2024版學(xué)校食堂學(xué)生滿意度提升承包協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版學(xué)校食堂學(xué)生滿意度提升承包協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限1.4雙方基本信息1.5食堂設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容1.6服務(wù)質(zhì)量要求1.7營養(yǎng)均衡及食品安全1.8學(xué)生滿意度調(diào)查及評價1.9收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式1.10違約責(zé)任1.11爭議解決1.12不可抗力1.13協(xié)議變更及解除1.14協(xié)議生效及終止1.15其他約定事項第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景1.1.1本協(xié)議由甲方(學(xué)校)與乙方(食堂承包方)就2024版學(xué)校食堂學(xué)生滿意度提升事宜簽訂。1.1.2鑒于甲方對學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量的要求,乙方愿意承擔(dān)食堂承包經(jīng)營,以提升學(xué)生滿意度。第二條協(xié)議目的2.1.1明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保食堂服務(wù)質(zhì)量的提升。2.1.2通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足學(xué)生餐飲需求,提高學(xué)生滿意度。2.1.3促進(jìn)食堂可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。第三條協(xié)議期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為三年,自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.1.2協(xié)議期滿后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本協(xié)議。第四條雙方基本信息4.1.1甲方:[學(xué)校全稱],地址:[學(xué)校地址],法定代表人:[法定代表人姓名]。4.1.2乙方:[食堂承包方全稱],地址:[食堂承包方地址],法定代表人:[法定代表人姓名]。第五條食堂設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方負(fù)責(zé)食堂的日常經(jīng)營管理,包括但不限于食堂的清潔衛(wèi)生、食品安全、菜品質(zhì)量等。5.1.2乙方需確保食堂設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.1.3乙方提供早餐、午餐、晚餐等三餐服務(wù),同時提供各類特色小吃。第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1食堂菜品必須符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。6.1.2食堂環(huán)境衛(wèi)生整潔,無異味、無蚊蠅。6.1.3食堂服務(wù)態(tài)度良好,員工須持證上崗,遵守服務(wù)規(guī)范。6.1.4食堂價格合理,不得隨意漲價。第七條營養(yǎng)均衡及食品安全7.1.1乙方應(yīng)按照營養(yǎng)膳食指南,制定食堂食譜,確保學(xué)生膳食均衡。7.1.2乙方需建立健全食品安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的食品安全規(guī)定。7.1.3乙方應(yīng)定期對食堂食品安全進(jìn)行檢查,確保食品安全無隱患。7.1.4如發(fā)生食品安全事故,乙方應(yīng)立即采取措施,及時報告甲方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條學(xué)生滿意度調(diào)查及評價8.1.1甲方將定期組織學(xué)生滿意度調(diào)查,收集學(xué)生對食堂服務(wù)的意見和建議。8.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方開展?jié)M意度調(diào)查工作,提供必要的支持。8.1.3乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時調(diào)整和改進(jìn)食堂服務(wù),提升學(xué)生滿意度。第九條收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式9.1.1食堂收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場行情和成本核算確定,經(jīng)甲方審核后執(zhí)行。9.1.2乙方應(yīng)按月向甲方繳納承包費用,具體金額由雙方協(xié)商確定。9.1.3結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在每月結(jié)算日前將費用劃入甲方指定賬戶。第十條違約責(zé)任10.1.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致學(xué)生滿意度下降,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。10.1.2乙方違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方損失。10.1.3甲方未按時支付承包費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。第十一條爭議解決11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等,導(dǎo)致協(xié)議無法履行。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。第十三條協(xié)議變更及解除13.1.1協(xié)議內(nèi)容如有變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。13.1.2協(xié)議解除條件:協(xié)議到期、雙方協(xié)商一致或一方違約嚴(yán)重。第十四條協(xié)議生效及終止14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2協(xié)議期滿或解除后,雙方應(yīng)相互配合,做好食堂的移交工作。