企業(yè)志愿服務(wù)咨詢

企業(yè)志愿服務(wù)咨詢合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與終止第二章咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2咨詢服務(wù)方式與流程2.3咨詢服務(wù)時間表與里程碑2.4咨詢團(tuán)隊與專家資質(zhì)第三章企業(yè)志愿服務(wù)要求3.1企業(yè)志愿服務(wù)的性質(zhì)與目的3.2企業(yè)志愿服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3企業(yè)志愿服務(wù)的時長與頻率3.4企業(yè)志愿服務(wù)的考核與評價第四章費(fèi)用與支付4.1咨詢費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與支付時間4.3費(fèi)用調(diào)整與額外服務(wù)的收費(fèi)4.4發(fā)票與稅務(wù)事項第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)與保密期限5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬5.3信息與數(shù)據(jù)的處理與存儲第六章風(fēng)險管理與意外事件6.1風(fēng)險識別與評估6.2風(fēng)險控制與應(yīng)對措施6.3意外事件的通知與處理6.4保險責(zé)任與賠償?shù)谄哒聹贤ㄅc協(xié)調(diào)7.1雙方溝通的渠道與方式7.2項目協(xié)調(diào)會議的安排與議題7.3項目進(jìn)展報告與績效反饋7.4問題與爭議的解決第八章企業(yè)社會責(zé)任與合規(guī)8.1企業(yè)社會責(zé)任的履行8.2合同執(zhí)行的合規(guī)要求8.3合規(guī)審查與合規(guī)培訓(xùn)8.4合規(guī)問題的處理與整改第九章評估與反饋9.1項目成果的評估標(biāo)準(zhǔn)與方法9.2服務(wù)滿意度調(diào)查與反饋9.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化建議9.4評估報告的提交與使用第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與后果10.3合同終止后的義務(wù)與責(zé)任10.4合同變更與解除的記錄與歸檔第十一章違約責(zé)任與賠償11.1違約行為的界定與認(rèn)定11.2違約責(zé)任的形式與計算11.3賠償金額的計算與支付11.4違約爭議的解決與調(diào)解第十二章一般條款與條件12.1合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.2不可抗力事件的處理12.3合同的完整性與矛盾條款12.4合同的修改與補(bǔ)充第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的續(xù)約與延長13.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)13.4合同的廢止與作廢第十四章附件14.1合同附件清單14.2相關(guān)法律法規(guī)與政策文件14.4其他重要文件與證明合同編號：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（企業(yè)）與乙方（志愿服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)）之間，就乙方為企業(yè)提供志愿服務(wù)咨詢事宜所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同所用術(shù)語，如“甲方”、“乙方”、“咨詢服務(wù)”等，除非文中另有定義，否則將在本章中進(jìn)行解釋。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的企業(yè)信息，以便乙方更好地提供咨詢服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，為企業(yè)提供專業(yè)的志愿服務(wù)咨詢，并保證咨詢質(zhì)量。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2任何因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在合同履行完畢后，本合同自行終止。第二章咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.1.1乙方將為甲方提供包括但不限于企業(yè)志愿服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、志愿服務(wù)項目設(shè)計、志愿服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)等咨詢服務(wù)。2.2咨詢服務(wù)方式與流程2.2.1乙方將通過面對面會談、電話溝通、電子郵件等方式與甲方進(jìn)行溝通，了解甲方需求，并提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點，向甲方提交咨詢服務(wù)成果。2.3咨詢服務(wù)時間表與里程碑2.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)完成首次咨詢服務(wù)成果的提交。2.3.2后續(xù)的服務(wù)成果提交時間，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.4咨詢團(tuán)隊與專家資質(zhì)2.4.1乙方應(yīng)組建專業(yè)的咨詢團(tuán)隊，為甲方提供服務(wù)。2.4.2乙方咨詢團(tuán)隊成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗。第三章企業(yè)志愿服務(wù)要求3.1企業(yè)志愿服務(wù)的性質(zhì)與目的3.1.1甲方應(yīng)確保其志愿服務(wù)符合法律法規(guī)、社會道德風(fēng)尚和社會主義核心價值觀。3.1.2甲方的志愿服務(wù)應(yīng)致力于提升企業(yè)形象、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會責(zé)任履行。3.2企業(yè)志愿服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的咨詢服務(wù)成果，制定具體的志愿服務(wù)內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2甲方應(yīng)確保其志愿服務(wù)活動達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3企業(yè)志愿服務(wù)的時長與頻率3.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的建議，合理安排志愿服務(wù)的時長與頻率。3.3.2甲方應(yīng)確保志愿服務(wù)活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.4企業(yè)志愿服務(wù)的考核與評價3.4.1甲方應(yīng)對志愿服務(wù)活動的效果進(jìn)行定期考核與評價。