零售業(yè)支付安全準則

零售業(yè)支付安全準則合同編號：__________鑒于甲方為零售業(yè)企業(yè)，需要確保支付安全，保障消費者權益；乙方為專業(yè)支付安全服務提供商，具備為甲方提供支付安全服務的資質和能力；甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方購買支付安全服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）支付系統(tǒng)安全評估：對甲方的支付系統(tǒng)進行全面的安全評估，識別潛在的安全風險，并提供改進方案。（2）安全防護措施實施：根據(jù)安全評估結果，為甲方的支付系統(tǒng)實施必要的安全防護措施，確保支付系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。（3）安全監(jiān)控與預警：對甲方的支付系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時預警并協(xié)助處理。（4）安全培訓與技術支持：為甲方相關人員提供支付安全培訓，提高支付安全意識，并提供技術支持服務。1.2乙方應按照甲方的實際需求，提供相應的支付安全服務，并確保服務質量和效果。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲方提前終止本協(xié)議，否則雙方應在服務期限屆滿前____個月協(xié)商續(xù)簽事宜。三、服務費用3.1乙方提供本協(xié)議約定的支付安全服務，甲方應支付乙方服務費用，總額為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供約定的支付安全服務。3.3服務費用支付方式如下：（1）甲方支付服務費用時，應向乙方出具合法有效的發(fā)票。（2）甲方支付服務費用后，乙方開具發(fā)票并按約定提供服務。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供支付安全服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照實際損失向甲方賠償。5.3若甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權拒絕提供支付安全服務，并有權要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日（此為合同，合同方詳細信息填寫的空白部分請根據(jù)實際情況填寫）一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方支付安全服務資質證書復印件3.支付系統(tǒng)安全評估報告4.安全防護措施實施計劃5.安全監(jiān)控與預警系統(tǒng)配置說明6.安全培訓課程安排表7.技術支持服務協(xié)議8.保密協(xié)議9.違約金計算公式10.爭議解決機構名錄二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供支付安全服務，或服務內容不符合約定。2.乙方未按照約定實施安全防護措施，導致甲方支付系統(tǒng)遭受安全事件。3.乙方未按照約定進行安全監(jiān)控與預警，未能及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。4.乙方未按照約定提供安全培訓和技術支持服務。5.甲方未按照約定時間支付服務費用。6.甲方未按照約定提供必要的信息和技術支持，導致乙方無法正常提供服務。7.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等。三、法律名詞及解釋：1.零售業(yè)：指直接向最終消費者銷售商品或提供服務的行業(yè)。2.支付安全服務：指為保證支付系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，防止支付欺詐等風險，提供的技術和管理服務。3.安全評估：對支付系統(tǒng)進行全面檢查，以識別潛在的安全風險。4.安全防護措施：為防止安全事件發(fā)生，采取的技術和管理措施。5.安全監(jiān)控與預警：對支付系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。6.安全培訓：為提高支付安全意識，對相關人員進行的教育和培訓。7.技術支持：為解決支付安全服務過程中出現(xiàn)的技術問題提供的幫助。8.違約金：違反合同約定的一方應支付給守約方的經(jīng)濟賠償。9.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益的信息。10.技術秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方延遲提供服務：乙方應按照約定時間提供服務，若延遲，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照實際損失向甲方賠償。2.乙方服務不符合約定：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照實際損失向甲方賠償。3.乙方未能及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況：乙方應加強安全監(jiān)控與預警系統(tǒng)的配置和人員培訓，提高異常情況發(fā)現(xiàn)和處理能力。4.甲方未支付服務費用：甲方應按照約定時間支付服務費用，若未支付，乙方有權拒絕提供支付安全服務，并有權要求甲方支付違約金。5.信息和技術支持不充分：甲方應提供必要的信息和技術支持，以便乙方正常提供服務。6.泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償損失。五、所有應用場景：1.甲方為零售業(yè)企業(yè)，需要確保支付安全。2.乙方為專業(yè)支付安全服