2024版物業(yè)管理合同（含綠化、保潔）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同（含綠化、保潔）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.物業(yè)管理范圍3.1綠化管理范圍3.2保潔管理范圍4.物業(yè)管理內(nèi)容4.1綠化管理內(nèi)容4.2保潔管理內(nèi)容5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2支付方式7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限8.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.2義務(wù)9.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)9.1權(quán)利9.2義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3不可抗力14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.2“業(yè)主方”指本合同中委托物業(yè)管理服務(wù)的甲方。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方所擁有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、保潔等工作進行的管理服務(wù)。1.1.4“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方所擁有的物業(yè)管理范圍內(nèi)的全部區(qū)域。1.1.5“綠化”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切植物種植、養(yǎng)護與管理。1.1.6“保潔”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切環(huán)境衛(wèi)生清潔、維護與保障。1.1.7“服務(wù)費用”指甲方應(yīng)向乙方支付的全部物業(yè)管理服務(wù)費用。1.2解釋原則本合同中所有條款的解釋均以中文為準(zhǔn)，如有歧義，應(yīng)以符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的解釋為準(zhǔn)。2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方基本信息2.1.1名稱：__________2.1.2法定代表人：__________2.1.3注冊地址：__________2.1.4聯(lián)系電話：__________2.1.5傳真：__________2.2業(yè)主方基本信息2.2.1名稱：__________2.2.2法定代表人：__________2.2.3注冊地址：__________2.2.4聯(lián)系電話：__________2.2.5傳真：__________3.物業(yè)管理范圍3.1綠化管理范圍3.1.1對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的植物進行種植、養(yǎng)護和管理。3.1.2對綠化區(qū)域進行日常巡查，確保綠化設(shè)施完好。3.1.3對綠化區(qū)域內(nèi)的廢棄物進行清理。3.2保潔管理范圍3.2.1對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行日常保潔。3.2.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾進行收集、清運和處理。3.2.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進行日常維護。4.物業(yè)管理內(nèi)容4.1綠化管理內(nèi)容4.1.1植物種植：乙方負(fù)責(zé)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行植物種植，包括樹木、花草、草坪等。4.1.2植物養(yǎng)護：乙方負(fù)責(zé)對植物進行定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。4.1.3綠化區(qū)域巡查：乙方負(fù)責(zé)對綠化區(qū)域進行日常巡查，確保綠化設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.2保潔管理內(nèi)容4.2.1公共區(qū)域保潔：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行日常保潔，包括道路、廣場、綠化帶等。4.2.2垃圾收集：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾進行定時收集，確保垃圾及時清運。4.2.3公共設(shè)施維護：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進行日常維護，確保設(shè)施正常運行。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1植物種植應(yīng)符合植物生長習(xí)性，美觀大方。5.1.2植物養(yǎng)護應(yīng)保證植物生長健康，無病蟲害。5.1.3綠化區(qū)域巡查應(yīng)每日進行，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1公共區(qū)域保潔應(yīng)保證地面清潔，無污漬、垃圾。5.2.2垃圾收集應(yīng)定時進行，確保垃圾及時清運。5.2.3公共設(shè)施維護應(yīng)保證設(shè)施正常運行，無損壞。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.1.1綠化管理服務(wù)費用：______元/月。6.1.2保潔管理服務(wù)費用：______元/月。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)于每月______日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。6.2.2甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用，具體賬戶信息詳見附件。8.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.1.1依照本合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費用。8.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定的行為有權(quán)予以制止、糾正或報告相關(guān)部門。8.1.3享有對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的合理使用和維護權(quán)利。8.2義務(wù)8.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保綠化和保潔工作的質(zhì)量。8.2.2定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。8.2.3及時處理業(yè)主方的投訴和報修，保障業(yè)主的正常生活秩序。9.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)9.1權(quán)利9.1.1享有接受物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。