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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版短租房智能管家服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2服務(wù)內(nèi)容1.3客戶與管家2.服務(wù)范圍與期限2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)提供與執(zhí)行4.1服務(wù)提供4.2服務(wù)執(zhí)行4.3服務(wù)監(jiān)督5.客戶責(zé)任與義務(wù)5.1客戶信息5.2客戶配合5.3客戶責(zé)任6.管家責(zé)任與義務(wù)6.1管家資質(zhì)6.2管家行為規(guī)范6.3管家責(zé)任7.服務(wù)變更與調(diào)整7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)調(diào)整8.保密與隱私8.1保密條款8.2隱私保護(hù)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除11.2合同終止12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“本合同”指《2024版短租房智能管家服務(wù)合同》。1.1.2“客戶”指與本合同簽訂的短租房智能管家服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3“管家”指為客戶提供智能管家服務(wù)的個(gè)人。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1管家服務(wù)包括但不限于房源管理、客戶咨詢、日常維護(hù)、緊急處理等。1.2.2管家需按照客戶要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。1.3客戶與管家1.3.1客戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息。1.3.2管家需遵守客戶的要求,尊重客戶隱私。2.服務(wù)范圍與期限2.1服務(wù)范圍2.1.1管家服務(wù)的具體范圍以本合同附件為準(zhǔn)。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于房源日常維護(hù)、客戶咨詢解答、緊急情況處理等。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至約定的終止日期止。2.2.2服務(wù)期限屆滿前,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1管家服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以合同附件為準(zhǔn)。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于管家工資、福利、培訓(xùn)等。3.2支付方式3.2.1客戶應(yīng)按約定的支付方式向管家支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3付款時(shí)間3.3.1客戶應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)完成支付。3.3.2如有特殊情況,客戶需提前與管家協(xié)商。4.服務(wù)提供與執(zhí)行4.1服務(wù)提供4.1.1管家應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.1.2管家應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.2服務(wù)執(zhí)行4.2.1管家應(yīng)嚴(yán)格按照客戶要求執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。4.2.2管家在執(zhí)行服務(wù)過程中,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知客戶。4.3服務(wù)監(jiān)督4.3.1客戶有權(quán)對(duì)管家提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.3.2管家應(yīng)積極配合客戶的監(jiān)督工作。5.客戶責(zé)任與義務(wù)5.1客戶信息5.1.1客戶應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。5.1.2客戶信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知管家。5.2客戶配合5.2.1客戶應(yīng)積極配合管家完成服務(wù)任務(wù)。5.2.2客戶應(yīng)按照約定提供必要的協(xié)助。5.3客戶責(zé)任5.3.1客戶應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、損失承擔(dān)責(zé)任。5.3.2客戶應(yīng)對(duì)因自身行為導(dǎo)致管家受到損害承擔(dān)責(zé)任。6.管家責(zé)任與義務(wù)6.1管家資質(zhì)6.1.1管家應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。6.1.2管家應(yīng)持有相關(guān)資格證書。6.2管家行為規(guī)范6.2.1管家應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.2.2管家應(yīng)尊重客戶隱私,保守客戶秘密。6.3管家責(zé)任6.3.1管家應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量下降承擔(dān)責(zé)任。6.3.2管家應(yīng)對(duì)因自身行為導(dǎo)致客戶權(quán)益受損承擔(dān)責(zé)任。8.保密與隱私8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。8.2隱私保護(hù)8.2.1管家在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重并保護(hù)客戶的個(gè)人信息和隱私。8.2.2客戶的個(gè)人信息僅用于本合同服務(wù)目的,未經(jīng)客戶同意不得用于其他用途。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方在本合同中創(chuàng)造或使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.1.2任何一方使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)事先取得對(duì)方書面同意。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.2.1雙方在使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。9.2.2使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗侠韴?bào)酬。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在本合同簽訂后30日內(nèi),就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行書面協(xié)商。10.2.2協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除11.1.1雙方可協(xié)商一致解除本合同。11.1.2因一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿,本合同自行終止。11.2.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。12.1.2管家未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,視為違約。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱“第三方”是指本合同雙方以外的個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,因特定原因,經(jīng)雙方同意,由第三方參與合同相關(guān)事務(wù)的處理。16.