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文檔簡介

旅游服務(wù)合同模板的宗教旅游應(yīng)用合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)提供者的義務(wù)2.2旅游服務(wù)的內(nèi)容與標準2.3旅游服務(wù)的變更與取消第三章宗教旅游特殊規(guī)定3.1尊重宗教信仰的原則3.2宗教活動與儀式的參與3.3宗教圣地與場所的參觀第四章旅游行程安排4.1行程的規(guī)劃與安排4.2行程的變更與調(diào)整4.3行程的終止與退款第五章住宿與餐飲5.1住宿的標準與安排5.2餐飲的服務(wù)與要求5.3特殊飲食需求的滿足第六章交通與出行6.1交通方式的安排與標準6.2出行的時間與地點6.3特殊交通需求的滿足第七章導(dǎo)游與講解7.1導(dǎo)游的服務(wù)與職責(zé)7.2講解的內(nèi)容與方式7.3導(dǎo)游的更換與調(diào)整第八章保險與安全8.1旅游保險的購買與理賠8.2旅游安全措施的實施8.3緊急情況的處理與應(yīng)對第九章費用與支付9.1旅游費用的構(gòu)成與標準9.2支付的時間與方式9.3費用的退還與賠償?shù)谑聽幾h的解決10.1爭議的解決方式10.2調(diào)解與仲裁的程序10.3法律適用與訴訟管轄第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與后果11.3合同變更與解除的通知第十二章違約責(zé)任12.1旅游服務(wù)提供者的違約責(zé)任12.2旅游者的違約責(zé)任12.3違約責(zé)任的免除與減輕第十三章隱私保護與肖像權(quán)13.1旅游者個人信息的保護13.2肖像權(quán)的合理使用與限制13.3隱私權(quán)與肖像權(quán)的爭議解決第十四章其他條款14.1旅游服務(wù)提供者的權(quán)益保障14.2旅游者的權(quán)益保障與建議14.3合同的附則與補充規(guī)定合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指旅游服務(wù)提供者與旅游者之間,就旅游服務(wù)內(nèi)容、行程安排、費用支付等事項達成的一致協(xié)議。1.1.2本合同的范圍包括旅游服務(wù)提供者所提供的各項旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、講解等。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1旅游服務(wù)提供者的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定提供各項旅游服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量與安全。1.2.1.2旅游服務(wù)提供者應(yīng)尊重旅游者的宗教信仰,合理調(diào)整行程安排,滿足旅游者的特殊需求。1.2.2旅游者的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1旅游者有權(quán)按照合同約定享受旅游服務(wù),并提出合理的特殊需求。1.2.2.2旅游者應(yīng)遵守旅游行程安排,配合旅游服務(wù)提供者的工作,維護旅游秩序。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2在合同有效期內(nèi),除非合同雙方達成一致意見,否則任何一方不得單方面終止合同。第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)提供者的義務(wù)2.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定提供各項旅游服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量與安全。2.1.2旅游服務(wù)提供者應(yīng)尊重旅游者的宗教信仰,合理調(diào)整行程安排,滿足旅游者的特殊需求。2.2旅游服務(wù)的內(nèi)容與標準2.2.1旅游服務(wù)包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、講解等。2.2.2旅游服務(wù)的標準應(yīng)符合行業(yè)規(guī)定,確保旅游者的基本權(quán)益。2.3旅游服務(wù)的變更與取消2.3.1在合同有效期內(nèi),旅游服務(wù)提供者如因特殊情況需要變更或取消合同,應(yīng)提前通知旅游者,并盡量安排替代服務(wù)。2.3.2旅游者如因個人原因需要變更或取消合同,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供者,并根據(jù)旅游服務(wù)提供者的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第三章宗教旅游特殊規(guī)定3.1尊重宗教信仰的原則3.