3.4.2甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，對志愿服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。第四章費(fèi)用與支付4.1咨詢費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方咨詢費(fèi)用包括顧問費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。4.1.2雙方應(yīng)在本合同附件中明確咨詢費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)成。4.2支付方式與支付時間4.2.1甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付咨詢費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票，以便甲方進(jìn)行稅前扣除。4.3費(fèi)用調(diào)整與額外服務(wù)的收費(fèi)4.3.1在合同履行過程中，如遇市場行情變化等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整咨詢費(fèi)用。4.3.2如甲方需要乙方提供合同約定范圍之外的額外服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票與稅務(wù)事項4.4.1乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方據(jù)此進(jìn)行稅務(wù)處理。4.4.2如乙方為外資企業(yè)，需按照相關(guān)規(guī)定提供合法的稅務(wù)憑證。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)與保密期限5.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬5.2.1乙方應(yīng)保證其提供的咨詢服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何方式使用或披露。5.3第八章風(fēng)險管理與意外事件8.1風(fēng)險識別與評估8.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方識別在志愿服務(wù)過程中可能遇到的風(fēng)險，并進(jìn)行風(fēng)險評估。8.1.2乙方應(yīng)提供風(fēng)險防范措施建議，甲方應(yīng)根據(jù)建議采取相應(yīng)措施。8.2風(fēng)險控制與應(yīng)對措施8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的建議，制定風(fēng)險控制和應(yīng)對措施。8.2.2甲方應(yīng)確保志愿服務(wù)活動的安全性和合規(guī)性。8.3意外事件的通知與處理8.3.1如發(fā)生意外事件，甲方應(yīng)立即通知乙方，并共同采取應(yīng)對措施。8.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理意外事件，減輕其可能造成的不利影響。8.4保險責(zé)任與賠償8.4.1甲方應(yīng)根據(jù)實際情況，購買必要的保險，以覆蓋志愿服務(wù)過程中的潛在風(fēng)險。8.4.2如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章溝通與協(xié)調(diào)9.1雙方溝通的渠道與方式9.1.1雙方應(yīng)通過定期會議、電話、電子郵件等方式保持溝通。9.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的項目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)與甲方的溝通與協(xié)調(diào)。9.2項目協(xié)調(diào)會議的安排與議題9.2.1雙方應(yīng)定期舉行項目協(xié)調(diào)會議，以確保項目進(jìn)度和質(zhì)量。9.2.2會議議題應(yīng)包括但不限于項目進(jìn)展、問題與解決方案等。9.3項目進(jìn)展報告與績效反饋9.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項目進(jìn)展報告，包括已完成的任務(wù)、下一步計劃等。9.3.2甲方應(yīng)根據(jù)項目進(jìn)展報告提供績效反饋，以幫助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.4問題與爭議的解決9.4.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決在合同履行過程中出現(xiàn)的問題和爭議。9.4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及費(fèi)用等。10.2合同解除的條件與后果10.2.1合同解除的條件應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理后續(xù)事項，包括費(fèi)用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。10.3合同終止后的義務(wù)與責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至全部履行完畢。10.3.2合同終止后，乙方應(yīng)將所有相關(guān)資料和文件交給甲方。10.4合同變更與解除的記錄與歸檔10.4.1雙方應(yīng)將合同變更和解除的書面文件妥善保存。10.4.2合同變更和解除的記錄應(yīng)包括變更或解除的原因、時間、內(nèi)容等。第十一章違約責(zé)任與賠償11.1違約行為的界定與認(rèn)定11.1.2違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同內(nèi)容和法律規(guī)定。11.2違約責(zé)任的形式與計算11.2.1違約責(zé)任的形式包括但不限于違約金、賠償損失等。11.2.2違約金的計算應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定。11.3賠償金額的計算與支付11.3.1賠償金額的計算應(yīng)基于實際損失，包括直接損失和間接損失。11.3.2甲方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定的方式向乙方支付賠償金。11.4違約爭議的解決與調(diào)解11.4.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約爭議。11.4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二章一般條款與條件12.1合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方或分包給第三方。12.1.2如確需轉(zhuǎn)讓或分包，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確轉(zhuǎn)讓或分包的條件和范圍。