第三方介入的同意16.1.1合同履行需要專業(yè)評(píng)估或技術(shù)支持。16.1.2雙方協(xié)商一致認(rèn)為有必要引入第三方以保障合同履行。16.1.3法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方。17.第三方的責(zé)任17.1第三方在介入本合同事務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)約定。17.2第三方的責(zé)任限額17.2.1第三方因介入本合同事務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2.2如無特別約定,第三方的責(zé)任限額不超過其在本合同事務(wù)中實(shí)際產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的權(quán)利18.1.1獲取履行其職責(zé)所需的信息和資料。18.1.2根據(jù)其專業(yè)判斷,提出合理建議或要求。18.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方介入本合同事務(wù),不改變本合同各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2第三方在履行其職責(zé)時(shí),應(yīng)尊重本合同各方的合法權(quán)益。19.3第三方不得超越其職責(zé)范圍,干預(yù)本合同各方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。20.第三方介入?yún)f(xié)議20.1.1第三方的職責(zé)和權(quán)限。20.1.2第三方的責(zé)任限額和賠償方式。20.1.3第三方介入的事務(wù)范圍和時(shí)間限制。20.1.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的事務(wù)完成后,應(yīng)向雙方提交書面報(bào)告,并退出介入。22.本合同的補(bǔ)充與修改22.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款,如與本合同其他條款相沖突,以本條款為準(zhǔn)。22.2如需對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出管家服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于房源維護(hù)、客戶咨詢、緊急情況處理等。說明:附件一作為服務(wù)范圍的補(bǔ)充,確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于管家工資、福利、培訓(xùn)等費(fèi)用。說明:附件二作為服務(wù)費(fèi)用的補(bǔ)充,確保雙方對(duì)費(fèi)用構(gòu)成有明確的理解。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事務(wù)范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說明:附件三作為第三方介入的詳細(xì)約定,確保各方在第三方介入時(shí)的權(quán)益得到保障。4.附件四:保密協(xié)議要求:約定雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)信息的保密義務(wù)。說明:附件四作為保密條款的補(bǔ)充,確保雙方對(duì)保密信息的保護(hù)。5.附件五:爭(zhēng)議解決程序要求:詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的具體步驟和方式。說明:附件五作為爭(zhēng)議解決條款的補(bǔ)充,確保雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)能及時(shí)有效地解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用管家未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求第三方未按協(xié)議履行職責(zé)雙方未按約定履行保密義務(wù)2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)客戶未支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向管家支付違約金,違約金數(shù)額為應(yīng)付款項(xiàng)的X%。管家未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益的損失。第三方未按協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償因違約造成的損失。雙方未按約定履行保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例說明示例一:客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,管家有權(quán)解除合同,并要求客戶支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。示例二:管家未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶遭受損失,管家應(yīng)賠償客戶直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益的損失。示例三:第三方未按協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)賠償因違約造成的損失。全文完。2024版短租房智能管家服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)內(nèi)容1.3合同雙方定義2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.3服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息3.2服務(wù)接受方資質(zhì)3.3服務(wù)接受方責(zé)任4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1短租房管理5.2客戶服務(wù)5.3房源維護(hù)5.4資產(chǎn)保護(hù)6.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方權(quán)利6.2服務(wù)提供方義務(wù)7.服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)接受方權(quán)利7.2服務(wù)接受方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他13.1通知13.2合同附件13.3其他條款14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義:本合同中,“短租房智能管家服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求,提供包括房源管理、客戶服務(wù)、房源維護(hù)、資產(chǎn)保護(hù)等在內(nèi)的全方位短租房管理服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容:具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于房源信息發(fā)布、預(yù)訂管理、入住登記、退房手續(xù)、客房清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶投訴處理等。1.3合同雙方定義:1.3.1“服務(wù)提供方”是指提供短租房智能管家服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3.2“服務(wù)接受方”是指接受短租房智能管家服務(wù)的短租房業(yè)主或其授權(quán)代表。第二條服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息:服務(wù)提供方名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.2服務(wù)提供方資質(zhì):服務(wù)提供方須具備合法經(jīng)營資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。