9.1.2對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。9.1.3享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。9.2義務(wù)9.2.1按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。9.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序。9.2.3不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化和保潔設(shè)施。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。10.1.2物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主方賠償由此造成的損失。11.合同解除11.1解除條件11.1.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前______日書面通知對方。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。13.其他約定13.1通知方式13.1.1任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。13.1.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。13.2合同附件13.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表13.2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化和保潔設(shè)施清單14.合同生效及其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.3不可抗力14.3.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、維修服務(wù)提供者等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方根據(jù)本合同約定，需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時。15.2.2因合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁時。15.2.3因不可抗力或其他原因，需要第三方協(xié)助處理相關(guān)事宜時。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷?，并取得對方的書面同意?5.3.2甲方或乙方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方，并與其簽訂書面合作協(xié)議。15.3.3甲方或乙方應(yīng)將第三方的基本信息（包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等）通知對方。15.4第三方的權(quán)利與義務(wù)15.4.1權(quán)利15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4.2義務(wù)15.4.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.4.2.2第三方應(yīng)保守在合同履行過程中獲取的甲方或乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方在第三方介入時的額外義務(wù)16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便第三方履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。16.2乙方在第三方介入時的額外義務(wù)16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便第三方履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成的損失，其責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或其他非歸責(zé)于第三方的原因造成的損失，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對甲方承擔(dān)合同約定的責(zé)任，甲方對第三方在履行職責(zé)過程中的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.1.2甲方對第三方在履行職責(zé)過程中造成的損失，有權(quán)向第三方追償。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方僅對乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任，乙方對第三方在履行職責(zé)過程中的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2.2乙方對第三方在履行職責(zé)過程中造成的損失，有權(quán)向第三方追償。18.3第三方與物業(yè)管理方的劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，對物業(yè)管理方造成的損失，物業(yè)管理方不承擔(dān)責(zé)任。18.3.2物業(yè)管理方對第三方在履行職責(zé)過程中造成的損失，有權(quán)向第三方追償。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明綠化、保潔等各項服務(wù)項目的費用構(gòu)成，包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，方便雙方核對和監(jiān)督。2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化和保潔設(shè)施清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有綠化和保潔設(shè)施的位置、數(shù)量、規(guī)格等信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方對設(shè)施管理的責(zé)任范圍，確保設(shè)施得到有效維護。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任范圍、保密條款等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入時的權(quán)利義務(wù)，保障合同執(zhí)行的順利進行。4.爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列明爭議解決的方式、程序、機構(gòu)、費用等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑，降低糾紛風(fēng)險。5.物業(yè)管理服務(wù)記錄要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理服務(wù)的實施情況，包括但不限于綠化養(yǎng)護、保潔工作、設(shè)施維護等。說明：此記錄作為合同附件，用于證明物業(yè)管理服務(wù)的實施情況，便于雙方監(jiān)督和評估。6.業(yè)主意見反饋表要求：收集業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議。