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)尊重旅游者的宗教信仰,不得強制旅游者參與任何與宗教信仰不符的活動。3.1.2旅游者應(yīng)遵守宗教場所的規(guī)章制度,尊重宗教儀式和宗教信仰。3.2宗教活動與儀式的參與3.2.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,合理安排宗教活動與儀式的參與,并確保旅游者的安全。3.2.2旅游者有權(quán)選擇參與或不參與宗教活動與儀式,旅游服務(wù)提供者不得強制旅游者參與。3.3宗教圣地與場所的參觀3.3.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,安排參觀宗教圣地與場所,并確保旅游者的安全。3.3.2旅游者應(yīng)遵守宗教圣地與場所的規(guī)章制度,尊重宗教信仰。第四章旅游行程安排4.1行程的規(guī)劃與安排4.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實際情況,制定合理的旅游行程。4.1.2旅游行程應(yīng)包括旅游目的地的景點、交通、住宿、餐飲等安排。4.2行程的變更與調(diào)整4.2.1在合同有效期內(nèi),旅游服務(wù)提供者如因特殊情況需要變更或調(diào)整行程,應(yīng)提前通知旅游者,并盡量安排替代服務(wù)。4.2.2旅游者如因個人原因需要變更或調(diào)整行程,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供者,并根據(jù)旅游服務(wù)提供者的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4.3行程的終止與退款4.3.1在合同有效期內(nèi),如旅游服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),旅游者有權(quán)要求終止行程并退款。4.3.2在合同有效期內(nèi),如旅游者單方面要求終止行程,旅游服務(wù)提供者有權(quán)根據(jù)實際情況收取一定的費用。第五章住宿與餐飲5.1住宿的標準與安排5.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,安排合適的住宿設(shè)施,并保證住宿的安全與舒適。5.1.2住宿的標準應(yīng)符合行業(yè)規(guī)定,確保旅游者的基本權(quán)益。5.2餐飲的服務(wù)與要求5.2.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)提供符合衛(wèi)生第八章保險與安全8.1旅游保險的購買與理賠8.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)購買旅游保險,保障旅游者在行程中的人身安全和財產(chǎn)安全。8.1.2旅游者在發(fā)生保險事故時,應(yīng)按照保險公司的規(guī)定及時報案并提交理賠資料。8.2旅游安全措施的實施8.2.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)采取必要的措施,確保旅游者的安全,如提供安全設(shè)施、進行安全教育等。8.2.2旅游者應(yīng)遵守旅游安全規(guī)定,配合旅游服務(wù)提供者的工作,維護自身和他人的安全。8.3緊急情況的處理與應(yīng)對8.3.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對預(yù)案,并在發(fā)生緊急情況時及時采取措施,保障旅游者的安全。8.3.2旅游者應(yīng)了解并掌握緊急情況下的自我保護方法,如遇緊急情況應(yīng)及時與旅游服務(wù)提供者聯(lián)系。第九章費用與支付9.1旅游費用的構(gòu)成與標準9.1.1旅游費用包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、講解等各項服務(wù)的費用。9.1.2旅游費用的標準應(yīng)符合合同約定,如有變更應(yīng)提前通知旅游者。9.2支付的時間與方式9.2.1旅游者應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付旅游費用。9.2.2旅游服務(wù)提供者應(yīng)提供安全的支付渠道,確保旅游者的支付安全。9.3費用的退還與賠償9.3.1在合同有效期內(nèi),如旅游服務(wù)提供者未能按照約定提供服務(wù),旅游者有權(quán)要求退還已支付的費用。9.3.2在合同有效期內(nèi),如旅游者因特殊情況需要提前終止行程,旅游服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)實際情況計算退還費用。