公司辦公室規(guī)章制度 (一)

公司辦公室規(guī)章制度

公司辦公室規(guī)章制度1

超市辦公室管理規(guī)章制度

1.辦公室員工應(yīng)儀表乾凈、大方。

2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣不冷不熱，音量適中，嚴(yán)禁大

聲喧嘩。

4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包含午餐時(shí)間）

辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5.接聽電話應(yīng)適時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接

聽，離之近來的職員應(yīng)自動(dòng)接聽，緊要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占

用公司電話時(shí)間太長。

6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人

工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)

施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

8.發(fā)覺辦公設(shè)備（包含通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生

故障時(shí)，員工應(yīng)立刻向辦公室報(bào)修，以便適時(shí)解決問題。

辦公室電腦使用規(guī)章制度

學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)

的，其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段，實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)

計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理，大力提高教育與教

學(xué)質(zhì)量，便利老師查閱資料，電子辦公，了解國內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及同學(xué)

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管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用，學(xué)校特訂立如下管理

制度。

一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的'責(zé)任人，即對(duì)計(jì)算

機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé)，幫助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本

部門計(jì)算機(jī)。

二、要愛惜電腦設(shè)備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持弓腦

相近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

三、為防止發(fā)生液體不當(dāng)心倒入電腦，使電腦損壞，請(qǐng)各操作

人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。

四、為防止電腦病毒的感染，請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的情況下使用，

并適時(shí)升級(jí)殺毒軟件。

五、各電腦操作人員不得任意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，

不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。

六、老師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站，認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài)，作

好相關(guān)的信息摘錄C

七、在上網(wǎng)時(shí)，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn)，不得下載

一些非法性、不健康內(nèi)容。

八、在學(xué)校網(wǎng)上，瀏覽其他電腦資料時(shí)，請(qǐng)不要做惡意的破壞

或刪除操作。

九、各辦公室不準(zhǔn)許私自更改計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置，不準(zhǔn)許私自

下載安裝各種外來軟件，倘若有特別需要，需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出，

網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。

十、辦公用計(jì)算機(jī)必需為教育與教學(xué)服務(wù)，在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)

許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、閑談、聽音樂，以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)

算機(jī)學(xué)習(xí)無關(guān)的事，每發(fā)覺一次扣1分。

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十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開全部與計(jì)算機(jī)相連的電

源，同時(shí)作好防塵、防水的工作。

十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件，一旦

查出將作嚴(yán)厲處理C

十三、本制度由校長室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。

公司辦公室規(guī)章制度2

儀容儀表

1、制服必須潔凈，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象；

2、常剪指甲，躲避過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲

油，男生要常刮胡子；

3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準(zhǔn)染成其它顏色，不準(zhǔn)戴假發(fā)；

4、穿制服時(shí)的員工只準(zhǔn)許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、

大方；

5、準(zhǔn)許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對(duì)釘式耳環(huán)，不得佩

戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢铮?/p>

6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水；

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪

子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；

8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸實(shí)大方，不得

剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

工作紀(jì)律

上班時(shí)間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域；當(dāng)班

期間佩戴工牌；

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保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不行紊亂無章；

保持辦公室的安靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹

口哨等；

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的.書籍、

報(bào)刊，屢犯不改者賜予簽單處理；

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域；

對(duì)上司不禮貌，不聽從主管或上司之合理工作指示，在工作中

弄虛作假哄騙上司，屢教不改者賜予簽單處理；

不準(zhǔn)利用上班時(shí)間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)峻者賜予

簽單處理；

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；

遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定責(zé)罰，嚴(yán)峻者作開除處理；

不得挑撥離間、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù)；

不得托付他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到；

員工不得隨便透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料，

情節(jié)嚴(yán)峻者作開除處理；

當(dāng)班的員工要將移動(dòng)電話保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài)；

員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)

行，并填寫換班申請(qǐng)單，違者簽警告單；

員工無故不得請(qǐng)假，如確有急事需向主管提出書面申請(qǐng)或經(jīng)前

廳部經(jīng)理同意；若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明；

16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

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1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情形不能提前到崗的，應(yīng)事

