石家莊郵電職業(yè)技術學院《行政案例研討》2023-2024學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁石家莊郵電職業(yè)技術學院

《行政案例研討》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的倫理困境常常需要在不同的價值和利益之間進行權衡。當公共部門在追求效率和公平之間發(fā)生沖突時，以下哪種選擇更符合公共管理的價值取向？（）A.優(yōu)先保證效率B.優(yōu)先保證公平C.尋求兩者的平衡D.根據具體情況而定2、對于公共組織文化，以下關于其對組織績效的影響，哪一項是準確的？（）A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響，主要是一種精神層面的象征B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升組織績效C.組織文化一旦形成就難以改變，對組織績效的影響也固定不變D.公共組織文化只對組織內部管理有影響，對外部服務和形象塑造作用不大3、在公共管理中，公共部門與非營利組織的合作日益頻繁。對于一個旨在關愛孤寡老人的項目，以下哪種合作模式更能充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢？（）A.公共部門提供資金，非營利組織具體實施B.非營利組織策劃項目，公共部門提供政策支持C.雙方共同策劃并實施，分工協(xié)作D.由公共部門主導，非營利組織協(xié)助4、在公共預算執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)預算超支的情況。以下哪種原因最有可能導致預算超支？（）A.預算編制不合理B.突發(fā)事件的影響C.執(zhí)行部門的浪費D.經濟形勢的變化5、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略目標和人員需求。在進行人力資源規(guī)劃時，首先要進行的工作是？（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預測C.供給分析D.戰(zhàn)略制定6、公共服務的市場化改革需要政府進行有效監(jiān)管。以下關于政府監(jiān)管的手段，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經濟手段C.法律手段D.放任自流7、公共管理中的監(jiān)督機制旨在保障權力的正確行使。對于公共管理監(jiān)督的類型，以下說法錯誤的是（）A.內部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.定期監(jiān)督和不定期監(jiān)督D.只有上級對下級的監(jiān)督8、公共管理中的公共預算具有多種功能，以下哪項不屬于公共預算的功能？（）A.控制政府支出B.促進經濟增長C.配置公共資源D.監(jiān)督政府行為9、公共部門的人力資源激勵機制需要多樣化。對于公共部門的科研人員，以下哪種激勵方式更能激發(fā)其創(chuàng)新積極性？（）A.物質獎勵B.榮譽表彰C.職業(yè)發(fā)展機會D.科研經費支持10、公共政策的終結是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)，以下關于公共政策終結原因的分析，不準確的是：（）A.政策目標已經實現(xiàn)B.政策存在缺陷或失誤C.政策環(huán)境發(fā)生了重大變化D.政策執(zhí)行機構不愿意終結政策11、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定的原則，不包括（）A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數(shù)服從多數(shù)原則12、公共管理中的績效管理旨在提高公共部門的工作效率和效果。以下哪種績效評估方法更側重于對工作過程的評估？（）A.目標管理法B.關鍵績效指標法C.平衡計分卡法D.360度評估法13、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的理解，哪一項是不準確的？（）A.人人享有相同的服務B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務的公平獲取D.根據需求提供差異化服務14、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中，以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達？（）A.委托代表參與B.網絡民意征集C.社區(qū)組織參與D.設立意見箱15、關于公共部門的績效評估指標體系，以下哪個指標更能反映公共部門的工作效率？（）A.產出指標B.效果指標C.質量指標D.成本指標16、公共政策的合法性基礎來自于多個方面。以下哪種因素對于公共政策的合法性支撐作用最為關鍵？（）A.程序正當B.符合民意C.法律依據D.政策效果17、公共管理中的行政改革是不斷推進的過程，以下關于行政改革動力的分析，不正確的是：（）A.適應經濟社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內部的弊端C.完全由外部因素推動，內部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質公共服務的需求18、在公共政策的制定過程中，以下關于政策合法化的途徑，哪一個是恰當?shù)?？（）A.政策合法化只能通過立法機關的審批，其他途徑均不合法B.行政機關的決策和命令無需經過合法化程序，可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機關的審批、立法機關的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)D.政策合法化19、在公共危機應對中，建立有效的應急指揮體系是關鍵。以下關于應急指揮體系的描述，哪一項是不準確的？（）A.統(tǒng)一指揮B.分級負責C.各自為政D.協(xié)調聯(lián)動20、公共管理中的公共組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產生影響。以下關于公共組織文化的功能，描述正確的是（）A.控制功能B.分散功能C.破壞功能D.阻礙功能21、在公共管理中，電子政務的發(fā)展對提高政府服務效率和透明度產生了重要影響。以下哪種電子政務應用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務方面效果最為顯著？（）A.政府網站信息發(fā)布B.在線政務服務平臺C.政務社交媒體互動D.電子招投標系統(tǒng)22、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應注重效率，忽視公平C.公共政策制定應綜合考慮各種利益關系D.公共政策制定應避免受到價值觀念的影響23、電子政務的發(fā)展對公共管理產生了深遠影響。以下關于電子政務的作用，不準確的是（）A.提高政府決策的科學性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務處理方式D.增強政府的透明度和公信力24、公共管理中的績效管理強調結果導向。對于公共部門績效評估的方法，以下不屬于的是（）A.平衡計分卡法B.360度評估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法25、公共政策執(zhí)行過程中可能會遇到各種阻礙。以下不屬于公共政策執(zhí)行偏差的原因是（）A.政策目標不明確B.執(zhí)行人員素質高C.政策資源不足D.政策環(huán)境變化二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門人力資源規(guī)劃”，包括規(guī)劃的內容、步驟和影響因素。2、（本題5分）公共管理中的協(xié)同治理模式強調多元主體的合作互動，請分析協(xié)同治理的內涵、特征和運行機制，探討如何構建有效的協(xié)同治理框架。3、（本題5分）公共管理中的風險管理對于預防和應對各類風險具有重要意義，請闡述公共管理風險的類型、特點和管理流程，分析如何建立有效的公共管理風險預警機制。4、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略”，包括數(shù)字化轉型的目標、路徑和挑戰(zhàn)。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在某城市的河流治理中，存在多頭管理、責任不清的問題。請分析如何明確管理責任，提高河流治理效果。2、（本題5分）某城市的公共廁所維護責任不明確，出現(xiàn)問題時相互推諉。請分析如何明確維護責任，確保廁所正常使用。3、（本題5分）某地區(qū)的公共文化服務志愿者隊伍建設薄弱，服務質量不高。請分析政府應如何加強公共文化服務志愿者隊伍建設，提高服務水平。4、（本題5分）某地區(qū)的農村電商服務站點運營困難，服務功能未充分發(fā)揮。請分析原因并提出發(fā)展對策。5、（本題5分）某地區(qū)的公共就業(yè)服務機構提供的就業(yè)信息不準確、不及時，導致求職者難以找到合適的工作。請分析如何提高公共就業(yè)服務的質量和效率。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）公共管理中的公共財政至關重要。探討政府如何優(yōu)化財政支出結構，提高資金使用效率，加強財政監(jiān)督，保障公共服務的供給和公共事業(yè)的發(fā)展。2、