全方位勞務(wù)外包服務(wù)合同

全方位勞務(wù)外包服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同主體1.4合同的成立、生效與解除第二章勞務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用第三章勞務(wù)人員管理3.1勞務(wù)人員的選任與培訓(xùn)3.2勞務(wù)人員的薪酬福利3.3勞務(wù)人員的勞動(dòng)保障3.4勞務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲第四章勞務(wù)外包方的義務(wù)與責(zé)任4.1遵守法律法規(guī)4.2保障勞務(wù)人員權(quán)益4.3承擔(dān)合同約定的責(zé)任4.4協(xié)助甲方進(jìn)行管理與監(jiān)督第五章甲方（用人單位）的義務(wù)與責(zé)任5.1提供工作條件和環(huán)境5.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.3協(xié)助乙方進(jìn)行勞務(wù)人員管理5.4保障乙方合法權(quán)益第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估7.2風(fēng)險(xiǎn)防范與控制7.3應(yīng)急處理機(jī)制第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4訴訟解決第十章合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止10.1合同的變更10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的終止第十一章附則11.1合同的生效11.2合同的份數(shù)與保管11.3合同的修改與補(bǔ)充第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.2雙方的其他合作事項(xiàng)第十三章附件13.1勞務(wù)人員名單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3合同相關(guān)法律法規(guī)文件第十四章簽署頁(yè)14.1甲方（用人單位）簽署頁(yè)14.2乙方（勞務(wù)外包方）簽署頁(yè)"合同編號(hào)_________"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（用人單位）與乙方（勞務(wù)外包方）就乙方提供全方位勞務(wù)外包服務(wù)，甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的約定。1.1.2本合同所稱甲方是指需要提供勞務(wù)服務(wù)的一方，乙方是指提供勞務(wù)服務(wù)的一方。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同主體1.3.1甲方為_________（用人單位名稱），乙方為_________（勞務(wù)外包方名稱）。1.4合同的成立、生效與解除1.4.1本合同自雙方簽署之日起成立，自甲方支付乙方首期服務(wù)費(fèi)之日起生效。1.4.2一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第二章勞務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于_________（列舉服務(wù)范圍）等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為_________年，自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用具體金額、支付方式及期限見附件。第三章勞務(wù)人員管理3.1勞務(wù)人員的選任與培訓(xùn)3.1.1乙方應(yīng)保證提供的勞務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和資質(zhì)。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保其符合甲方要求。3.2勞務(wù)人員的薪酬福利3.2.1乙方向勞務(wù)人員支付薪酬福利，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)按約定為勞務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。3.3勞務(wù)人員的勞動(dòng)保障3.3.1乙方應(yīng)保證勞務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益，包括但不限于休息休假、勞動(dòng)安全等。3.4勞務(wù)人員的考核與獎(jiǎng)懲3.4.1乙方應(yīng)建立勞務(wù)人員的考核制度，對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行定期考核。3.4.2乙方應(yīng)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的勞務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的勞務(wù)人員進(jìn)行懲處。第四章勞務(wù)外包方的義務(wù)與責(zé)任4.1遵守法律法規(guī)4.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)。4.2保障勞務(wù)人員權(quán)益4.2.1乙方應(yīng)保證勞務(wù)人員的合法權(quán)益，不得侵犯勞務(wù)人員的權(quán)益。4.3承擔(dān)合同約定的責(zé)任4.3.1乙方應(yīng)按合同約定履行義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.4協(xié)助甲方進(jìn)行管理與監(jiān)督4.4.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理與監(jiān)督。第五章甲方（用人單位）的義務(wù)與責(zé)任5.1提供工作條件和環(huán)境5.1.1甲方應(yīng)提供符合乙方勞務(wù)人員工作所需的工作條件和環(huán)境。5.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.2.1甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間、方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3協(xié)助乙方進(jìn)行勞務(wù)人員管理5.3.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理。5.4保障乙方合法權(quán)益5.4.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付服務(wù)費(fèi)用的違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的_________%。8.1.2甲方未按約定提供工作條件和環(huán)境的，乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)予以改正。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的合同價(jià)款的_________%。8.2.2乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。8.3違約賠償方式8.3.1因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1若調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交_________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.4訴訟解決9.4.1對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第十章合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止10.1合同的變更10.1.