先向主管或其他同事說明情形，最遲不得超過規(guī)定上班時(shí)間，否則

按遲到處理；

2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話，留意“請(qǐng)”字開頭，“謝”

字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰；

3、上班前，認(rèn)真閱讀交班本，了解需跟做事宜，把握新發(fā)文件

內(nèi)容，了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息；

4、熟悉并把握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，

鼓舞客人預(yù)訂最好的房間，做到高價(jià)售房；

5、核對(duì)訂房及空房資料，是否超額預(yù)定，提前做好對(duì)策；

6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內(nèi)）、團(tuán)體五分鐘（最遲10分鐘

內(nèi)）完成每一個(gè)預(yù)亡錄入；每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起

10分鐘內(nèi)回傳給對(duì)方。

7、對(duì)于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，賜予口頭警告,

屢犯者賜予簽單處理；

8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題，未做實(shí)在記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓?/p>

作未做跟進(jìn)者，屢教不改者賜予簽單處理；

9、結(jié)束通話時(shí)，要待對(duì)方先掛電話后方可放下電話，任何時(shí)候

都不行以擲電話，要輕拿輕放；

10、當(dāng)班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴，賜于簽單處理；

11、碰到特殊情形和客人投訴超越本身的權(quán)限時(shí)，應(yīng)立刻向預(yù)

訂主管或am匯報(bào)。

公司辦公室規(guī)章制度3

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工

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作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必需積

極搭配辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的

行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有

章可循、照章做事，特訂立本規(guī)章制度。

第一章辦公室考勤制度

一、總則：

1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特訂立本

制度。

2、公司員工必需自發(fā)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，定時(shí)上下班，不遲到，不

早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本

部門負(fù)責(zé)人同意。

二、請(qǐng)假：

1、請(qǐng)假必需填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份，

一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假，經(jīng)經(jīng)理

審批同意，方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，

經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請(qǐng)假期限將到，若要續(xù)請(qǐng)，必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)

假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處適時(shí)銷假。提前返回，病事假按實(shí)

際離崗時(shí)間計(jì)算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早9:00一晚17:00.提前

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10?20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半

天記。

2、因工作原因不能定時(shí)簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署看法

后，不作為遲到計(jì)算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對(duì)待。

第二章服務(wù)規(guī)范

一、儀表：公司職員應(yīng)儀表乾凈、大方。

二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,

應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

三、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用一般話，語氣不冷不

熱，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作

場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱誠接待。

五、電話接聽：接聽電話應(yīng)適時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如

受話人不能接聽，離之近來的職員應(yīng)自動(dòng)代接聽，緊要電話作好接

聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

第三章辦公秩序

一、工作時(shí)間為不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大

聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)

定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)

線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超

過三分鐘（特別情況除外）。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和

工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，

桌面清潔、整齊。

四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，

公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

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五、發(fā)覺辦公設(shè)備（包含通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障

時(shí)，職員應(yīng)立刻向辦公室報(bào)修，以便適時(shí)解決問題。

六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁止

在辦公室（辦公坐位上）吸煙。

七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電

話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。

第四章辦公禮儀規(guī)范

一、職員必需儀表端莊、乾凈。實(shí)在要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜

過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)常常注意修剪；女性職員涂指

甲油應(yīng)盡量用淡色C

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意常常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象，不能濃妝艷抹,

不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服

者應(yīng)穿乾凈、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)

由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師

審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣，并確

定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文

印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章。

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三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)

送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清晰，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。隱秘文

件由專人按核定的'范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱

辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦妥文件閱辦；屬急件的，

應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)

辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，

應(yīng)向辦公室說明原因。

第六章辦公室文印管理規(guī)定

一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接

觸的公司保密事項(xiàng)C

二、打印正式文件，必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，

送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發(fā)傳真均

需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

三、必需定時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，

不得積壓耽擱。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰

的地方，應(yīng)適時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。

四、文件、傳真等應(yīng)適時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓耽擱而致工

作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重予以罰

款處理。

六、愛惜設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保

持打印清潔。

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第七章責(zé)任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人

員，將予以相應(yīng)的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最后解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