說明：此表格作為合同附件，用于了解業(yè)主需求，改進物業(yè)管理服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1業(yè)主未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若業(yè)主未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主支付每月應(yīng)繳費用及滯納金。1.2業(yè)主擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化和保潔設(shè)施責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費用。示例：若業(yè)主擅自拆除綠化設(shè)施，業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀并賠償造成的損失。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主賠償由此造成的損失。示例：若物業(yè)管理方未能按照合同約定完成綠化養(yǎng)護工作，應(yīng)向業(yè)主賠償相應(yīng)損失。2.2物業(yè)管理方泄露業(yè)主隱私責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若物業(yè)管理方泄露業(yè)主隱私，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例：若第三方未能按照合作協(xié)議完成綠化養(yǎng)護工作，應(yīng)向甲方或乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方泄露商業(yè)秘密或個人隱私責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例：若第三方泄露業(yè)主隱私，業(yè)主有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。全文完。2024版物業(yè)管理合同（含綠化、保潔）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2綠化養(yǎng)護范圍2.3保潔服務(wù)范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容3.3保潔服務(wù)內(nèi)容3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成4.2綠化養(yǎng)護費用4.3保潔服務(wù)費用4.4費用支付方式4.5費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護原則6.2報修流程6.3維修養(yǎng)護費用承擔(dān)7.物業(yè)使用與維護7.1業(yè)主使用規(guī)則7.2維護保養(yǎng)責(zé)任8.業(yè)主共有部分管理8.1共有部分使用規(guī)定8.2共有部分維護責(zé)任9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛解決機制9.2糾紛處理流程10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單12.2附件二：綠化養(yǎng)護方案12.3附件三：保潔服務(wù)方案13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定14.1通知送達方式14.2合同爭議解決14.3合同份數(shù)及效力14.4合同簽訂日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息（1）名稱：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司（2）地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息（1）名稱：小區(qū)業(yè)主委員會（2）地址：省市區(qū)路號（3）負(fù)責(zé)人：（4）聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于：小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2綠化養(yǎng)護范圍綠化養(yǎng)護范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)的綠化帶、樹木、草坪、花卉等。2.3保潔服務(wù)范圍保潔服務(wù)范圍包括但不限于：住宅樓公共區(qū)域、商業(yè)樓公共區(qū)域、地下車庫、綠化帶等。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）住宅樓公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的管理與維護；（2）商業(yè)樓公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的管理與維護；（3）地下車庫的管理與維護；（4）綠化帶的養(yǎng)護與維護；（5）保潔服務(wù)的提供。3.2綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容（1）樹木修剪、施肥、澆水、病蟲害防治；（2）草坪修剪、施肥、澆水、病蟲害防治；（3）花卉種植、修剪、施肥、澆水、病蟲害防治；（4）綠化帶清理、修剪、施肥、澆水。3.3保潔服務(wù)內(nèi)容（1）住宅樓公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的清潔；（2）商業(yè)樓公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的清潔；（3）地下車庫的清潔；（4）綠化帶的清潔。3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理服務(wù)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）綠化養(yǎng)護服務(wù)：確保綠化帶的綠化率不低于95%；（3）保潔服務(wù)：確保公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備整潔，無垃圾、雜物。第四條物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）綠化養(yǎng)護費用；（3）保潔服務(wù)費用。4.2綠化養(yǎng)護費用綠化養(yǎng)護費用按照綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，按年度收取。4.3保潔服務(wù)費用保潔服務(wù)費用按照保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，按季度收取。4.4費用支付方式物業(yè)管理費用采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。4.5費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用調(diào)整按照國家相關(guān)政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全、設(shè)施設(shè)備正常運行；（3）及時處理業(yè)主報修事宜；（4）定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查，確保綠化帶、保潔服務(wù)區(qū)域整潔。5.2業(yè)主方責(zé)任（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)；（2）按照合同約定支付物業(yè)管理費用；（3）配合物業(yè)管理方進行物業(yè)管理活動。