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1本合同中“第三方”指介入本合同履行過程中的任何非甲乙雙方的獨立主體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、評估機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1.1在本合同履行過程中,如甲乙雙方同意,可引入第三方參與,以監(jiān)督、評估、提供專業(yè)服務(wù)或解決爭議。2.1.2第三方介入應(yīng)事先征得甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方介入本合同履行過程中,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并明確在合同附件中。3.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因其服務(wù)不當(dāng)、錯誤評估、不當(dāng)建議等原因?qū)е碌膿p失。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1.1第三方在合同中的權(quán)利:a.接受甲乙雙方委托,獨立開展監(jiān)督、評估、審計等工作;b.根據(jù)協(xié)議約定,獲取必要的資料和信息;c.享有合同約定的報酬和費用。4.1.2第三方在合同中的義務(wù):a.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);b.獨立、客觀、公正地履行職責(zé);c.對所提供的服務(wù)負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方與其他各方的合作5.1.1第三方與甲方、乙方的合作應(yīng)基于平等、自愿、誠實信用的原則。第六條第三方介入的程序6.1.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、期限等達(dá)成一致。6.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。6.1.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。第七條第三方介入的終止7.1.1第三方介入期間,如甲乙雙方認(rèn)為無需繼續(xù)介入,可提前終止第三方的工作。第八條第三方介入的費用承擔(dān)8.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。8.1.2如無特殊約定,第三方費用由乙方承擔(dān)。第九條第三方介入的爭議解決9.1.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露。第十一條第三方介入的其他約定11.1.1第三方介入的具體事宜,甲乙雙方可在合作協(xié)議中另行約定。11.1.2本附加條款未盡事宜,按照原合同約定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:食堂設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出食堂現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。說明:用于核實食堂設(shè)施設(shè)備情況,確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。2.附件二:食堂食譜及營養(yǎng)分析報告要求:提供每周食譜,包含菜品名稱、營養(yǎng)成分等。說明:用于評估食堂提供的營養(yǎng)均衡性,確保學(xué)生膳食健康。3.附件三:食品安全管理制度要求:包括食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的詳細(xì)規(guī)定。說明:用于確保食品安全,預(yù)防食品安全事故。4.附件四:學(xué)生滿意度調(diào)查問卷要求:設(shè)計調(diào)查問卷,包含學(xué)生對食堂服務(wù)各方面的評價。說明:用于收集學(xué)生意見,評估食堂服務(wù)滿意度。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的目的、范圍、期限、費用等。說明:用于規(guī)范第三方介入過程,保障各方權(quán)益。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明:用于明確違約責(zé)任,保障合同履行。7.附件七:合同履行過程中的重要會議紀(jì)要要求:記錄甲乙雙方及第三方會議內(nèi)容,包括決議、意見等。說明:用于證明會議內(nèi)容,便于后續(xù)追溯。8.附件八:合同履行過程中的相關(guān)文件要求:收集與合同履行相關(guān)的各種文件,如付款憑證、驗收報告等。說明:用于證明合同履行情況,便于審計和評估。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致學(xué)生滿意度下降。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果,若滿意度低于約定標(biāo)準(zhǔn),乙方需進(jìn)行整改或賠償。示例說明:若調(diào)查結(jié)果顯示食堂衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo),乙方需在規(guī)定時間內(nèi)整改,否則賠償甲方一定金額。2.違約行為:乙方違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)食品安全事故的性質(zhì)、程度和損失,乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。示例說明:若發(fā)生食物中毒事件,乙方需承擔(dān)醫(yī)療費用、賠償甲方損失,并接受相關(guān)部門的調(diào)查處理。3.違約行為:甲方未按時支付承包費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,甲方需支付滯納金。示例說明:若甲方未在約定時間內(nèi)支付費用,需向乙方支付相當(dāng)于滯納金比例的金額。4.違約行為:第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方協(xié)議,第三方需承擔(dān)因其服務(wù)不當(dāng)、錯誤評估等原因?qū)е碌膿p失。