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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理與居民生活服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同簽訂背景及目的1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目的2.服務(wù)范圍2.1智慧社區(qū)設(shè)施管理2.2居民生活服務(wù)2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.4安全管理與應(yīng)急響應(yīng)2.5社區(qū)文化活動(dòng)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1智慧社區(qū)設(shè)施管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2居民生活服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.4安全管理與應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.5社區(qū)文化活動(dòng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間與方式6.質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1質(zhì)量保證措施6.2監(jiān)督機(jī)制6.3質(zhì)量投訴處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同生效日期12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同簽訂背景及目的1.1項(xiàng)目背景本合同簽訂雙方為甲方(智慧社區(qū)管理單位)和乙方(智慧社區(qū)經(jīng)營管理單位)。甲方為智慧社區(qū)的管理單位,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常管理和運(yùn)營。乙方為具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營管理單位,愿意為甲方提供2024年度的智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理服務(wù)。1.2項(xiàng)目目的乙方接受甲方委托,旨在通過智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理服務(wù),提升社區(qū)整體服務(wù)水平,提高居民生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展。第二條服務(wù)范圍2.1智慧社區(qū)設(shè)施管理2.1.1維護(hù)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于道路、綠化、照明、排水等。2.1.2管理社區(qū)公共設(shè)施,如健身器材、兒童游樂場、停車場等。2.1.3保障社區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)行,確保居民生活便利。2.2居民生活服務(wù)2.2.1提供家政服務(wù),包括清潔、維修、搬家等。2.2.2提供社區(qū)醫(yī)療服務(wù),如預(yù)約掛號、健康咨詢等。2.2.3提供社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施。2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.3.1定期進(jìn)行社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持社區(qū)整潔。2.3.2負(fù)責(zé)社區(qū)綠化帶的管理與養(yǎng)護(hù)。2.4安全管理與應(yīng)急響應(yīng)2.4.1制定社區(qū)安全管理制度,保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。2.4.2建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對突發(fā)事件。2.5社區(qū)文化活動(dòng)2.5.1定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng),豐富居民精神生活。2.5.2組織居民參與各類興趣小組和志愿者活動(dòng)。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1智慧社區(qū)設(shè)施管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1每周進(jìn)行一次社區(qū)公共設(shè)施巡查,確保設(shè)施完好。3.1.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施,確保居民正常使用。3.1.3定期對社區(qū)道路、綠化、照明、排水等進(jìn)行維護(hù),保持設(shè)施良好狀態(tài)。3.2居民生活服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1提供全天候家政服務(wù),滿足居民多樣化需求。3.2.2與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。3.2.3定期舉辦各類社區(qū)文化活動(dòng),提高居民參與度。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3.1每日進(jìn)行社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持社區(qū)整潔。3.3.2定期修剪綠化帶,確保植物生長良好。3.4安全管理與應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.4.124小時(shí)值班制度,確保社區(qū)安全。3.4.2定期進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患。3.4.3建立應(yīng)急預(yù)案,快速響應(yīng)突發(fā)事件。3.5社區(qū)文化活動(dòng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.5.1每月至少舉辦一場社區(qū)文化活動(dòng)。3.5.2活動(dòng)形式多樣,包括節(jié)日慶典、文藝演出、體育比賽等。第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)時(shí)間安排乙方將按照甲方要求,全年無休地為居民提供服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)施管理費(fèi)、居民生活服務(wù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)、安全管理與應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)、社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)等。5.2支付方式5.2.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方審核無誤后支付當(dāng)月費(fèi)用。5.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方在收到乙方提供的銀行賬戶信息后,于每月5日前將費(fèi)用支付至乙方賬戶。第六條質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1質(zhì)量保證措施乙方將建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2監(jiān)督機(jī)制甲方將設(shè)立專門部門對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行檢查和評估。6.3質(zhì)量投訴處理乙方將對居民提出的質(zhì)量投訴進(jìn)行及時(shí)處理,確保問題得到有效解決。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;7.1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;7.1.3乙方違反合同約定的保密條款的;7.1.4乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2.2甲方有權(quán)根據(jù)違約情況,暫?;蚪K止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約賠償7.3.1乙方違約造成的損失,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。7.3.2賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方提供的社區(qū)管理資料、居民個(gè)人信息等商業(yè)秘密。8.1.2乙方在經(jīng)營管理過程中獲得的社區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、居民消費(fèi)習(xí)慣等敏感信息。8.2保密期限8.2.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.2.2乙方對保密內(nèi)容的保密義務(wù)不受合同期限限制。8.3違反保密責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)將依據(jù)中華人民共和國法律進(jìn)行審理。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提交書面爭議解決申請。9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)將按照法定程序進(jìn)行審理,并作出公正裁決。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲方或乙方在履行合同過程中嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿,雙方均未提出續(xù)約,合同自然終止。