2024年度智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)二零二四年度售后技術服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)二零二四年度售后技術服務合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3聯(lián)系地址及聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.合同標的2.1智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)規(guī)格型號2.3系統(tǒng)功能描述2.4系統(tǒng)交付時間及方式3.售后技術服務內(nèi)容3.1技術支持服務3.1.1技術咨詢服務3.1.2故障排除服務3.1.3系統(tǒng)升級服務3.2硬件設備維修服務3.2.1維修范圍3.2.2維修期限3.2.3維修費用3.3系統(tǒng)培訓服務3.3.1培訓內(nèi)容3.3.2培訓時間3.3.3培訓費用4.服務期限4.1服務開始時間4.2服務結(jié)束時間4.3服務續(xù)約條款5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質(zhì)量要求6.1服務標準6.2質(zhì)量保證6.3質(zhì)量檢測7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同解除9.1合同解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系地址及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.4合同簽訂日期合同簽訂日期：2024年[具體日期]第二條合同標的2.1智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)名稱智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)名稱：[系統(tǒng)名稱]2.2系統(tǒng)規(guī)格型號系統(tǒng)規(guī)格型號：[具體規(guī)格型號]2.3系統(tǒng)功能描述系統(tǒng)功能描述：數(shù)據(jù)采集與管理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動化控制農(nóng)產(chǎn)品溯源農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測2.4系統(tǒng)交付時間及方式系統(tǒng)交付時間：[具體交付日期]系統(tǒng)交付方式：[交付方式，如現(xiàn)場交付、遠程交付等]第三條售后技術服務內(nèi)容3.1技術支持服務3.1.1技術咨詢服務提供系統(tǒng)使用過程中的技術咨詢，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排查等。3.1.2故障排除服務對于系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的故障，乙方需在[具體響應時間]內(nèi)進行響應和解決。3.1.3系統(tǒng)升級服務根據(jù)甲方需求，乙方負責對系統(tǒng)進行升級，確保系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化。3.2硬件設備維修服務3.2.1維修范圍包括但不限于硬件設備故障的排查、維修和更換。3.2.2維修期限自收到維修申請之日起，乙方應在[具體維修期限]內(nèi)完成維修工作。3.2.3維修費用維修費用按實際發(fā)生計算，甲方需承擔相關維修費用。3.3系統(tǒng)培訓服務3.3.1培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)、故障處理等。3.3.2培訓時間培訓時間根據(jù)甲方需求安排，共計[具體培訓時長]小時。3.3.3培訓費用培訓費用為[具體培訓費用]，由甲方支付。第四條服務期限4.1服務開始時間服務開始時間：[具體開始日期]4.2服務結(jié)束時間服務結(jié)束時間：[具體結(jié)束日期]4.3服務續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在服務期限屆滿前[具體提前時間]內(nèi)書面通知對方。第五條服務費用5.1服務費用總額服務費用總額為[具體費用總額]元。5.2費用支付方式首付款：合同簽訂后[具體時間]內(nèi)支付總額的[具體比例]%。剩余款項：根據(jù)實際服務進度分期支付。5.3費用支付時間每期款項支付時間：[具體支付時間]第六條服務質(zhì)量要求6.1服務標準服務質(zhì)量應符合國家相關行業(yè)標準和雙方約定的服務標準。6.2質(zhì)量保證乙方保證提供的服務質(zhì)量達到約定的標準，如未達到，乙方應采取措施進行改進。6.3質(zhì)量檢測雙方應定期對服務質(zhì)量進行檢測，檢測方式及結(jié)果以雙方協(xié)商一致為準。第七條違約責任7.1違約情形乙方未按時提供約定服務；乙方提供的維修服務不符合約定標準；甲方未按時支付服務費用；雙方違反保密條款；其他違反合同約定的行為。7.2違約責任承擔對于違約行為，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：支付違約金；修復、賠償損失；承擔因違約造成的其他責任。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失情況由雙方協(xié)商確定。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。8.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露或擅自使用保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償另一方因此遭受的損失。第九條合同解除9.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在[具體期限]內(nèi)未采取補救措施或未履行合同；因不可抗力導致合同無法履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.2解除程序合同解除需以書面形式通知對方，并注明解除原因。9.3解除后果合同解除后，雙方應按照約定結(jié)算尚未履行完畢的義務，并妥善處理合同解除后的善后事宜。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)爭議提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[具體時間]內(nèi)。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期合同生效日期：[具體生效日期]第十二條合同變更12.1變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更程序變更協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）后生效。12.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應明確具體，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限等。第十三條合同終止13.1合同終止條件合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、違約導致合同解除等。13.2終止程序合同終止需以書面形式通知對方，并注明終止原因。13.3終止后果合同終止后，雙方應按照約定結(jié)算尚未履行完畢的義務，并妥善處理合同終止后的善后事宜。