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自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁,共3頁沈陽師范大學(xué)《組織行為學(xué)2》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在質(zhì)量管理中,六西格瑪管理方法被廣泛應(yīng)用。對于一家生產(chǎn)汽車零部件的企業(yè)來說,推行六西格瑪管理的主要目的是?()A.提高產(chǎn)品的合格率B.降低生產(chǎn)成本C.縮短生產(chǎn)周期D.增強客戶滿意度2、在企業(yè)的知識資產(chǎn)保護中,以下哪種方式對于保護企業(yè)的核心技術(shù)和商業(yè)秘密最為有效?()A.專利申請B.版權(quán)登記C.商業(yè)秘密保護D.品牌注冊3、一家企業(yè)想要提升供應(yīng)鏈的敏捷性和適應(yīng)性,以下哪種供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系更有助于實現(xiàn)這一目標?()A.短期合作B.長期合作C.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系D.松散型合作關(guān)系4、對于項目管理,項目經(jīng)理在規(guī)劃項目進度時需要合理安排各項任務(wù)的先后順序和時間。如果一個項目包含設(shè)計、開發(fā)、測試和上線四個主要階段,以下哪種任務(wù)排序方式可能導(dǎo)致項目延誤?()A.設(shè)計完成后進行開發(fā),開發(fā)完成后進行測試,測試完成后上線B.設(shè)計和開發(fā)同時進行,然后進行測試,最后上線C.先進行部分開發(fā),再進行設(shè)計調(diào)整,接著測試,最后上線D.設(shè)計、開發(fā)和測試并行,最后統(tǒng)一上線5、在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)需要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。以下哪種合作方式更有利于雙方的長期發(fā)展?()A.與供應(yīng)商簽訂短期合同,頻繁更換合作伙伴B.對供應(yīng)商進行嚴格的價格打壓,追求最低成本C.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同改進流程和降低成本D.完全依賴少數(shù)幾家供應(yīng)商,不尋找新的合作機會6、關(guān)于企業(yè)文化,一家企業(yè)形成了獨特的企業(yè)文化。以下哪種方式最有助于新員工快速融入企業(yè)文化?()A.組織文化培訓(xùn)B.讓新員工自行摸索C.給予新員工高額獎勵D.減少新員工工作量7、在企業(yè)的績效反饋與溝通中,以下哪種方式更能幫助員工理解績效評估結(jié)果并制定改進計劃?()A.書面反饋B.面對面溝通C.小組討論D.在線反饋8、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來的,而不是后天培養(yǎng)的?()A.特質(zhì)理論,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)B.行為理論,研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論,根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力9、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系中,以下哪個因素對于建立長期穩(wěn)定的合作至關(guān)重要?()A.價格優(yōu)惠,提供較低的采購成本B.交貨及時性,保證按時供貨C.質(zhì)量可靠,產(chǎn)品或服務(wù)符合要求D.以上都是10、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中,PEST分析是常用的外部環(huán)境分析工具。以下哪個因素屬于政治法律環(huán)境因素?()A.人口增長率B.消費者收入水平C.政府政策法規(guī)D.技術(shù)發(fā)展趨勢11、在組織變革的過程中,以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持?()A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團隊12、在預(yù)算控制中,以下哪種偏差分析方法能夠更深入地揭示成本和收入的變化原因?()A.比較分析法B.因素分析法C.比率分析法D.趨勢分析法13、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃時,需要考慮市場需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計劃方法能夠更好地應(yīng)對需求的波動?()A.滾動計劃法B.線性規(guī)劃法C.準時生產(chǎn)制D.物料需求計劃14、某公司正在考慮采用新的生產(chǎn)工藝,以下哪種評估方法可以更好地比較新舊工藝的經(jīng)濟效益?()A.成本效益分析B.敏感性分析C.蒙特卡羅模擬D.決策樹分析15、在知識管理中,以下關(guān)于顯性知識和隱性知識的描述,哪一項是不準確的?()A.顯性知識可以通過文字、圖表等形式明確表達B.隱性知識存在于員工的頭腦中,難以編碼和傳遞C.組織應(yīng)該更注重顯性知識的管理,因為隱性知識難以獲取D.有效的知識管理需要同時關(guān)注顯性知識和隱性知識16、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作雙方需要明確各自的權(quán)利和義務(wù)。以下哪種聯(lián)盟形式在資源共享和風險分擔方面更具優(yōu)勢?()A.股權(quán)式聯(lián)盟B.契約式聯(lián)盟C.橫向聯(lián)盟D.縱向聯(lián)盟17、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于資源共享和共同研發(fā)?()A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營18、在市場營銷策略中,品牌定位是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一家新成立的運動服裝公司想要在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下哪種品牌定位策略較為合適?()A.強調(diào)產(chǎn)品的高性能和專業(yè)性B.突出產(chǎn)品的時尚設(shè)計和潮流感C.注重產(chǎn)品的高性價比D.主打環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念19、在組織設(shè)計中,部門化是一個重要的概念。按照職能部門化的方式組織企業(yè),其優(yōu)點包括以下哪項?()A.提高工作效率B.促進部門之間的競爭C.便于跨部門協(xié)調(diào)D.培養(yǎng)通才型管理者20、在企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具中,以下哪種工具更適用于分析企業(yè)的內(nèi)部資源和能力?()A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.價值鏈分析二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)分析績效管理中的績效反饋環(huán)節(jié)的重要性和實施方法,舉例說明如何進行有效的績效反饋。2、(本題5分)分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型和優(yōu)勢,說明企業(yè)如何選擇合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴并實現(xiàn)合作共贏。3、(本題5分)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論,闡述魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點和行為方式,以及在何種組織情境下這兩種領(lǐng)導(dǎo)風格更能發(fā)揮作用,給出具體的案例進行分析。4、(本題5分)詳細說明組織中的危機管理流程,探討如何有效應(yīng)對組織面臨的危機。5、(本題5分)詳細說明企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的功能和實施要點,探討如何利用ERP系統(tǒng)提升企業(yè)的管理效率。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某服裝企業(yè)嘗試開展定制化服務(wù),但在生產(chǎn)流程和客戶溝通方面遇到諸多問題。請分析如何優(yōu)化生產(chǎn)流程和客戶溝通機制,提高定制化服務(wù)的質(zhì)量和效率?2、(本題5分)某醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)一款新藥時,研發(fā)團隊與市場營銷團隊溝通不暢,導(dǎo)致產(chǎn)品上市計劃延誤。分析如何加強跨部門協(xié)作,保障項目按時推進。3、(本題5分)一家餐飲企業(yè)的成本核算不準確,導(dǎo)致經(jīng)營決策失誤。探討如何建立精準的成本核算體系。4、(本題5分)某教育培訓(xùn)企業(yè)的在線課程平臺用戶體驗差,功能不完善。分析如何改進平臺設(shè)計,提高用戶粘性。5、(本題5分)某化妝品企業(yè)在品牌推廣中,投入了大量資金進行廣告宣傳,但品牌知名度和市場份額并未顯著提升。請研究該企業(yè)在品牌推廣策略上可能存在的問題及改進措施。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。請論述供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵、目標以及如何實施供應(yīng)鏈管理,結(jié)合實際案例分析供應(yīng)鏈管理對企業(yè)競爭力的提升作用。2、(本題10分)在復(fù)雜項目管理中,不確定性和風險的管理尤為重要。請深入探討復(fù)雜項目的特點、不確定性來源和風險類型,分
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