第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護原則（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（2）及時維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；（3）合理使用維修養(yǎng)護資金。6.2報修流程（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時向物業(yè)管理方報修；（2）物業(yè)管理方接到報修后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)；（3）維修養(yǎng)護完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主反饋維修情況。6.3維修養(yǎng)護費用承擔(dān)（1）因物業(yè)管理方原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理方承擔(dān)；（2）因業(yè)主原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，維修養(yǎng)護費用由業(yè)主承擔(dān)；（3）因不可抗力因素造成的設(shè)施設(shè)備損壞，維修養(yǎng)護費用由雙方協(xié)商確定。第八條物業(yè)使用與維護8.1業(yè)主使用規(guī)則（1）業(yè)主應(yīng)按照房屋設(shè)計用途使用物業(yè)；（2）業(yè)主在使用物業(yè)時，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，影響房屋安全和使用功能；（3）業(yè)主不得占用、損壞共用設(shè)施設(shè)備，不得妨礙其他業(yè)主的正常使用；（4）業(yè)主應(yīng)合理使用水、電、氣等公共資源，節(jié)約能源。8.2維護保養(yǎng)責(zé)任（1）業(yè)主應(yīng)自行負(fù)責(zé)其房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)；（2）業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方對共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護；（3）業(yè)主在使用過程中發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施設(shè)備存在問題，應(yīng)及時通知物業(yè)管理方。第九條業(yè)主共有部分管理9.1共有部分使用規(guī)定（1）業(yè)主共有部分包括但不限于：電梯、樓梯、公共通道、綠地等；（2）業(yè)主共有部分的使用應(yīng)遵循公平、合理、安全的原則；（3）業(yè)主共有部分的維修、養(yǎng)護和管理費用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。9.2共有部分維護責(zé)任（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)共有部分的日常維護和管理；（2）業(yè)主有義務(wù)共同維護共有部分的清潔和秩序；（3）業(yè)主不得在共有部分從事危害公共利益的活動。第十條物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛解決機制（1）業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政部門投訴；（3）投訴不解決或需快速處理的，可向人民法院提起訴訟。10.2糾紛處理流程（1）業(yè)主向物業(yè)管理方提出書面投訴；（2）物業(yè)管理方收到投訴后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理；（3）物業(yè)管理方將處理結(jié)果書面通知業(yè)主。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）業(yè)主或物業(yè)管理方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主已支付的物業(yè)管理費用；（3）業(yè)主應(yīng)歸還物業(yè)管理方提供的物品。第十二條合同生效及期限12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容合法、有效。12.2合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單（1）服務(wù)項目；（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）服務(wù)時間。13.2附件二：綠化養(yǎng)護方案（1）綠化養(yǎng)護內(nèi)容；（2）綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)；（3）綠化養(yǎng)護時間。13.3附件三：保潔服務(wù)方案（1）保潔服務(wù)內(nèi)容；（2）保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）保潔服務(wù)時間。第十四條其他約定14.1通知送達方式（1）書面通知；（2）口頭通知；（3）電子郵箱通知。14.2合同爭議解決（1）雙方協(xié)商解決；（2）向物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政部門投訴；（3）向人民法院提起訴訟。14.3合同份數(shù)及效力（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測機構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍（1）合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)；（2）合同履行過程中的監(jiān)理、檢測、評估等工作；（3）合同履行過程中的爭議解決、仲裁、訴訟等法律程序；（4）合同履行過程中因不可抗力等原因需要第三方協(xié)助的情況。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入后，應(yīng)及時向甲方和乙方通報工作進展和結(jié)果。17.甲乙方在第三方介入時的額外條款17.1甲方在第三方介入時的額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障合同履行的質(zhì)量和效果；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因工作失誤或違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。17.2乙方在第三方介入時的額外條款（1）乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因工作失誤或違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。18.2第三方責(zé)任限額的具體內(nèi)容（1）第三方因自身原因造成合同雙方損失的責(zé)任限額；（2）第三方因違反法律法規(guī)造成合同雙方損失的責(zé)任限額；（3）第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，對合同雙方損失的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方之間的責(zé)任劃分（1）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е录追綋p失的責(zé)任；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方原因?qū)е伦陨頁p失的責(zé)任。