第十四條其他約定事項14.1通知除本合同另有規(guī)定外，任何通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址，并在發(fā)送后的[具體時間]內(nèi)視為送達。14.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：系統(tǒng)詳細技術參數(shù)培訓計劃服務費用明細表其他雙方約定的附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系，提供相關服務或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。第三方具備提供相應服務的資質(zhì)和能力；第三方的介入不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定；第三方的介入經(jīng)甲乙雙方書面同意。第二條第三方責任2.1第三方在提供相關服務時，應遵守國家相關法律法規(guī)及本合同的規(guī)定，并對自身行為承擔相應責任。2.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е路粘霈F(xiàn)缺陷或損害，應承擔相應的賠償責任。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應的服務費用。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е路粘霈F(xiàn)缺陷或損害，賠償總額不超過[具體金額]元；第三方在履行職責過程中，因不可抗力導致服務出現(xiàn)缺陷或損害，免于承擔責任。第五條第三方介入程序5.1甲乙雙方同意第三方介入時，應書面通知對方，并明確第三方的名稱、職責、權(quán)利和責任。5.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同制定詳細的服務計劃和工作流程。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方在合同履行過程中，與甲乙雙方的權(quán)利和義務劃分如下：第三方與甲方之間的權(quán)利義務關系，由甲方與第三方另行簽訂協(xié)議確定；第三方與乙方之間的權(quán)利義務關系，由乙方與第三方另行簽訂協(xié)議確定；第三方在履行職責過程中，對甲乙雙方均承擔相應責任。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應與第三方共同協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）后生效。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。8.2第三方與甲乙雙方之間的爭議解決，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的爭議解決方式。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止的情形，甲乙雙方應與第三方共同協(xié)商處理終止事宜。9.2合同終止后，甲乙雙方應與第三方共同結(jié)算相關費用，并妥善處理合同終止后的善后事宜。第十條第三方介入后的其他約定事項10.1第三方介入后的其他約定事項，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。10.2本合同中未規(guī)定的第三方介入事項，甲乙雙方應參照本合同的相關規(guī)定執(zhí)行。第十一條本合同修正的生效11.1本合同修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同修正條款與本合同具有同等法律效力。第十二條本合同修正的適用范圍12.1本合同修正條款適用于本合同履行過程中的第三方介入情況。12.2本合同修正條款不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)詳細技術參數(shù)要求：詳細列出智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術參數(shù)，包括硬件配置、軟件功能、網(wǎng)絡連接等。說明：附件一用于甲乙雙方對系統(tǒng)性能有更清晰的認識，便于后續(xù)的維護和升級。2.培訓計劃要求：制定詳細的培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓人員等。說明：附件二用于確保甲乙雙方及第三方人員能夠掌握系統(tǒng)操作和維護知識。3.服務費用明細表要求：詳細列出各項服務費用的計算方式、標準及支付時間。說明：附件三用于明確服務費用，便于甲乙雙方進行財務結(jié)算。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的詳細條款，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：附件四用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行過程中的合法權(quán)益。5.保密協(xié)議要求：雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。說明：附件五用于保護甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的商業(yè)秘密。6.合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容，包括變更日期、變更原因、變更后的合同條款等。說明：附件六用于明確合同變更的生效時間和生效條件。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)及期限。說明：附件七用于指導雙方在發(fā)生爭議時，如何進行解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用；乙方未按時提供約定服務；第三方未按約定履行職責；一方違反保密義務，泄露或擅自使用保密信息；因不可抗力導致合同無法履行。2.責任認定標準：甲方未按時支付服務費用：按照未支付金額的[具體比例]計算違約金；乙方未按時提供約定服務：按照約定服務費用的[具體比例]計算違約金；第三方未按約定履行職責：按照第三方介入?yún)f(xié)議約定的責任承擔方式；一方違反保密義務：賠償另一方因此遭受的損失；因不可抗力導致合同無法履行：根據(jù)不可抗力影響程度，部分或全部免除責任。3.違約責任示例：甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付[具體金額]元違約金；乙方未按時提供約定服務，應向甲方支付[具體金額]元違約金；第三方未按約定履行職責，應承擔[具體金額]元賠償責任；一方泄露保密信息，應賠償另一方因此遭受的損失[具體金額]元。全文完。2024年度智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)二零二四年度售后技術服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標的2.1智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)概述2.2售后技術服務范圍2.3服務期限3.服務內(nèi)容3.1技術支持3.1.1問題解答3.1.2系統(tǒng)升級3.1.3故障排除3.2培訓服務3.2.1線上培訓3.2.2線下培訓3.3系統(tǒng)維護3.3.1定期檢查3.3.2數(shù)據(jù)備份與恢復3.3.3硬件維護4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.交付方式5.1服務交付方式5.2文檔交付5.3硬件設備交付6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.