提高護士對患者病情掌握的知曉

提高護士對患者病情掌握的知曉率某科xxx主題選定理由提高患者滿意度，增加社會效應(yīng)，提升醫(yī)院的整體品牌形象增強團隊凝聚力，改善工作效率和品質(zhì)，提高科室整體形象醫(yī)院科室患者提高綜合素質(zhì)，減輕工作壓力，提高自我成就感護士為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，減輕患者痛苦，促進患者早日康復(fù)。成立專案改善活動小組

序號姓名學歷職稱1張三本科副主任護師2本科主管護師3本科主管護師4本科主管護師5本科主管護師6本科護師參考文獻護士對病人實施護理措施前必須對病人生理、心理、健康需求、社會、文化等情況進行有目的、有計劃、有步驟、有系統(tǒng)的評估，而全面準確掌握病人的病情，有利于我們針對性的提供護理措施護士應(yīng)該提高對病情的觀察和分析能力，在第一時間發(fā)現(xiàn)病情變化，及早通知醫(yī)生處理，從而使護理工作具有預(yù)見性、系統(tǒng)性和安全性，只有這樣，才能真正地使病人的需要成為護理的現(xiàn)實活動進度活動項目7月8月9月10月11月12月主要執(zhí)行人主題選定制定進度現(xiàn)狀調(diào)查目標設(shè)定原因分析確定要因?qū)嵤Σ叽_定效果標準化總結(jié)甘特圖注：虛線表示預(yù)期的時間進度，實線表示實際的時間進度科室專案改善從2019年7月啟動,12月完成，為期6個月。衡量指標明確提高護士對患者病情掌握能力知曉率知曉率%=責任護士對患者病情掌握能力知曉考核合格人次次考核的責任護士總?cè)舜尾∏檎莆漳芰χ獣钥己撕细瘢贺熑巫o士對患者病情掌握內(nèi)容考核90分以上X100%現(xiàn)狀調(diào)查時間：2019.7.14——2019.9.15地點：外科病區(qū)調(diào)查者：全體圈員內(nèi)容：考核責任護士對患者病情掌握知曉能力調(diào)查總數(shù)：150份合格數(shù)：65份知曉率：43.3%目標值設(shè)定目標值設(shè)定：

護士對患者病情掌握知曉率提高至75.5%目標值=現(xiàn)況值+改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標值=43.3%+(43.3%x82.6%x90%)=43.3%+32.2%=75.5%存在問題次數(shù)百分比累計百分比檢查了解不全2529.4%29.4%健康宣教不到位2023.5%52.9%未根據(jù)患者實際情況評估1416.5%68.5%未關(guān)注患者的異常情況1214.1%82.6%護理措施不全面89.4%92%專科護理不到位68%100%總計85

病情掌握知曉考核差錯查檢表為何護士對患者病情掌握不足

護士自我責任意識差人員方法評判思維能力參差不齊未了解患者主訴工作流程不完善護理培訓(xùn)不到位宣教不到位溝通不到位其他護理觀察不到位知識不全面流程不完善要因論證

針對責任護士對患者病情掌握不合格的原因，進行要因論證，確定主要原因序號末端原因要因確認是否為主要原因1患者檢查了解不全知識不全面、工作量大是2健康宣教不到位執(zhí)行力差、溝通不到位是對策實施對策對策名稱加強護士對理論知識與溝通技巧培訓(xùn)主要因年輕護士較多對策內(nèi)容：1、認真落實年輕護士的培訓(xùn)2、培訓(xùn)內(nèi)容一病案分析為重點3、加強床邊考核4、教學方式靈活多樣對策實施負責人：XXX時間：10.20—11.5實施地點：本科室對策處置1、經(jīng)效果確認為有效對策2、將?？评碚摿腥氤Ｒ?guī)培訓(xùn)內(nèi)容對策效果確認對策實施對策對策名稱認真落實溝通制度對策要因護士未按工作流程有效安排護理工作對策內(nèi)容：1、質(zhì)控小組督導(dǎo)護士工作流程落實情況2、病區(qū)加強培訓(xùn)，提高護士的評判思維能力3、提高護士責任心4、提高護士綜合素質(zhì)以提高護士的工作效率，從而細化并規(guī)范自己的工作流程對策實施負責人：XXX時間：10.05—10.18實施地點：本科室對策處置1、經(jīng)效果確認為有效對策2、將護患溝通落實情況列入護士