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醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員工作條例合同編號(hào):__________地址:____________________聯(lián)系電話(huà):________________聯(lián)系人:__________________姓名:____________________身份證號(hào):________________聯(lián)系電話(huà):________________聯(lián)系人:__________________鑒于醫(yī)院需要乙方提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù),以確?;颊呔驮\秩序和醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本工作條例,以便共同遵守。一、工作內(nèi)容1.1乙方作為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員,主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者就診、提供咨詢(xún)服務(wù)、維護(hù)就診秩序等工作。1.2乙方應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,服從甲方的管理和安排,保證服務(wù)質(zhì)量。二、工作時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方的工作時(shí)間為:每周一至周日,上午8:00至下午5:00。如有特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整。2.2乙方的工作地點(diǎn)為:____________________(具體科室或區(qū)域)。三、工作條件和待遇(1)年齡在1845周歲之間,身體健康,具備正常履行職責(zé)的能力;(3)具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(1)甲方按月支付乙方工資,具體金額雙方協(xié)商確定;(2)甲方為乙方提供必要的培訓(xùn)和勞動(dòng)保護(hù)用品;(3)乙方依法享有節(jié)假日休息和福利待遇。四、工作紀(jì)律和責(zé)任4.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,不得從事與導(dǎo)醫(yī)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。4.2乙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,不得虛構(gòu)、隱瞞、歪曲事實(shí),影響醫(yī)院聲譽(yù)。4.3乙方在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)過(guò)程中,若發(fā)生患者損害或其他意外事件,應(yīng)立即報(bào)告甲方,并積極配合處理。4.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的財(cái)物,不得侵占、損壞或遺失。五、解除和終止5.1雙方同意,本工作條例期限為_(kāi)___年,自雙方簽字之日起生效。5.2在合同期限內(nèi),如一方提前解除或終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并支付給對(duì)方一個(gè)月工資作為賠償。5.3如乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或國(guó)家法律法規(guī),甲方有權(quán)立即解除合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本工作條例過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本工作條例一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本工作條例未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(醫(yī)院):________________乙方(服務(wù)人員):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員工作證明2.乙方身份證明文件3.醫(yī)院規(guī)章制度4.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員培訓(xùn)資料5.導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員工作服裝及標(biāo)識(shí)6.勞動(dòng)保護(hù)用品清單7.工資支付證明文件8.工作交接記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或未經(jīng)甲方同意擅自離崗。2.乙方在服務(wù)過(guò)程中,未按照甲方要求履行職責(zé),導(dǎo)致患者損害或其他意外事件。3.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,從事與導(dǎo)醫(yī)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。4.乙方虛構(gòu)、隱瞞、歪曲事實(shí),影響醫(yī)院聲譽(yù)。5.乙方未按照約定保管甲方財(cái)物,造成侵占、損壞或遺失。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指醫(yī)院方,提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的工作條件和支持。2.乙方:指提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的個(gè)人,負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者就診、提供咨詢(xún)等工作。3.工作證明:指醫(yī)院對(duì)乙方工作身份和職責(zé)的確認(rèn)文件。4.身份證明文件:指乙方的有效身份證件,用于確認(rèn)其身份。5.規(guī)章制度:指醫(yī)院制定的關(guān)于導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的工作要求和紀(jì)律規(guī)定。6.培訓(xùn)資料:指甲方為乙方提供關(guān)于導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的培訓(xùn)教材和資料。7.工作服裝及標(biāo)識(shí):指乙方在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著的工作服裝和攜帶的身份標(biāo)識(shí)。8.勞動(dòng)保護(hù)用品:指為了保護(hù)乙方在工作中安全和健康所需的用品。9.工資支付證明文件:指甲方支付給乙方工資的憑證和記錄。10.工作交接記錄:指乙方在工作變動(dòng)、離職或合同終止時(shí)與甲方進(jìn)行工作內(nèi)容、資料等交接的記錄。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備和培訓(xùn),確保有足夠的人手提供服務(wù)。2.服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不高:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。3.服務(wù)人員缺勤:建立完善的考勤制度,對(duì)缺勤情況進(jìn)行記錄和處理。4.醫(yī)患糾紛:建立糾紛處理機(jī)制,及時(shí)介入調(diào)解,維護(hù)雙方合法權(quán)益。5.意外事件處理:制定應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生意外事件時(shí)能夠迅速妥善處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)院需要額外導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員來(lái)維持就診秩序。2.醫(yī)院需要專(zhuān)業(yè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員為患者提供就診指導(dǎo)和咨詢(xún)服

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