2024年版專業(yè)軟件開發(fā)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版專業(yè)軟件開發(fā)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3術(shù)語定義第二條軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)第三條軟件開發(fā)進度與交付3.1開發(fā)周期3.2里程碑計劃3.3軟件交付方式及時間第四條技術(shù)支持與維護服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護服務(wù)內(nèi)容4.3技術(shù)支持與維護服務(wù)期限第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付進度第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3侵權(quán)責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償金額第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3仲裁費用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)方案文檔13.3項目預算明細表第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是____________（甲方全稱），依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織，擁有合法的權(quán)益，為合同的一方主體。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是____________（乙方全稱），依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織，擁有合法的權(quán)益，為合同的一方主體。1.3術(shù)語定義：（1）軟件：指甲方根據(jù)乙方需求委托乙方開發(fā)的計算機軟件，包括、目標代碼、相關(guān)文檔及配套的軟件產(chǎn)品。（2）開發(fā)范圍：指乙方根據(jù)本合同約定進行的軟件開發(fā)工作的范圍，包括基本功能、可選功能、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測試等。（3）開發(fā)周期：指乙方根據(jù)本合同約定完成軟件開發(fā)所需的時間，自合同簽字之日起至軟件交付之日止。（4）里程碑計劃：指乙方按照合同約定，在開發(fā)周期內(nèi)設(shè)定的各個關(guān)鍵節(jié)點及相應(yīng)的工作成果交付時間。第二條軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容（1）基本功能：完成軟件的基本業(yè)務(wù)流程和功能需求。（2）可選功能：根據(jù)甲方需求，乙方提供可選功能的開發(fā)，具體功能及范圍詳見附件。（3）系統(tǒng)集成：將軟件與甲方的其他系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同。（4）系統(tǒng)測試：對軟件進行全面的功能測試、性能測試、安全測試等，確保軟件滿足甲方需求。2.2軟件功能需求：乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，制定詳細的軟件功能需求，詳見附件。2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)：乙方根據(jù)軟件功能需求，設(shè)計合理的軟件系統(tǒng)架構(gòu)，確保軟件的高效、穩(wěn)定運行。第三條軟件開發(fā)進度與交付3.1開發(fā)周期：軟件開發(fā)周期為____個月，自合同簽字之日起計算。3.2里程碑計劃：乙方根據(jù)開發(fā)周期，制定詳細的里程碑計劃，包括各階段的工作內(nèi)容、交付物及時間節(jié)點。具體里程碑計劃詳見附件。3.3軟件交付方式及時間：乙方按照里程碑計劃完成軟件開發(fā)后，將軟件及相關(guān)文檔通過電子郵件或快遞方式交付給甲方，交付時間為____年__月__日。第四條技術(shù)支持與維護服務(wù)（1）軟件使用培訓：為甲方提供軟件操作培訓，確保甲方能夠正確使用軟件。（2）技術(shù)咨詢：解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題。（3）問題解決：對于軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決。（1）軟件升級：根據(jù)甲方需求，對軟件進行功能升級和技術(shù)優(yōu)化。（2）故障修復：對于軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決。4.3技術(shù)支持與維護服務(wù)期限：技術(shù)支持服務(wù)期限為____個月，自軟件交付之日起計算；維護服務(wù)期限為____個月，自技術(shù)支持服務(wù)期限結(jié)束之日起計算。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額：本合同的總金額為人民幣____元（大寫：____________________元整），包括軟件開發(fā)費用、技術(shù)支持服務(wù)費用和維護服務(wù)費用。（1）預付款：合同簽字后____日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%。（2）進度款：按照里程碑計劃，甲方在每個里程碑節(jié)點完成后支付相應(yīng)階段的合同金額的____%。（3）尾款：軟件交付并經(jīng)過驗收合格后，甲方支付剩余的合同金額。5.3支付進度：甲方按照本合同約定的付款方式，按照里程碑計劃的時間節(jié)點支付相應(yīng)階段的合同金額。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。6.2保密期限：雙方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽字之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)當對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。如因違反保密義務(wù)導致對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任：（1）甲方未按照約定時間支付預付款、進度款或尾款的，應(yīng)按照逾期付款金額的____%支付違約金。（2）甲方未按照約定提供技術(shù)資料、業(yè)務(wù)需求等，導致乙方無法按期完成開發(fā)工作的，甲方應(yīng)承擔因此導致乙方損失的責任。（3）甲方在軟件開發(fā)過程中，要求乙方額外增加功能或需求，導致合同金額增加的，甲方應(yīng)承擔因此導致乙方增加的開發(fā)成本。8.2乙方違約責任：（1）乙方未按照約定時間完成開發(fā)工作的，應(yīng)按照逾期交付金額的____%支付違約金。（2）乙方交付的軟件不符合約定質(zhì)量標準的，乙方應(yīng)負責修復缺陷，并按照甲方實際損失支付賠償金。（3）乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔因此導致甲方損失的責任。8.3違約賠償金額：違約方應(yīng)按照甲方實際損失金額的____%支付賠償金，最高不超過合同金額的____%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議的，應(yīng)向合同簽訂地仲裁委員會提交仲裁申請。9.3仲裁費用：仲裁費用包括但不限于仲裁申請費、仲裁受理費、仲裁員報酬等，由敗訴方承擔。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2合同變更：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止：合同有效期內(nèi)，如一方違約導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相返還已收到的款項和物品。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決：如本合同的任何爭議無法通過友好協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）提供真實、完整的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求，確保乙方能夠按照約定完成軟件開發(fā)工作。（2）按照約定時間支付預付款、進度款和尾款。（3）對乙方提供的軟件成果進行驗收，并按照約定時間出具驗收合格證書。