合同變更10.1變更程序10.2變更生效10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同附件12.1附件一：智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)詳細說明12.2附件二：售后服務細則12.3附件三：費用明細表13.合同其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：智慧農(nóng)業(yè)科技有限公司（2）乙方：農(nóng)業(yè)技術推廣服務中心1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)街道號（2）乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（3）乙方聯(lián)系人：2.合同標的2.1智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)概述2.2售后技術服務范圍（1）提供系統(tǒng)操作培訓及用戶手冊；（2）解答用戶在使用過程中遇到的問題；（3）提供系統(tǒng)故障排除及升級服務；（4）定期對系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3服務期限本合同服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務內(nèi)容3.1技術支持（1）問題解答：甲方應在收到乙方的問題反饋后24小時內(nèi)給予解答；（2）系統(tǒng)升級：甲方應確保乙方系統(tǒng)在服務期限內(nèi)至少進行一次升級；（3）故障排除：甲方應在收到乙方故障報告后48小時內(nèi)進行故障排除。3.2培訓服務（1）線上培訓：甲方應每月至少舉辦一次線上培訓課程，培訓時長不少于2小時；（2）線下培訓：甲方應每年至少組織一次線下培訓，培訓地點為乙方指定地點。3.3系統(tǒng)維護（1）定期檢查：甲方應每月對乙方系統(tǒng)進行一次全面檢查，確保系統(tǒng)正常運行；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復：甲方應確保乙方系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日進行備份，并在需要時提供恢復服務；（3）硬件維護：甲方應負責乙方系統(tǒng)硬件的日常維護，包括但不限于更換易損件、清潔等。4.服務費用4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。4.2費用支付方式乙方應在本合同簽訂后5個工作日內(nèi)向甲方支付50%的服務費用，剩余50%的服務費用在服務期限結(jié)束前支付。4.3費用支付時間（1）首次支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；（2）第二次支付時間：服務期限結(jié)束前。5.交付方式5.1服務交付方式甲方通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方提供售后服務。5.2文檔交付甲方應在服務期限內(nèi)將相關培訓資料、操作手冊等文檔以電子版形式交付給乙方。5.3硬件設備交付甲方應在合同簽訂后30個工作日內(nèi)將所需硬件設備交付給乙方。6.保密條款6.1保密信息定義本合同中所指的保密信息包括但不限于甲方提供的系統(tǒng)、技術文檔、商業(yè)計劃、客戶信息等。6.2保密義務雙方對本合同中所涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同中所涉及的保密信息保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)無8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等，由敗訴方承擔；雙方協(xié)商解決的，費用由雙方各自承擔。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。9.3合同終止條件（1）合同服務期限屆滿；（2）合同因雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.4合同終止日期合同服務期限屆滿或因上述條件之一導致合同終止的，合同自動終止。10.合同變更10.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.2變更生效經(jīng)雙方簽字（或蓋章）的書面變更協(xié)議自簽署之日起生效。10.3變更通知任何一方對合同內(nèi)容的變更，應在變更協(xié)議簽署之日起5個工作日內(nèi)通知對方。11.合同解除11.1解除條件（1）一方違反合同約定，嚴重損害對方利益；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因；對方收到通知后，應在15日內(nèi)給予書面回復。11.3解除通知解除合同的書面通知，應由提出解除方簽字（或蓋章），并送達對方。12.合同附件12.1附件一：智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)詳細說明附件一應包括但不限于系統(tǒng)功能、技術參數(shù)、操作流程等內(nèi)容。12.2附件二：售后服務細則附件二應詳細列出售后服務內(nèi)容、服務標準、響應時間等。12.3附件三：費用明細表附件三應詳細列出各項服務費用及支付時間。13.合同其他約定13.1不可抗力因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，致使合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按不可抗力條款處理。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點合同簽署地點為省市區(qū)街道號。14.3簽署人員（1）甲方代表：（2）乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，介入本合同關系，提供相關服務或承擔特定責任的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備完成相關服務或承擔責任的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意遵守本合同的相關約定。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方共同簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、責任范圍等；（2）第三方根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相關服務或承擔相應責任；（3）甲乙雙方共同監(jiān)督第三方履行情況，確保合同目的實現(xiàn)。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方在履行《第三方介入?yún)f(xié)議》過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。責任限額如下：（1）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，責任限額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）；（2）因第三方原因?qū)е录滓译p方損失，責任限額為損失金額的50%。