10.3合同解除與終止程序10.3.1解除合同一方應(yīng)在解除事由發(fā)生之日起15日內(nèi)書面通知另一方。10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。11.1.2本合同自甲方收到乙方提供的全部服務(wù)后正式生效。11.2合同變更程序11.2.1合同任何條款的變更,均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2明確服務(wù)時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任。12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.1詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。12.2.2規(guī)定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制及投訴處理流程。12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表12.3.1列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。12.3.2明確費(fèi)用結(jié)算周期及支付時(shí)間。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1甲方或乙方在履行合同過程中嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿,雙方均未提出續(xù)約,合同自然終止。13.3合同解除與終止程序13.3.1解除合同一方應(yīng)在解除事由發(fā)生之日起15日內(nèi)書面通知另一方。13.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。第十四條其他約定14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同如有歧義,應(yīng)按有利于合同履行方的原則進(jìn)行解釋。14.2.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、顧問公司等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,由第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、降低運(yùn)營成本或解決特定問題。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額設(shè)定16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、合同約定等因素確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并由第三方以書面形式確認(rèn)。16.2責(zé)任限額執(zhí)行16.2.1第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但不超過合同約定的責(zé)任限額。16.2.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行,需按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。17.1.2第三方對因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。17.3義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。17.3.2第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方和乙方的敏感信息。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間形成委托服務(wù)關(guān)系,甲方委托第三方提供特定服務(wù)。18.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,并要求第三方提供服務(wù)報(bào)告。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間形成合作服務(wù)關(guān)系,乙方接受第三方提供的服務(wù)。18.2.2乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)提出意見和建議。18.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分18.3.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。18.3.2第三方與甲方、乙方之外的第三方之間的關(guān)系,由各自之間的合同或協(xié)議約定。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更19.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2變更程序19.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由第三方確認(rèn)。19.2.2合同變更后,甲乙雙方及第三方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自義務(wù)。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止條件20.1.1第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),或違反合同約定。20.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。20.2終止程序20.2.1第三方無法履行合同義務(wù)或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2.2發(fā)生不可抗力事件,合同自動(dòng)終止,雙方互不追究責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限。要求乙方提供服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表時(shí),需確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。要求乙方在提供服務(wù)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式及支付時(shí)間。要求乙方在提供服務(wù)過程中,嚴(yán)格按照費(fèi)用支付明細(xì)表執(zhí)行。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。要求甲乙雙方及第三方在簽訂協(xié)議前,充分了解協(xié)議內(nèi)容。5.附件五:補(bǔ)充協(xié)議記錄甲乙雙方在合同履行過程中,就合同內(nèi)容進(jìn)行的變更和補(bǔ)充。要求補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等法律效力。6.附件六:爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及爭議解決程序。要求甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí),按照協(xié)議約定進(jìn)行解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;1.3乙方違反合同約定的保密條款的;1.4乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的;1.5第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的;1.6第三方違反協(xié)議約定的保密條款的;1.7第三方未按照協(xié)議約定履行其他義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為對甲方或乙方造成的實(shí)際損失進(jìn)行認(rèn)定。2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。2.3.1服務(wù)未達(dá)標(biāo)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2.3.2保密信息泄露的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2.3.3違約行為造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況惡化,甲方損失清潔費(fèi)用2000元,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中,泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.3乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,甲方維修費(fèi)用3000元,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024年度智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理與居民生活服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理范圍2.1經(jīng)營管理項(xiàng)目概述2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.居民生活服務(wù)內(nèi)容3.1生活服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)4.1物業(yè)管理范圍4.2管理標(biāo)準(zhǔn)4.3管理費(fèi)用及支付方式5.安全管理5.1安全責(zé)任5.2安全管理措施5.3應(yīng)急預(yù)案6.財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)管理制度6.2費(fèi)用結(jié)算6.3財(cái)務(wù)監(jiān)督7.