12.2不可抗力事件的處理12.2.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定的項目負(fù)責(zé)人甲方應(yīng)指定一名項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與乙方溝通和協(xié)調(diào)項目事宜。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)對甲方內(nèi)部的相關(guān)部門和人員進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，以確保項目的順利進(jìn)行。1.2甲方項目的實施時間表甲方應(yīng)根據(jù)項目計劃制定詳細(xì)的項目實施時間表，并將其提供給乙方。乙方應(yīng)根據(jù)時間表合理安排咨詢團(tuán)隊的工作，確保咨詢服務(wù)按時完成。1.3甲方提供的資料和信息甲方應(yīng)向乙方提供與項目相關(guān)的所有必要的資料和信息，包括但不限于企業(yè)內(nèi)部資料、市場調(diào)研數(shù)據(jù)、項目可行性研究報告等。乙方應(yīng)確保這些資料和信息的準(zhǔn)確性和完整性。1.4甲方的項目變更權(quán)甲方在不違反合同約定的前提下，有權(quán)對項目進(jìn)行變更，包括但不限于項目范圍、目標(biāo)、時間表等。甲方應(yīng)提前通知乙方，并共同協(xié)商確定變更后的項目實施方案。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方的咨詢團(tuán)隊資質(zhì)乙方應(yīng)確保其咨詢團(tuán)隊具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，以滿足項目的需求。乙方應(yīng)向甲方提供咨詢團(tuán)隊成員的詳細(xì)簡歷和資格證書，以增強(qiáng)甲方的信任。2.2乙方的咨詢服務(wù)成果乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)成果。乙方應(yīng)確保成果的準(zhǔn)確性、可操作性和實用性，以幫助甲方實現(xiàn)項目的目標(biāo)。2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，防止信息泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。2.4乙方的服務(wù)期限乙方應(yīng)按照合同約定，在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成咨詢服務(wù)。如乙方因特殊情況無法按時完成服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商延長服務(wù)期限。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介機(jī)構(gòu)，以協(xié)助完成項目的部分或全部工作。第三方中介的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)和經(jīng)驗。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商確定，并包含在合同總價中。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方中介的工作量和質(zhì)量，合理分?jǐn)傊薪橘M(fèi)用。3.3第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并確保其工作質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。第三方中介應(yīng)對其工作成果承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)因違約造成的損失。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。第三方中介應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧乐剐畔⑿孤督o未經(jīng)授權(quán)的第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.咨詢服務(wù)的詳細(xì)工作計劃和時間表2.咨詢服務(wù)成果的交付時間表和標(biāo)準(zhǔn)3.咨詢團(tuán)隊成員的簡歷和資格證書4.企業(yè)志愿服務(wù)活動的詳細(xì)方案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.咨詢服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)和支付時間表6.第三方中介的選擇標(biāo)準(zhǔn)和合同模板7.咨詢服務(wù)滿意度調(diào)查問卷8.違約行為和賠償責(zé)任的詳細(xì)說明9.合同變更和解除的申請表格和審批流程10.咨詢服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬聲明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供必要的資料和信息2.乙方未按照約定的時間表完成咨詢服務(wù)成果的交付3.乙方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)成果4.甲方未按照約定的時間表支付咨詢服務(wù)費(fèi)用5.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密6.乙方未按照約定的服務(wù)期限完成咨詢服務(wù)7.第三方中介未按照約定的工作質(zhì)量和時間完成任務(wù)8.第三方中介未履行保密義務(wù)，泄露甲方和乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.咨詢服務(wù)：指乙方為甲方提供的專業(yè)咨詢服務(wù)，包括市場調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方在提供咨詢服務(wù)過程中所創(chuàng)作的成果，如研究報告、設(shè)計方案、技術(shù)文檔等。4.商業(yè)秘密：指甲方在經(jīng)營活動中形成的，不為公眾所知悉，能夠為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。6.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為給守約方造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。7.違約金：指合同約定的一方違約時應(yīng)支付給另一方的固定金額，以補(bǔ)償守約方的損失。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：指合同雙方對咨詢服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供必要的資料和信息解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，催促甲方提供資料，并商定資料提供的時間表。2.問題：乙方未按時完成咨詢