示例說明:若第三方在食品安全評估過程中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致食品安全事故,第三方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版學(xué)校食堂學(xué)生滿意度提升承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1學(xué)校名稱1.2學(xué)校地址1.3學(xué)校聯(lián)系方式1.4承包方名稱1.5承包方地址1.6承包方聯(lián)系方式2.協(xié)議簽訂背景和目的2.1簽訂背景2.2協(xié)議目的3.食堂承包范圍和內(nèi)容3.1食堂服務(wù)區(qū)域3.2食堂服務(wù)項目3.3食堂設(shè)施設(shè)備4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)4.2食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.4食品價格標(biāo)準(zhǔn)5.學(xué)生滿意度提升措施5.1調(diào)查方式5.2滿意度評估指標(biāo)5.3提升措施實施5.4跟蹤與改進(jìn)6.食堂財務(wù)管理6.1成本核算6.2收入結(jié)算6.3費用支出6.4盈虧核算7.價格調(diào)整機制7.1價格調(diào)整依據(jù)7.2價格調(diào)整程序7.3價格調(diào)整通知8.人力資源配置與管理8.1人員招聘8.2培訓(xùn)與考核8.3工資福利8.4員工權(quán)益保障9.合同履行期限與終止9.1合同履行期限9.2終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他約定事項14.1協(xié)議附件14.2本協(xié)議一式兩份14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1學(xué)校名稱:中學(xué)1.2學(xué)校地址:市區(qū)路號1.4承包方名稱:食堂管理有限公司1.5承包方地址:市區(qū)路號2.協(xié)議簽訂背景和目的2.1簽訂背景:為了提高學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,提升學(xué)生滿意度,滿足學(xué)校師生餐飲需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成一致意見。2.2協(xié)議目的:明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保食堂服務(wù)質(zhì)量和安全,提高學(xué)生滿意度。3.食堂承包范圍和內(nèi)容3.1食堂服務(wù)區(qū)域:學(xué)校教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、行政樓等師生生活區(qū)域。3.2食堂服務(wù)項目:提供早餐、午餐、晚餐及夜宵服務(wù)。3.3食堂設(shè)施設(shè)備:食堂具備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲設(shè)施和設(shè)備,包括但不限于廚房、餐廳、餐具洗滌消毒設(shè)施等。4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全法規(guī),確保食品原料安全、加工過程衛(wèi)生、成品質(zhì)量合格。4.2食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):食堂內(nèi)部環(huán)境整潔,衛(wèi)生設(shè)施齊全,從業(yè)人員持有有效健康證明。4.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員禮貌待人,耐心解答學(xué)生疑問,確保服務(wù)質(zhì)量。4.4食品價格標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場行情和學(xué)生承受能力,合理制定菜品價格,并保持價格穩(wěn)定。5.學(xué)生滿意度提升措施5.1調(diào)查方式:通過問卷調(diào)查、座談會等形式,定期收集學(xué)生意見。5.2滿意度評估指標(biāo):包括食品安全、菜品口味、服務(wù)態(tài)度、價格合理等方面。5.3提升措施實施:根據(jù)學(xué)生意見,及時調(diào)整菜品、優(yōu)化服務(wù)流程、加強員工培訓(xùn)。5.4跟蹤與改進(jìn):定期對滿意度提升措施進(jìn)行跟蹤評估,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.食堂財務(wù)管理6.1成本核算:食堂按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行成本核算,確保成本合理。6.2收入結(jié)算:食堂每月向?qū)W校提交收入結(jié)算報告,學(xué)校按照合同約定支付食堂費用。6.3費用支出:食堂按照合同約定和實際需要,合理使用費用。6.4盈虧核算:食堂每月進(jìn)行盈虧核算,并向?qū)W校報告。7.價格調(diào)整機制7.1價格調(diào)整依據(jù):根據(jù)市場行情、成本變化和學(xué)生承受能力,合理調(diào)整菜品價格。7.2價格調(diào)整程序:價格調(diào)整前,食堂需向?qū)W校提交價格調(diào)整方案,經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后方可實施。7.3價格調(diào)整通知:價格調(diào)整后,食堂應(yīng)及時向師生公布新的價格標(biāo)準(zhǔn)。8.人力資源配置與管理8.1人員招聘:承包方負(fù)責(zé)食堂員工的招聘、培訓(xùn)和管理。8.2培訓(xùn)與考核:承包方定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識培訓(xùn),并進(jìn)行考核。8.3工資福利:員工工資按國家規(guī)定及合同約定支付,包括基本工資、加班費、績效獎金等。8.4員工權(quán)益保障:承包方依法保障員工合法權(quán)益,包括社會保險、勞動保護(hù)等。9.合同履行期限與終止9.1合同履行期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。9.2終止條件:合同到期前三個月,任何一方提出終止合同需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止。9.3終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜,包括財務(wù)結(jié)算、人員安置等。10.違約責(zé)任10.1違約行為:包括未按約定提供服務(wù)、違反食品安全規(guī)定、未按時支付費用等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償:賠償金額根據(jù)實際情況和損失程度確定,最高不超過合同總金額的20%。