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績效考評管理制度一、制度概述績效考評管理制度是為了評估企業(yè)員工在工作中的貢獻(xiàn),并據(jù)此做出薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)等決策的一項(xiàng)緊要制度。本制度的目的是建立一個(gè)公平、公正、科學(xué)、激勵(lì)性的績效考評體系,促進(jìn)員工的工作動(dòng)力和發(fā)展,提高企業(yè)整體績效。為了保證規(guī)章制度的順利執(zhí)行和操作的有效性,請?jiān)陂喿x該規(guī)章制度前確保您已熟識公司的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)等內(nèi)容,并努力理解和實(shí)踐本制度的各項(xiàng)要求。二、考核體系1.指標(biāo)體系1.1崗位目標(biāo):確定每個(gè)崗位的重要工作目標(biāo),并確保其與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相全都。1.2本領(lǐng)素養(yǎng):包含員工的專業(yè)素養(yǎng)、工作效率、溝通本領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)等。1.3工作態(tài)度:評估員工對工作的認(rèn)真程度、樂觀性、責(zé)任心等。2.考核周期2.1年度考核:每年底進(jìn)行一次全員績效考核,考核周期為一年。2.2臨時(shí)考核:對于特殊情況或項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的部門,可以進(jìn)行臨時(shí)考核。3.考核方法3.1自評:員工依據(jù)工作目標(biāo)自行評估本身的績效,填寫相應(yīng)的自評表。3.2直接上級評估:員工的直接上級對其工作績效進(jìn)行評估,填寫上級評估表。3.3同事評估:員工的同事對其工作績效進(jìn)行評估,填寫同事評估表。3.4下級評估:主管人員對下屬的工作績效進(jìn)行評估,填寫下級評估表。3.5360度評估:包含自評、直接上級評估、同事評估和下級評估的綜合評估。4.績效等級4.1優(yōu)秀:綜合評估結(jié)果實(shí)現(xiàn)90分及以上。4.2良好:綜合評估結(jié)果實(shí)現(xiàn)8089分。4.3合格:綜合評估結(jié)果實(shí)現(xiàn)7079分。4.4不合格:綜合評估結(jié)果低于70分。三、考核流程1.考核規(guī)劃1.1訂立年度考核計(jì)劃,明確考核周期、指標(biāo)體系和考核方法。1.2向員工宣講考核制度和相關(guān)要求。2.目標(biāo)訂立2.1上級向下級明確工作目標(biāo),雙方進(jìn)行目標(biāo)確認(rèn)。2.2上級授權(quán)下級,供應(yīng)必需的資源和支持。3.考核執(zhí)行3.1員工開展工作,并依據(jù)設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行自評。3.2直接上級、同事、下級對員工的績效進(jìn)行評估,并填寫相應(yīng)的評估表。3.3考核結(jié)果由考核主管進(jìn)行綜合評估。4.結(jié)果溝通4.1考核主管與員工進(jìn)行績效結(jié)果的溝通,包含績效等級和績效評價(jià)看法。4.2員工對績效結(jié)果有異議的,可以提出申訴。5.獎(jiǎng)懲和激勵(lì)5.1依據(jù)績效等級,確定薪酬調(diào)整幅度。5.2依據(jù)績效等級,確定獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會等激勵(lì)措施。5.3對于績效不合格的員工,采取適當(dāng)?shù)某C正和獎(jiǎng)懲措施。四、違規(guī)處理1.考核舞弊行為1.1員工在自評或評估中供應(yīng)虛假信息,或以欠妥手段影響他人評估結(jié)果的,將被視為考核舞弊行為。1.2對于考核舞弊的員工,將取消其當(dāng)年的績效評估資格,并予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.知情不報(bào)行為2.1員工知道他人存在違規(guī)行為,但不自動(dòng)向上級或人力資源部門報(bào)告的,將被視為知情不報(bào)行為。2.2對于知情不報(bào)的員工,將予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。五、附則1.本制度的解釋權(quán)歸公司全部。對于本制度的修改和增補(bǔ),由公司人事部門負(fù)責(zé),并通過適當(dāng)?shù)那老蛉w員工發(fā)布。2.本制度實(shí)施后,員工應(yīng)嚴(yán)格依照要求履行考核義務(wù),如有違反本制度的行為,將被視為違紀(jì)行為,并予以相應(yīng)的處分。3.本制
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