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定時間完成軟件開發(fā)工作，并保證軟件質(zhì)量符合約定標準。（2）對甲方提供的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求保密，不得泄露給任何第三方。（3）在合同有效期內(nèi)，對所開發(fā)的軟件進行升級維護，確保軟件的正常使用。第十三天附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)方案文檔13.3項目預算明細表第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：第三方指的是除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他組織或個人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、維護服務(wù)提供方等。15.2第三方介入條件：當甲乙方在履行本合同過程中，因業(yè)務(wù)需要或雙方協(xié)商決定，需第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、監(jiān)理等介入時，第三方可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，成為本合同的參與方。15.3第三方責任：第三方作為參與方，應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。如第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲方與第三方：甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密義務(wù)等。16.2乙方與第三方：乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密義務(wù)等。16.3甲方與乙方：當?shù)谌浇槿霑r，甲方與乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責任范圍和服務(wù)內(nèi)容，并在本合同中予以明確。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方因違約、侵權(quán)或過錯導致甲方或乙方損失時，第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據(jù)甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議進行約定，但不得低于本合同約定的違約金金額。17.3第三方責任限額的調(diào)整：甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并簽訂書面協(xié)議予以確認。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方：第三方作為服務(wù)提供方，應(yīng)嚴格按照甲方的要求提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評價。18.2第三方與乙方：第三方作為服務(wù)提供方，應(yīng)嚴格按照乙方的要求提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和評價。18.3第三方與甲乙方：第三方應(yīng)保持獨立性，不參與甲乙方之間的合同履行，僅提供約定的服務(wù)。第十九條第三方介入的合同修訂19.1本合同如有第三方介入，甲乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，對本合同進行修訂，以明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責任限額。19.2甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。19.3本合同的修訂應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第二十條第三方介入的爭議解決20.1如本合同履行過程中，出現(xiàn)與第三方有關(guān)的爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2如第三方與甲乙方之間的爭議無法通過協(xié)商解決的，第三方與甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條其他約定21.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保第三方按照約定提供服務(wù)。21.3甲乙方應(yīng)對第三方提供的不當服務(wù)或違約行為及時提出異議，并協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書附件2：技術(shù)方案文檔附件3：項目預算明細表附件4：軟件開發(fā)進度計劃附件5：軟件測試報告附件6：軟件上線驗收報告附件7：技術(shù)支持與維護服務(wù)計劃附件8：第三方服務(wù)協(xié)議附件9：保密協(xié)議附件10：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件11：風險評估報告附件12：應(yīng)急預案附件13：培訓資料附件14：軟件操作手冊附件1：軟件開發(fā)需求說明書的詳細要求和說明本附件詳細描述了甲方對軟件的功能需求、性能要求、用戶界面要求等信息，是乙方進行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件2：技術(shù)方案文檔的詳細要求和說明本附件詳細描述了乙方根據(jù)甲方需求制定的技術(shù)方案，包括軟件架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)選型、系統(tǒng)集成方案等內(nèi)容。附件3：項目預算明細表的詳細要求和說明本附件詳細列出了軟件開發(fā)項目的預算，包括開發(fā)費用、測試費用、培訓費用等各項費用的詳細金額。附件4：軟件開發(fā)進度計劃的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件開發(fā)項目的進度計劃，包括各階段的工作內(nèi)容、交付物及時間節(jié)點。附件5：軟件測試報告的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件測試的結(jié)果，包括測試用例、測試通過率、缺陷統(tǒng)計等信息。附件6：軟件上線驗收報告的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件上線驗收的結(jié)果，包括軟件功能的完整性、性能的穩(wěn)定性、用戶滿意度等方面的評估。附件7：技術(shù)支持與維護服務(wù)計劃的詳細要求和說明本附件詳細描述了乙方在軟件開發(fā)完成后提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的計劃，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。附件8：第三方服務(wù)協(xié)議的詳細要求和說明本附件詳細描述了甲方、乙方與第三方之間簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密義務(wù)等。附件9：保密協(xié)議的詳細要求和說明本附件詳細描述了甲乙雙方對保密信息的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、違約責任等。附件10：知識產(chǎn)權(quán)聲明的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件開發(fā)過程中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括軟件的著作權(quán)、專利權(quán)等。附件11：風險評估報告的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件開發(fā)項目可能面臨的風險，包括技術(shù)風險、市場風險、法律風險等，并提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施。附件12：應(yīng)急預案的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件開發(fā)項目出現(xiàn)突發(fā)事件時的應(yīng)急響應(yīng)措施，包括故障處理、數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)continuity等。附件13：培訓資料的詳細要求和說明本附件詳細描述了乙方提供給甲方的軟件操作培訓資料，包括培訓內(nèi)容、培訓