2022年人工智能健康解決方案企業(yè)組織架構及部門職責

人工智能健康解決方案企業(yè)組織架構及部門職責2022年12月

目 錄一、組織架構 3二、主要部門職責 3(一) AI系統(tǒng)部 3(二) 渠道管理部 3(三) 采購部 4(四) 財務部 4(五) 人事行政部 4(六) 倉儲部 5附件：主要運營流程 51、體重管理解決方案的服務流程 52、APP使用流程 63、銷售流程 7

人工智能健康解決方案企業(yè)組織架構及部門職責一、組織架構二、主要部門職責AI系統(tǒng)部1、開發(fā)營養(yǎng)健康模型；對用戶健康數(shù)據(jù)進行深度挖掘；開發(fā)用于營養(yǎng)管理的人工智能算法；使用健康大數(shù)據(jù)訓練和優(yōu)化算法等等；2、在系統(tǒng)架構的基礎上，設計出實際應用的軟件產(chǎn)品；3、編寫代碼，把相關設計寫成互聯(lián)網(wǎng)軟件，實現(xiàn)功能和邏輯關系；4、持續(xù)完善公司的軟件產(chǎn)品。渠道管理部1、通過開發(fā)布會，參與招商會、展會等渠道，開發(fā)新的代理商和客戶；2、制定完善的價格體系、管理政策、營銷支持等管理體系，對代理商和大客戶進行維護和管理，激勵客戶提升銷售額，提供給用戶更好的服務。采購部1、與渠道管理部和營養(yǎng)師團隊密切溝通，準確預測采購需求，確保有合理存貨，滿足銷售需要；2、在市場上廣泛尋找供應商，準確把握采購產(chǎn)品的種類、營養(yǎng)成分、劑量等需求，確保采購對的產(chǎn)品；3、靈活采取多家比價、委托專業(yè)貿(mào)易商代采等形式，實現(xiàn)采購產(chǎn)品質量、價格、日期等指標的平衡。財務部1、負責編制財務預算、財務收支計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查分析，提出改進意見；2、組織領導公司的財務日常管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察；3、依法計算繳納國家稅收并向有關部門報送財務報告；4、負責公司資金的籌措以及資金的合理調配使用，正確處理財務工作中出現(xiàn)的問題；5、定期向公司領導提交真實、全面的財務狀況分析報告，參與生產(chǎn)經(jīng)營預測、決策。人事行政部1、負責公司層面的制度體系建設和完善；2、制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，進行跟蹤、反饋和監(jiān)督；3、公司人員的規(guī)劃、配置、招聘、培訓、薪酬、福利、勞動關系及檔案等管理；4、公司辦公用品的計劃、采購、發(fā)放、登記和辦公用固定資產(chǎn)管理和維護工作；5、公司層面的會務、接待工作，以及公司公章、文印及檔案管理各類證照、證件管理。倉儲部1、組織建立、優(yōu)化倉儲物流管理等各項流程制度、工作質量目標并組織實施、監(jiān)督執(zhí)行情況；2、負責公司物資貯存管理工作，加強對入庫、貯存、發(fā)貨的質量控制；參與財務部定期組織的盤點對賬工作，以及組織本部門人員定期進行盤點核對工作。附件：主要運營流程1、體重管理解決方案的服務流程（1）數(shù)據(jù)采集通過客戶提供的體檢報告、健康問卷及智能體脂秤獲取用戶包括體重、體脂率、脂肪量、肌肉量、水分、蛋白質、骨質、內臟脂肪指數(shù)、BMI、基礎代謝率、身體年齡、肥胖等級、標準體重、體重控制量、去脂體重、脂肪控制量、肌肉控制量等二十多項健康數(shù)據(jù)。（2）AI訂制營養(yǎng)方案公司將采集到的用戶健康數(shù)據(jù)，輸入公司自行開發(fā)的用戶健康數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)模型的基礎上，由人工智能營養(yǎng)師自動診斷，并量身訂制營養(yǎng)方案，內容包括自然飲食方案和營養(yǎng)補充方案。（3）執(zhí)行準備用戶根據(jù)AI營養(yǎng)師訂制的營養(yǎng)方案，調整日常飲食結構并補充健康營養(yǎng)產(chǎn)品。此外，用戶需每天通過智能體脂秤以藍牙的方式將檢測的健康數(shù)據(jù)實時傳送到公司后臺。（4）營養(yǎng)管家在執(zhí)行方案期內，人工智能營養(yǎng)師借助用戶的手機、pad等電子產(chǎn)品通過公司自主研發(fā)APP軟件，每天提醒用戶定點定量食用三餐和營養(yǎng)補充劑，輔助用戶把營養(yǎng)方案執(zhí)行到位。（5）結果反饋用戶通過“**”APP隨時可以查看體脂率、內臟脂肪、血糖等指標改善曲線。用戶使用智能體脂秤測量的結果，會實時同步到公司的后臺，并自動生成專業(yè)的健康指標報告。方案期結束后，用戶可以收到完整版的健康指標對比報告。2、APP使用流程（1）用戶在AppleStore、騰訊應用寶、小米應用商店、華為應用商店搜索**或掃描隨產(chǎn)品夾帶的二維碼，下載APP，并安裝到手機上。（2）首次登陸APP，用戶需要輸入手機號注冊賬戶。注冊頁面有《用戶協(xié)議》的鏈接，用戶可打開看詳細內容。（3）注冊完畢，用戶須輸入隨產(chǎn)品附送的“激活碼”，確認付費用戶身份，激活APP，開始使用APP服務的全部功能，首次進入主界面會顯示免責聲明。（4）用戶點擊“開始方案”，系統(tǒng)自動開始進入方案期，會跳出圖文提示，引導用戶手機藍牙連接智能體脂秤，并有詳細說明怎樣使用APP。（5）次日起，用戶每天在三餐和下午加餐時間將收到關于吃什么、吃多少、怎樣吃的飲食提醒。方案期內，用戶可隨時通過“數(shù)據(jù)”頁面，查看自己體重、內臟脂肪、肌肉、水分、骨量等多項體質指標，并詳細查看每項曲線，精準把握減脂效果。（6）方案期內，用戶關于飲食和身體異常反應的問題，可以在“幫助”頁面搜索關鍵詞找到答案或點擊“我要提問”獲得人工營養(yǎng)師的幫助。3、銷售流程（1）代理商、體檢機構、美容院等客戶。①銷售人員根據(jù)客戶需求結合公司實際情況與客戶進行商務談判。②銷售人員根據(jù)雙方商定事宜訂立銷售合同，主管副總經(jīng)理審批后與客戶簽訂合同。③銷售人員按合同約定通知客戶付款，財務查收確認。④銷售人員按規(guī)定做出貨申請，經(jīng)財務審批后，交給倉儲部人員辦理出庫與發(fā)貨手續(xù)。需要訂貨的，另按采購流程處理。⑤客戶確認收貨后，流程結束。（2）個人用戶①營養(yǎng)師對用戶進行售前咨詢