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的終止10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。10.3.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第十一章附則11.1合同的生效11.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同的份數(shù)與保管11.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3合同的修改與補(bǔ)充11.3.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.2雙方的其他合作事項(xiàng)12.2.1雙方在其他合作事項(xiàng)上的約定，應(yīng)以書面形式簽訂。第十三章附件13.1勞務(wù)人員名單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3合同相關(guān)法律法規(guī)文件第十四章簽署頁(yè)14.1甲方（用人單位）簽署頁(yè)14.2乙方（勞務(wù)外包方）簽署頁(yè)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定工作內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，隨時(shí)調(diào)整勞務(wù)人員的工作內(nèi)容。具體工作內(nèi)容詳見附件《工作內(nèi)容調(diào)整通知》。2.甲方對(duì)勞務(wù)人員的指示權(quán)甲方對(duì)勞務(wù)人員的工作有直接的指示權(quán)。在不違反國(guó)家法律法規(guī)及合同約定的前提下，甲方有權(quán)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和管理。3.甲方的工作環(huán)境與條件甲方應(yīng)確保提供給勞務(wù)人員的工作環(huán)境與條件符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保勞務(wù)人員的人身安全與健康。4.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。5.甲方對(duì)勞務(wù)人員的薪酬調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情及公司經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)勞務(wù)人員的薪酬進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整方案詳見附件《薪酬調(diào)整通知》。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方的勞務(wù)人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，確保提供具備相應(yīng)技能和資質(zhì)的勞務(wù)人員。如乙方無法滿足甲方需求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。2.乙方的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保其符合甲方要求。同時(shí)，乙方應(yīng)建立完善的考核制度，對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方的勞務(wù)人員薪酬福利乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付勞務(wù)人員的薪酬福利。如乙方拖欠或未按規(guī)定支付，甲方有權(quán)要求乙方立即支付。4.乙方的勞動(dòng)保障責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員的勞動(dòng)保障承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于為勞務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供勞動(dòng)保護(hù)等。如乙方未履行保障責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方立即改正。5.乙方的信息披露義務(wù)乙方應(yīng)向甲方及時(shí)披露與勞務(wù)人員相關(guān)的信息，包括但不限于勞務(wù)人員的資質(zhì)、工作表現(xiàn)等。如乙方未履行信息披露義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)與義務(wù)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成勞務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理等工作。如第三方中介未履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方支付。具體費(fèi)用金額、支付方式及期限詳見附件《服務(wù)費(fèi)用支付通知》。3.第三方中介的信息披露義務(wù)第三方中介應(yīng)向甲方和乙方披露與勞務(wù)人員相關(guān)的信息，包括但不限于勞務(wù)人員的資質(zhì)、工作表現(xiàn)等。如第三方中介未履行信息披露義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方中介立即改正。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方、乙方及勞務(wù)人員的信息予以保密。如第三方中介泄露相關(guān)信息，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介的合規(guī)性要求第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)。如第三方中介違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.工作內(nèi)容調(diào)整通知2.薪酬調(diào)整通知3.服務(wù)費(fèi)用支付通知4.勞務(wù)人員名單5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.合同相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供工作條件和環(huán)境2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.第三方中介違約行為未協(xié)助甲方和乙方完成勞務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、管理等工作未及時(shí)披露與勞務(wù)人員相關(guān)的信息泄露甲方、乙方及勞務(wù)人員的信息三、法律名詞及解釋：1.勞務(wù)外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供具備相應(yīng)技能和資質(zhì)的勞務(wù)人員，由甲方進(jìn)行管理和指導(dǎo)的服務(wù)。2.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利，受國(guó)家法律保護(hù)。4.社會(huì)保險(xiǎn)：指依法為勞務(wù)人員繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.勞務(wù)人員短缺：及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商增加勞務(wù)人員或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：要