公司辦公室規(guī)章制度4

為了加強(qiáng)公司辦公室管理，辦公室管理是必不可少的管理制度,

特訂立了公司辦公室管理規(guī)章制度

第一節(jié)員工考勤管理制度

第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理，特訂立本規(guī)定。

第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。

第三條員工工作時(shí)間為早上9：00至下午5：00,因季節(jié)變動(dòng)

需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12：

30至1：30分。

第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有

考勤薄監(jiān)督。

第五條全部員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人

或由他人代理打卡；違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均予以懲

罰C（20元/次）

第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情

況上報(bào)總經(jīng)理辦公室，并報(bào)至人事部，人事部依據(jù)此核發(fā)員工工資

及其他薪資。

第七條全部人員須先到公司打卡報(bào)到后，把外出原因?qū)懺诤诎?/p>

上，方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特別情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，待批準(zhǔn)

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后方可外出做事，否則一律按遲到或曠工處理。

第八條上班時(shí)間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處；

超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內(nèi)下班者按

早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。

第九條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)覺，即扣除當(dāng)月工資的

10%,并予以警告一次的處分。

第十條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的

'50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資，并予以警告處分一次。

第十一條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并予以

一次警告處分；每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并予以記過

一次處分；無故曠工3天以上者，公司予乂開除處理。

第二節(jié)請(qǐng)假與休假

第一條員工每周按輪休表休息。

第二條員工全年政府指定假日：

1、元旦XX天;

2、五一勞動(dòng)節(jié)xx天；

3、國慶節(jié)xx天；

4、春節(jié)xx天；

5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定；

6、探親假工作滿一年者，視路途遠(yuǎn)近而定5—7天；

第三條事假

1、如因事必需親自處理，應(yīng)在前一E下午5時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)

批準(zhǔn)后方可有效，一次不得超過3天；

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2、全年累計(jì)事假不得超過12天，超時(shí)為曠工，特別情況按公

司制度處理；

3、事后請(qǐng)假者視為曠工；但遇偶發(fā)事情，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)

后準(zhǔn)予補(bǔ)假。

4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)，干扣半天工資；超出4小時(shí)

至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣；

第四條病假

1、因病請(qǐng)假一天者，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后，轉(zhuǎn)交人事部登記；

2、請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明；一天以上須持當(dāng)日的勞保或公

立醫(yī)院證明（私人醫(yī)院無效）；

3、全年病假累計(jì)不得超出24天；屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或

勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必需連續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給于特殊病假，但以1

個(gè)月為限；住院者視情況處理；

4、當(dāng)月請(qǐng)病假一天者，本薪照給。（超出一天以上按事假4項(xiàng)

處理）；

5、不按上述規(guī)定請(qǐng)假者，均以曠工處理；

第五條員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

1、員工請(qǐng)假必需事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明；

第六條員工公出

1、員工公出做事須在簽各處上填寫因由；

第七條加班

1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效；

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2、平日加班依據(jù)工作需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;

第八條遲到

1、凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。

第九條早退

1、凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。

公司辦公室規(guī)章制度5

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)基地《行政管理規(guī)

范》訂立本規(guī)定

一、嚴(yán)格遵守分公司作息時(shí)間布置，不遲到、不早退，有事先

向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，禁止無故曠工

二、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司

形象和個(gè)人形象。

三、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造

良好的工作環(huán)境。

四、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物

五、未經(jīng)許可，員工不得任意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理

人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。

六、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳

真和來訪接待。

七、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話閑談，包含打

入的’電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

八、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語。

九、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，顯現(xiàn)問題適時(shí)通知專

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業(yè)人員維護(hù)和修理，不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資

料。

十、辦公物品的領(lǐng)用，基地其它人員領(lǐng)取物品，辦公室要登記,

不得擅自覺放辦公物品。

十一、辦公室人員要有服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部

門之間起橋梁作用。

十二、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用

電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

十三、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私

自帶盤上機(jī)操作及安裝。

十四、做好保密工作。敬重別人隱私和公司制度。做到不聽、

不問、不傳。

十五、下班時(shí)順手整理本身的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電,

鎖門。

公司辦公室規(guī)章制度6

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)打開，營

造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特訂立本制度：

基本制度

1、進(jìn)入辦公室區(qū)域必需著裝乾凈。

2、在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室潔凈、乾凈、營造

一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，

更不準(zhǔn)許吸煙。

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5、各部門務(wù)必適時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工