第十章爭議的解決10.1爭議的解決方式10.1.1旅游服務(wù)提供者與旅游者之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,雙方同意提交調(diào)解或仲裁機構(gòu)進行解決。10.2調(diào)解與仲裁的程序10.2.1調(diào)解或仲裁機構(gòu)應(yīng)由雙方共同選擇,并在合同中明確約定。10.2.2調(diào)解或仲裁程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行。10.3法律適用與訴訟管轄10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2任何一方對合同的訴訟管轄權(quán)均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同內(nèi)容,原合同相應(yīng)失效。11.2合同解除的條件與后果11.2.1合同解除的條件和后果按照雙方簽訂的合同約定執(zhí)行。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜,包括費用的退還等。11.3合同變更與解除的通知11.3.1任何一方提出合同變更或解除的意向,應(yīng)立即通知對方。11.3.2雙方應(yīng)盡快就變更或解除事項進行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。第十二章違約責(zé)任12.1旅游服務(wù)提供者的違約責(zé)任12.1.1旅游服務(wù)提供者未履行或未正確履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2旅游服務(wù)提供者違反合同約定,造成旅游者人身或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2旅游者的違約責(zé)任12.2.1旅游者未履行或未正確履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2旅游者違反合同約定,造成旅游服務(wù)提供者損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3違約責(zé)任的免除與減輕12.3.1因不可抗力等不可預(yù)見的原因?qū)е逻`約的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2對方在違約程度輕微,且未對合同履行造成重大影響的情況下,可免除或減輕違約責(zé)任。第十三章隱私保護與肖像權(quán)13.1旅游者個人信息的保護13.1.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,甲方應(yīng)負責(zé)制定旅游行程、安排住宿與餐飲、提供交通服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)在合同中明確旅游行程的具體安排,包括景點選擇、活動時間等,并保證行程的順利進行。1.3甲方應(yīng)確保提供的住宿與餐飲服務(wù)符合旅游者的需求與標準,如旅游者有特殊需求,甲方應(yīng)盡力滿足。1.4甲方應(yīng)提供安全的交通服務(wù),確保旅游者的安全與舒適。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定2.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,乙方應(yīng)負責(zé)制定旅游行程、安排住宿與餐飲、提供交通服務(wù)等。2.2乙方應(yīng)在合同中明確旅游行程的具體安排,包括景點選擇、活動時間等,并保證行程的順利進行。2.3乙方應(yīng)確保提供的住宿與餐飲服務(wù)符合旅游者的需求與標準,如旅游者有特殊需求,乙方應(yīng)盡力滿足。2.4乙方應(yīng)提供安全的交通服務(wù),確保旅游者的安全與舒適。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定3.1當(dāng)有第三方中介為主導(dǎo)時,第三方中介應(yīng)負責(zé)制定旅游行程、安排住宿與餐飲、提供交通服務(wù)等。3.2第三方中介應(yīng)在合同中明確旅游行程的具體安排,包括景點選擇、活動時間等,并保證行程的順利進行。3.3第三方中介應(yīng)確保提供的住宿與餐飲服務(wù)符合旅游者的需求與標準,如旅游者有特殊需求,第三方中介應(yīng)盡力滿足。3.4第三方中介應(yīng)提供安全的交通服務(wù),確保旅游者的安全與舒適。附加條款四:甲方為主導(dǎo)時的額外服務(wù)4.1甲方為主導(dǎo)時,如旅游者有特殊需求,甲方應(yīng)盡力提供額外的服務(wù),如私人導(dǎo)游、專車接送等。4.2甲方提供額外服務(wù)的費用,應(yīng)事先與旅游者協(xié)商確定,并在合同中明確。