19.2第三方與乙方之間的責(zé)任劃分（1）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳綋p失的責(zé)任；（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方原因?qū)е伦陨頁p失的責(zé)任。19.3第三方與合同雙方共同責(zé)任（1）當(dāng)?shù)谌皆驅(qū)е潞贤p方共同損失時，應(yīng)按比例分擔(dān)責(zé)任；（2）合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。20.第三方的退出機制20.1當(dāng)?shù)谌綗o法繼續(xù)履行合同義務(wù)或違反合同約定時，甲方或乙方有權(quán)要求第三方退出，并采取必要措施保障合同履行的連續(xù)性和完整性。20.2第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)（1）第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤p方損失的責(zé)任；（2）合同雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定后續(xù)工作安排和責(zé)任承擔(dān)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等，以及對應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間安排。說明：此清單作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：綠化養(yǎng)護方案要求：詳細(xì)描述綠化養(yǎng)護的具體措施，包括植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等，以及養(yǎng)護的時間表和頻率。說明：此方案作為合同附件，用于指導(dǎo)綠化養(yǎng)護工作的實施。3.附件三：保潔服務(wù)方案要求：詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)的具體內(nèi)容，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理、設(shè)施設(shè)備清潔等，以及服務(wù)的時間和標(biāo)準(zhǔn)。說明：此方案作為合同附件，用于規(guī)范保潔服務(wù)的執(zhí)行。4.附件四：物業(yè)管理費用明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括但不限于公共區(qū)域維護費、綠化養(yǎng)護費、保潔服務(wù)費等，以及費用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。說明：此明細(xì)作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的計算方式和支付方式。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容，包括合作期限、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任劃分等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和各方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六：違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任的具體內(nèi)容、違約金的計算方式等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確違約責(zé)任的承擔(dān)方式和處理流程。7.附件七：爭議解決機制協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定爭議解決的途徑、程序、時限等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于指導(dǎo)爭議解決的過程。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范合同變更的操作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用的；乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的；第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的；任何一方未遵守合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：按照合同約定的違約金比例計算；乙方違約：根據(jù)損失的實際情況進行賠償；第三方違約：根據(jù)合作協(xié)議約定的責(zé)任限額進行賠償。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，逾期15天，需按照每日千分之五支付違約金；乙方未按時完成綠化養(yǎng)護工作，導(dǎo)致植物死亡，需賠償植物損失及養(yǎng)護費用；第三方未按協(xié)議進行監(jiān)理工作，導(dǎo)致工程質(zhì)量問題，需按照合同約定的責(zé)任限額進行賠償。全文完。2024版物業(yè)管理合同（含綠化、保潔）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1綠化管理范圍2.2保潔管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1綠化管理服務(wù)內(nèi)容3.2保潔管理服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2保潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費用5.1綠化管理費用5.2保潔管理費用6.物業(yè)管理費用繳納方式6.1綠化管理費用繳納方式6.2保潔管理費用繳納方式7.物業(yè)管理費用調(diào)整7.1綠化管理費用調(diào)整7.2保潔管理費用調(diào)整8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.2物業(yè)管理方義務(wù)9.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主方權(quán)利9.2業(yè)主方義務(wù)10.物業(yè)管理服務(wù)期限10.1綠化管理服務(wù)期限10.2保潔管理服務(wù)期限11.