11.爭議解決11.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序:訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合,不得影響合同的正常履行。12.保密條款12.1保密內(nèi)容:涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和人員信息等。12.2保密義務(wù):雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同生效與修改13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序:任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改。13.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1協(xié)議附件:包括但不限于食堂設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)項目明細(xì)、人員配置表等。14.2本協(xié)議一式兩份:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起至合同期滿止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方定義:指在本合同履行過程中,為了實現(xiàn)合同目的,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的獨立第三方。15.2第三方介入范圍:包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申請:任何一方需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、第三方身份及預(yù)期目的。16.2第三方介入同意:對方應(yīng)在收到申請后七個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。16.3第三方介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂單獨的協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1通知義務(wù):甲乙雙方在決定第三方介入后,應(yīng)及時通知對方,并確保對方有足夠時間了解第三方介入的相關(guān)信息。17.2合作義務(wù):甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,共同確保第三方介入工作的順利進(jìn)行。17.3費用承擔(dān):第三方介入產(chǎn)生的費用,由提出第三方介入的一方承擔(dān),除非甲乙雙方另有約定。18.第三方的責(zé)任和權(quán)利18.1第三方的責(zé)任:第三方在介入本合同關(guān)系中,應(yīng)遵守法律法規(guī)、合同約定以及商業(yè)道德,對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方授權(quán),在本合同范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于提出建議、監(jiān)督執(zhí)行、評估效果等。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義:指第三方因介入本合同關(guān)系而可能承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,原則上不超過合同總金額的10%。19.3超額責(zé)任:若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責(zé)任劃分:第三方在介入本合同關(guān)系中,僅對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任,不對學(xué)?;蚱渌谌匠袚?dān)責(zé)任。20.2保密義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,對涉及甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和人員信息等事項負(fù)有保密義務(wù)。20.3獨立地位:第三方在介入本合同關(guān)系中,應(yīng)保持獨立地位,不受甲乙雙方或其他第三方的不當(dāng)影響。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件:當(dāng)合同履行完畢、合同解除或終止、或第三方介入?yún)f(xié)議約定的其他情形出現(xiàn)時,第三方介入終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.食堂設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列明食堂所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量及使用狀態(tài)。2.服務(wù)項目明細(xì)列明食堂提供的服務(wù)項目,包括早餐、午餐、晚餐及夜宵的種類、價格等。3.人員配置表列明食堂員工的崗位、姓名、入職時間、薪資待遇等信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.食品安全管理制度規(guī)定食堂食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及管理措施。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定食堂服務(wù)質(zhì)量的具體要求,包括食品衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、價格合理性等。7.財務(wù)管理制度規(guī)定食堂的財務(wù)收支、成本核算、費用支出等方面的管理規(guī)定。8.員工培訓(xùn)計劃制定食堂員工的培訓(xùn)計劃,包括業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。9.食堂滿意度調(diào)查報告定期收集和分析學(xué)生對食堂服務(wù)的滿意度調(diào)查結(jié)果。10.合同履行情況報告定期向?qū)W校提交合同履行情況的報告,包括食堂運營狀況、費用支出、滿意度提升措施等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供食堂服務(wù),包括食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。