附加條款五:乙方為主導(dǎo)時的額外服務(wù)5.1乙方為主導(dǎo)時,如旅游者有特殊需求,乙方應(yīng)盡力提供額外的服務(wù),如私人導(dǎo)游、專車接送等。5.2乙方提供額外服務(wù)的費用,應(yīng)事先與旅游者協(xié)商確定,并在合同中明確。附加條款六:第三方中介為主導(dǎo)時的額外服務(wù)6.1第三方中介為主導(dǎo)時,如旅游者有特殊需求,第三方中介應(yīng)盡力提供額外的服務(wù),如私人導(dǎo)游、專車接送等。6.2第三方中介提供額外服務(wù)的費用,應(yīng)事先與旅游者協(xié)商確定,并在合同中明確。附加條款七:甲方為主導(dǎo)時的責(zé)任分配7.1甲方為主導(dǎo)時,應(yīng)對旅游行程中的一切事宜負有主要責(zé)任,包括但不限于旅游者的安全、健康、舒適等。7.2甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?、變更的?zé)任,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款八:乙方為主導(dǎo)時的責(zé)任分配8.1乙方為主導(dǎo)時,應(yīng)對旅游行程中的一切事宜負有主要責(zé)任,包括但不限于旅游者的安全、健康、舒適等。8.2乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?、變更的?zé)任,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款九:第三方中介為主導(dǎo)時的責(zé)任分配9.1第三方中介為主導(dǎo)時,應(yīng)對旅游行程中的一切事宜負有主要責(zé)任,包括但不限于旅游者的安全、健康、舒適等。9.2第三方中介應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?、變更的?zé)任,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款十:甲方為主導(dǎo)時的權(quán)利限制10.1甲方為主導(dǎo)時,不得強迫旅游者參與任何與宗教信仰不符的活動或參觀。10.2甲方應(yīng)尊重旅游者的個人隱私,不得擅自使用旅游者的個人信息。附加條款十一:乙方為主導(dǎo)時的權(quán)利限制11.1乙方為主導(dǎo)時,不得強迫旅游者參與任何與宗教信仰不符的活動或參觀。11.2乙方應(yīng)尊重旅游者的個人隱私,不得擅自使用旅游者的個人信息。附加條款十二:第三方中介為主導(dǎo)時的權(quán)利限制12.1第三方中介為主導(dǎo)時,不得強迫旅游者參與任何與宗教信仰不符的活動或參觀。12.2第三方中介應(yīng)尊重旅游者的個人隱私,不得擅自使用旅游者的個人信息。附加條款十三:甲方為主導(dǎo)時的特殊保障13.1甲方為主導(dǎo)時,應(yīng)提供緊急情況下的援助與支持,如旅游者遇到緊急情況,甲方應(yīng)立即采取措施保障旅游附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.住宿與餐飲標準說明3.交通服務(wù)安排表4.導(dǎo)游與講解服務(wù)說明5.保險購買證明6.安全措施實施計劃7.費用支付說明8.爭議解決機構(gòu)選擇9.合同變更與解除協(xié)議10.違約責(zé)任說明11.隱私保護與肖像權(quán)使用說明12.特殊保障措施說明二、違約行為及認定:1.旅游服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),視為違約。2.旅游者未按照合同約定支付費用,視為違約。3.旅游服務(wù)提供者未按照合同約定安排住宿與餐飲,視為違約。4.旅游服務(wù)提供者未按照合同約定提供交通服務(wù),視為違約。5.旅游服務(wù)提供者未按照合同約定提供導(dǎo)游與講解服務(wù),視為違約。6.旅游者未按照合同約定遵守旅游行程安排,視為違約。7.旅游服務(wù)提供者未按照合同約定購買旅游保險,視為違約。8.旅游服務(wù)提供者未按照合同約定實施旅游安全措施,視為違約。9.旅游者未按照合同約定遵守旅游安全規(guī)定,視為違約。10.旅游服務(wù)提供者未按照合同約定提供額外服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù):指旅游服務(wù)提供者向旅游者提供的各項服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、講解等。2.宗教旅游:指旅游者以參觀宗教圣地、參與宗教活動為目的的旅游。3.旅游行程:指旅游服務(wù)提供者根據(jù)旅游者的需求和實際情況制定的旅游活動安排。4.違約:指合同一方未按照合同約定履行

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