16.2第三方責任免除（1）因不可抗力導致第三方無法履行《第三方介入?yún)f(xié)議》，第三方不承擔責任；（2）因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行《第三方介入?yún)f(xié)議》，第三方不承擔責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利獲取第三方在履行《第三方介入?yún)f(xié)議》過程中，有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助，以完成相關服務或承擔相應責任。17.2第三方權(quán)利限制第三方在履行《第三方介入?yún)f(xié)議》過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方作為甲方的服務提供方，應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相關服務，確保甲方權(quán)益得到保障。18.2第三方與乙方的關系第三方作為乙方的合作方，應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，協(xié)助乙方完成相關工作，確保乙方權(quán)益得到保障。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方之間為合作關系，應共同遵守本合同及相關法律法規(guī)，維護合同的正常履行。19.第三方介入后的額外條款19.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款如下：（1）甲乙雙方應在本合同中明確約定第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、責任范圍等；（2）甲乙雙方應在本合同中明確約定第三方介入的程序及雙方的權(quán)利義務；（3）甲乙雙方應在本合同中明確約定第三方責任限額及免責條款。19.2說明甲乙雙方應根據(jù)實際情況，在合同中詳細列明第三方介入的相關條款，確保合同履行過程中各方權(quán)益得到充分保障。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)詳細說明詳細要求：包括系統(tǒng)功能、技術參數(shù)、操作流程、維護保養(yǎng)說明等。說明：本附件作為合同附件，用于詳細說明智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的各項技術指標和使用方法。2.附件二：售后服務細則詳細要求：包括服務內(nèi)容、服務標準、響應時間、故障處理流程、培訓安排等。說明：本附件作為合同附件，用于明確售后服務的具體內(nèi)容和執(zhí)行標準。3.附件三：費用明細表詳細要求：列出各項服務費用、支付方式、支付時間、發(fā)票開具要求等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同服務費用的構(gòu)成和支付細節(jié)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、責任范圍、權(quán)利義務等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細節(jié)和相關規(guī)定。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更事項、變更內(nèi)容、變更生效日期、雙方簽字蓋章等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細情況和生效日期。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和費用承擔。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲乙任何一方未按合同約定支付服務費用；甲方未按合同約定提供智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)；乙方未按合同約定提供售后服務；第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》提供或完成相關服務；甲乙任何一方未按合同約定提供或保密相關保密信息。2.責任認定標準違約方應承擔違約行為導致的直接經(jīng)濟損失；違約方應承擔違約行為導致的合理預期損失；違約方應承擔違約行為導致的第三方損失；違約方應承擔違約行為導致的合同解除、終止的損失。3.示例說明示例一：若甲方未按合同約定在服務期限內(nèi)提供智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，導致乙方損失，甲方應賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失，如設備購置費用、安裝費用等。示例二：若乙方未按合同約定提供售后服務，導致甲方損失，乙方應賠償甲方因此造成的合理預期損失，如生產(chǎn)損失、信譽損失等。全文完。2024年度智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)二零二四年度售后技術服務合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務內(nèi)容3.1技術支持3.2故障排除3.3維護保養(yǎng)3.4軟件升級4.服務期限4.1起止時間4.2延期條款5.服務方式5.1線上支持5.2線下支持5.3應急響應6.服務費用6.1費用總額6.2費用支付方式6.3付款時間7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.2質(zhì)量承諾7.3違約責任8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.保密條款9.1保密義務9.2保密范圍9.3保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2解除通知11.3解除后果12.合同變更12.1變更條件12.2變更通知12.3變更生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止通知13.3終止后果14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)”指甲方根據(jù)乙方提供的技術支持，購買并安裝于甲方農(nóng)田的智能化農(nóng)業(yè)管理系統(tǒng)。1.1.2“技術服務”指乙方為甲方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、升級等全方位的技術支持服務。1.1.3“故障排除”指乙方在甲方使用過程中，針對智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，提供解決方案并進行現(xiàn)場或遠程修復。1.1.4“維護保養(yǎng)”指乙方對智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)進行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)工作。1.1.5“軟件升級”指乙方根據(jù)甲方需求，對智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)軟件進行更新，提高系統(tǒng)性能和功能。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋，如無特殊說明，均適用于合同全文。2.合同雙方2.1甲方2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______3.服務內(nèi)容3.1技術支持3.1.1乙方負責向甲方提供智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術支持，包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、使用培訓等。