作總結(jié)。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以搭配。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取

記錄。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者

應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2、務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便適時(shí)布置和布置工作。

3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的

看法。

值班制度

1、值班人員必需定時(shí)到辦公室。

2、接待來訪人員，處理當(dāng)日事務(wù)。

3、工作中必需熱誠、禮貌、認(rèn)真的‘原則。

4、在值班記錄本上仔細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

公司辦公室規(guī)章制度7

行政管理

1、禁止在辦公室喧嘩、游戲打鬧、吸煙，吃東西。

2、工作時(shí)間早上8：00——12：00,13：30——5：30.遲到1

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分鐘一元，超過半小時(shí)扣當(dāng)天工資，遲到半天算曠工扣一天工資，

曠工一天扣三天工資，超過三天的當(dāng)自動(dòng)離職，扣除當(dāng)月工資。

3、在辦公室里要講文明講禮貌，同事之間要相互敬重。

4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入，如有事情由前臺(tái)轉(zhuǎn)告，同意方

可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約，由前臺(tái)接見引進(jìn)。前臺(tái)工作人員必需監(jiān)

守崗位不的任意離開，外來人員要查問清晰

5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉，門窗鎖固好。

6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護(hù)和使用（如電腦、打印

機(jī)、傳真機(jī)、電話等），下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密

文件類保管好防止泄漏。愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室

潔凈、乾凈、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

7、工作人員都必需提高警惕，緊要的文件、資料要適時(shí)入檔保

管，個(gè)人存放文件、資料要妥當(dāng)保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。

不經(jīng)他人同意，禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。

8、辦公室的鐵匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者

發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé)。

9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶，人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。

10、個(gè)人的現(xiàn)金、珍貴物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以

防被盜。

11、不準(zhǔn)亂接電源，人離時(shí)注意關(guān)閉電源，認(rèn)真做好防火工作

12、遵守工作時(shí)間不遲到早退，嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。

不許損壞公司設(shè)施C

13、順從上級(jí)的布置，不的頂撞和出言不訓(xùn)，上班穿著整齊要

穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣裳。

第16頁共37頁

14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲(chǔ)物室，需領(lǐng)物品

人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記，方可領(lǐng)用。

15、晚上7點(diǎn)除加班外人員，必需鎖門，關(guān)電源，不得在辦公

室逗留。

16、得用公司的電話私人閑談和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人

的事情。

17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款，

以司為首，愛司如愛家。

18、有未盡事宜，各部門可提出修改看法交總裁辦公室討論并

提請(qǐng)總裁批復(fù)。

19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。

事業(yè)單位

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動(dòng)

保障法律法規(guī)，堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)服務(wù)的

原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱誠服務(wù)的關(guān)系，既要按勞動(dòng)保障政策

做事，又要為服務(wù)對(duì)象供給熱誠服務(wù)。

2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。

想群眾所想，幫群眾所需，與服務(wù)對(duì)象建立起公平、理解、和諧的

關(guān)系，依照職責(zé)范圍，解決他們的困難和問題。

3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與進(jìn)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,

既要依照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施，又要著眼于將來勞動(dòng)

和社會(huì)保障事業(yè)的.進(jìn)展，不絕豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措

施。

4、堅(jiān)持公開、公正、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程

序和監(jiān)督管束措施要公布于眾，自發(fā)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，

第17頁共37頁

做到服務(wù)措施得力有效，不作表面文章。

5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。依照各處

的職能管理權(quán)限，建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo)，工作落實(shí)到人，責(zé)任

到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人，

要常常深入基層、深入群眾，適時(shí)討論解決實(shí)際問題，以本身的模

范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工，為服務(wù)對(duì)象供給優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。政治堅(jiān)決，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)