2.3服務(wù)提供方責(zé)任:服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量,按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。第三條服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息:服務(wù)接受方名稱、地址、聯(lián)系方式等。3.2服務(wù)接受方資質(zhì):服務(wù)接受方須為合法擁有短租房的業(yè)主或其授權(quán)代表。3.3服務(wù)接受方責(zé)任:服務(wù)接受方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的房源信息,配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù),并對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用為每月____元,共計(jì)____元。4.3費(fèi)用支付方式:服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月的____日前支付,支付方式為____(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。4.4費(fèi)用調(diào)整:如遇國家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化,服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整幅度不得超過____%。第五條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1短租房管理:服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)接受方的短租房進(jìn)行日常管理,確保房源信息準(zhǔn)確、房源狀態(tài)良好。5.2客戶服務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶投訴。5.3房源維護(hù):服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)房源的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。5.4資產(chǎn)保護(hù):服務(wù)提供方應(yīng)采取措施保護(hù)服務(wù)接受方的資產(chǎn),如對(duì)貴重物品進(jìn)行保管、防止盜竊等。第六條服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方權(quán)利:6.1.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。6.1.2要求服務(wù)接受方提供準(zhǔn)確、完整的房源信息。6.1.3對(duì)服務(wù)接受方的短租房進(jìn)行管理。6.2服務(wù)提供方義務(wù):6.2.1按照合同約定提供服務(wù)。6.2.2保持服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶投訴。6.2.3對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。第七條服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)接受方權(quán)利:7.1.1要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù)。7.1.2查閱服務(wù)提供方提供的服務(wù)記錄。7.1.3對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量提出意見或建議。7.2服務(wù)接受方義務(wù):7.2.1提供準(zhǔn)確、完整的房源信息。7.2.2配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)。7.2.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.4對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;8.1.3服務(wù)接受方提供的房源信息不準(zhǔn)確或虛假的;8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的;8.2違約處理:8.2.1一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.3違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。8.3違約賠償:8.3.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向服務(wù)接受方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為違約賠償;8.3.2服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向服務(wù)提供方支付應(yīng)付款項(xiàng)總額的____%作為違約賠償。第九條保密條款9.1保密信息定義:本合同中的保密信息包括但不限于服務(wù)提供方的經(jīng)營信息、客戶信息、房源信息等。9.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3.1法律法規(guī)要求公開的;9.3.2已公開或已被公眾所知的;9.3.3由雙方授權(quán)公開的。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2爭(zhēng)議解決方式:10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1合同變更:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除:11.2.1合同期滿,合同自然終止;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;11.2.4一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。第十二條合同生效與終止12.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。第十三條其他13.1通知:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為合同約定的地址。13.2合同附件:本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.3其他條款:本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起____個(gè)工作日后生效。14.2生效日期:本合同生效日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件:2.1.1合同履行過程中,甲乙雙方同意引入第三方提供特定服務(wù);2.1.2第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力;2.1.3第三方的介入不違反法律法規(guī)及合同約定;2.1.4第三方的介入有利于合同的履行和雙方的權(quán)益保障。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入的事宜;2.2.2第三方向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和服務(wù)方案;2.2.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);2.2.4第三方介入合同關(guān)系,參與合同履行。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;3.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;3.1.3第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.2第三方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的合法收益。第四條第三方介入時(shí)甲乙方的額外條款4.1甲方的額外條款:4.1.1在第三方介入期間,甲方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立履行其服務(wù)職責(zé);4.