示例:若因食品衛(wèi)生問題導(dǎo)致學(xué)生食物中毒,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為:未按約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)立即補足欠款,并支付相應(yīng)的滯納金。示例:若承包方未按時支付水電費,應(yīng)向供水供電部門補繳欠費并支付滯納金。3.違約行為:違反食品安全規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付罰款等。示例:若因食堂違規(guī)操作導(dǎo)致食品安全事故,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為:未按約定進(jìn)行價格調(diào)整。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)按合同約定進(jìn)行價格調(diào)整,否則承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若承包方未按規(guī)定進(jìn)行價格調(diào)整,學(xué)生有權(quán)向?qū)W校投訴并要求賠償。5.違約行為:泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。示例:若承包方泄露食堂經(jīng)營數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版學(xué)校食堂學(xué)生滿意度提升承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限2.承包方及學(xué)校方2.1承包方信息2.2學(xué)校方信息3.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1食堂環(huán)境衛(wèi)生3.2食品安全與衛(wèi)生3.3菜品質(zhì)量與口味3.4服務(wù)態(tài)度與效率3.5營養(yǎng)均衡與多樣性4.學(xué)生滿意度調(diào)查與評估4.1滿意度調(diào)查方式4.2評估指標(biāo)體系4.3評估結(jié)果運用5.費用與付款5.1承包費用構(gòu)成5.2付款方式與時間5.3付款條件與違約責(zé)任6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求6.2監(jiān)督方式與責(zé)任6.3違約責(zé)任與處理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除與終止的程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.法律適用與爭議管轄9.1適用法律9.2爭議管轄10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定11.1保密條款11.2通知與送達(dá)11.3合同附件12.合同附件12.1學(xué)生滿意度調(diào)查問卷12.2費用明細(xì)表12.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.合同修訂13.1修訂條件13.2修訂程序14.合同解除與終止后的處理14.1資產(chǎn)移交14.2費用結(jié)算14.3爭議解決第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024版學(xué)校食堂學(xué)生滿意度提升承包協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在通過承包方式,提升學(xué)校食堂的服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)生餐飲需求,提高學(xué)生滿意度。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議涵蓋學(xué)校食堂的經(jīng)營管理、菜品供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等全部內(nèi)容。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.承包方及學(xué)校方2.1承包方信息承包方全稱為“餐飲管理有限公司”,注冊地為市區(qū)路號,法定代表人為,聯(lián)系電話為。2.2學(xué)校方信息學(xué)校方全稱為“中學(xué)”,注冊地為市區(qū)路號,法定代表人為,聯(lián)系電話為。3.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1食堂環(huán)境衛(wèi)生食堂內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行徹底清潔消毒,確保就餐環(huán)境整潔。3.2食品安全與衛(wèi)生嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法規(guī),確保食品來源合法、新鮮,加工過程衛(wèi)生安全。3.3菜品質(zhì)量與口味菜品質(zhì)量符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),口味豐富多樣,滿足學(xué)生不同需求。3.4服務(wù)態(tài)度與效率員工服務(wù)態(tài)度熱情,響應(yīng)學(xué)生需求及時高效,確保就餐體驗良好。3.5營養(yǎng)均衡與多樣性菜品搭配合理,營養(yǎng)均衡,每周提供不同菜品,滿足學(xué)生健康需求。4.學(xué)生滿意度調(diào)查與評估4.1滿意度調(diào)查方式定期通過問卷調(diào)查、訪談等方式,收集學(xué)生對食堂服務(wù)的意見和建議。4.2評估指標(biāo)體系指標(biāo)體系包括環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、營養(yǎng)均衡等方面。4.3評估結(jié)果運用根據(jù)評估結(jié)果,對食堂服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提升學(xué)生滿意度。5.費用與付款5.1承包費用構(gòu)成承包費用包括場地租賃費、設(shè)備購置費、食材采購費、人員工資及福利等。5.2付款方式與時間付款方式為按月結(jié)算,每月末前支付下一個月的費用。5.3付款條件與違約責(zé)任承包方需提供完整合法的發(fā)票,學(xué)校方在收到發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付費用。