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)，促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺(tái)3.對(duì)各個(gè)成員所新分配的部門文化進(jìn)行培訓(xùn)，以便于他們更好的工作4.新成員入臺(tái)儀式的進(jìn)行，使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿責(zé)任感5.廣播臺(tái)成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈，這是一種美的體驗(yàn)6.進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，更懂得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的凝聚力7.進(jìn)行野營拉練，增強(qiáng)體質(zhì)，加深成員之間的感情，體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊(duì)的精神8.部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高成員業(yè)務(wù)水平，力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英9.部門制度的完善(包括會(huì)議制度，出訪制度，獎(jiǎng)懲制度，報(bào)賬制度等)，制定工作方向，確定工作重點(diǎn)10.針對(duì)公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，實(shí)行面向全體成員開展，重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針11.聯(lián)系各個(gè)高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個(gè)高校廣播臺(tái)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容等等12.開展詩歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手，并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備，計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī)，嘗試多部門合作，分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式13.為我們的兄弟團(tuán)隊(duì)——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目，還有很多其他的問題，但是我知道現(xiàn)在說再多也是無濟(jì)于事，必須用實(shí)際行動(dòng)來改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會(huì)，勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們首先自己會(huì)認(rèn)真上的勇者和智者，并以自己的主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周圍的人一起做好各項(xiàng)活動(dòng)。其實(shí)有時(shí)候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作，多多與成員溝通交流，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)以及優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，來彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會(huì)在學(xué)習(xí)和工作之余多看書，多找尋一些對(duì)自己有益的資料來拓寬自己的知識(shí)面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級(jí)溝通，使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)命令和任務(wù)，我都會(huì)超前迅速的去完成，在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事，成功就會(huì)在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺(tái)一定會(huì)蒸蒸日上，在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會(huì)為此不斷努力著!其實(shí)我們也只是個(gè)孩子而已。但我們更加相信只有堅(jiān)持才能見證我們的成功。年度工作計(jì)劃11一、指導(dǎo)思想以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn)，認(rèn)真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實(shí)際情況，特制定學(xué)校后勤工作計(jì)劃。二、工作目標(biāo)本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個(gè)確保、四個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施(一)加強(qiáng)安全防范工作，增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識(shí)1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。2、樹立安全第一意識(shí)，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強(qiáng)化賠償制度。2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。(三)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。2、按規(guī)定收費(fèi)，任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算，堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。四、工作安排：二月份：1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。2、做好食堂帶火前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學(xué)期。4、對(duì)全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級(jí)、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。5、做好財(cái)務(wù)管理工作，做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。6、檢查各處室辦公桌、柜，班級(jí)課桌椅情況并記載，實(shí)施班主任、班級(jí)公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。三月份：1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會(huì)議。2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。3、加強(qiáng)對(duì)食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。四月份：1、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。2、配合教務(wù)處中考的準(zhǔn)備工作。3、對(duì)校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修。4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。五月份：1、做好勞動(dòng)節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。3、做好慶“六一”的后勤準(zhǔn)備工作。六月份：1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。2、做好下學(xué)期預(yù)收書費(fèi)的工作。3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。4、組織人員對(duì)校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進(jìn)行期末檢查工作。七月份：1、對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面檢修。2、注冊(cè)清點(diǎn)校產(chǎn)，師生歸還借用物品。3、下學(xué)期所需物品的采購。4、制定暑假維修計(jì)劃。年度工作計(jì)劃12一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。年度工作計(jì)劃13一、超前的服務(wù)服務(wù)是后勤工作的天職，超前服務(wù)是我們對(duì)本職工作必然要求。只要具備這一條件，才能避免工作的疏漏，才能使我們的工作在上升一個(gè)臺(tái)階。1、搞好食堂的整體衛(wèi)生，為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。2、搞好師生關(guān)系，了解他們的口味，為其送上可口的飯菜。3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時(shí)地解決，不猶豫、不塘奢。4、按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作，經(jīng)常保持個(gè)人良好的衛(wèi)生。5、得分管的使用設(shè)備做到經(jīng)常檢查，餐桌擺放整齊，桌布干凈、無破損，餐具無污跡。6、根據(jù)任務(wù)要求做好餐前準(zhǔn)備工作。7、對(duì)就餐者做到主動(dòng)熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思，對(duì)待師生員工做到象對(duì)待賓客一樣熱情，不得帶情緒工作，不準(zhǔn)講臟話，說別人壞話，如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。二、厲行節(jié)約節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點(diǎn)之一，如：從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時(shí)定量領(lǐng)用，專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價(jià)出售，堅(jiān)決杜絕了不必要的浪費(fèi)，從中提高了成本的效益。1、精打細(xì)算，杜絕浪費(fèi)，降低伙食成本，提高原材料的利用率。2、要節(jié)約水電，愛護(hù)使用工具，用完后妥善保管。3、嚴(yán)禁原材料外流，售飯時(shí)不講私情、不送人情。三、規(guī)范化管理規(guī)范化的管理對(duì)于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會(huì)造成不必要的浪費(fèi)、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。1、食堂主管要充分做到對(duì)各崗位工作分工明確，講主次，抓重點(diǎn)。2、餐廳工作人員九大禁令(1)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁將食品帶出餐廳或送給他人。(2)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁隨意處理食品，有留用價(jià)值的必須妥善保管，以備他用。如少量剩菜沒有留用價(jià)值須報(bào)主管同意后方可處理。(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位，嚴(yán)禁中途脫崗或早退。(4)在崗期間必須著裝整潔，嚴(yán)禁對(duì)著食品大聲喧嘩。(5)凡購進(jìn)食品原料必須分類存放，嚴(yán)禁交叉污染。(6)食品制作過程必須認(rèn)真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。(7)對(duì)有疑問的食品原料、過期食品堅(jiān)決杜絕加工，報(bào)主管同意后方可處理。(8)使用設(shè)備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴(yán)禁借用、挪用、更不得占為己有。(9)工作人員下班后不經(jīng)允許嚴(yán)禁再次進(jìn)入操作間。3、食堂員工工作須知：為加強(qiáng)食堂管理工作,強(qiáng)化安全措施,規(guī)范安全管理,有效地預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng),有助于正確、正常、積極有序的開展工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合我校實(shí)際，特制定“員工須知手冊(cè)”望大家認(rèn)真執(zhí)行。年度工作計(jì)劃1420xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃。一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則資料，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況報(bào)告。二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。從廣義上講，出納既包括會(huì)計(jì)部門的出納工作人員，也包括業(yè)務(wù)部門的各類收款員（收銀員）；狹義的出納人員僅指會(huì)計(jì)部門的出納人員3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司帶給財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，用心完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度年度工作計(jì)劃1520xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況20xx年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成xx臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。二、全年采取的主要工作措施(一)加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力20xx年，我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(二)加強(qiáng)設(shè)備管