違約責(zé)任11.1物業(yè)管理方違約責(zé)任11.2業(yè)主方違約責(zé)任12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息a)物業(yè)管理方名稱：_________________________b)物業(yè)管理方地址：_________________________c)物業(yè)管理方聯(lián)系人：_______________________d)物業(yè)管理方聯(lián)系電話：_____________________1.2業(yè)主方基本信息a)業(yè)主方名稱：_________________________b)業(yè)主方地址：_________________________c)業(yè)主方聯(lián)系人：_______________________d)業(yè)主方聯(lián)系電話：_____________________第二條物業(yè)管理范圍2.1綠化管理范圍a)綠化區(qū)域：_________________________b)綠化項目：_________________________c)綠化維護周期：______________________2.2保潔管理范圍a)保潔區(qū)域：_________________________b)保潔項目：_________________________c)保潔維護周期：______________________第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1綠化管理服務(wù)內(nèi)容a)綠化種植與養(yǎng)護：_____________________b)綠化景觀布置與維護：_________________c)綠化病蟲害防治：_____________________3.2保潔管理服務(wù)內(nèi)容a)公共區(qū)域清潔：______________________b)垃圾分類與清運：_____________________c)公共設(shè)施清潔與維護：__________________第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)綠化覆蓋率：_________________________b)綠化植物成活率：_____________________c)綠化病蟲害控制率：___________________4.2保潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)公共區(qū)域清潔度：_____________________b)垃圾清運及時率：_____________________c)公共設(shè)施維護及時率：__________________第五條物業(yè)管理費用5.1綠化管理費用a)綠化管理費用總額：_____________________b)綠化管理費用支付方式：_________________5.2保潔管理費用a)保潔管理費用總額：_____________________b)保潔管理費用支付方式：_________________第六條物業(yè)管理費用繳納方式6.1綠化管理費用繳納方式a)繳費期限：_________________________b)繳費方式：_________________________6.2保潔管理費用繳納方式a)繳費期限：_________________________b)繳費方式：_________________________第七條物業(yè)管理費用調(diào)整7.1綠化管理費用調(diào)整a)調(diào)整條件：_________________________b)調(diào)整方式：_________________________7.2保潔管理費用調(diào)整a)調(diào)整條件：_________________________b)調(diào)整方式：_________________________第八條物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利a)依法對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、保潔工作進行管理；b)收取約定的物業(yè)管理服務(wù)費用；c)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；d)按照合同約定進行綠化、保潔設(shè)施的更新和維護。8.2物業(yè)管理方義務(wù)a)按照合同約定提供綠化、保潔服務(wù)；b)保持綠化、保潔設(shè)施的完好和正常運行；c)定期對綠化、保潔工作進行自查，確保服務(wù)質(zhì)量；d)及時處理業(yè)主關(guān)于綠化、保潔服務(wù)的投訴和建議。第九條業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)9.1業(yè)主方權(quán)利a)享有綠化、保潔服務(wù)；b)對物業(yè)管理方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；c)提出對綠化、保潔工作的建議和意見；d)在合理范圍內(nèi)使用綠化、保潔設(shè)施。9.2業(yè)主方義務(wù)a)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理方的管理工作；b)按時足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費用；c)維護綠化、保潔設(shè)施的完好；d)不得損壞綠化、保潔設(shè)施。第十條物業(yè)管理服務(wù)期限10.1綠化管理服務(wù)期限a)綠化管理服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2保潔管理服務(wù)期限a)保潔管理服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)管理方違約責(zé)任a)如未按合同約定提供綠化、保潔服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；b)如因物業(yè)管理方原因造成綠化、保潔設(shè)施損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。11.2業(yè)主方違約責(zé)任a)如未按合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；b)如因業(yè)主方原因造成綠化、保潔設(shè)施損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑a)通過友好協(xié)商解決；b)如協(xié)商不成，提交____仲裁委員會仲裁；c)仲裁裁決為終局裁決。12.2爭議解決機構(gòu)a)爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會。第十三條合同生效與解除13.1合同生效條件a)雙方簽字蓋章；b)合同約定的條件全部滿足。13.2合同解除條件a)合同約定的解除條件成就；b)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1本合同中所述第三方，指非甲乙雙方的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、專業(yè)技術(shù)評估機構(gòu)、法律顧問等。第十六條第三方介入情形a)需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或評估；b)需要第三方協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議；c)需要第三方進行項目管理或監(jiān)督；d)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：a)第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的____%；b)第三方因自身原因造成的損失，由其自行承擔(dān)；c)第三方因執(zhí)行合同過程中違反法律法規(guī)或合同約定造成的損失，由第三方承擔(dān)。第十八條第三方責(zé)權(quán)利界定18.1第三方的權(quán)利：a)根據(jù)合同約定，享有收取服務(wù)費用的權(quán)利；b)在其職責(zé)范圍內(nèi)，享有獨立開展工作、提出建議的權(quán)利；c)在合同執(zhí)行過程中，享有對甲乙雙方進行監(jiān)督的權(quán)利。18.2第三方的義務(wù)：a)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；b)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；c)遵守國