合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理范圍2.1經(jīng)營管理項(xiàng)目概述2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.居民生活服務(wù)內(nèi)容3.1生活服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)4.1物業(yè)管理范圍4.2管理標(biāo)準(zhǔn)4.3管理費(fèi)用及支付方式5.安全管理5.1安全責(zé)任5.2安全管理措施5.3應(yīng)急預(yù)案6.財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)管理制度6.2費(fèi)用結(jié)算6.3財(cái)務(wù)監(jiān)督7.合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或選定的,為提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)理等目的而介入合同的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方的員工、顧問或合作伙伴。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)按照合同要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2.2第三方的職責(zé)包括但不限于:a)提供專業(yè)服務(wù),如技術(shù)支持、市場調(diào)研、風(fēng)險(xiǎn)評估等;b)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估;c)提出改進(jìn)建議和解決方案;d)協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方需提前通知對方,并經(jīng)對方同意后,邀請第三方介入。15.4.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.5第三方責(zé)任15.5.1第三方在合同履行過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5.2第三方的責(zé)任限額:a)第三方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定,并在第三方協(xié)議中明確;b)第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例,具體比例由合同雙方協(xié)商確定;c)如第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行,甲方或乙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)賠償損失。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在第三方介入時(shí),應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,并協(xié)助第三方開展工作。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在第三方介入時(shí),應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的支持和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同要求履行職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系是基于合同雙方協(xié)議而建立的,甲方應(yīng)承擔(dān)對第三方的監(jiān)督和管理責(zé)任。17.1.2甲方有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方對違約行為承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系同樣基于合同雙方協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)對第三方的監(jiān)督和管理責(zé)任。17.2.2乙方有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方對違約行為承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與合同其他方的責(zé)任劃分17.3.1第三方對合同其他方的責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍。17.3.2合同其他方對合同履行中的責(zé)任和義務(wù)不得因第三方的介入而免除。17.3.3第三方在合同履行過程中的行為不代表合同其他方的意思表示,合同其他方不得因此承擔(dān)第三方行為所產(chǎn)生的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理與服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列出智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用預(yù)算等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:居民生活服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出居民生活服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。說明:本附件作為合同附件,用于明確居民生活服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理費(fèi)用、支付方式等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。4.附件四:安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案要求:詳細(xì)列出社區(qū)的安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對流程。說明:本附件作為合同附件,用于明確社區(qū)的安全保障措施。5.附件五:財(cái)務(wù)管理制度及費(fèi)用結(jié)算方式要求:詳細(xì)列出財(cái)務(wù)管理制度、費(fèi)用結(jié)算方式、支付時(shí)間等。說明:本附件作為合同附件,用于明確財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和流程。6.附件六:合同雙方簽字蓋章頁要求:合同雙方簽字蓋章,確認(rèn)合同生效。說明:本附件作為合同生效的證明。7.附件七:第三方協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:a)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;b)未按合同約定提供必要的信息和資料;c)未按合同約定履行管理職責(zé);d)故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行。1.2乙方違約行為:a)未按時(shí)提供服務(wù);b)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;c)故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行。1.3第三方違約行為:a)未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù);b)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;c)故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任:a)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金;b)未按合同約定提供信息和資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;c)未按合同約定履行管理職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;d)故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任:a)未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;b)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c)故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任:a)未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)的,應(yīng)向合同雙方支付違約金;b)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c)故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明:3.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)向合同雙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理與居民生活服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同主體1.2合同目的1.3合同依據(jù)2.服務(wù)范圍2.1智慧社區(qū)管理系統(tǒng)2.2居民生活服務(wù)2.3管理服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)功能3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1起止時(shí)間4.2服務(wù)期限延長5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.居民權(quán)益6.1居民參與6.2居民投訴6.3居民隱私7.