務(wù)實(shí)，堅(jiān)固樹立“公仆”意識(shí)和大局觀念，克己奉公，廉潔勤政，

具有良好的職業(yè)道德，努力學(xué)習(xí)和嫻熟把握本職業(yè)務(wù)學(xué)問，具有勝

任本職工作的本領(lǐng)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)。

7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得尢故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不

得擅離職守或從事與本職工作無關(guān)的活動(dòng)。

8、在業(yè)務(wù)工作中，不得違反黨紀(jì)、國法和政令，以及各項(xiàng)規(guī)章

制度，要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行；工作中不得使用規(guī)定的服

務(wù)忌語；不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架，鬧無原則糾紛。

9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)供給的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮，刁難服務(wù)

對(duì)象；不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理看法、建議和要求。

10、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)；不

得用公款吃喝玩樂；不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲；工作日

中午不準(zhǔn)飲酒；不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)予的禮金、禮品或有價(jià)證券；在

業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。

11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為本身、為親友或小團(tuán)體謀

取私利；不準(zhǔn)侵害人民群眾的利益，損害人民政府的形象，破壞與人

民群眾的關(guān)系。

12、對(duì)群眾咨詢和提出的看法要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格依照政策規(guī)

定、工作程序和時(shí)限要求予以明確的答復(fù)，應(yīng)辦理的要適時(shí)辦理。

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13、干部職工上崗要著裝乾凈、儀表端莊、舉止端莊，做到熱

誠服務(wù)，禮貌待人，耐性周詳，文明用語。

14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生，各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌，

辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)

內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻，實(shí)行政務(wù)公開，接受人民群

眾的監(jiān)督。

其他辦公室

1、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形

象和個(gè)人形象。

2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良

好的工作環(huán)境。

3、未經(jīng)許可，員工不得任意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人

員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。

4、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真

和來訪接待。

5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話閑談，包含打入

的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：

您好請(qǐng)感謝'對(duì)不起再見.

7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，顯現(xiàn)問題適時(shí)通知專業(yè)

人員維護(hù)和修理。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

8、行政人事部適時(shí)打印話費(fèi)清單，把握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及

私人電話的撥打情況。

9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門

第19頁共37頁

之間起橋梁作用。

10、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電

腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自

帶盤上機(jī)操作及安裝。

12、做好保密工作。敬重別人隱私和公司制度。做到不聽、不

問、不傳。

13、下班時(shí)順手整理本身的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷可，

鎖門。

公司辦公室規(guī)章制度8

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行

政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章做事,

特訂立本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事

會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書

記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽

發(fā)。

屬于隱秘的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣，并確定報(bào)送范

圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文

印規(guī)定處理。

文件由擬稿入校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。

第20頁共37頁

三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件

內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清晰，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

隱秘文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱

辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦妥文件閱力、；屬急件的,

應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的,文件，應(yīng)在三日內(nèi)

辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，

應(yīng)向辦公室說明原因。

文印管理規(guī)定

七、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接

觸的公司保密事項(xiàng)C

八、打印正式文件，必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，

送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自

行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

九、文印人員必需定時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)

印任務(wù)，不得積壓耽擱。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如

遇不清晰的地方，應(yīng)適時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。

十、文件、傳真等應(yīng)適時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓耽擱而致工

作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重予

以罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

第21頁共37頁

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，

由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)

濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入

庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批

表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理

審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理C

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》

和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)

務(wù)部不予報(bào)銷。

十四、各部門所用的專用表格等印胭品，由部門自行訂立格式，

按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，努力降低消耗和辦公

費(fèi)用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)如下：辦

公室120元/月，投資進(jìn)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資

產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)

議中心50元/月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。

當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

公司辦公室規(guī)章制度9

為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工

作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高做事效率，特訂立本規(guī)定。

總貝11：

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1、進(jìn)入辦公室必須著裝潔凈。

2、在辦公室自發(fā)講一般話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、

臟話。

3、珍惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、潔凈、營造

一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、提高工作效率，保質(zhì)保量地定時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以協(xié)作。