如承包方未能提供發(fā)票,學(xué)校方有權(quán)拒絕支付費用。6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求承包方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù),確保食堂服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生滿意度。6.2監(jiān)督方式與責(zé)任學(xué)校方將設(shè)立監(jiān)督小組,對承包方履行情況進(jìn)行監(jiān)督,承包方需積極配合。6.3違約責(zé)任與處理如承包方違反本協(xié)議約定,學(xué)校方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,提供必要的信息和證據(jù),確保爭議得到公正、高效的解決。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的合理費用,由敗訴方承擔(dān)。雙方另有約定的,從其約定。9.法律適用與爭議管轄9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄本協(xié)議簽訂地為市區(qū),雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交市區(qū)人民法院管轄。10.合同生效與備案10.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,自雙方簽字蓋章之日起正式執(zhí)行。10.2合同備案要求本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案,確保合同的法律效力。11.其他約定11.1保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。11.2通知與送達(dá)除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方提供的地址,送達(dá)即視為收到。11.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于學(xué)生滿意度調(diào)查問卷、費用明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同附件12.1學(xué)生滿意度調(diào)查問卷附件一:學(xué)生滿意度調(diào)查問卷,包括食堂衛(wèi)生、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的問題。12.2費用明細(xì)表附件二:費用明細(xì)表,詳細(xì)列出承包費用構(gòu)成及每月費用金額。12.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的具體要求。13.合同修訂13.1修訂條件本協(xié)議的任何修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.2修訂程序修訂后的協(xié)議條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,原有協(xié)議條款自修訂協(xié)議生效之日起失效。14.合同解除與終止后的處理14.1資產(chǎn)移交合同解除或終止后,承包方應(yīng)將食堂設(shè)施設(shè)備、存貨等資產(chǎn)按照協(xié)議約定移交給學(xué)校方。14.2費用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定進(jìn)行費用結(jié)算,包括未結(jié)算的費用和已支付費用的結(jié)算。14.3爭議解決合同解除或終止后,如雙方對相關(guān)事宜存在爭議,應(yīng)按照本協(xié)議第八條規(guī)定的爭議解決方式進(jìn)行解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的公平性、公正性,提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方介入方式1.中介方協(xié)助雙方協(xié)商解決問題;2.評估機構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估;3.審計機構(gòu)對財務(wù)進(jìn)行審計;4.監(jiān)理單位對工程進(jìn)度和工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;5.保險機構(gòu)提供相應(yīng)的保險保障。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤或疏忽,導(dǎo)致甲乙方或第三方自身損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度和合同金額等因素合理設(shè)定。16.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行修改。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé);2.第三方有權(quán)對甲乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查;3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定,獨立、公正、客觀地履行職責(zé);2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;3.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反法律法規(guī)。17.3第三方責(zé)任1.第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙方或第三方自身損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償,由第三方自行承擔(dān);3.超出責(zé)任限額的損失,由甲乙方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由合同約定,第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由合同約定,第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲

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