管理責(zé)任7.1管理機(jī)構(gòu)7.2管理職責(zé)7.3管理監(jiān)督8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同附件12.1附件一:智慧社區(qū)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書12.2附件二:居民生活服務(wù)項(xiàng)目清單12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效效力14.其他約定14.1不可抗力14.2法律變更14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同主體本合同由甲方(智慧社區(qū)業(yè)主委員會(huì)或其授權(quán)代表)與乙方(智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理公司)雙方共同訂立。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)就智慧社區(qū)委托經(jīng)營管理與居民生活服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù),確保智慧社區(qū)的高效運(yùn)行和居民生活品質(zhì)的提升。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條服務(wù)范圍2.1智慧社區(qū)管理系統(tǒng)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的搭建、維護(hù)和升級,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)等。2.2居民生活服務(wù)乙方提供居民生活服務(wù),包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.3管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的整體管理工作,包括環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、安全管理等。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)功能3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量,滿足居民需求。第四條服務(wù)期限4.1起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)期限延長如雙方同意,服務(wù)期限可經(jīng)協(xié)商一致后延長,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按季度支付,甲方應(yīng)在每個(gè)季度首月前將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.3費(fèi)用調(diào)整如國家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。第六條居民權(quán)益6.1居民參與甲方應(yīng)保障居民參與智慧社區(qū)管理的權(quán)利,鼓勵(lì)居民提出意見和建議。6.2居民投訴乙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理居民投訴,確保居民權(quán)益得到保障。6.3居民隱私乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)居民隱私保護(hù)的法律法規(guī),確保居民個(gè)人信息安全。第七條管理責(zé)任7.1管理機(jī)構(gòu)乙方設(shè)立智慧社區(qū)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)日常管理工作。7.2管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。7.3管理監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第八部分:合同如下:第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供智慧社區(qū)管理系統(tǒng)或居民生活服務(wù);(2)乙方未按時(shí)收取或退回服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方違反居民隱私保護(hù)規(guī)定;(4)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(5)其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任(1)發(fā)生違約情形時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)如因違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失;8.3違約處理(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題;(2)協(xié)商不成,可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為仲裁,雙方應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決程序(1)提交仲裁申請;(2)仲裁委員會(huì)受理并組成仲裁庭;(3)仲裁庭進(jìn)行調(diào)查、取證、調(diào)解;(4)仲裁庭作出仲裁裁決。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求繼續(xù)履行;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)其他導(dǎo)致合同無法履行的情形。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)如協(xié)商不成,可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。10.3合同解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù);(2)合同解除后,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一部分:合同終止11.1合同終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)合同履行完畢;(3)雙方協(xié)商一致終止合同;(4)其他導(dǎo)致合同終止的情形。11.2合同終止程序(1)提出終止合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)如協(xié)商不成,可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。11.3合同終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù);(2)合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十二部分:合同附件12.1附件一:智慧社區(qū)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書12.2附件二:居民生活服務(wù)項(xiàng)目清單12.3附件三:其他相關(guān)文件第十三部分:合同生效13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同生效效力本合同對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)全面履行合同約定的義務(wù)。第十四部分:其他約定14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)相互理解,并及時(shí)協(xié)商解決。14.2法律變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,導(dǎo)致本合同部分條款無效,雙方應(yīng)協(xié)商一致修改或補(bǔ)充相關(guān)條款。14.3其他約定事項(xiàng)雙方對本合同未盡事宜,可另行協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方定義本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入目的(1)提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù);(2)擔(dān)任監(jiān)理或?qū)徲?jì)角色;(3)執(zhí)行合同中約定的特定任務(wù)。第二條甲乙方責(zé)任與權(quán)利2.1甲方的責(zé)任與權(quán)利甲方有權(quán)要求第三方介入本合同執(zhí)行,并有權(quán)監(jiān)督第三方的履行情況。甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并承擔(dān)第三方因違反本合同而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方的責(zé)任與權(quán)利乙方應(yīng)接受第三方介入,并配合第三方的相關(guān)工作。乙方有權(quán)要求第三方提供必要的信息和資料,并有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中所述的責(zé)任限額,是指第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失時(shí),對甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行設(shè)定。具體限額由甲乙雙方在合同中明確約定。第四條第三方介入程序4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。4.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。該協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方委托第三方參與本合同的執(zhí)行。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,乙方接受第三方的服務(wù)。5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙雙
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