6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

一、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不

得無故遲到、早退、擅離職守。

公司人員自發(fā)遵守作息時(shí)間；工作時(shí)間禁止一切消遣活動(dòng)。

1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小

時(shí)，必需時(shí)自發(fā)加班。

2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00

下午工作時(shí)間段為14：00——18：00（夏秋季5月1日9月30

日）

下午工作時(shí)間段為13：30——17：30（冬春季10月1日4月30

日）3、遲到、早退30分鐘（含）內(nèi)，按1元/分鐘賜予罰款，30分鐘

以上按礦工半天處理，其中累計(jì)遲到46次，賜予警告一次，累計(jì)遲

到710次賜予記過一次，累計(jì)遲到11次或更多賜予記大過一次。

4、曠工期間工資按雙倍扣除。

5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前按時(shí)休息，無故不休息、玩電

腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公

事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、緊要事項(xiàng)爭辯除外。

第23頁共37頁

6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應(yīng)盡量躲避發(fā)出大

聲響，以免影響他人休息。

7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節(jié)制，不行沉迷影響工作。

二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤

簽到，辦公室定時(shí)攻存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。

2、請(qǐng)事、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，

交辦公室主任留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并

按時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

3、員工因各種原因，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無薪事假。

事假原則上一次不得超過3天，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。

4、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。

②衛(wèi)生

1、工作人員要自發(fā)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無雜

物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。

2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。

3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪番制》協(xié)作執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍

進(jìn)行管理C

③生活

1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理，

原則上多退少補(bǔ)。

2、實(shí)行《按表輪番做飯制》落實(shí)到人，厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障

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大家吃好、吃飽。值日生因故不能定時(shí)做飯，由用膳人員自行解決。

3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。

三、會(huì)議與培訓(xùn)管理

①會(huì)議

1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門

經(jīng)理、辦公室人員參加，必需時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。

2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月30,可由總經(jīng)理計(jì)劃是否延期。

3、專題會(huì)議只在必需時(shí)召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相

關(guān)人員參加，會(huì)議時(shí)間依據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)

總經(jīng)理同意。

②培訓(xùn)

1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班，依據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)

劃培訓(xùn)期限。

2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理聽從支配，做

好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講師。

3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。

四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自發(fā)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、以企業(yè)為本身的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、懇切、勇

于開拓創(chuàng)新的人。

3、聽從公司調(diào)派。

4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的、利益。

5、執(zhí)行經(jīng)理的重要職責(zé)是掛念代理商和加盟店做好技術(shù)引導(dǎo)和

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促銷活動(dòng)。

6、執(zhí)行經(jīng)理要幫忙公司做好培訓(xùn)、會(huì)議，樂觀參與并完成辦公

室布置的各項(xiàng)工作°

7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”；做好“上下溝通

達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。

8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作，檢查、督導(dǎo)、

培訓(xùn)經(jīng)銷商，盡一切努力提升業(yè)績。

9、講究儀表儀容潔凈，舉止穩(wěn)重點(diǎn)方，語言富有感染力，行為

講究禮儀，熱忱禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

10、合理編制工作方案，并監(jiān)督各專營店日常工作，以及員工

日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

11、深化調(diào)查討論市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢(shì)，

具備編寫年、季、月的銷售方案。對(duì)店提出促銷企劃方案，對(duì)公司

提出建設(shè)性、合理化建議。

12、每周日定期以書面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告，并督促

各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情形，自報(bào)下月方案。

13、弘揚(yáng)領(lǐng)先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精

神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

四、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最后調(diào)處權(quán)。

公司辦公室規(guī)章制度10

基本制度

1、進(jìn)入辦公室必需著裝乾凈。

2、在辦公室自發(fā)講一般話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、

臟話。

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3、愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室潔凈、乾凈、營造

一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不準(zhǔn)許

吸煙。

5、各部門務(wù)必適時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工

作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以搭配。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取

記錄。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2、同學(xué)干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便適時(shí)布置和布置

工作。

3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的

看法。

值班制度

1、值班人員必需定時(shí)到辦公室。

2、接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的看法，

巡察各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，適時(shí)向同學(xué)宿舍管理科

報(bào)告情況。

3、工作中必需熱誠、禮貌、認(rèn)真的原則。

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4、在值班記錄本上仔細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、

檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況；

1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)訂立生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和長遠(yuǎn)

規(guī)劃供給相關(guān)信息；

1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要；

1、4負(fù)責(zé)訂立公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；

引導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司力、公室工作；

1、5負(fù)責(zé)匯總、訂立公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對(duì)外宣揚(yáng)，處

理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；

1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2、公文處理

2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的'起草、制文和發(fā)文；

2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)??；

3、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管

和保密工作；

3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務(wù)

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4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；

4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；

4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維護(hù)和修理和

安全工作；

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；

4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

公司辦公室規(guī)章制度11

為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)物業(yè)辦公室工作性

質(zhì)特訂立本制度。

一、辦公室謝絕吸煙，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊，營造良好

的工作環(huán)境。

二、禁止使用辦公室電話閑談，包含打入的電話。接撥電話時(shí)

言語盡量簡潔，做到長話短說。

三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待住戶提出的問題要適時(shí)

處理，不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

五、上班時(shí)間不得使用電腦和用移動(dòng)電話玩游戲以及網(wǎng)購與工

作無關(guān)事情。

六、做好保密工作，做到不聽、不問、不傳。

七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單，獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,

在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。

八、下班時(shí)順手整理本身的‘辦公桌，關(guān)閉空調(diào)，關(guān)好門窗。

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沁園小區(qū)物業(yè)管理中心

沁園小區(qū)辦公室獎(jiǎng)懲方法

為激勵(lì)辦公室人員做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、

利相結(jié)合為原則，特訂立本獎(jiǎng)懲制度。

1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。

2、上班時(shí)間玩移動(dòng)電話、使用電腦做與工作無關(guān)事的違犯一次

的扣本月工資30元，違犯二次的扣60元，以此類推。

3、嚴(yán)格依照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行，請(qǐng)假一天扣本月工資60元、兩

天120元，以此類推。

注：以上條款是依據(jù)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)制度訂立

公司辦公室規(guī)章制度12

第一章總則

第一條為使新員工更好地理解—房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,

加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特訂立本制度。

第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相

關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓(xùn)的幫助管理部門。

第二章內(nèi)容與程序

第五條全部新員工均須參與新員工入職培訓(xùn)，無特別原因不參

與新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓(xùn)周期為36個(gè)月，重要包含集中培訓(xùn)和試

用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

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第七條集中培訓(xùn)重要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、進(jìn)展

歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與

質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

第八條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)重要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、

業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，重

要采納集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。

在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)布置。

第十條新員工所在單位（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位

學(xué)問和已把握的崗位技能進(jìn)行必需的了解和評(píng)估，找出差距，并確

定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)重要以崗位實(shí)踐為主，并由所在

單位（部門）布置輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，實(shí)在按《新員工輔導(dǎo)員管理方法》

執(zhí)行。

第十二條新聘請(qǐng)的，部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)

培訓(xùn)期間還應(yīng)布置至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行23周

的崗位實(shí)踐，實(shí)在由人力資源部依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和布置。

第十三條如需布置至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人

力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等

進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資

源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位布置針對(duì)性的培訓(xùn)。

第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況通過筆

試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

第十五條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工

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須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，

盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄；在實(shí)習(xí)結(jié)束后，

《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人批閱后，交新員工所

在部門備案。

第十六條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成

實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；

2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人批閱；

3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

第十七條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、

面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況

反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，

交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人批閱，并報(bào)送人力資源部備案。

第十九條參與實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承

當(dāng)。

第二十條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單

位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支出50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于嘉獎(jiǎng)

培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

第四章附則

第二十一條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十二條本方法自印發(fā)之日起實(shí)施。

公司辦公室規(guī)章制度13

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一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，定時(shí)上下班，做到不遲到、不早

退、不曠課，有事

二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情（如：玩耍

打鬧、干私活、

三、老師辦公室放置物品規(guī)范有序，私人物品全部進(jìn)柜，保持

墻面清潔，不能在

四、辦公室應(yīng)做到潔凈有序，不亂堆亂放，室內(nèi)物品、桌上資

料放置整齊，各室

五、老師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，校內(nèi)內(nèi)不得吸游煙。

六