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合合同約定;4.1.3甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持。4.2乙方的額外條款:4.2.1在第三方介入期間,乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和信息;4.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合合同約定;4.2.3乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,具體包括但不限于:5.1.1第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),對(duì)甲方或乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過____元的責(zé)任限額;5.1.2第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;5.1.3第三方在履行服務(wù)職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定;6.1.2第三方在履行服務(wù)職責(zé)過程中,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;6.1.3第三方違反協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定;6.2.2第三方在履行服務(wù)職責(zé)過程中,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供必要的信息和協(xié)助;6.2.3第三方違反協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3第三方與合同其他方的劃分:6.3.1第三方在合同履行過程中,與合同其他方的關(guān)系由甲乙雙方協(xié)商確定;6.3.2第三方在履行服務(wù)職責(zé)過程中,應(yīng)遵守合同約定,不得損害合同其他方的合法權(quán)益。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件要求:營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、法定代表人身份證明等。說明:證明服務(wù)提供方具備合法經(jīng)營資質(zhì)。2.服務(wù)接受方資質(zhì)證明文件要求:身份證、房產(chǎn)證、授權(quán)委托書等。說明:證明服務(wù)接受方具備合法主體資格。3.服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。說明:作為甲乙雙方簽訂的合同附件,具體約定服務(wù)條款。4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求:銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。說明:證明服務(wù)費(fèi)用已支付。5.服務(wù)記錄要求:包括客戶服務(wù)記錄、房源維護(hù)記錄等。說明:記錄服務(wù)提供方提供服務(wù)的過程和結(jié)果。6.第三方資質(zhì)證明文件要求:營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、法定代表人身份證明等。說明:證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。7.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。說明:作為第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議附件,具體約定服務(wù)條款。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決方式、程序等。說明:作為合同附件,用于解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的;1.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;1.3服務(wù)接受方提供的房源信息不準(zhǔn)確或虛假的;1.4第三方未按照協(xié)議約定履行服務(wù)職責(zé)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1服務(wù)提供方違約:責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;示例:服務(wù)提供方未按時(shí)完成房源維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.2服務(wù)接受方違約:責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償服務(wù)提供方因違約所造成的經(jīng)濟(jì)損失;示例:服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)要求支付滯納金。2.3第三方違約:責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因違約所造成的經(jīng)濟(jì)損失;示例:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024版短租房智能管家服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2管家定義1.3房源定義1.4用戶定義1.5合同定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1入住與退房流程2.2房間管理與維護(hù)2.3設(shè)備與設(shè)施維護(hù)2.4報(bào)修與緊急處理2.5租金管理與收付3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限起始與終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用變更與調(diào)整4.4違約責(zé)任與賠償5.用戶責(zé)任5.1用戶行為規(guī)范5.2房源使用規(guī)范5.3用戶信息保密5.4用戶投訴處理6.管家責(zé)任6.1管家行為規(guī)范6.2服務(wù)質(zhì)量保障6.3管家信息保密6.4管家投訴處理7.房源信息7.1房源描述與展示7.2房源信息真實(shí)性7.3房源信息變更7.4房源信息更新8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止流程9.違約責(zé)任9.1用戶違約責(zé)任9.2管家違約責(zé)任9.3違約賠償與處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1房源信息附件12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3其他相關(guān)附件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更流程14.其他條款14.1通知與公告14.2合同語言14.3合同份數(shù)14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的“服務(wù)”是指智能管家提供的一系列針對(duì)短租房的在線服務(wù),包括但不限于房源管理、客戶咨詢、租客入住及退房協(xié)助、日常維護(hù)與報(bào)修、費(fèi)用收繳等。1.2管家定義“管家”系指本合同簽訂后,由乙方擔(dān)任,負(fù)責(zé)提供上述服務(wù)的自然人。1.3房源定義“房源”系指甲方擁有合法使用權(quán)的短租房,包括但不限于公寓、別墅等,適用于短租市場(chǎng)的住宿空間。1.4用戶定義“用戶”系指通過智能管家平臺(tái)預(yù)訂和使用房源的個(gè)人或團(tuán)體。1.5合同定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1入住與退房流程乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成房源的入住與退房流程,包括但不限于接待租客、辦理入住手續(xù)、提供鑰匙、協(xié)助退房等。2.2房間管理與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)房源進(jìn)行日常管理,包括但不限于清潔、保養(yǎng)、維修等,確保房源處于良好狀態(tài)。