3.1.2乙方在系統(tǒng)安裝過程中，確保系統(tǒng)正常運行，并對甲方進行操作培訓。3.2故障排除3.2.1甲方在使用過程中如遇到系統(tǒng)故障，應及時向乙方反饋，乙方應在接到通知后24小時內(nèi)響應。3.2.2乙方應提供現(xiàn)場或遠程故障排除服務，確保系統(tǒng)恢復正常運行。3.3維護保養(yǎng)3.3.1乙方應定期對智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)進行檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)工作。3.3.2保養(yǎng)周期為每季度一次，具體時間由雙方協(xié)商確定。3.4軟件升級3.4.1乙方根據(jù)甲方需求，對智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)軟件進行更新，提高系統(tǒng)性能和功能。3.4.2軟件升級完成后，乙方應向甲方提供升級說明和操作指南。4.服務期限4.1起止時間：_______至_______4.2延期條款4.2.1如因不可抗力等原因?qū)е潞贤掌谙逕o法按時結(jié)束，雙方應協(xié)商一致，延長合同服務期限。4.2.2延期服務期限的計算方式，按原合同約定的服務費用和期限執(zhí)行。5.服務方式5.1線上支持5.1.1乙方通過電話、網(wǎng)絡等方式，為甲方提供遠程技術支持。5.1.2線上支持服務時間為每周一至周五，9:00至18:00。5.2線下支持5.2.1乙方應按照約定，在甲方需要時，提供現(xiàn)場技術支持服務。5.2.2線下支持服務費用，按實際發(fā)生費用另行結(jié)算。5.3應急響應5.3.1乙方應建立應急響應機制，確保在系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障時，能夠及時響應并處理。5.3.2應急響應時間不超過2小時。6.服務費用6.1費用總額：_______元6.2費用支付方式6.2.1甲方應于合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總費用的50%作為預付款。6.2.2剩余費用在服務期限屆滿后10個工作日內(nèi)支付。6.3付款時間6.3.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。6.3.2剩余費用：服務期限屆滿后10個工作日內(nèi)。7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.1.1乙方提供的技術服務，應達到行業(yè)標準和合同約定的質(zhì)量要求。7.1.2智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。7.2質(zhì)量承諾7.2.1乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保系統(tǒng)正常運行。7.2.2乙方承諾在接到甲方故障報告后，及時響應并解決問題。7.3違約責任7.3.1如乙方未能達到合同約定的質(zhì)量標準，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務，并要求甲方支付逾期付款的滯納金，滯納金按每日千分之五計算。8.1.2如甲方在使用過程中，違反合同約定導致系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未能按時提供技術服務或服務質(zhì)量不符合約定，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同服務費用的10%。8.2.2如乙方未能及時排除故障，導致甲方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受損，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.保密條款9.1保密義務9.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及在進行技術服務過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.2保密范圍9.2.1包括但不限于技術方案、技術參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)、財務信息等。9.3保密期限9.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應盡力在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方均可解除合同。11.1.2任何一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2解除通知11.2.1解除合同的通知應以書面形式發(fā)出，并送達對方。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照合同約定處理未履行部分。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.2變更通知12.2.1變更后的合同應以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.3變更生效12.3.1變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同服務期限屆滿且雙方無續(xù)簽意向時，合同終止。13.1.2因一方違約導致合同無法履行時，合同終止。13.2終止通知13.2.1終止合同的通知應以書面形式發(fā)出，并送達對方。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務，并按照合同約定處理未履行部分。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致合同無法履行。14.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并采取一切必要的措施減少損失。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4附件14.4.1本合同附件包括但不限于智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)技術參數(shù)、服務費用明細等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方以外的其他參與合同執(zhí)行的個人或機構(gòu)，包括但不限于技術顧問、系統(tǒng)集成商、設備供應商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.1.2“中介方”是指為甲乙雙方提供信息、介紹、撮合等服務，促成合同成立的第三方。15.2第三方責任15.2.1第三方的介入應經(jīng)甲乙雙方同意，并明確第三方的責任范圍和責任限額。15.2.2第三方的責任應限于其提供的具體服務或商品，不擴展至合同其他部分。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應共同選擇第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2第三方的選擇應在合同簽訂前完成，并經(jīng)雙方書面確認。16.2第三方責任限額16.2.1第三方的責任限額應在本合同中明確，包括但不限于賠償限額、服務費用等。16.2.2第三方責任限額應根據(jù)其提供的具體服務或商品的市場價值和風險進行評估。17.第三方合同17.1第三方合同17.1.1第三方應與甲乙雙方簽訂獨立的合同，明確雙方的權(quán)利和義務。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方