2.3設(shè)備與設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)房源內(nèi)的設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.4報(bào)修與緊急處理乙方應(yīng)接受用戶關(guān)于房源設(shè)備或設(shè)施故障的報(bào)修請(qǐng)求,并盡快響應(yīng),采取必要的緊急處理措施。2.5租金管理與收付乙方負(fù)責(zé)代為管理房源租金,包括但不限于租金收取、代繳物業(yè)費(fèi)等,確保租金及時(shí)到位。3.服務(wù)期限3.1合同期限本合同有效期為一年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2服務(wù)期限起始與終止服務(wù)期限自合同生效之日起開始,至合同期滿之日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣X元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月固定日期前,將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用變更與調(diào)整如遇政策調(diào)整或其他不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4違約責(zé)任與賠償若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為每日服務(wù)費(fèi)用的X%。5.用戶責(zé)任5.1用戶行為規(guī)范用戶在使用房源時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度。5.2房源使用規(guī)范用戶應(yīng)合理使用房源內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得損壞或?yàn)E用。5.3用戶信息保密用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人隱私信息,不得泄露給第三方。5.4用戶投訴處理用戶對(duì)服務(wù)有異議,可向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后三個(gè)工作日內(nèi)予以處理。6.管家責(zé)任6.1管家行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3管家信息保密乙方應(yīng)妥善保管房源信息,不得泄露給第三方。6.4管家投訴處理用戶對(duì)管家服務(wù)有異議,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后三個(gè)工作日內(nèi)予以處理。8.合同解除與終止8.1合同解除條件1.甲方因故無法繼續(xù)使用房源,且經(jīng)乙方同意;3.雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意解除合同;4.出現(xiàn)不可抗力,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等,致使合同無法履行。8.2合同終止條件合同期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,合同自動(dòng)終止。8.3合同解除與終止流程1.一方提出解除或終止合同意向,應(yīng)以書面形式通知另一方;2.雙方應(yīng)就合同解除或終止事宜進(jìn)行協(xié)商;3.協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂解除或終止合同的書面文件;4.合同解除或終止后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜,包括但不限于退還押金、結(jié)算費(fèi)用等。9.違約責(zé)任9.1用戶違約責(zé)任用戶違反合同約定,造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2管家違約責(zé)任乙方違反合同約定,未能履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償與處理違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,向受損方支付賠償金。賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,或由法院判決。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決方式所規(guī)定的程序進(jìn)行。11.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律。合同簽訂地人民法院為本合同爭(zhēng)議解決的第一管轄法院。12.合同附件12.1房源信息附件包括房源基本情況、租賃條件、租金支付方式等。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、費(fèi)用變更情況等。12.3其他相關(guān)附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、用戶手冊(cè)等。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更流程1.雙方協(xié)商一致,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改;2.修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn);3.修改后的合同與本合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1通知與公告雙方應(yīng)以書面形式或雙方認(rèn)可的電子方式發(fā)送通知和公告。14.2合同語言本合同以中文書寫,如有歧義,以中文為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義與介入15.1第三方定義“第三方”是指在本合同執(zhí)行過程中,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入2.第三方介入方式:第三方可提供咨詢服務(wù)、執(zhí)行特定任務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額1.第三方在執(zhí)行本合同時(shí),若因其責(zé)任造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額應(yīng)在合同附件中明確。16.2責(zé)任承擔(dān)1.第三方在執(zhí)行本合同時(shí),其行為應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方在執(zhí)行過程中發(fā)生的一切責(zé)任,由第三方自行承擔(dān),除非因甲方或乙方的不當(dāng)行為直接導(dǎo)致。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使1.第三方在執(zhí)行本合同時(shí),享有根據(jù)合同約定獲取報(bào)酬的權(quán)利。2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責(zé)。17.2第三方權(quán)利限制1.第三方不得利用其在本合同中的地位損害甲方或乙方的合法權(quán)益。2.第三方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系1.第三方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。2.甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),并對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系1.第三方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。2.乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),并對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分1.第三
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